Galaxy S5 tidak mendeteksi kartu SIM dan SD, masalah power boot lainnya

Berikut posting lain yang menjawab beberapa pertanyaan yang diajukan oleh pembaca kami mengenai ponsel #Samsung # GalaxyS5 mereka yang mengalami masalah booting dan mendeteksi kartu SIM dan SD. Sementara masalah daya adalah umum di antara banyak ponsel Android, kita jarang mendengar S5 tiba-tiba berhenti mengenali SIM dan kartu SD hampir pada saat yang sama. Baca terus di bawah ini untuk melihat detail lebih lanjut tentang masalah khusus ini.

1. Masalah layar hitam pada Galaxy S5
2. Galaxy S5 terus mengatakan pengisi daya yang tidak disetujui sedang digunakan saat terhubung ke Wi-Fi
3. Pemindai sidik jari Galaxy S5 dan kata sandi alternatif berhenti berfungsi
4. Galaxy S5 tidak mendeteksi kartu SIM dan SD
5. Galaxy S5 tidak lagi booting

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Masalah layar hitam pada Galaxy S5

Halo, saya baru saja membeli AT&T Galaxy S5 yang tidak dikunci. Itu datang dimuat dengan Android 4.0, yang saya jalankan hanya sekitar satu hari. Saya memperbarui ke 5.1.1.

Sekarang, saya mendapatkan dua masalah, paling sering, tampilan tidak responsif, sekali atau dua kali sehari. Anda menekan tombol home atau tombol power, dan lampu menyala di kedua sisi tombol home, tetapi layar tetap hitam. Saya bisa masuk dengan sidik jari, dari apa yang saya tahu, dan layar menerima sentuhan, dan banyak hal terjadi, tetapi saya tidak bisa melihatnya. Saya terpaksa melepas baterai. Saya juga melakukan reset data pabrik dari layar cadangan dan reset, memuat kembali aplikasi di atas, tetapi masalah masih berlanjut. Sekarang, saya mendapatkan masalah di mana Anda menekan tombol home, ponsel bergetar dan restart.

Saya baru saja melakukan saran Anda menghapus cache dan akan melihat apakah itu berhasil. Pertanyaan lain yang saya miliki untuk Anda adalah reset master Anda dijelaskan pada halaman yang sama dengan menghapus cache, hal yang sama saya lakukan dengan reset data pabrik?

Satu catatan samping, telepon digunakan di Straight Talk Network, tetapi selalu menunjukkan ATT di sudut kiri, yang saya yakin Straight Talk menggunakan infrastruktur ATT.

Saya akan sangat menghargai pikiran Anda! - Tandai

Solusi: Hai Mark. Masalah layar hitam mungkin dipicu oleh salah satu aplikasi Anda. Anda menyebutkan bahwa Anda menginstal ulang set aplikasi yang sama setelah melakukan reset pabrik. Itu berarti bahwa pengaturan ulang mungkin tidak melakukan apa pun untuk memperbaiki masalah karena Anda hanya memperkenalkan kembali masalah setelahnya. Karena tidak ada cara untuk memastikan apakah teori kami benar, kami sarankan Anda melakukan putaran ulang pabrik dan membiarkan ponsel berjalan setidaknya selama 48 jam tanpa memasang kembali aplikasi Anda. Dengan cara ini, Anda dapat mengamati telepon dan membandingkan bagaimana perilakunya ketika sistem operasi tidak berinteraksi dengan aplikasi pihak ketiga mana pun. Jika masalah gagal terjadi selama periode pengamatan, itu konfirmasi yang baik bahwa aplikasi harus disalahkan. Hal berikutnya yang harus Anda lakukan setelahnya adalah menginstal masing-masing aplikasi Anda secara terpisah dan mengamati bagaimana ponsel setelah setiap instalasi. Lakukan ini sampai Anda menghilangkan sumber masalahnya.

Reset pabrik juga terkadang disebut master reset. Ada dua cara untuk mencapai pengaturan ulang penuh. Salah satunya adalah dengan pergi di bawah pengaturan, dan yang lainnya dengan menggunakan tombol atau tombol perangkat keras. Yang terakhir digunakan ketika pengguna tidak bisa lagi mem-boot ponsel secara normal dan satu-satunya cara untuk melakukan reset adalah melalui mode pemulihan.

Masalah # 2: Galaxy S5 terus mengatakan pengisi daya yang tidak disetujui sedang digunakan saat terhubung ke Wi-Fi

Saya berada dalam mode pesawat karena saya berada di luar jaringan dan menggunakan Wi-Fi untuk data saat berlibur. Saya membawa Samsung power brick dan kabel USB3 Samsung pengisian. Selama 3 hari pertama, semuanya baik-baik saja. Pada hari ke 4, telepon mulai memberi tahu saya bahwa saya menggunakan pengisi daya yang tidak disetujui.

Untungnya, istri saya juga memiliki S5, jadi saya memasukkan baterai saya ke teleponnya dan terisi daya. Saya kemudian melihat apa yang berbeda - teleponnya benar-benar mati, nirkabel dan Wi-Fi. Dengan menggunakan informasi baru ini, saya mematikan Wi-Fi dan kemudian dapat mengisi daya telepon, tetapi ketika sudah terisi penuh, itu akan berulang kali memberikan pesan pengisi daya asing.

Adakah saran tentang apa yang harus saya lakukan untuk perjalanan asing di masa depan di mana saya hanya mengandalkan Wi-fi? Saya ingin punya rencana.

Terima kasih. - Keith

Solusi: Hai Keith. Belum pernah mendengar masalah ini sebelumnya jadi ini mungkin diisolasi ke perangkat Anda. Untuk mempersempit kemungkinan penyebabnya, cobalah membandingkan daftar aplikasi S5 istri Anda dengan milik Anda dan lihat apakah Anda memiliki sesuatu yang tidak ia miliki. Itu mungkin menawarkan petunjuk atau memberi tahu Anda bahwa aplikasi tertentu tidak berfungsi dengan benar. Aplikasi berkode buruk terkadang dapat menyebabkan semua jenis masalah jadi pastikan Anda tidak menginstalnya di telepon adalah penting.

Anda juga dapat mencoba mem-boot ponsel Anda dalam mode aman. Lingkungan khusus ini memungkinkan Anda untuk mengetahui apakah salah satu aplikasi pihak ketiga Anda bermasalah. Dalam mode aman, aplikasi pihak ketiga dicegah berjalan. Jika masalah gagal terjadi saat dalam mode aman, itu konfirmasi bahwa salah satu aplikasi Anda memang yang harus disalahkan. Berikut adalah langkah-langkah untuk mem-boot S5 Anda dalam safe mode:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika 'Samsung Galaxy S5 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Masalah # 3: Pemindai sidik jari Galaxy S5 dan kata sandi alternatif berhenti berfungsi

Hai The Droid Guy (Team?). S5 mini saya berhenti mengenali semua sidik jari terdaftar. Selama 12 bulan terakhir saya memiliki telepon, saya tidak pernah harus menggunakan kata sandi alternatif - jadi saya lupa tentang hal itu (atau tidak dikenali juga). Apakah ada cara untuk mendapatkan ulang kata sandi alternatif tanpa perangkat dihapus? Kami membersihkan partisi cache tanpa perubahan apa pun.

Menurut Samsung mereka memiliki kebijakan di mana mengeluarkan mandat kunci menyeka perangkat tanpa saya memberikan bukti kepemilikan (faktur pajak dari operator yang menyatakan IMEI #).

Anehnya, layar macet di prompt kata sandi alternatif dan tidak memberi saya opsi "Buka kunci melalui Google" seperti halnya pada salah satu dari S5 mini kami yang lain di S5 kami.

Bisakah Anda menjelaskan kepada saya tentang apakah secara teknis memungkinkan untuk membuka kunci tanpa menghapus perangkat.

Menjadi seorang pria IT sendiri, saya bertanya-tanya di mana saya dapat menemukan kode Android Samsung untuk model tertentu sehingga saya bisa melihat sendiri pada fungsi penguncian.

Saya juga akan mempertimbangkan untuk mem-boot perangkat dari SD CARD dan mendapatkan akses ke sistem file asli untuk menghapus / memodifikasi "file kunci".

Tepuk tangan. - Stefan

Solusi: Hai Stefan. Tidak ada peretasan yang dikenal saat ini untuk memodifikasi "file kunci" di sistem operasi Android. Satu-satunya cara efektif untuk mengubah atau menghapus sidik jari terdaftar tanpa melibatkan diri terlalu banyak adalah dengan me-rooting ponsel sehingga Anda dapat menghapus data aplikasi sidik jari. Setelah Anda melakukan root pada S5, Anda kemudian dapat menginstal aplikasi Titanium Backup, pergi ke tab Backup / Restore, dan hapus data dari aplikasi sidik jari.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak mendeteksi kartu SIM dan SD

Hai teman-teman! Saya dari Panama (Amerika Tengah). Bahasa Inggris saya agak berkarat sehingga saya akan mencoba yang terbaik untuk menjelaskan masalah saya. Saya mengalami masalah dengan dua hal di Samsung Galaxy S5 saya:

• tidak mengenali kartu Sim, dan
• tidak mengenali kartu SD

Setiap kali saya di rumah atau kantor saya kehilangan sinyal selama beberapa menit. Saya mengganti SIM saya dengan yang baru dan masih terjadi. Saya mencoba dengan kartu sim lain dari operator yang sama dan itu masih terjadi. Saya tidak tahu apakah itu pembawa atau antena di ponsel saya. Apakah bandwidth dengan faktor yang perlu dipertimbangkan?

Saya membeli kartu microSD baru (Maxell 32GB, kelas 10). Saya pernah menggunakannya dengan kelas 4GB 2. Tiba-tiba ponsel saya tidak mengenalinya atau mengatakan kerusakan. Saya bahkan memformatnya dan masih tidak mengenalinya atau mengenalinya di awal dan kemudian ponsel saya mulai restart dan jika mencoba untuk me-restart atau mematikan ponsel terus.

Saya membuktikan SD di PC saya dan di ponsel lain dan berfungsi dengan baik. Dan jika saya meletakkan microSD 2GB saya yang lebih tua di telepon saya mengenali segera (tapi pada awal sore ini itu memberi saya masalah yang sama). Menurut Anda apa yang sedang terjadi?

Saya menelepon Samsung Amerika Latin dan mereka mengatakan itu bisa menjadi operator saya, tetapi saya rasa tidak. Adik-adik saya memiliki mini s4 dan tidak pernah memiliki masalah dengan sinyal ini dan saya tidak berpikir itu dapat mempengaruhi port microSD saya (atau apakah saya salah? Oo)

Saya tahu Anda adalah orang-orang yang sibuk, Ponsel ini baru dan saya masih mendapatkan jaminan saya jadi saya akan membawanya besok ke pusat otorisasi untuk memeriksanya. Tapi saya masih ingin tahu pendapat Anda karena saya tidak benar-benar percaya tempat itu dan pendapat kedua selalu diperlukan). Terima kasih atas waktu Anda. - Alexander

Solusi: Hai Alexander. Fakta bahwa kartu (SIM dan SD) berfungsi adalah indikator yang baik bahwa Anda mungkin mengalami kegagalan perangkat keras pada telepon Anda.

S5 yang berfungsi dengan baik tidak hanya berhenti mengenali SIM dan kartu SD tentang waktu yang sama. Jika S5 Anda jatuh atau basah, masalah seperti Anda dapat terjadi. Jika ponsel ini tidak pernah jatuh atau terlihat air, mungkin ada sesuatu di dalamnya yang menyebabkan gagal membaca kartu. Kami tidak dapat memastikan dalam diagnostik kami karena kami jelas belum memeriksa keadaan fisik ponsel Anda. Sebelum Anda mengirimkannya untuk pemeriksaan umum, kami sarankan Anda melakukan pengaturan ulang pabrik terlebih dahulu. Jika Anda belum pernah mencoba melakukan reset pabrik pada S5 sebelumnya, berikut adalah langkah-langkahnya:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan tombol Volume naik, tombol Rumah, dan tombol Daya bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
• Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot sistem sekarang.
• Ketika S5 restart itu harus sepenuhnya dihapus dan siap untuk diatur kembali.

Masalah # 5: Galaxy S5 tidak lagi booting

Hai. Saya melihat blog Anda dan berharap Anda dapat membantu saya dengan masalah yang saya alami saat ini dengan ponsel saya. Ini telah berfungsi dengan baik, selain pengaturan ulang acak di sana-sini. Saya sudah memilikinya hampir 2 tahun, jadi saya berharap untuk segera menggantinya, tetapi saya ingin dapat menyimpan gambar atau video apa pun dari putra saya yang saya miliki selama liburan.

Jadi sudah mengisi selama lebih dari satu jam dan lampu biru berkedip. Ketika saya menekan tombol home untuk melihat apa notifikasi itu, layar tetap hitam. Saya mencoba tombol samping juga, dan layar tetap hitam saat itu juga. Pada saat itu, saya mengeluarkan baterai dan setelah meninggalkannya selama beberapa menit, memasangnya kembali dan berusaha menghidupkan telepon yang biasanya berfungsi. Saya mencoba soft reset yang direkomendasikan di posting Anda dan itu tidak berhasil. Saya berharap Anda memiliki saran lain.

Terima kasih atas waktu Anda. - Kellie

Solusi: Hai Kellie. Anda menyebutkan bahwa ponsel Anda telah diatur ulang secara acak dari waktu ke waktu. Itu bisa menjadi tanda baterai gagal. Silakan coba menggunakan baterai lain untuk melihat perbedaannya. Anda juga dapat mencoba memeriksa apakah pengisi daya lain berhasil menghidupkan kembali ponsel. Selain ini, hal terbaik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa perangkat di toko.