Galaxy S6 jatuh dalam air reboot secara acak, di antara masalah lainnya

Kami terus menerima laporan tentang masalah # GalaxyS6 sehingga pos ini adalah salah satu dari banyak artikel yang kami rencanakan untuk diluncurkan dalam waktu dekat untuk mengatasi semuanya. Jika Anda baru ke situs kami atau jika Anda mencari artikel serupa lainnya, silakan kunjungi halaman ini.

1. Pengisian cepat Galaxy S6 tidak berfungsi
2. Galaxy S6 jatuh dalam air reboot secara acak
3. Galaxy S6 baru mati dengan sendirinya
4. Kamera Galaxy S6 buram
5. Galaxy S6 tidak akan terhubung ke Wi-Fi
6. Suara Galaxy S6 tidak berfungsi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Pengisian cepat Galaxy S6 tidak berfungsi

Malam ini saya cukup khawatir. Baterai saya mati saat di rumah teman. Ponsel saya tidak mau mengisi daya ketika saya sampai di tempat yang saya pikir aneh, saya memeriksa semua sakelar perjalanan di rumah, tetapi semuanya baik-baik saja. Saya mencoba beberapa tuduhan berbeda tetapi tidak ada yang berhasil. Selama 2 jam saya terus mengeluarkan pengisi daya dan meniup untuk melihat apakah mungkin ada beberapa puing yang menghalangi penghubung antara input pengisian daya dan telepon. Saya kemudian ingat bahwa saya memiliki platform Pengisian baru, di mana berfungsi dan telepon saya sekarang dengan senang hati sedang diisi. Namun tidak cepat sama sekali. Saya khawatir karena ponsel saya adalah mata pencaharian saya. Saya tahu jika saya membawanya ke Vodafone, mereka tidak akan memberi saya setengah telepon yang baik, dan kemungkinan besar akan dikirim selama 2 minggu atau lebih. Saya memiliki asuransi penuh dan membawa telepon sepenuhnya. Jadi bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini?

Sejak saya membawa telepon, setiap hari saya menemukan bahwa saya harus mengisi baterai model ini sepenuhnya 3 kali! Itu berarti banyak waktu, meskipun kameranya spektakuler, saya kehabisan baterai begitu cepat, saya sering tidak memiliki kesempatan untuk mengambil gambar dari saat-saat yang menyenangkan. Ini cukup menjengkelkan seperti menyimpan buku harian foto dari semua waktu baik saya selama bertahun-tahun untuk mengingatnya sekali lagi.

Bilah pengisian daya sangat bagus, tetapi sepertinya ini tidak akan ada gunanya dengan telepon saya sekarang, terutama dengan platform pengisian daya. Saya tidak bisa membawa platform pengisian dengan baik di kota? Anehnya untuk sementara waktu ketika saya menekan tombol depan tengah dari melihat Facebook misalnya, bukannya langsung ke layar utama (Waktu, Kontak dll) itu akan beralih ke saya harus menggesek seolah-olah saya memilih tombol sisi kanan untuk beralih tidur. - Emma

Solusi: Hai Emma. Fitur pengisian cepat pada perangkat Samsung memerlukan beberapa kondisi untuk berfungsi dengan baik. Ini adalah beberapa hal yang harus dipenuhi untuk membuat fitur pengisian cepat berfungsi. Pastikan bahwa tip-tip di bawah ini diikuti:

• Matikan ponsel atau layar. Pengisian cepat tidak akan berfungsi jika Anda menggunakan ponsel saat mengisi daya, atau layarnya HIDUP.
• Gunakan pengisi daya cepat bersertifikasi atau pengisi daya cepat Samsung yang disertakan dengan telepon. Pengisi daya standar tidak dapat memperkuat daya pengisian sehingga diperlukan beberapa jam untuk mengisi daya baterai Anda dibandingkan dengan pengisi daya cepat.
• Aktifkan mode Pesawat. Ini adalah trik yang bagus untuk memastikan ponsel Anda melakukan tugas sesedikit mungkin saat mengisi daya. Dalam mode pesawat, radio nirkabel ponsel dan fungsi lainnya dimatikan. Ini berarti bahwa Anda tidak akan dapat menerima panggilan dan teks tetapi akan sangat mempercepat proses pengisian untuk Anda.
• Matikan beberapa fitur. JIKA Anda tidak dapat meletakkan ponsel dalam mode Pesawat karena alasan apa pun, pastikan Anda menonaktifkan hal-hal lain seperti NFC, Wi-FI, atau Bluetooth. Menutup semua aplikasi yang aktif berjalan juga akan membantu.
• Jika Anda sudah melakukan hal-hal ini sebelum mengalami masalah ini, pastikan untuk memeriksa port microUSB di ponsel Anda oleh Samsung atau teknisi yang memenuhi syarat (meskipun kami lebih suka Anda menggunakan rute Samsung untuk menghindari membatalkan garansi).

Jika pengisian cepat berfungsi tetapi telepon terus kehilangan daya baterai dengan cepat, itu masalah yang sama sekali berbeda dan memerlukan serangkaian pemecahan masalah yang berbeda. Coba periksa posting kami sebelumnya untuk hal-hal yang dapat Anda lakukan.

Masalah # 2: Galaxy S6 jatuh dalam air reboot secara acak

Hai. Saya baru-baru menjatuhkan ponsel saya di seember air. Saya memasukkannya ke dalam nasi selama dua hari dan berfungsi lagi tetapi kadang-kadang hanya akan menampilkan layar 'pengisian' dan ketika saya menahan tombol daya untuk menyalakannya, kadang-kadang itu akan terus kembali ke layar pengisian dan mulai mengisi semua lagi, biasanya dari 3%. Maka kadang-kadang telepon saya akan mulai sepenuhnya dan bekerja% 100 normal seperti tidak ada yang terjadi tetapi akan sering keluar dan restart sendiri

Selain itu, ponsel saya tidak akan berfungsi sama sekali kecuali terhubung ke pengisi daya. Bisakah kamu menolong? Saya sudah mencoba soft reset dan mengingat perangkat ini hanya memiliki penyimpanan internal dan saya tidak punya laptop, saya tidak ingin melakukan reset pabrik. - Hayley

Solusi: Hai Hayley. Tidak seperti pendahulunya, Galaxy S5, S6 Anda tidak memiliki sertifikasi IP67 yang berarti bahwa terlepas dari seberapa singkatnya itu telah direndam dalam air, ia tidak memiliki apa-apa dalam hal perlindungan tahan air. Jika masalah seperti yang Anda sebutkan mulai muncul tepat setelah kecelakaan air, itu adalah indikator yang jelas bahwa S6 Anda memiliki masalah perangkat keras. Melakukan reset pabrik pasti tidak akan membantu serta pemecahan masalah perangkat lunak lain yang biasanya kami sarankan. Bahwa telepon reboot sendiri secara acak adalah tanda bahwa baterai mungkin rusak, atau bahwa rangkaian daya ponsel terpengaruh. Taruhan terbaik Anda di sini adalah membawanya ke toko sehingga teknisi dapat membersihkan motherboard dan bagian-bagiannya dengan penuh harapan untuk menyelamatkan perangkat.

Masalah # 3: Galaxy S6 Baru mati dengan sendirinya

Para ahli Android yang terhormat:

Ada dua masalah yang saya alami dengan perangkat baru saya.

1- Telepon dimatikan secara acak, kadang-kadang membutuhkan boot ulang yang keras menggunakan tombol daya dan volume turun. Masalah ini mulai terjadi segera setelah saya mengeluarkannya dari kotak. Saya menyalakannya, ia melakukan pembaruan over-the-air, saya menyisihkannya selama beberapa menit dan menyadari itu telah ditutup, sebelum saya mengunduh aplikasi apa pun. Masalah ini tetap ada, bersifat acak, sangat sering 5-10 kali sehari. Fungsionalitas lain tidak terpengaruh, dan tidak dimatikan saat digunakan.

2- Telepon sering menjatuhkan konektivitas Wi-Fi, yang paling terlihat selama panggilan Skype, yang harus dihidupkan ulang. Harap jangan ragu untuk menghubungi saya jika Anda memerlukan informasi lainnya. Bersyukur atas bantuan atau saran! - Alex

Solusi: Hai Alex. Itu tidak normal untuk S6 yang baru dibuka untuk menunjukkan tanda-tanda masalah. Anda harus segera mengembalikan perangkat dan meminta penggantian. Fakta bahwa itu reboot meskipun ketika tidak ada aplikasi yang diinstal adalah tanda yang jelas dari cacat pabrik. Jika telepon masih tersedia untuk penggantian garansi, kami sarankan Anda meminta penggantian sesegera mungkin alih-alih menyelesaikan masalah dengan kami.

Masalah # 4: Kamera Galaxy S6 buram

Ketika saya mengklik kamera saya untuk mengambil foto, semuanya buram dan bergetar seolah tidak ingin fokus selama 5-9 detik dan itu benar-benar membuat frustrasi. Saya mencoba setiap metode yang ada di internet tetapi tidak satupun yang berhasil. Potongan plastik telah dihapus. Saya telah melakukan reset pabrik. Setel ulang pengaturan kamera ke default, menghapus cache, dll, namun sepertinya saya tidak bisa memperbaiki masalahnya.

Ponsel saya tidak pernah basah atau jatuh atau apa pun. Saya membelinya 2 bulan lalu, pada awalnya tidak apa-apa tapi kemudian tiba-tiba masalahnya muncul. Saya tidak tahu apa yang harus saya lakukan selanjutnya, saya tidak dapat menemukan lebih banyak opsi untuk memperbaikinya, tolong bantu saya.

Saya sangat suka telepon saya dan kecuali masalah dengan kamera ini, telepon berjalan dengan sempurna dan sangat cepat!

Terima kasih sebelumnya! - Robert

Solusi: Hai Robert. Sementara kamera Galaxy S6 telah menunjukkan peningkatan besar dibandingkan dengan S5, itu tidak sempurna. Beberapa pengguna S6 telah melaporkan bahwa kamera mereka mengambil gambar buram juga sehingga kami tahu bahwa ini mungkin bukan kasus yang terisolasi. Meskipun demikian, langkah pemecahan masalah umum dalam mengatasi masalah ini hampir sama di seluruh ponsel Android. Kami telah membahas masalah ini juga beberapa hari yang lalu di sebuah pos untuk Galaxy S5 jadi kami sarankan Anda mengunjunginya di sini .

S6 memiliki fitur optical image stabilization (OIS) yang mengkompensasi gerakan sudut selama eksposur yang memberi Anda margin kesalahan yang luas ketika mengambil gambar dengan tangan yang goyah. Jika saran di posting yang disebutkan tidak akan membuat perbedaan, pasti ada masalah perangkat keras di ponsel Anda. Minta telepon diperiksa oleh Samsung untuk perbaikan atau penggantian garansi.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak akan terhubung ke Wi-Fi

Halo! Saya telah membaca artikel Anda tentang masalah dengan internet dan sepertinya tidak ada hubungannya dengan masalah saya. Ibuku membelikanku Samsung Galaxy S6. Ini berfungsi dengan baik ketika saya berada di Amerika dan ketika saya kembali ke Filipina dan membuka saluran sehingga saya dapat menggunakannya di sini juga, itu berfungsi dengan baik. Sampai semalam ketika baterai saya mati untuk pertama kalinya. Saya menagihnya segera setelah saya sampai di rumah, tetapi setiap kali saya mencoba untuk menghidupkan Wi-Fi, itu tidak membiarkan saya. Seharusnya menjadi hijau setelah saya terhubung tetapi butuh beberapa saat sebelum kembali menjadi abu-abu. Satu-satunya solusi yang saya coba lakukan adalah pengaturan ulang pabrik pada perangkat tetapi sepertinya juga tidak berhasil. Saya masih tidak bisa menghubungkan ponsel saya ke Wi-Fi.

Apakah ada solusi untuk ini atau ponsel saya secara perlahan menyerah pada saya? Bantuan apa pun akan sangat dihargai! Terima kasih sebelumnya dan terus lakukan tugasmu! ???? - Alex

Solusi: Hai Alex. Apakah ada modifikasi firmware atau sistem operasi seperti rooting atau flashing atau custom ROM yang dilakukan pada ponsel setelah SIM dibuka di Filipina? Jika Anda tidak pernah melakukan modifikasi apa pun, ada kemungkinan bahwa aplikasi pihak ketiga dapat disalahkan. Pertimbangkan untuk mem-boot ponsel dalam mode aman untuk melihat perbedaannya. Begini caranya:

• Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
• Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika masalah gagal terjadi dalam mode aman, itu pertanda bahwa salah satu aplikasi Anda adalah pelakunya. Copot pemasangan aplikasi sampai Anda menghilangkan masalah tersebut.

Masalah # 6: Suara Galaxy S6 tidak berfungsi

Saya membeli telepon sekitar setahun yang lalu dan tiba-tiba sekitar 3 bulan yang lalu seluruh audio keluar. Maksud saya segalanya mulai dari tidak memutar video, tidak dapat memutar klip suara, tidak ada YouTube, bahkan Google, mengatakan itu tidak dapat mengakses mikrofon. Saya tidak dapat membuat atau menerima panggilan .. seperti telepon memaksa dirinya untuk menutup .. dan belakangan satu-satunya yang baik telepon ini adalah untuk teks.

Saya telah membaca forum online dan telah mencoba semuanya mulai dari memasukkan kode sederhana ke dial pad, membersihkan speaker depan dan belakang dan mikrofon, mengatur ulang ponsel, melepas baterai dan SIM, juga mengunduh aplikasi SoundAbout.

Saya telah mengatur ulang pabrik, dan membawanya ke toko penyedia layanan saya. Saya bahkan pergi untuk membawanya ke tempat elektronik di mana mereka memperbaiki dan memperbaiki telepon yang rusak. Saya baru-baru ini memecahkan masalah perangkat dan gagal dalam tes audio dan mikrofon, tetapi melewati segalanya. Tidak ada yang memperbaiki masalah !! Pada titik ini saya benar-benar tersesat dan ingin tahu apakah saya harus mendapatkan telepon baru, atau adakah sesuatu yang bisa diperbaiki dengan mudah untuk yang satu ini ?? Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih. - Courtney

Solusi: Hai Courtney. Pasti ada kerusakan perangkat keras pada motherboard yang menyebabkan aspek audio perangkat Anda gagal. Bahwa reset pabrik tidak membuat perbedaan mendukung itu. Jika Anda mencoba tes mikrofon dan speaker di menu layanan yang menunjukkan bahwa mereka tidak berfungsi, itu adalah hasil langsung yang berarti bahwa Anda memiliki kegagalan perangkat keras. Blog kami tidak menyediakan solusi perangkat keras, jadi pastikan ponsel Anda diperiksa oleh Samsung atau toko pihak ketiga yang memiliki reputasi baik.