Aplikasi Galaxy S6 hilang setelah reset pabrik, aplikasi Facebook sangat lambat, masalah terkait aplikasi lainnya

Pernah melihat aplikasi atau aplikasi di GalaxyS6 Anda bertingkah aneh? Terus membaca karena pos ini mungkin membantu. Posting ini membahas 5 masalah khusus aplikasi sehingga kami berharap Anda akan menemukan artikel yang bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Kesalahan pada kamera Galaxy S6, kamera tidak mau memuat

Halo semua. Setiap kali saya mencoba membuka aplikasi kamera, saya menerima pesan kesalahan (Camera Failed). Saya mencoba segalanya untuk memperbaiki masalah ini dengan perangkat saya, Paksa berhenti & bersihkan partisi penghapusan data cache Pabrik reset Samsung asli sistem flash ulang Tapi tidak ada yang memperbaiki masalah ini. Jadi tolong bantu saya dengan mendapatkan solusi. Telepon tidak memiliki garansi karena layarnya retak. Terima kasih. - Khaldoun AlGhatrif

Solusi: Hai Khaldoun. Kami benci memberi tahu Anda hal ini tetapi hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini. Pemecahan masalah aplikasi di Android terbatas pada yang sudah Anda coba sehingga Anda dapat menganggap bahwa Anda memiliki perangkat keras yang buruk. Jika reset pabrik gagal menyelesaikan masalah, maka unit kamera mungkin rusak setelah Anda menjatuhkan atau memengaruhi ponsel secara fisik (yang juga meretakkan layar). Seperti kerusakan air, sengatan atau trauma yang tidak perlu pada perangkat Anda dapat merusak komponen perangkat keras untuk selamanya. Dalam hal ini Anda harus membiarkan seorang profesional memeriksa perangkat keras sehingga Anda akan tahu apakah masalah ini dapat diperbaiki atau tidak. Minimal, Anda akan mendapatkan penggantian kamera untuk yang ini.

Jika Anda ingin memperbaiki kamera sendiri, kami sarankan Anda mengunjungi situs web lain yang dapat memberi Anda petunjuk langkah demi langkah. iFixit adalah situs yang bagus untuk memulai. Perbaikan do-it-yourself berisiko, terutama jika Anda adalah timer pertama. Pastikan Anda memiliki alat yang tepat, suku cadang pengganti, dan pengetahuan elektronik dasar sebelum melakukannya.

Masalah 2: Aplikasi Facebook sangat lambat saat S6 tidak terhubung ke pengisi daya

Saya mengalami masalah dengan aplikasi Facebook. Sangat, sangat lambat ketika bekerja sama sekali. Ini berfungsi dengan baik ketika dicolokkan ke pengisi daya tetapi tidak jika tidak. Saya telah mencoba menonaktifkan dan mengaktifkan dan mengubah kata sandi. Saya telah reboot.

Juga, biaya saya turun sangat cepat yang tidak terjadi sebelum masalah aplikasi Facebook. - Letha

Solusi: Hai Letha. Langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda coba adalah menghapus partisi cache. Ini akan mengurangi kemungkinan cache sistem yang rusak menyebabkan masalah. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menghapus partisi cache tidak akan menghasilkan perbaikan, Anda harus memastikan bahwa sistem operasi dan aplikasi Anda semua diperbarui. Untuk memeriksa apakah Android diperbarui, buka Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak .

1. Untuk memperbarui semua aplikasi Anda, coba yang berikut ini:
2. Buka aplikasi Play Store .
3. Ketuk Opsi (tiga garis horizontal di kiri atas).
4. Ketuk Aplikasi & game saya .
5. Ketuk UPDATE ALL .

Karena Anda tampaknya memiliki masalah baterai juga, Anda juga ingin memastikan bahwa baterai dikalibrasi ulang. Terkadang, Android kehilangan jejak level baterai aktual sehingga Anda dapat melatihnya dengan melakukan hal berikut:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
2. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
3. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%.
4. Tunggu satu jam sebelum mencabut telepon dari pengisi daya.
5. Gunakan telepon sampai baterai mencapai 0% persen. Ponsel harus mati dengan sendirinya.
6. Isi ulang ponsel hingga 100%, tunggu satu jam sebelum mencabutnya lagi.
7. Baterai sekarang harus dikalibrasi ulang. Amati cara kerja ponsel.

Terakhir, jika semua langkah di atas tidak akan mengubah apa pun, jangan ragu untuk mengatur ulang perangkat Anda dari pabrik. Ini akan memastikan bahwa Anda mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke pengaturan default yang dikenal dan berfungsi.

1. Buat cadangan file penting Anda seperti foto, video, kontak dll. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
2. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
4. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
5. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
6. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
9. Instal ulang aplikasi Facebook dan lihat cara kerjanya. Pastikan untuk tidak menginstal aplikasi lain pada saat ini.

Jika aplikasi Facebook berfungsi dengan baik setelah reset pabrik tetapi kembali menjadi bermasalah setelah menginstal aplikasi Anda selanjutnya, itu berarti itu bukan masalah Facebook sama sekali. Gunakan metode eliminasi untuk mengidentifikasi mana di antara aplikasi Anda yang menyebabkan masalah.

Namun, jika aplikasi Facebook terus menunjukkan masalah yang sama setelah reset pabrik bahkan ketika tidak ada aplikasi lain, itu mungkin merupakan kasus yang terisolasi. Hubungi dukungan Facebook untuk bantuan.

Masalah 3: Galaxy S6 Google kontak batas catatan bidang karakter

Semua kontak saya disinkronkan dengan Google. Salah satu kontak saya memiliki banyak informasi di bagian catatan. Semua informasi tidak muncul ketika saya membuka kontak. Saya tidak memiliki masalah ini pada Galaxy S4 saya. Saya bahkan sudah mencoba membuka opsi "edit" untuk melihat apakah semua informasi akan ditampilkan dan tidak. Itu hanya menunjukkan sekitar sepertiga dari informasi. Pikiran? - Pat

Solusi: Hai Pat. Kami mencoba mereplikasi masalah pada akhirnya dan kami dapat mengonfirmasi bahwa bidang Catatan Kontak Google dibatasi hanya untuk 1000 karakter. Sekali lagi, itu karakter BUKAN kata-kata jadi itu pilihan yang sangat terbatas. Ini berlaku untuk setidaknya 4 perangkat yang telah kami periksa sejauh ini (S5, S6, S7, dan S8). Kami tidak menggunakan aplikasi pihak ketiga dari jenis ini sehingga kami tidak dapat memberikan aplikasi spesifik apa pun yang dapat Anda coba. Cobalah untuk mengunjungi Google Play Store dan lihat apakah Anda dapat menemukan aplikasi kontak alternatif yang memungkinkan Anda menyimpan catatan yang lebih panjang untuk setiap kontak.

Masalah 4: Memulihkan file setelah Galaxy S6 terhapus secara tidak sengaja, aplikasi hilang setelah reset pabrik

Saya menggunakan Samsung S4 dan S6 edge. Saya memiliki ID Google yang sama di kedua ponsel. Tepi S6 saya menunjukkan garis merah di atas layar tampilan. Itu masih dalam garansi. Vodacom memperbaikinya untuk saya tetapi dia menyeka ponsel saya. Semua kontak, gambar, aplikasi, video, musik semuanya. Sekarang bagaimana saya bisa mendapatkan semua barang saya kembali? Tolong beritahu saya. saya mencoba semua opsi aplikasi cadangan di ponsel saya tetapi tidak ada hasilnya. Tolong beritahu saya. Saya membutuhkan bantuan Anda. - Tarif_malek786

Solusi: Hai Tarif_malek786. Kecuali jika semua barang yang hilang (foto, video, kontak, dan musik) disalin ke perangkat lain atau ke server cloud sebelum pembersihan ponsel dilakukan, Anda benar-benar tidak memiliki cara untuk memulihkannya. Jika dengan "menghapus ponsel saya" yang Anda maksud dengan reset pabrik, maka file-file itu hilang saat ini.

Jika Anda mengatur ponsel Anda sebelum reset pabrik untuk secara otomatis menyinkronkan ke Google atau Samsung, ada kemungkinan file-file itu dapat disalin ke salah satu dari mereka. Cobalah masuk ke akun Samsung dan Google Drive Anda dan lihat apakah itu masalahnya. Kalau tidak, Anda kurang beruntung; tidak ada cara untuk mendapatkannya kembali.

Untuk mencegah kehilangan file penting di masa mendatang, biasakan untuk membuat salinannya secara teratur di perangkat kedua. Jika ponsel Anda secara teratur terhubung ke jaringan wifi, Anda dapat memanfaatkannya untuk menyinkronkan ke layanan cloud apa pun sehingga Anda memiliki salinan file Anda setiap saat. Perlu diingat bahwa ponsel cerdas atau media penyimpanan dapat gagal kapan saja. Jangan berasumsi bahwa ponsel cerdas, komputer, flash drive, atau hard drive Anda dapat berjalan normal setiap saat. Ini adalah cara yang pasti untuk kehilangan ingatan digital yang berharga jika sesuatu yang tidak diinginkan terjadi.

Daftar aplikasi Anda masih harus di aplikasi Google Play Store Anda. Cukup masuk kembali dan lihat daftarnya. Namun, informasi aplikasi lokal seperti kemajuan game untuk aplikasi tertentu, atau informasi khusus aplikasi apa pun yang hanya disimpan di ponsel secara lokal sudah hilang. Kecuali jika informasi itu disimpan oleh server aplikasi itu sendiri, tidak ada cara untuk memulihkannya juga.

Masalah 5: Pilihan grid layar Galaxy S6 di layar Utama tidak ada

Samsung Galaxy S6 suami saya tidak memiliki opsi Screen Grid. (Jika Anda memegang jari pada layar Beranda di tempat kosong, opsi Kisi Layar akan muncul di sudut kanan bawah.) Sebagai gantinya, ia memiliki Pengaturan, bukan Kisi Layar di sudut kanan bawah. Saya memiliki ponsel yang sama persis, dan saya memiliki opsi Screen Grid, jadi kami tahu di mana ia HARUS. - Coleen

Solusi: Hai Coleen. Jika ponsel suami Anda menggunakan peluncur pihak ketiga, opsi kisi layar mungkin dinonaktifkan untuk memberi jalan pada kustomisasi yang ditawarkan oleh peluncur tersebut. Ponsel harus menggunakan TouchWiz home sebagai peluncur untuk mendapatkan kembali opsi kisi layar. Untuk memeriksa, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan .
2. Ketuk Aplikasi atau Aplikasi .
3. Ketuk Opsi lainnya (ikon tiga titik) di sisi kanan atas.
4. Ketuk Aplikasi default .
5. Pastikan layar Beranda mengatakan TouchWiz home .