Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke beberapa jaringan Wi-Fi, masalah koneksi lainnya

Selamat datang di pos lain yang berbagi beberapa data seluler yang dilaporkan dan masalah Wi-Fi di # GalaxyS5. Jika Anda baru di situs kami, jangan lupa juga menjelajah artikel terkait lainnya .

Berikut adalah topik khusus yang kami miliki untuk Anda hari ini:

  1. Verizon Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke jaringan seluler
  2. Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke data seluler
  3. MetroPCS Galaxy S5 berhenti menghubungkan ke data seluler
  4. Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke beberapa jaringan Wi-Fi
  5. Data seluler mini Galaxy S5 pada 3G dan 4G tidak berfungsi
  6. T-Mobile Galaxy S5 “Paket data Anda tidak berfungsi pada perangkat ini. Klik di sini untuk mendaftar paket data baru. ”Kesalahan

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Verizon Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke jaringan seluler

Tidak dapat terhubung ke LTE Jaringan Seluler. Jadi tidak ada GPS, internet dan saya tidak bisa menggunakan telepon. Di rumah, saya baik-baik saja karena saya terhubung ke Wi-Fi kami. Ketika saya masuk ke "jaringan seluler" kotak Data Mobile IS diperiksa tetapi Roaming mengatakan tidak roaming dan berwarna abu-abu. Juga, Operator Jaringan berwarna abu-abu jadi saya tidak bisa memeriksanya. Selain itu, saya tidak dapat beralih ke jaringan LTE / CDMA atau LTE / GSM / UMTS pilihan. Ketika saya mencoba salah satu itu gagal dan berulang kali bertanya "Gunakan Global?". Juga APN (Nama Titik Akses) saya menunjukkan Verizon Internet - VZWINTERNET dan ketika saya mengaksesnya pergi ke "Edit titik Akses" dan saya harus dapat mengubah APN di sana tetapi saya terhubung hanya beberapa hari yang lalu jadi seharusnya tidak perlu diubah. "VZWINTERNET".

Sekarang sekitar seminggu yang lalu ... ponsel ini terus restart berulang kali setidaknya 20 kali jadi saya mengeluarkan baterai dan kartu SD kemudian menggantinya. Saya sudah mencoba safe mode tetapi masih belum ada jaringan seluler. Beberapa kali ketika saya menancapkan kabel daya Samsung untuk mengisi ulang, telepon mengatakan bahwa itu tidak mengenali kabel dan untuk menggunakan kabel listrik Samsung tapi saya sudah. Ini adalah alasan yang sama mengapa saya mengirim S5 asli saya kembali dan mereka mengirimi saya model yang diperbarui ini dan itu adalah mimpi buruk yang berulang. Saya memerlukan URL pemecahan masalah yang baik atau seseorang yang tahu apa yang terjadi dengan ponsel ini yang mereka katakan seharga $ 700. Itu pemberat kertas mahal. Terima kasih kepada siapa pun yang dapat membantu saya !! - Richard

Solusi: Hai Richard. Blog kami hanya menyediakan petunjuk pemecahan masalah dan solusi untuk masalah yang terkait dengan perangkat lunak. Karena Anda sudah mencoba mem-boot telepon dalam safe mode, langkah selanjutnya adalah melakukan reset pabrik. Anda ingin mengamati bagaimana perilaku ponsel ketika tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diinstal. Pastikan bahwa Anda memberikan ponsel setidaknya beberapa jam setelah reset pabrik untuk mengetahui perbedaannya. Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara melakukan reset penuh pada ponsel itu:

  • Matikan Galaxy S5.
  • Tekan dan tahan tombol Volume naik, tombol Rumah, dan tombol Daya bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
  • Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
  • Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot sistem sekarang.
  • Ketika S5 restart itu harus sepenuhnya dihapus dan siap untuk diatur kembali.

Jika reset pabrik tidak akan mengubah situasi, itu indikasi bahwa masalah tidak dapat diperbaiki dengan melakukan pemecahan masalah perangkat lunak. Hubungi operator nirkabel Anda atau Samsung untuk pemeriksaan dan penggantian garansi.

Masalah # 2: Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke data seluler

Saya membeli S5 di AS dari AT&T, operator lokal saya. Mereka membukanya atas permintaan saya. Ketika saya menghabiskan 5 minggu di Inggris musim gugur yang lalu, saya mengganti kartu SIM ATT dengan satu dengan suara prabayar dan data dari ASDA (jaringan EE). Suara bekerja dengan baik. Data tidak pernah berfungsi. Dukungan pelanggan ASDA mencoba 5 kali untuk mengirim saya file dengan pengaturan APN mereka, yang tidak pernah tiba. Mereka tidak menawarkan detail tentang cara mengubah pengaturan APN secara manual. ATT USA bersumpah tidak ada batasan pada SAMSUNG-SM-G900A saya dengan operator luar negeri. Apakah saya memilih operator lokal yang salah (murah)? Apa yang Anda sarankan untuk perjalanan saya bulan depan ke Australia tanpa bertaruh $ 30 lagi dengan kartu SIM data pra-bayar AU? TERIMA KASIH UNTUK BANTUAN APA PUN. CINTA SITUS ANDA. - Vivie

Solusi: Hai Vivie. Koneksi data seluler memerlukan pengaturan APN yang benar dari operator Anda agar berfungsi. Mengubah pengaturan APN pada perangkat AT&T mudah tetapi Anda masih memerlukan pengaturan APN yang benar dari ASDA atau dari operator lain. Untuk mengubah pengaturan APN S5 Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  • Akses menu Pengaturan .
  • Temukan dan pilih Nirkabel & Jaringan atau Jaringan Lainnya .
  • Pilih Jaringan Seluler .
  • Pilih Nama Titik Akses .
  • Temukan opsi untuk menambahkan APN baru, diwakili oleh tanda "+".

Berikut adalah nilai APN untuk perangkat ASDA tetapi kami tidak 100% yakin jika mereka akurat:

  • Nama - Asda Internet
  • APN - di mana-mana
  • Nama pengguna - aman
  • Kata sandi - aman
  • MMSC - // mms /
  • Proxy MMS - 149.254.201.135
  • Port MMS - 8080
  • Jenis otentikasi - PAP
  • Jenis APN - Jika diberi pilihan, pilih internet + mms, jika keyboard muncul masukkan *

Pastikan Anda berbicara dengan perwakilan dari ASDA untuk memverifikasi apakah informasi di atas akurat.

Masalah # 3: MetroPCS Galaxy S5 berhenti menghubungkan ke data seluler

Masalah yang saya alami adalah dengan jaringan seluler, operator saya adalah MetroPCS jika itu membantu. Saya dapat menelepon dan mengirim pesan kepada orang-orang. Tetapi ketika harus menggunakan internet (menggunakan web, mengunduh aplikasi, menonton video, dll.), Itu sama sekali tidak berfungsi. Saya sudah mencoba mengatur ulang ponsel, mengedit Access Point Name (APN). Tidak ada yang berfungsi, kecuali ketika saya secara manual mengubah APN ke MetroPCS (Itu di T-Mobile, yang bekerja dengan baik pada awalnya). Tapi saya tidak tahu bagaimana cara membuatnya bekerja lagi. Jika kalian punya solusi, itu akan luar biasa. PS: Ponsel Saya adalah AT&T Galaxy S5 yang tidak dikunci. - Eloy

Solusi: Hai Eloy. Sudahkah Anda berbicara dengan MetroPCS tentang masalah ini? Kami perlu menanyakan pertanyaan ini terlebih dahulu karena kami ingin memastikan bahwa Anda memiliki paket data yang kompatibel dengannya, dan bahwa langganan Anda belum dimatikan karena alasan tertentu. Anda juga ingin tahu apakah mereka mengalami gangguan jaringan yang mungkin mempengaruhi area Anda saat ini. Akhirnya, Anda ingin memeriksa dengan mereka apakah pengaturan MetroPCS APN pada ponsel Anda akurat. Ingatlah bahwa karakter tambahan atau tidak ada di salah satu bidang APN dapat menyebabkan masalah seperti ini. Jika data seluler berfungsi sebelumnya dan tidak ada masalah jaringan atau akun, satu-satunya penyebab logis untuk masalah ini mungkin adalah pengaturan APN yang salah.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak dapat terhubung ke beberapa jaringan Wi-Fi

Saya tidak dapat terhubung dengan WI-FI di salah satu gedung tempat saya bekerja. Ada dua jaringan WI-FI - aman dan tamu. saya tidak dapat terhubung ke jaringan mana pun. Saya dulu dapat terhubung ke keduanya dan sekitar 4-6 bulan yang lalu itu berhenti bekerja. Mungkin setelah pembaruan tetapi saya tidak yakin. Telepon mengenali kedua jaringan wi-fi dan mulai terhubung tetapi kemudian segera terputus. Jika saya biarkan - itu akan mencoba berulang-ulang untuk menghubungkan.

Saya dapat terhubung ke WIFI di mana pun. Bangunan lain tempat saya bekerja, rumah, tempat wi-fi umum.

Saya telah mencoba melupakan masalah jaringan beberapa kali dan kemudian mencoba untuk terhubung lagi dan ini tidak berhasil. Saya telah melakukan reset pabrik dan ini tidak membantu. Saya juga pergi ke departemen IT di gedung tempat saya bekerja dan mereka menghabiskan satu jam melihat telepon saya dan mencoba menghubungkannya. Departemen TI tidak menemukan sistem mereka menghalangi saya sama sekali. Mereka tidak berpikir masalahnya ada di sisi jaringan. Semua orang yang bekerja di sekitar saya dapat terhubung tanpa masalah.

Saya tidak tahu harus mencoba apa lagi.

Terima kasih. - Kaya

Solusi: Hai Kaya. Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi ini bahkan setelah reset pabrik, masalahnya jelas tidak terkait dengan telepon. Pasti ada sesuatu di jaringan tersebut yang memblokir atau mencegah perangkat Anda agar tidak berhasil terhubung. Departemen TI Anda harus memastikan bahwa perangkat Anda masuk daftar putih dan tidak diblokir. Tidak ada yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Kami tidak tahu bagaimana jaringan kerja Anda dikonfigurasi dan diamankan sehingga kami tidak dapat memberikan detail spesifik untuk memberi tahu Anda. Anda harus bekerja dengan departemen TI Anda untuk memperbaikinya.

Masalah # 5: Data seluler mini Galaxy S5 pada 3G dan 4G tidak berfungsi

Samsung Galaxy S5 mini SM-g800f. Ok jadi saya punya mini baru. Saya menyalakannya dan itu hanya akan mematikan jika saya menggunakan aplikasi. Saya mendapat baterai baru. Itu berhenti.

Saya kemudian mencoba menggunakan Internet. ini hanya bekerja pada G dan E tetapi jika saya pergi ke 3G atau LTE, H akan muncul selama setengah detik, unggah titik panah akan berkedip dan hanya itu. Itu akan hilang.

Juga, jangan pernah memuat halaman pada H atau 4G. Tidak bisa menelepon Dikatakan nktv terdaftar di jaringan. Ini adalah SIM 4G. ini bekerja dengan baik di mini s5 lama saya dan sinyal sangat bagus di sini. Saya mendapat pengaturan Internet baru juga. G dan E bekerja. Kenapa band-band lain tidak mendaftar di jaringan?

Imei menunjukkan itu juga tidak diblokir. Saya di Inggris menggunakan EE. Saya tidak bisa mengerti. Saya memiliki semua pembaruan OTA. Bisakah Anda memberi tahu saya jika saya dapat memperbaikinya dengan melakukan sesuatu melalui menu layanan atau apa pun? Juga, semua sim melakukan hal yang sama di telepon ini. Tolong, saya mohon bantuan Anda. juga melakukan hard reset tiga kali. - Amz

Solusi: Hai Amz. Apakah Anda mengatakan ini adalah S5 mini baru? Mengapa tidak diganti? Jelas ada masalah pada ponsel ini, kemungkinan besar terkait dengan perangkat keras. Anda hanya dapat melakukan begitu banyak untuk memperbaiki masalah ini sendiri. Tidak ada yang dapat Anda lakukan di bawah menu layanan untuk memperbaiki masalah juga. Diagnosis perangkat keras yang menyeluruh diperlukan untuk menentukan apakah komponen terkait jaringan berfungsi dengan baik. Kami mengatakan dapatkan penggantinya sesegera mungkin.

Masalah # 6: T-Mobile Galaxy S5 “Paket data Anda tidak berfungsi pada perangkat ini. Klik di sini untuk mendaftar paket data baru. ”Kesalahan

Sejak 1 Januari 2016 Samsung Galaxy S5 saya tidak akan terhubung ke internet T-Mobile. Alih-alih, saya mendapatkan halaman web u.web2go.com yang mengatakan: "Paket data Anda tidak berfungsi pada perangkat ini. Klik di sini untuk mendaftar paket data baru. "

Saya sudah memiliki rencana ini sejak tahun lalu dan telah bekerja dengan baik sejak saat itu! Saya mencoba soft reset, mengubah APN saya, tetapi tidak berhasil!

Saya harap kalian dapat membantu saya ????

Salam pembuka. - Joyce

Solusi: Hai Joyce. Jika kesalahannya akurat, mungkin ada beberapa masalah terkait penagihan atau akun yang harus Anda selesaikan terlebih dahulu dengan operator Anda sebelum perangkat dapat menggunakan data seluler lagi. Pastikan Anda memeriksa dengan T-Mobile status akun Anda untuk memperbaikinya.