Galaxy S5 Wi-Fi tidak terhubung ke jaringan apa pun, masalah Wi-Fi lainnya

Fungsi konektivitas Wi-Fi # GalaxyS5 jarang memberikan masalah bagi sebagian besar pengguna. Tidak seperti konektivitas seluler, masalah Wi-Fi relatif mudah diperbaiki karena sebagian besar penyebab atau penyebabnya (kesalahan konfigurasi router, pengaturan ponsel yang salah, interferensi) berada dalam jangkauan pengguna. Di bawah ini adalah beberapa contoh dari kasus-kasus ini.

Kredit gambar: Samsung

Posting ini membahas topik-topik ini:

1. Samsung Galaxy S5 tidak akan terhubung ke Wi-Fi
2. Galaxy S5 terus melupakan jaringan Wi-Fi yang tersimpan
3. Galaxy S5 tidak lagi berfungsi setelah pembaruan Lollipop
4. Tidak dapat menghidupkan atau mematikan Wi-Fi di Galaxy S5
5. Galaxy S5 Wifi terus turun setelah memperbarui ke Lollipop, masalah pasca-Lollipop lainnya

Jika Anda memiliki masalah #Android, Anda dapat meminta bantuan dari kami dengan menggunakan tautan di bawah ini.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S5 tidak akan terhubung ke Wi-Fi

Masalah saya dengan Wi-Fi saya. Ketika ponsel saya menggunakan Wi-Fi, sebagian besar aplikasi tidak akan berfungsi. Telepon mengatakan bahwa saya terhubung, saya punya dan koneksi yang sangat baik. Misalnya, pada chrome, saya akan mencoba menyambungkan ke halaman dan ia akan mengatakan "Halaman web ini tidak tersedia" tetapi jika saya kemudian beralih ke 4G halaman akan muncul. Jika saya menggunakan Candy Crush tidak akan terhubung ke Facebook / internet, tetapi akan segera setelah saya beralih ke Data. Aplikasi lain akan mengatakan "ada kesalahan saat menyambung ke jaringan" tetapi sekali lagi jika saya beralih ke Data 4G mereka akan berfungsi. Hulu atau Netflix tidak dapat terhubung.

Wi-Fi bagus; suamiku Galaxy S3 dan Galaxy S6 keduanya telah bekerja di dalamnya. Tablet dan laptop saya berfungsi dengan baik di Wi-Fi.

Juga bukan hanya dengan Wi-Fi rumah saya, itu pun ada. Saya sudah mencoba memasukkan kembali kata sandi. Saya membersihkan partisi cache, saya telah mengatur ulang pabrik berkali-kali.

Saya tidak bisa menggunakan Wi-Fi di ponsel saya, dan saya harus menggunakan semua data saya.

Saya harap Anda punya beberapa jawaban. - Danica

Solusi: Hai Danica. Karena ponsel Anda menunjukkan masalah yang sama persis saat menyambungkan ke Wi-Fi, hanya ada dua kemungkinan penyebabnya - aplikasi pihak ketiga yang bermasalah atau kerusakan perangkat keras.

Hal terbaik yang harus dilakukan adalah mengisolasi apa masalah sebenarnya dengan me-reboot ponsel dalam safe mode. Aplikasi pihak ketiga yang nakal dapat membuat masalah dan mencegah fungsi inti seperti konektivitas seluler dan Wi-Fi bekerja secara normal. Mode aman adalah cara mudah untuk menentukan apakah ini masalahnya tanpa menggunakan reset pabrik (meskipun kami masih menyarankan Anda melakukan reset pabrik setelahnya). Begini caranya:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya .
• Ketika 'Samsung Galaxy S5 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun .
• Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai restart.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume Turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Jika konektivitas Wi-Fi berfungsi saat dalam mode aman, langkah logis berikutnya adalah menghapus instalan aplikasi hingga masalah telah dieliminasi. Jika tidak, kami sarankan Anda melakukan putaran reset pabrik dan mencoba untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi sebelum menginstal aplikasi APA SAJA. Jika masalah tetap ada, Anda dapat yakin bahwa masalahnya adalah perangkat keras.

Blog kami tidak menawarkan kiat DIY (lakukan sendiri) untuk memperbaiki masalah perangkat keras, jadi harap telepon Anda diperiksa oleh teknisi yang berkualifikasi, atau minta unit pengganti dari operator atau pengecer Anda.

Masalah # 2: Galaxy S5 terus melupakan jaringan Wi-Fi yang tersimpan

Saya beralih dari iPhone saya ke Galaxy S5 kembali pada Jumat hitam 2014 di Verizon. Pada saat itu perwakilan Verizon meminta saya menggunakan Smart Switch untuk mendapatkan pengaturan iCloud saya ditransfer ke Galaxy saya. Masalah yang saya alami sekarang adalah bahwa setiap tiga atau empat hari, kadang-kadang lebih lama, kadang-kadang lebih pendek, semua jaringan WIFI baru saya terhubung untuk melupakan kata sandi dan jaringan. Ketika saya pergi ke jaringan saya selalu melihat jaringan yang tersedia, tetapi juga semua jaringan yang pernah saya hubungkan, TETAPI SAJA PERANGKAT APPLE SAYA TELAH TERHUBUNG DENGAN (dan dikatakan "Tidak dalam jangkauan" di sebelah semua ini. Jadi, bahkan jaringan saya telah terhubung selama empat hari sebelumnya, tidak akan lagi muncul di daftar ini.

Saya kira itu entah bagaimana menyinkronkan sesuatu dari masa lalu dan kemudian melupakan jaringan baru. Bahkan ketika Anda secara manual "Tambahkan Jaringan WiFi" setelah beberapa hari itu tidak lagi muncul. Ada ide tentang apa yang mungkin terjadi?

Terima kasih! - Daniel

Solusi: Hai Daniel. Kami belum pernah mendengar masalah seperti ini setelah menyinkronkan detail jaringan menggunakan Smart Switch jadi ini harus merupakan kasus yang terisolasi. Coba hapus cache sistem dan lihat apakah itu akan membuat perbedaan. Begini caranya:

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol-tombol berikut bersama-sama: Daya, Volume Naik dan Rumah .
• Lepaskan tombol begitu menu pemulihan sistem Android muncul.
• Gunakan tombol Volume untuk menavigasi ke opsi Wipe Cache Partition .
• Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
• Pilih opsi Reboot System Now setelah menghapus cache. Tunggu telepon untuk reboot.

Dengan menghapus partisi cache atau cache sistem, kami berharap dapat menghilangkan kemungkinan bug yang berhubungan dengan aplikasi dan memperbarui cache yang sesuai. Jika prosedur ini tidak menghasilkan perbaikan, melakukan reset pabrik wajib dilakukan.

Ini adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang pabrik Galaxy S5 Anda:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan tombol Volume naik, Rumah, dan Daya bersama-sama sampai Anda melihat Android di layar.
• Gunakan Volume Turun untuk menyorot opsi penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume Turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot sistem sekarang .
• Ketika S5 restart itu harus sepenuhnya dihapus dan siap untuk diatur kembali.

Catatan: reset pabrik akan secara virtual menghapus semuanya jadi cobalah untuk membuat cadangan semua file pribadi Anda seperti foto, video, kontak dll sebelum melanjutkan.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak lagi berfungsi setelah pembaruan Lollipop

Ponsel saya tidak lagi terhubung ke Wi-Fi sama sekali, sehingga memaksa saya untuk mengaktifkan data seluler untuk mendapatkan email, teks, mengakses internet, dll. Saya membayar untuk Wi-Fi dan saya memiliki nirkabel di rumah saya, tapi tetap saja tidak. Wi-Fi juga tidak berfungsi di mana pun dengan ponsel ini, tetapi berfungsi dengan laptop saya di rumah saya. Saya pernah mendengar ini adalah masalah dengan pembaruan Lollipop terbaru dan saya harus menyingkirkannya atau mendapatkan telepon baru. Mereka membebani saya lengan dan kaki untuk data seluler yang seharusnya tidak harus saya gunakan. Pada dasarnya, ponsel saya bukan lagi ponsel pintar walaupun saya membayarnya seolah-olah itu. Yang dilakukannya hanyalah dering untuk panggilan. - Kirsten

Solusi: Hai Kirsten. Kami tidak mendapatkan apa yang Anda maksudkan dengan baris ini: "Wi-Fi juga tidak berfungsi di mana pun dengan ponsel ini, tetapi berfungsi dengan laptop saya di rumah saya" tetapi jika S5 Anda berjalan di Android KitKat sebelum Anda menginstal Lollipop, Anda harus dapat memperbaiki masalah dengan membersihkan partisi cache dan melakukan reset pabrik (langkah-langkah yang diberikan di atas).

Masalah # 4: Tidak dapat menghidupkan atau mematikan Wi-Fi di Galaxy S5

Saya tidak bisa terhubung ke Wi-Fi bahkan ketika router saya benar-benar ok, dan ketika saya menggesek layar beranda, simbol Wi-Fi berwarna hijau muda dan tidak akan membiarkan saya menghidupkan atau mematikan Wi-Fi, dan terus menggunakan LTE bahkan ketika saya tidak menyalakan LTE. - Suddhanth

Solusi: Hai Suddahanth. Masalah ini mungkin disebabkan oleh kesalahan Smart Network Switch jadi berikut adalah hal-hal yang dapat Anda coba:

Lakukan soft reset

Matikan telepon, keluarkan baterai selama 10 detik, kemudian restart telepon. Prosedur sederhana ini menghapus kesalahan yang ada yang membuat ponsel macet.

Matikan Smart Network Switch

Smart Network Switch adalah fitur yang memungkinkan ponsel Anda terhubung dengan mulus ke Wi-Fi atau jaringan seluler (mana saja yang stabil) untuk menjaga kualitas koneksi internet yang baik. Ini adalah langkah-langkah untuk mematikan atau menghidupkannya:

• Buka Pengaturan .
• Ketuk Wi-Fi .
• Ketuk Smart Network Switch .
• Ketuk OK .

Masalah # 5: Galaxy S5 Wifi terus turun setelah memperbarui ke Lollipop, masalah pasca-Lollipop lainnya

Halo. Terima kasih banyak atas semua pemecahan masalah yang Anda lakukan ketika peluncuran pertama Lollipop terjadi. Saya tidak pernah memiliki masalah apa pun saat itu, tetapi saya menggunakan beberapa saran untuk menjaga ponsel saya dan berjalan setelah pembaruan terakhir.

Saya menginstal pembaruan perangkat lunak G900VVRU2BOE1 pada 7/7/15. Seperti yang saya katakan, saya punya sedikit masalah dengan Lollipop pada S5 saya sebelum ini. Tapi sekarang saya memiliki dua masalah yang dimiliki banyak orang selama peluncuran pertama. Kemampuan ponsel saya untuk mengisi daya telah hilang sama sekali, yang kemungkinan besar terkait dengan masalah lain yang saya alami - koneksi wifi / data berkedip-kedip terus-menerus.

Catatan tempelan yang diberikan di situs web Verizon sangat singkat mengenai tambalan ini dan sepertinya tidak ada hubungannya dengan masalah yang saya alami. Apakah mereka menggunakan build yang buruk dari Lollipop sebagai basis pembaruan ini?

Apa yang harus saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini? Saya tidak benar-benar yakin siapa yang harus dihubungi tentang masalah ini. Apakah ada yang dapat saya lakukan sementara itu selain menonaktifkan beberapa fitur koneksi?

Terima kasih. - Sarah

Solusi: Hai Sarah. Masalah pasca-Lollipop bervariasi berdasarkan kasus per kasus dan ada banyak variabel yang bermain untuk benar-benar memberikan penjelasan yang tepat. Silakan merujuk ke artikel ini, Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah dan lihat apakah Anda dapat menyelesaikan masalah Anda.

Solusi umum yang paling efektif sejauh ini adalah menghapus cache sistem dan pengaturan ulang pabrik, jadi pastikan untuk melakukannya. Selain itu, kami tidak dapat cukup menekankan bahwa aplikasi yang kedaluwarsa atau tidak kompatibel dapat membuat masalah yang tidak terduga, jadi cobalah untuk menginstal atau menghapus instalan aplikasi jika perlu untuk membantu Anda mengisolasi alasan sebenarnya di balik masalah.