Galaxy S5 tidak dapat memperbarui aplikasi melalui Play Store, masalah lain

Galaxy S5 adalah platform yang terbukti andal selama bertahun-tahun sekarang tetapi sekarang dan kemudian kami menerima laporan masalah yang menarik. Kami membahas beberapa masalah di bawah ini.

Bagi mereka yang tertarik untuk mengunjungi masalah # GalaxyS5 lainnya, silakan kunjungi halaman indeks kami.

  1. Perbedaan Galaxy S5 dalam bacaan Penyimpanan | Galaxy S5 tidak dapat memperbarui aplikasi melalui Play Store | Aplikasi Visual Voice Mail tidak dapat menyimpan pesan suara tambahan
  2. Galaxy S5 mati sendiri dan tidak akan hidup kembali kecuali baterai dilepas
  3. Popup Berbagi Daya Galaxy S5 terus ditampilkan saat mengisi daya
  4. Layar hitam Galaxy S5 dan layar sentuh tidak responsif

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Perbedaan Galaxy S5 dalam bacaan Penyimpanan | Galaxy S5 tidak dapat memperbarui aplikasi melalui Play Store | Aplikasi Visual Voice Mail tidak dapat menyimpan pesan suara tambahan

Saya mendapatkan segitiga dengan ikon tanda seru saat memperbarui aplikasi dari Play Store serta peringatan bahwa saya tidak dapat menyimpan lagi voicemail di aplikasi Visual Voice Mail saya.

Saya memiliki ponsel saya yang sudah di-rooting tetapi sistem operasinya stok. Saya tidak pernah memiliki pembaruan ke sistem karena saya melakukan rooting ponsel segera setelah membelinya untuk menghapus bloatware dan untuk dapat mengakses proses dan file lain dan pada akhirnya menginstal custom ROM.

Saya memiliki daftar memori saya dari laci penyimpanan pabrik telepon. Itu adalah sebagai berikut:

Total ruang 16GB

Memori sistem Diperlukan 4, 42 GB

Ruang yang digunakan (untuk aplikasi, dll ...) 11.07 GB

Data Tembolok 19, 99 MB

File lain-lain 638 MB

Ruang yang tersedia 0, 97 GB

Penyimpanan Eksternal 32 GB

23 GB gratis

Sekarang, saya telah memindahkan setiap aplikasi yang mungkin ke kartu SD eksternal dan saya minta TiBu mengirim semua cadangan mingguan ke penyimpanan Dropbox saya secara online. Saya memiliki semua video dan foto yang disimpan di SD eksternal.

Untuk melihat apa yang ada di internal yang bisa saya pindah ke SD eksternal, saya menghapus ext. Kartu SD dan ketika saya melakukan nomor penyimpanan melakukan ini.

Total ruang 16 GB

Syst. Nona. 4, 42 GB

Ruang yang digunakan 1, 55 GB

Tembolok 19, 67 MB

File lain-lain 9, 03 GB

Tersedia ruang 0, 98 GB

Ruang yang digunakan melompat dari slot ruang yang digunakan dan ke file lain-lain dan menurunkan jumlahnya sebesar 2 GB.

Sekarang, ketika saya memeriksa ruang yang digunakan untuk aplikasi pada memori internal tidak ada yang dapat dipindahkan ke ext. Kartu SD

Sekarang di sinilah menjadi aneh. Bagi saya. Saya sekarang kembali untuk memeriksa penyimpanan dan inilah yang saya dapatkan. Pikiran Anda, saya belum me-remount kartu ext sd.

Saya hanya memeriksa misc. File dengan mengetuk file misc di halaman penyimpanan.

Ruang yang digunakan telah kembali dari memiliki 1, 55 GB menjadi 9, 98 GB

File-file misc telah berubah dari 9.03 GB menjadi 618 MB

Ruang yang tersedia masih 0.98GB

Apa yang sedang terjadi di sini? Ketika saya remount kartu Ext sd itu kembali ke set angka pertama. Juga pada satu titik baris file misc dalam penyimpanan benar-benar menghilang dan tidak lagi ditampilkan di baris atau pada bilah grafik.

Sekarang saya tahu beberapa hal tentang ponsel yang kebanyakan orang tidak lakukan karena selama enam tahun terakhir atau lebih, sejak Samsung Captivate saya, saya telah me-rooting dan menjalankan ROM kustom dan melakukan segala macam hal dan belajar dari cowok dan cewek di Forum XDA jadi, saya bukan noob dan saya selalu punya ponsel Samsung Galaxy S dari Cappy ke S2, S4, S5 dan beberapa model lain di antaranya karena saya memerlukan dua ponsel.

Jadi saya tidak asing dengan dunia Samsung Galaxy. Mereka semua memiliki masalah memori yang sama dan saya berharap bahwa S5 dengan 16 GB yang dibangun di telepon akan menyelesaikan masalah tetapi, antara Samsung, Google dan TMo semuanya membuang sampah mereka ke dalam OS ponsel, itu segera kembali ke tempat sebelumnya. telepon.

Lebih banyak ruang, lebih banyak omong kosong yang mereka masukkan. Ada dua kali lipat dan tiga kali lipat dari segala sesuatu di OS dari kalender ke kontak ke manajer aplikasi untuk mengunduh manajer ke dialer dan hal-hal lainnya. Saya tidak tahu apa itu.

Saya telah menghapus sebanyak yang saya rasa aman dilakukan dan membeku lebih banyak. Kalau-kalau ada sesuatu yang salah saya bisa mencairkannya dan tidak apa-apa saya membersihkan cache secara teratur untuk semua aplikasi menggunakan manajer aplikasi ponsel dan secara individual membersihkan masing-masing.

Saya tidak banyak membersihkan cache dan riwayat browser saya karena saya menggunakan ponsel ini, S5, untuk bekerja dan saya sering di web dan harus kembali ke hal-hal yang telah saya bookmark atau hanya dalam sejarah tetapi bisa saja tiga atau empat bulan yang lalu ketika saya melihatnya tetapi membutuhkannya sekarang. Jadi mungkin itu ada hubungannya dengan bagiannya? Tetapi riwayat dan cache dan browser Google disimpan dibersihkan setiap enam bulan. Saya memiliki empat akun Gmail serta akun Ymail yang semuanya aktif dan perlu di telepon saya dan mereka disinkronkan dengan telepon kedua saya untuk kontak dan email. Semua game ada di luar. Kartu SD karena saya bermain game dengan penggunaan memori tinggi tetapi kebanyakan juga merupakan game berbasis server sehingga penyimpanannya tidak gila tapi masih cukup tinggi.

Saya harap Anda memiliki jawaban untuk saya yang akan membantu memecahkan duri ini di kaki saya yang telah saya tangani selama enam tahun sekarang. Saya tidak ingin melakukan penghapusan pabrik dan reset dalvik dan semua itu kecuali saya harus melakukannya. Saya tidak bisa melupakan pembaruan OS karena aplikasi Knox sialan telah menandai telepon saya sebagai kustom meskipun itu baru saja di-rooting, tidak ada penyesuaian yang telah dilakukan tetapi segera jika saya harus mengatur ulang.

Terima kasih sebelumnya atas waktu dan bantuan Anda. - Ken

Solusi: Hai Ken. Angka-angka yang Anda lihat di bawah Pengaturan> Penyimpanan adalah perkiraan yang dibuat oleh OS Android berdasarkan laporan yang dikumpulkannya saat memindai perangkat penyimpanan perangkat. Sebagian besar waktu, pembacaan hampir akurat meskipun mereka mungkin bervariasi tergantung pada beberapa faktor seperti kondisi perangkat penyimpanan yang dipindai (apakah mereka rusak atau tidak), pengaruh langsung atau tidak langsung dari aplikasi pihak ketiga, atau kondisi umum dari OS itu sendiri.

Perangkat penyimpanan, baik chip Nand internal dan kartu SD eksternal, dapat rusak atau rusak yang mengakibatkan pembacaan yang salah ketika Anda memeriksa Pengaturan> bagian Penyimpanan. Jika Anda mendapatkan bacaan yang bertentangan atau tidak konsisten dari waktu ke waktu ketika Anda memeriksa bagian ini, itu mungkin merupakan indikasi bahwa salah satu perangkat penyimpanan Anda mengalami kesalahan.

Perlu juga dicatat bahwa aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan konflik dengan aplikasi lain dan OS yang mengarah pada pembacaan penyimpanan yang tidak konsisten. Sayangnya, tidak ada cara pasti untuk mengetahui dengan pasti apa aplikasi itu. Jika Anda curiga bahwa ini adalah masalahnya, Anda dapat mencoba melakukan pengaturan ulang pabrik dan mengamati bagaimana perilaku telepon setelah setiap pemasangan dari masing-masing. Kami tahu ini mungkin terdengar tidak praktis, terutama jika Anda memiliki banyak aplikasi, tetapi itu satu-satunya cara untuk mengidentifikasi aplikasi yang bermasalah.

Terkadang, masalah firmware atau OS juga dapat memberikan pembacaan penyimpanan yang tidak akurat. Meskipun jarang, gangguan OS pada perangkat Samsung memang terjadi dari waktu ke waktu, jadi pastikan Anda melakukan reset pabrik jika Anda pikir ini masalahnya. Kesalahan yang Anda dapatkan ketika mencoba memperbarui aplikasi melalui Google Play Store dan aplikasi Visual Voice Mail juga dapat dikaitkan dengan aplikasi yang buruk atau kesalahan OS sehingga hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah melakukan reset pabrik untuk melihat perbedaan. Jika Anda tidak dapat memperbarui aplikasi melalui Play Store, itu mungkin disebabkan oleh aplikasi Play Store yang sudah usang. Pastikan itu menjalankan versi terbaru sebelum mencoba lagi. Jika itu tidak berhasil, pertimbangkan untuk menghapus cache dan data aplikasi Google Services Framework.

Hal yang sama berlaku untuk aplikasi Visual Voicemail. Pastikan itu diperbarui ke versi terbaru. Jika terus gagal menerima pesan suara lebih banyak, hubungi pengembangnya untuk bantuan langsung.

Masalah # 2: Galaxy S5 mati sendiri dan tidak mau hidup kembali kecuali baterai dilepas

Saya memiliki masalah yang sama seperti yang dilaporkan di halaman, Samsung Galaxy S5 tidak akan hidup kecuali baterai dicabut dan dimasukkan kembali. Saya mengikuti saran dan masih mengalami masalah. Saya menggunakan ponsel saya dengan baik tadi malam, menancapkannya ke charger saya seperti biasa, dan kemudian pagi ini, ponsel saya mati. Saya pikir mungkin pengisi daya tidak terpasang atau sesuatu, tetapi bukan itu masalahnya.

Saya mengeluarkan baterainya, memasangnya kembali dan daya-nya baik-baik saja. Namun sejak itu, ia akan mati secara berkala ... bukan mati, hanya mati. Layarnya hitam dan teleponnya tidak responsif. Saya kemudian harus mengeluarkan baterai, memasukkannya kembali dan kemudian menghidupkan telepon.

Juga, saya pikir saya akan memantaunya saat sedang mengisi daya dan dua kali (dari mungkin 5-6 kali) membeku di layar Verizon merah dengan lampu indikator biru menyala. Sekali lagi, harus mengeluarkan baterai dan memasukkannya kembali agar berfungsi kembali. Terima kasih untuk bantuannya. - Jonathan

Solusi: Hai Jonathan. Jika solusi yang kami uraikan di halaman ini tidak berhasil, alasan yang paling mungkin untuk masalah ini adalah perangkat keras. Jika Anda perhatikan, semua solusi kecuali yang mengatakan untuk mengecek tombol daya, semuanya dirancang untuk mengisolasi jika masalah disebabkan oleh perangkat lunak. Masalah reboot acak dapat menjadi tanda bahwa sebagian perangkat tidak berfungsi seperti yang diharapkan.

Hal pertama yang Anda bisa coba jadi lihat apakah baterainya baik-baik saja. Jika S5 Anda telah ada, ada kemungkinan bahwa baterai mungkin telah kehilangan kapasitas yang signifikan untuk mengisi daya. Beberapa indikator umum masalah baterai yang ada meliputi pengurasan daya cepat, penurunan level baterai tiba-tiba saat menggunakan perangkat secara normal, atau tonjolan fisik di sisinya. Jika Anda mengalami salah satu dari ini, membeli baterai baru dapat membantu memperbaiki masalah dengan mudah.

Jika masalah tetap ada meskipun baterai baru dimasukkan, pertimbangkan untuk memeriksa telepon oleh Samsung sehingga mereka dapat mendiagnosis kesalahan perangkat keras.

Masalah # 3: Popup Pembagian Daya Galaxy S5 terus muncul saat mengisi daya

Saat mengisi daya, pop-up akan menunjukkan bahwa saya perlu mengunduh Power Sharing karena saya tidak dapat mengisi baterai telepon saya. Saya mencari Pria Droid dan menemukan masalah saya yang sebenarnya! Yay! Saya melewati kedua set langkah pemecahan masalah, dan itu benar-benar menghapus seluruh ponsel saya. Semua akun, semua aplikasi, semua yang ada di kartu SIM saya, semua yang ada di kalender saya.

Saya kira saya secara membabi buta mengikuti saran TDG, dan tidak menyadari bahwa saya sedang membersihkan semuanya dari telepon saya. TETAPI, saya setidaknya akan merasa lebih baik tentang hal itu JIKA itu SEBENARNYA BEKERJA untuk menyingkirkan hal Berbagi Kekuatan!

Tolong bantu. Saya menerima nasib saya sejauh saya harus masuk kembali ke acara kalender, mengunduh semua game dan aplikasi saya ... dll ... Namun, saya akan senang membantu dengan membangun kembali proses ponsel saya ini. DAN saya masih butuh bantuan untuk mengisi daya ponsel saya. Apa masalahnya, ??? Saya bukan berbagi daya ponsel!

Terima kasih. - Sandra

Solusi: Hai Sandra. Kami menyesal mendengar tentang kehilangan data Anda. Kami berasumsi bahwa Anda membaca pesan sembul yang memperingatkan pengguna tentang kemungkinan kehilangan data jika Anda melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik.

Untuk masalah Anda, masalahnya mungkin port pengisian yang buruk atau pengisi daya yang salah. Jika masalahnya terletak pada port pengisian daya, ini mungkin menjadi alasan mengapa telepon Anda berpikir Anda mencoba untuk menyambungkan kabel OTG (saat bepergian) setiap kali Anda menghubungkan pengisi daya. Mungkin ada kabel atau konektor yang rusak di port pengisian yang memicu kesalahan setiap kali Anda mencolokkan pengisi daya Anda. Sayangnya, satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah seperti ini adalah perbaikan atau penggantian.

Sebelum telepon Anda diperbaiki atau diganti, pastikan untuk mencoba pengisi daya lain untuk mengetahui apakah itu masalahnya. Pastikan Anda menggunakan pengisi daya yang disediakan Samsung.

Masalah # 4: Layar hitam Galaxy S5 dan layar sentuh tidak responsif

Saya mengemudi beberapa hari yang lalu dengan telepon saya tanpa sengaja di saku belakang. Aku bahkan tidak menyadari itu ada di sana sampai aku pulang. Ketika saya menghidupkan telepon saya itu seperti pecahan kaca di mana area-area tertentu menyala kehijauan dan yang lain hitam. Saya mengetuk layar sedikit dan area hitam bertambah besar sampai seluruh layar menjadi hitam. Sekarang ponsel saya masih bergetar, masih ada suara, menu dan tombol kembali masih menyala dan responsif, dan saya bisa menerima panggilan, tetapi layarnya tidak responsif karena saya mencoba memanggil diri saya dan menggeseknya tetapi tidak berhasil. Saya harus melihat sangat dekat untuk melihat 3 garis awal di layar, jadi itu bahkan bukan celah besar atau apa pun. Haruskah saya mencoba penggantian layar atau apakah saya memerlukan Unit LCD Display & Touch Screen Digitizer? Saya telah menjelajahi banyak forum dan belum dapat menemukan seseorang dalam situasi persis saya, jadi saya ingin bertanya sebelum menghabiskan uang untuk penggantian. Saran apa pun akan luar biasa. Terima kasih. - Kien

Solusi: Hai Kien. Tiga komponen utama dari unit layar - digitizer, LCD, dan kabel flex - mungkin memiliki fungsi yang berbeda tetapi mereka terhubung sangat erat sehingga merusak satu dapat mengakibatkan kegagalan fungsi lainnya. Digitizer adalah kaca tipis di atas layar yang mengubah input jari Anda menjadi sinyal sedangkan LCD adalah layar yang menunjukkan gambar kepada Anda. Kabel flex di sisi lain bertanggung jawab untuk memungkinkan sinyal dari digitizer untuk dikomunikasikan ke papan logika.

Berdasarkan uraian masalah Anda, masalahnya bisa pada LCD dan digitizer. Layar hitam dapat dikaitkan dengan layar LCD yang gagal sementara celah atau tekanan mungkin telah merusak digitizer halus. Kami merekomendasikan bahwa lebih baik untuk mengganti seluruh unit layar daripada penggantian sedikit demi sedikit dalam kasus ini.