Masalah layar hitam Galaxy S6, terlalu panas, tidak akan mengirim SMS, masalah lain

Dirilis sekitar 2 tahun yang lalu, # GalaxyS6 telah terbukti menjadi hit yang kuat di kalangan penggemar Samsung. Saat ini, masih ada jutaan perangkat garis S6 yang beredar di seluruh dunia sehingga kami mengantisipasi lebih banyak masalah untuk dilaporkan ke situs web ini dalam beberapa bulan mendatang. Untuk saat ini, kami menangani 10 masalah lagi yang diajukan selama beberapa hari terakhir. Kami berharap solusi di sini tidak hanya membantu pengguna yang disebutkan dalam artikel ini tetapi juga mereka yang mengalami masalah serupa.

Berikut adalah topik yang kami bahas hari ini:

  1. Layar tepi Galaxy S6 yang rusak air tidak mau hidup kembali
  2. Masalah layar hitam Galaxy S6, terlalu panas, tidak akan mengirim SMS
  3. Galaxy S6 terjebak di layar logo Samsung
  4. Layar Galaxy S6 edge menunjukkan garis horizontal hijau
  5. Galaxy S6 edge tidak akan mendeteksi kartu SIM setelah memperbarui ke Marshmallow
  6. Mikrofon Galaxy S6 tidak akan berfungsi saat telepon aktif
  7. Galaxy S6 edge tidak akan menginstal pembaruan sistem
  8. Reset pabrik Galaxy S6 sendiri, tidak dapat mengubah suara notifikasi
  9. Galaxy S6 terjebak di layar logo Sprint
  10. Galaxy S6 edge plus pengisian cepat tidak berfungsi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Layar tepi Galaxy S6 yang rusak air tidak mau hidup kembali

Hai. Saya memiliki tepi Galaxy S6. Baru-baru ini saya menjatuhkannya ke dalam air tetapi melanjutkan untuk mengeluarkannya dengan cukup cepat. Saya mengeringkan ponsel dengan sangat baik dan case-nya masuk. Pada saat itu saya tidak dapat menggeser layar saya. Saya bisa melihatnya tetapi tidak melakukan apa-apa dengannya. Saya memasukkannya ke dalam nasi semalaman dan semuanya tampak baik-baik saja. Saya dapat menggeser layar, menggunakan aplikasi, dan semuanya baik-baik saja. Saya benar-benar menggunakan telepon selama dua hari setelahnya. Kemudian setelah menggunakannya seharian, ia memutuskan untuk keluar setelah bekerja. Layar menjadi gelap namun saya masih bisa mendengar suara volume, dan saya masih bisa merasakan getaran menurunkan volume. Saya menancapkannya untuk melihat apakah akan mengisi daya dan layar pengisian daya tidak muncul. Tapi saya memang mendapatkan lampu notifikasi. Ini tentang semua yang dilakukannya, lampu hijau yang tetap menyala atau lampu merah yang tetap menyala. Setelah Anda menyentuh tombol, itu tidak akan melakukan apa pun dan lampu mati.

Saya akan memutakhirkan ponsel tetapi untuk sekarang saya memiliki telepon seluler. Saya hanya ingin mencari tahu apakah saya bisa mendapatkan barang dari yang hitam. Gambar, Musik, apa saja. Tolong biarkan saya sekarang jika ini entah bagaimana mungkin tanpa biaya lengan dan kaki saya untuk melakukannya. - Juliewilliams2011

Solusi: Hai Juliewilliams2011. Masalah serius pada beberapa kasus telepon yang rusak air biasanya tidak muncul ke permukaan setelah beberapa waktu, ketika korosi terjadi, atau ketika kelembaban di dalamnya memendekkan beberapa komponen. Ini mungkin menjadi alasan mengapa Anda masih dapat menggunakan perangkat beberapa hari setelah basah. Anda seharusnya menggunakan waktu untuk segera mengirim perangkat ke pusat layanan sehingga dapat dibuka, dibongkar, dibersihkan, dan dikeringkan. Bersama-sama, hal-hal ini merupakan prosedur "pertolongan pertama" untuk mencegah kerusakan permanen pada perangkat keras. Karena baterai telah diintegrasikan ke papan logika, ada kebutuhan untuk membongkarnya dari papan. Membiarkan baterai terhubung ke papan logika basah adalah salah satu cara paling pasti untuk mematikan perangkat keras (mengisi baterai ponsel basah adalah yang lain). Setelah membiarkan baterai menyala dan mengisi daya perangkat beberapa kali setelah kejadian, pasti telepon rusak saat ini. Sekarang aman untuk mengasumsikan bahwa salah satu kerusakan harus layar.

Sayangnya, tidak mungkin Anda dapat memulihkan apa pun dari ponsel Anda jika layar sentuh hilang. Layar sentuh ponsel adalah satu-satunya cara bagi Anda untuk mengirim perintah ke sistem operasi untuk memungkinkan perangkat kedua seperti komputer untuk membuka kunci sendiri dan memungkinkan akses ke perangkat penyimpanan internal. Tanpa layar sentuh, ponsel pada dasarnya terkunci, tidak dapat diakses. Yang mengatakan, jika Anda berpikir konten yang ingin Anda pulihkan bernilai lebih dari beberapa ratus dolar, kami katakan Anda teruskan dengan penggantian layar.

Masalah # 2: Masalah layar hitam Galaxy S6, terlalu panas, tidak akan mengirim SMS

Tadi malam, layar ponsel saya terus mati dan meskipun telepon sedang diisi, layar tidak akan menunjukkan apa-apa. Kembali ke sana sejam kemudian dan itu berfungsi seperti biasa lagi. Namun ponsel terus mengulangi perilaku yang sama beberapa kali. Kemudian ketika saya membiarkannya mengisi daya di malam hari, telepon benar-benar panas dan baterai tidak benar-benar naik. Saya tidak dapat mengirim pesan teks apa pun, jam tidak berubah, dan persentase baterai tidak berubah sampai ponsel kehabisan baterai. - Walter

Solusi: Hai Walter. Seperti Anda, kami tidak tahu apa yang mungkin terjadi pada perangkat Anda, terutama bahwa Anda tidak memberikan riwayat yang relevan mengapa itu bertindak seperti ini sekarang. Coba lakukan reset pabrik dan mulai dari sana. Menyetel ulang telepon Anda adalah satu-satunya cara untuk mengetahui apakah masalahnya terkait perangkat lunak atau perangkat keras. Reset pabrik pada dasarnya mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke standarnya, secara efektif menghilangkan bug yang mungkin telah berkembang seiring waktu. Setelah reset, pastikan untuk mengamati cara kerja ponsel selama 24 jam tanpa menginstal aplikasi atau pembaruan apa pun. Jika masalah tetap ada, Anda memiliki masalah perangkat keras. Dalam hal ini, Anda ingin mengirim telepon sehingga dapat diperbaiki atau diganti.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang S6 ke pabrik:

  1. Buat cadangan file penting Anda (jika mungkin saat ini).
  2. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  4. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  5. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  6. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 3: Galaxy S6 macet di layar logo Samsung

Samsung Galaxy S6 (SM-G920FD) saya digantung setelah pembaruan firmware. Saya sudah mencoba semuanya tetapi bahkan tombol tidak merespon sampai persentase terakhir dari baterai. Saya sudah mencoba mengisinya, tetapi hanya petir yang muncul. Dan setelah 15 saya mencoba untuk menghidupkan kembali tetapi tidak ada yang terjadi. Saya juga mencoba semua panduan pemecahan masalah tersebut. Ya, ini dihidupkan tetapi persediaannya berlogo, (Samsung s6 Didukung oleh Android). Aku benar-benar ingin ini diperbaiki karena ini adalah hadiah bibiku. Saya harap Anda akan menemukan solusinya. - Orland

Solusi: Hai Orland. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini adalah mencoba jika Anda dapat mem-boot ponsel secara normal setelah menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik. Kedua prosedur ini dapat dilakukan dengan mem-boot telepon ke mode pemulihan. Jika Anda tidak dapat menghidupkan ulang ponsel ke mode pemulihan, Anda dapat menggunakan dua mode alternatif lainnya yaitu Odin dan mode aman. Berikut adalah langkah-langkah tepat tentang cara melakukan prosedur ini menggunakan kombinasi tombol perangkat keras. Kami juga menyertakan pemecahan masalah tindak lanjut yang dapat Anda lakukan untuk masing-masing masalah.

Boot dalam mode Pemulihan:

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
  4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
  6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Ingat, jika telepon tetap tidak responsif atau tidak mau mem-boot ke mode boot alternatif apa pun, kirimkan untuk perbaikan atau penggantian.

Masalah # 4: Layar tepi Galaxy S6 menampilkan garis horizontal hijau

Setelah memiliki Samsung Galaxy S6 edge saya selama sekitar satu tahun, lampu / garis hijau horisontal muncul. Itu secara berkala, sekarang tampaknya ada di sana secara permanen. Terkadang saat menekan bagian atas layar (tepat di bawah logo Samsung) itu akan menghilang atau menyebabkan beberapa garis hijau. Tidak muncul pada gambar apa pun yang saya ambil. Tidak yakin dengan versi android. Ada peningkatan perangkat lunak baru-baru ini dan setelah itu masih muncul. Apakah Anda mengetahui adanya perbaikan DIY untuk memperbaiki masalah ini. Mohon saran. Terimakasih. - Santonjalane

Solusi: Hai Santonjalane. Cobalah untuk mem-boot ponsel ke salah satu mode booting alternatif di atas (Mode Pemulihan, Mode Odin, atau Mode Aman) dan lihat apakah layar Anda terus menunjukkan garis hijau. Jika ya, itu masalah perangkat keras, artinya LCD mungkin rusak. Ini tidak dapat diperbaiki oleh tweak perangkat lunak sehingga Anda perlu memperbaiki ponsel. Perakitan layar terdiri dari tiga komponen utama - LCD, digitizer, dan kabel flex. Kami berpikir bahwa LCD rusak sehingga Anda dapat mengganti komponen tertentu ini saja, atau seluruh unit layar. Apa pun itu, kami tidak akan menyarankan Anda melakukan perbaikan sendiri kecuali Anda yakin dengan pengetahuan elektronik Anda dan memiliki alat untuk melakukannya. Perbaikan layar dapat menyebabkan lebih banyak masalah jika tidak dilakukan dengan benar; kami tidak ingin Anda memblokir perangkat secara permanen.

Kami tidak menyediakan panduan cara melakukan perbaikan perangkat keras, jadi jika Anda merasa dapat melakukan perbaikan sendiri, coba cari panduan online. iFixit adalah situs yang bagus untuk mulai mencari panduan penggantian layar S6 yang bagus.

Masalah # 5: Galaxy S6 edge tidak akan mendeteksi kartu SIM setelah memperbarui ke Marshmallow

Karena saya memperbarui tepi S6 ke Marshmallow, itu tidak mengambil kartu SIM saya. Ketika saya mencoba menghidupkan data seluler, dikatakan memasukkan kartu SIM meskipun sudah dimasukkan. ketika saya menelepon atau teks tertulis tidak ada kartu SIM, masukkan kartu SIM. Kartu SIM bekerja di ponsel lain. Ketika saya memperbarui pada awalnya ada kesalahan com.android.phone jadi saya reset pabrik telepon saya dan kesalahan itu diperbaiki. Tetapi karena pengaturan ulang masalah kartu SIM tetap ada. - Hamza

Solusi: Hai Hamza. Bagaimana Anda memperbarui perangkat Anda? Apakah Anda mengunduh pembaruan melalui udara (OTA), atau dengan flashing manual? Jika melalui OTA, hubungi operator Anda dan beri tahu mereka tentang masalahnya. Semoga mereka sudah menyadarinya dan akan segera merilis patch untuk itu.

Jika Anda mencoba memperbarui perangkat Anda melalui flashing manual, pertimbangkan untuk menginstal firmware bawaan untuk memperbaiki masalah. Kami tidak dapat menyediakan perbaikan khusus-ROM jika ini adalah masalah yang disebabkan oleh buruknya pengodean firmware. Jika Anda benar-benar ingin menyelesaikan masalah dan ingin terus menggunakan firmware khusus, hubungi pengembang untuk memperbaikinya.

Masalah # 6: Mikrofon Galaxy S6 tidak akan berfungsi saat telepon aktif

Ponsel saya berfungsi dengan baik sampai saya menekan speakerphone. Saya bisa mendengar orang lain tetapi mereka tidak bisa mendengar saya. Orang-orang mendengarkan saya dengan baik ketika saya tidak memilikinya di speaker. Saya tidak tahu cara "mengatur ulang" itu. Mikrofon bekerja, speaker berfungsi ... kecuali saya memakai speakerphone dan kemudian mereka tidak dapat mendengar saya. Saya membawanya ke toko Verizon dan mereka menyaksikannya, tetapi tidak melakukan apa-apa. Bilang padaku untuk menelepon Assurion. Membantu. Terima kasih. - Jody

Solusi: Hai Jody. Harus menjadi kesalahan perangkat lunak. Sudahkah Anda mencoba melakukan pengaturan ulang pabrik? Jika tidak, inilah cara melakukannya:

  1. Buat cadangan file penting Anda.
  2. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  3. Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
  4. Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
  5. Ketuk Reset data pabrik.
  6. Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
  7. Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
  8. Ketuk Lanjutkan.
  9. Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Jika masalah tetap ada setelah reset pabrik, pertimbangkan untuk mendapatkan pengganti telepon.

Masalah # 7: Galaxy S6 edge tidak akan menginstal pembaruan sistem

Pak saya baru saja membeli sel bekas, Samsung Galaxy S6 edge. Ketika saya ingin memperbarui itu memberikan pesan peringatan bahwa perangkat Anda dimodifikasi dengan cara yang tidak sah. Ketika saya mencari tentang hal itu, saya jadi tahu bahwa ketika status perangkat dikustomisasi, itu akan terjadi, tetapi di sini status perangkat saya masih resmi dan tidak diperbarui saat ini menggunakan versi 5.0.2. tolong bantu saya. - Zahid

Solusi: Hai Zahid. Jika Anda mencoba mengunduh pembaruan melalui udara, yaitu dengan menerima file dari operator Anda, alasannya mungkin karena ponsel tidak berasal dari mereka. Ingatlah bahwa pembaruan firmware dari operator hanya kompatibel dengan perangkat mereka sendiri. Misalnya, pembaruan AT&T hanya dapat diinstal pada ponsel AT&T dan bukan pada T-Mobile.

Jika Anda memiliki telepon dari operator yang sama tetapi pembaruan OTA terus memberi Anda pesan peringatan, ada kemungkinan ponsel tersebut dapat di-rooting meskipun masih menjalankan firmware resmi atau cadangan. Untuk memeriksa apakah ponsel Anda di-rooting atau tidak, buka Google Play Store dan instal aplikasi Root Checker.

Masalah # 8: Reset pabrik Galaxy S6 sendiri, tidak dapat mengubah suara notifikasi

Kemarin ponsel saya melakukan reset pabrik sendiri. Saya sudah bisa memulihkan sebagian besar item namun sepertinya saya tidak bisa memisahkan suara antara notifikasi dan email. Saya mengatur suara pemberitahuan terlebih dahulu, lalu pergi ke pemberitahuan email dan mengatur suara yang berbeda. Baik email maupun notifikasi memainkan suara notifikasi. Saya mencoba mengubah suara, tetapi setiap kali email akan memutar suara notifikasi. - Joe

Solusi: Hai Joe. Pertama-tama, kami katakan ada yang tidak beres di ponsel Anda. Pengaturan ulang pabrik sendiri tidak baik dan menyarankan bahwa sistem dapat dikompromikan, atau bahwa ada kesalahan perangkat lunak yang tidak diketahui yang menyebabkannya. Kedua, Anda harus dapat menggunakan suara yang berbeda untuk email dan notifikasi standar. Bahwa ini tidak terjadi adalah indikasi masalah yang jelas. Untuk mengetahui apakah kedua masalah terkait atau disebabkan oleh hal yang sama tidak dimungkinkan asalkan kami tidak memiliki pengetahuan atau riwayat perangkat Anda sebelumnya. Sejauh yang kami tahu, masalah ini belum dilaporkan di Galaxy S6 yang menjalankan firmware resmi. Jika Anda memodifikasi firmware atau menginstal perangkat lunak tidak resmi pada perangkat Anda, pertimbangkan kembali ke perangkat lunak resmi.

Untuk masalah suara pemberitahuan, Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga lainnya seperti Zedge untuk perbaikan. Zedge dapat diinstal secara gratis dari Play Store.

Masalah # 9: Galaxy S6 macet di layar logo Sprint

Tidak yakin apakah itu karena saya menonaktifkan beberapa aplikasi. Saya pikir mereka aman untuk dinonaktifkan ketika saya melakukan pembaruan sistem terbaru pada S6 saya, membeku saat memulai kembali. Layar percikan Sprint muncul dengan suara dan animasi, lalu membeku. Tidak ada tombol yang berfungsi dan telepon menjadi panas.

Saya mencoba membersihkan data / reboot pabrik, tidak memperbaikinya. Saya mencoba membersihkan cache, tidak memperbaikinya. Saya mencoba mengeluarkan kartu micro dan SIM, tidak memperbaikinya. Saya mencoba menguras daya dengan tombol power, tidak memperbaikinya. Saya mencoba mengunduh layar dan memulai ulang, tidak memperbaikinya. Saya telah melakukan semua yang saya baca / tonton kecuali mengunduh firmware baru dengan Odin. Haruskah saya melakukan itu? Satu video memperingatkan untuk tidak melakukannya. Tolong bantu jika Anda bisa! Terima kasih. - Teri

Solusi: Hai Teri. Jika tombol perangkat keras tidak berfungsi, benar-benar sangat sedikit yang dapat Anda lakukan dalam hal pemecahan masalah perangkat lunak di sini. Bahkan tidak berkedip melalui mode Odin. Lihat langkah-langkah yang kami berikan untuk Orland di atas dan lihat apakah Anda dapat melakukan kombinasi tombol tertentu untuk mem-boot ponsel kembali. Taruhan terbaik Anda adalah berharap bahwa Anda dapat mem-bootnya ke mode pemulihan sehingga Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan master reset. Mode aman jauh lebih baik dan dapat berfungsi jika masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Jika ponsel Anda restart ke safe mode baik-baik saja, Anda harus menghapus instalan aplikasi pihak ketiga sampai masalah teratasi.

Kedipan manual hanya dapat dilakukan setelah mem-boot perangkat ke mode unduh sehingga Anda harus mencobanya sebagai upaya terakhir. Flashing adalah prosedur yang berisiko dan seharusnya hanya dilakukan oleh pengguna Android tingkat lanjut. Jika ini adalah pertama kali Anda mendengarnya, atau Anda tidak terbiasa tentang cara melakukannya, pastikan untuk melakukan riset tentang bagaimana melakukannya terlebih dahulu. Flashing adalah model khusus ponsel, jadi pastikan untuk menggunakan panduan tentang cara melakukannya untuk perangkat Anda sendiri. Kami menyarankan Anda mencoba mem-boot bootloader terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan berhasil. Jika tidak ada yang berubah setelah menginstal bootloader, itulah saatnya Anda menginstal firmware.

Sebagai referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-flash bootloader. Ingat, ini hanya langkah umum dan mungkin ada serangkaian langkah yang lebih spesifik tentang cara melakukan ini pada perangkat Anda.

  1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan bahwa pilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
  2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
  4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
  6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.

Jika ponsel Anda tidak mau memulai salah satu dari tiga kombinasi tombol perangkat keras, Anda harus mempertimbangkan untuk mengirim telepon ke Samsung untuk diperbaiki atau diganti.

Masalah # 10: Galaxy S6 edge plus pengisian cepat tidak berfungsi

Hai. Saya memiliki masalah dengan Galaxy S6 edge plus saya. Pengisian cepat berhenti berfungsi setelah pembaruan terakhir oleh Samsung. Saya telah mengganti kabel dan adaptor USB dan memeriksa apakah itu hidup dari pengaturan telepon tetapi masih tidak berfungsi. Saya bahkan mengganti port USB dan setelah pembaruan itu, ponsel saya tidak dikenali oleh laptop saya. Saya ingin menurunkan versi dari Android 6 ke 5. Tolong bantu saya untuk memperbaiki masalah ini. Terima kasih. - Mido

Solusi: Hai Mido. Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan tentang masalah ini. Fitur pengisian cepat keduanya memiliki komponen perangkat lunak dan perangkat keras. Jika mengubah port pengisian daya tidak menyelesaikan masalah, cobalah mem-flash perangkat lunak kembali ke versi aslinya, yaitu, Android Lollipop atau Marshmallow (tergantung pada versi firmware yang dikirim) ketika Anda membuka kotaknya. Jika itu tidak akan bekerja lagi, mungkin ada masalah perangkat keras yang tidak diketahui yang menyebabkan telepon mengalami kesalahan. Mengetahui di mana letak kegagalan itu sangat sulit, jika bukan tidak mungkin, bagi kita. Kami tidak berpikir teknisi Samsung dapat melakukannya untuk Anda karena melibatkan banyak waktu untuk menjalankan serangkaian diagnostik. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah untuk melihat apakah Anda bisa mendapatkan penggantinya.