Galaxy S6 edge tidak dapat melampirkan video dalam email atau SMS, terjebak dalam loop boot, masalah lainnya

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah # GalaxyS6 mereka, posting kami hari ini mungkin bisa membantu. Artikel ini mencakup 7 masalah S6 dan S6 edge lainnya. Untuk lebih banyak masalah terkait S6, Anda juga dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S6 utama kami.

Berikut adalah topik yang kami bawa untuk Anda hari ini:

1. Tepi Galaxy S6 memiliki tanda "x" merah pada ikon baterai
2. Galaxy S6 terjebak di loop boot setelah terjatuh secara tidak sengaja
3. Galaxy S6 edge membeku dan memulai kembali sendiri setelah pembaruan
4. Layar Wet Galaxy Note 5 berwarna hitam dan tidak berfungsi
5. Galaxy S6 edge tidak dapat melampirkan video di email atau SMS
6. Layar Galaxy S6 berkedip ketika kecerahan otomatis dipilih | Galaxy S6 terisi sangat lambat saat ponsel aktif
7. Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik dengan headset Bluetooth

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Tepi Galaxy S6 berwarna merah "x" muncul di ikon baterai

Saya memiliki Samsung S6 Edge dan suka telepon. Sekitar 3 minggu yang lalu ia mulai mengatakan hapus perangkat Anda dan instal aplikasi yang benar yang berkaitan dengan Gear VR. Saya berbicara dengan perwakilan Samsung dan dia berkata ponsel saya tidak kompatibel untuk aplikasi ini. Saya juga menunjukkan "X" merah di ikon baterai saya.

Saya telah mematikan telepon dan secara bersamaan menahan volume, tombol home dan tombol power setelah mematikan telepon. Itu belum memperbaiki masalah. Saya tidak punya masalah sampai sekitar 3 minggu yang lalu yang saya percaya pembaruan telah dilakukan. Saya memiliki telepon selama 8 bulan dan tidak pernah memiliki masalah sama sekali sampai saat itu. Saya memiliki seseorang yang memberi tahu saya jika semua pemecahan masalah yang dapat saya lakukan untuk menyelesaikan masalah tidak berhasil, saya harus membawanya ke dealer Samsung. Bisa jadi perangkat lunaknya. Saya tidak yakin informasi apa yang Anda butuhkan selain dari apa yang saya tulis. Ini adalah Samsung S6 Edge white. Jika Anda memerlukan informasi lain, silakan hubungi saya. Saya harap Anda dapat membantu saya menyelesaikan masalah ini. Terima kasih banyak. - Babyblue9311

Solusi: Hai Babyblue99311. Saat mencoba mengakses mode pemulihan (dengan menahan volume secara bersamaan, tombol beranda dan tombol daya) Anda biasanya ingin mencoba dua hal - untuk menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik. Kedua prosedur ini akan membantu Anda memperbaiki masalah yang Anda alami, jika masalahnya adalah karena kesalahan perangkat lunak. Yang ingin kami ketahui adalah apakah Anda dapat menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik atau tidak. Karena tidak ada deskripsi masalah yang menunjukkan bahwa Anda melakukannya, kami mengasumsikan bahwa Anda tidak berhasil mem-boot mode pemulihan sama sekali. Ponsel yang biasanya berfungsi akan memungkinkan Anda mengakses mode pemulihan sehingga jika opsi ini tidak tersedia untuk Anda, mungkin ada masalah yang lebih dalam yang di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Dalam hal ini, seperti halnya teman Anda, kami akan menyarankan Anda untuk membawa ponsel ke Samsung sehingga mereka dapat menilai apakah ponsel tersebut perlu diganti atau tidak.

Masalah # 2: Galaxy S6 macet di loop boot setelah terjatuh secara tidak sengaja

Ponsel saya mati dan menjadi tidak responsif dengan sedikit jatuh dari ketinggian yang sangat kecil tetapi ponsel ini dalam kasus yang sangat hebat. Ini telah terjadi sebelumnya dan biasanya akan hidup kembali dan berfungsi jika saya pasang dan mulai seperti itu. Namun kali ini tidak. Ketika saya menghidupkan telepon, ia pergi ke layar startup dan terus terus restart. Pada satu titik saya mendapatkan suara statis ketika layar Samsung menyala dan akan membeku di sana. Saya lelah startup dalam safe mode tetapi layar macet di loop restart dan saya tidak pernah sampai ke layar beranda ponsel saya. Ini terjadi pada saya sekali sebelumnya dan saya membawanya untuk diperbaiki tetapi mereka tidak dapat memperbaikinya. Saya membawanya pulang pada hari berikutnya dan berpikir saya akan mencoba sekali lagi dan saya bisa membuatnya mulai bekerja lagi tetapi itu menghapus telepon saya sepenuhnya. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih. - Anjli

Solusi: Hai Anhli. Menggunakan case yang baik tidak selalu menjamin bahwa ponsel menjadi bukti kejut 100% selama penurunan yang tidak disengaja. Jika masalah yang Anda uraikan di sini terjadi segera setelah Anda menjatuhkan perangkat, tidak ada keraguan bahwa perangkat saat ini mengalami kegagalan fungsi perangkat keras. Penurunan baterai mungkin telah merusak baterai atau membuat kehilangan kontak atau chip di dalamnya, yang menyebabkan masalah boot loop yang Anda alami. Dalam kebanyakan kasus, masalah boot loop disebabkan oleh aktivitas yang terkait dengan flashing atau rooting tetapi kerusakan air dan tetes yang tidak disengaja juga dapat menyebabkannya. Karena masalah jelas dimulai setelah perangkat jatuh, akal sehat akan memberi tahu Anda bahwa perangkat keras ponsel yang harus disalahkan. Dan seperti yang telah kami katakan berulang-ulang di hampir semua artikel kami, tidak ada peretasan perangkat lunak yang dapat memperbaiki masalah perangkat keras. Blog kami tidak menyediakan pemecahan masalah dan solusi perangkat keras sehingga jika Anda ingin menyelesaikan masalah, cari bantuan profesional sehingga perangkat keras dapat dinilai dengan benar. Lebih baik lagi, pertimbangkan untuk membeli perangkat pengganti.

Masalah # 3: Galaxy S6 edge membeku dan memulai kembali sendiri setelah pembaruan

Salam pembuka. Saya telah membaca semua posting Anda mengenai Samsung Galaxy S6 Edge dan masalah rebooting yang disebabkan oleh pembaruan. Ponsel saya telah diperbarui sekitar dua minggu yang lalu. Pada hari Kamis di minggu itu (sekitar tiga hari setelah pembaruan), ponsel saya membeku dan restart sendiri. Saya menganggap ini sebagai kesalahan dan tidak memikirkannya. Namun, pada hari berikutnya dan sepanjang akhir pekan, ia mulai membeku dan memulai kembali semakin banyak. Saya dapat menggunakan beberapa aplikasi selama sekitar tiga puluh detik hingga satu menit sebelum dimulai kembali. Saya telah mencoba semua yang Anda rekomendasikan selama posting Anda mengenai masalah ini. Saya telah mencoba mem-boot-nya dalam safe mode, menghapus cache, me-reset pabrik, dan bahkan pergi ke toko Samsung sehingga mereka dapat menginstal pembaruan lagi (mereka percaya bahwa pembaruan bisa saja terputus melalui WiFi pemutusan). Tidak ada solusi yang menawarkan perbaikan permanen untuk masalah ini. Hanya reset pabrik yang memiliki perbaikan sementara dan solusi lainnya tidak menghentikan reboot sama sekali. Reset pabrik hanya berfungsi sekitar beberapa jam hingga mulai reboot lagi. Ini akan bekerja dengan baik sampai biasanya jam 2 siang dan kemudian reboot dimulai lagi. Mendapatkan pengaturan ulang pabrik itu sendiri merupakan tantangan setengah juga, karena sering akan reboot selama proses untuk "memulai baru". Sebagian besar dimulai ulang setelah Anda memverifikasi bahwa itu adalah kartu SIM Anda dan bahwa Anda ingin memulai proses. Saya telah pergi ke Verizon dan Best Buy dan keduanya tidak membantu. Sepertinya tidak ada situs web lain yang memiliki solusi. Saya tidak ingin membayar untuk telepon baru karena itu bukan kesalahan saya telepon telah mengalami masalah (karena tidak dimulai sampai setelah pembaruan). Itu sangat frustasi. Saran apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih. - Gregory

Solusi: Hai Gregory. Jika ponsel Anda bekerja secara normal tepat setelah reset pabrik (ketika tidak ada aplikasi, data pengguna yang disesuaikan, atau pembaruan yang diinstal), maka sesuatu yang diperkenalkan kemudian harus menjadi penyebabnya. Apa hal ini di luar kami sehingga Anda harus mencari bantuan operator nirkabel Anda untuk memperbaiki masalah ini secara permanen. Ada kemungkinan salah satu aplikasi Anda (pihak pertama dan ketiga) dapat disalahkan. Ini juga bisa menjadi pembaruan sistem yang Anda instal nanti yang menyebabkan sistem operasi untuk bertindak tidak menentu. Kami tidak berpikir itu disebabkan oleh perangkat keras yang buruk tetapi kami masih menyarankan Anda untuk meminta Samsung atau operator Anda (jika ponsel ini disediakan oleh mereka) untuk penggantian. Anda telah kehabisan semua pemecahan masalah perangkat lunak yang dapat dilakukan sehingga masalahnya pasti sesuatu yang tidak dapat diperbaiki pada level Anda.

Masalah # 4: Layar Wet Galaxy Note 5 berwarna hitam dan tidak berfungsi

Hai. Pada dasarnya, botol air saya bocor di mobil saya dan entah bagaimana masuk ke ponsel saya. Pada awalnya itu baik-baik saja, lalu ketika saya kembali ke sana, pada dasarnya sudah mati. Saya mencoba menyalakannya dan kembali ke layar yang menampilkan "SAMSUNG S6" ketika telepon dihidupkan, maka sepertinya macet. Sekarang, yang saya dapatkan adalah cahaya putih / biru di bagian atas telepon yang tetap menyala sepanjang waktu. Saya tidak dapat mengatur ulang dengan menekan semua tombol. Itu tidak akan membiarkan saya melakukan apa pun. Ada ide? Terima kasih. - Josh

Solusi: Hai Josh. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah berharap kerusakan perangkat keras tidak seluas itu dan perbaikan itu masih bisa menyelamatkan telepon. Ingatlah bahwa air dan elektronik tidak bercampur. Setiap kali keduanya bertemu, hal-hal buruk terjadi. Bahkan untuk ponsel dengan tingkat perlindungan air seperti Galaxy S7, air masih dapat menyebabkan masalah.

Galaxy S6 tidak memiliki perlindungan air sehingga Anda dapat berasumsi bahwa kelembaban harus menemukan jalan masuknya. Seharusnya, pengguna akan mematikan telepon segera dengan melepas baterai secara fisik. Setelah selesai, motherboard dan komponen lainnya kemudian harus dibongkar sehingga mereka dapat dibersihkan dalam alkohol dan dikeringkan dengan benar. Metode pengeringan bervariasi tetapi saran paling umum karena kepraktisannya adalah dengan mengubur telepon dan komponennya dalam beras hingga 2 minggu. Jika dilakukan dengan benar, beras akan menyerap semua kelembapan, sehingga komponennya kering. Membiarkan seluruh telepon dalam kondisi buruk selama beberapa jam tidak akan berfungsi.

Prosedur seperti itu sulit ketika Anda memiliki Galaxy S6 karena baterai tidak dapat dilepas dengan mudah seperti model yang lebih lama. Alasan utama mengapa seseorang harus segera melepas baterai adalah untuk mencegah korsleting komponen. Jika baterai dibiarkan masuk saat kelembaban hadir, ada kemungkinan besar korosi dapat terjadi dan beberapa komponen mengalami pemendekan. Dengan demikian, kedua situasi ini hampir selalu dapat menyebabkan hukuman mati untuk telepon. Korosi pada kontak logam dan motherboard dapat merusak komponen secara permanen tetapi dapat memakan waktu sementara hubungan singkat komponen dapat bermanifestasi dalam masalah segera.

Berdasarkan bagaimana Anda menggambarkan masalahnya, kami pikir air mungkin telah merusak layar. Ini mungkin alasan mengapa ponsel tampak dihidupkan tetapi layar tetap hitam dan tidak responsif. Seperti disebutkan di atas, pemecahan masalah perangkat lunak tidak dapat membantu Anda dalam hal ini. Anda harus membawa telepon ke Samsung sehingga Anda dapat membayar mereka untuk melihatnya, atau Anda dapat mengetuk bengkel pihak ketiga untuk memeriksa perangkat keras. Apa pun kasusnya, Anda harus siap untuk menginvestasikan sejumlah uang untuk penggantian suku cadang dan biaya perbaikan.

Masalah # 5: Galaxy S6 edge tidak dapat melampirkan video dalam email atau SMS

Halo. Saya memiliki beberapa masalah dan berharap Anda dapat membantu. Pertama saya ingin mengatakan bahwa saya pikir itu konyol bahwa setiap blog dan situs yang saya kunjungi mengenai ponsel Samsung tampaknya dibanjiri dengan masalah yang terus-menerus. Meskipun demikian, saya terjebak dengan ponsel ini beberapa bulan lagi dan saya benar-benar percaya bahwa Samsung harus membayar konsumen karena harus menghabiskan begitu banyak waktu untuk memperbaiki masalah yang terus-menerus.

Sekarang masalah pertama saya adalah bahwa hampir setiap solusi kembali ke keharusan melakukan reset pada ponsel Anda. Jika reset diperlukan, tidakkah saya akan kehilangan segalanya dan harus memulai dari awal? Baru-baru ini saya mengalami masalah dengan melampirkan video baik melalui email atau melalui pesan teks. Ini bukan masalah sekarang. Setiap kali saya mencoba mengirim video dikatakan bahwa videonya terlalu besar untuk dikirim. Apakah ada sesuatu yang baru berubah?

Masalah saya berikutnya adalah sehubungan dengan pesan teks dalam suatu kelompok dan sekarang telah dijumpai bahwa setiap kali seseorang merespons utas, pesan itu muncul dengan nama spesifik mereka. Saya kemudian membukanya dan harus menekan tombol unduh dan setiap kali saya melakukannya saya kemudian mendapat pesan yang mengatakan bahwa itu tidak berhasil diunduh. Ketika saya kemudian memilih OK pesannya sebenarnya sekarang ada di utas. Tampaknya itu adalah pekerjaan yang sangat ekstrem hanya untuk melihat apa balasan untuk utas.

Masalah terakhir saya adalah tentang memindahkan gambar dan menghapus musik, dll., Untuk membebaskan ruang. Setelah melakukannya saya benar-benar tidak mendapatkan ruang tambahan di telepon. Saya akhirnya akan mengatakan bahwa saya sangat bersyukur bahwa setiap orang yang memiliki ponsel Samsung telah mengalami masalah yang sama atau serupa dan telah mampu mengatasi sebagian besar masalah dengan telepon. Namun hard reset sepertinya bukan opsi yang layak untuk saya. Sekali lagi terima kasih atas dukungan yang Anda sediakan untuk Samsung. - Sandy

Solusi: Hai Sandy. Seluruh dunia digital kami terus berkembang sehingga akan selalu ada masalah dalam setiap elektronik yang kami gunakan. Ada terlalu banyak variabel yang tidak dapat dicakup, sehingga tidak mungkin mencegah masalah muncul. Ini berlaku untuk pemotongan smartphone saat ini di dunia, baik telepon itu berasal dari Samsung, Apple, Microsoft, dll. Sekarang, jika Anda berpikir Samsung harus memberi kompensasi kepada pengguna yang mengalami masalah di ponsel mereka, itu pendapat Anda dan kemungkinan besar akan tetap seperti itu. Jika Anda ingin melibatkan Samsung mengenai kompensasi, jangan bicara dengan kami karena Anda menggonggong pada pohon yang salah.

Sekarang, mari kita bahas masalah Anda secara individual. Di Android, seringkali tidak ada solusi bedah untuk setiap masalah. Faktanya, tidak ada banyak solusi untuk digunakan. Misalnya, solusi untuk overheating mungkin mirip dengan langkah-langkah yang akan Anda buat jika Anda mengalami masalah saat memuat aplikasi. Dengan kata lain, sebagian besar pemecahan masalah dan solusi dapat mencakup berbagai masalah. Ini karena seringkali sulit untuk mengetahui penyebab pasti dari suatu masalah tertentu. Yang paling bisa dilakukan oleh teknisi seperti kita saat menangani masalah tertentu adalah mencatat keadaan yang mungkin menyebabkan masalah. Tidak perlu dikatakan, kita membutuhkan informasi yang dapat diberikan oleh pengguna untuk memperkirakan kemungkinan penyebabnya. Karena itu, Anda tidak dapat mengharapkan kami untuk mengidentifikasi penyebab masalah khusus Anda hanya dengan memberi tahu kami bahwa Anda tidak dapat melampirkan video di email atau SMS. Kami membutuhkan lebih banyak informasi dari itu! Jika Anda terus melakukan itu, jangan salahkan orang untuk memberitahu Anda untuk hanya melakukan reset.

Berbicara tentang reset, ada dua jenis - lunak dan keras. Soft reset biasanya merujuk pada proses memulai ulang perangkat dengan menekan tombol daya. Hard reset, di sisi lain, biasanya mengacu pada factory reset atau master reset. Jika yang Anda maksud dengan "reset" adalah reset pabrik, maka ya, Anda pasti akan kehilangan data Anda - foto, video, musik, kontak, dll. Jika Anda belum pernah mendengarnya, ada juga yang namanya menciptakan cadangan sebelum reset pabrik. Tidak ada yang akan memaksa Anda untuk melakukan reset pabrik tetapi jika Anda akhirnya akan melakukannya, pastikan untuk menginvestasikan sebagian waktu Anda untuk meneliti bagaimana membuat cadangan file Anda terlebih dahulu.

Untuk mencoba memperbaiki masalah pertama dan kedua Anda, kami sarankan Anda menghapus cache dan data aplikasi perpesanan Anda. Begini cara melakukannya:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
3. Setelah di sana, klik aplikasi.
4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Untuk masalah ketiga, cukup pastikan untuk me-restart telepon setelah Anda memindahkan file Anda ke media lain dan Anda harus baik. Terkadang, sistem operasi mungkin tidak menunjukkan sisa ruang penyimpanan yang sebenarnya tepat setelah Anda mentransfer file Anda. Restart cepat harus memperbaiki kesalahan ini.

Masalah # 6: Layar Galaxy S6 berkedip ketika kecerahan otomatis dipilih | Galaxy S6 terisi sangat lambat saat ponsel aktif

Saya memiliki Galaxy S6 dan dengan pengecualian beberapa masalah ... Saya suka perangkat ini.

• Layar berkedip ketika ponsel dalam kecerahan otomatis. Tidak yakin apakah itu acak atau ketika ponsel dingin atau baterai lemah. Sudah lama. Tidak berkedip ketika kecerahan otomatis dimatikan.

• Dalam cuaca dingin, ponsel mati dengan daya tahan baterai sedikit di bawah 30%. Kemudian masuk ke boot loop.

• Setelah pembaruan OS beberapa waktu lalu (saya lupa pembaruan mana), masa pakai baterai tidak berlangsung hampir selama sebelum pembaruan OS.

• Masalah terbaru: Telepon tidak mengenali pengisi daya APA PUN dan biaya sangat lambat dan sepertinya tidak terisi penuh tidak peduli berapa lama saya biarkan terpasang. Yang aneh adalah bahwa telepon akan mengisi daya secara teratur ketika saya mematikan Power, lalu tekan lama tombol Home dan Volume Down secara bersamaan (sebuah langkah untuk meminta instalasi OS kustom). Saya meninggalkannya di layar itu dan telepon akan mengisi daya pada pengisi daya yang berfungsi normal. - Rob

Solusi: Hai Rob. Untuk mengatasi keempat masalah dengan cara tertentu, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan memaksa ponsel untuk menghapus semua data pengguna, penyesuaian, dan gangguan yang mungkin menyebabkan semua atau beberapa masalah yang Anda sebutkan di sini. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Setelah perangkat diatur ulang, Anda kemudian ingin mengamati ponsel selama setidaknya 24 jam untuk melihat apakah ada masalah yang masih ada. Pastikan Anda tidak menginstal apa pun (pembaruan aplikasi atau sistem) selama waktu ini sehingga Anda akan melihat perbedaan apa pun. Semua masalah Anda dapat disebabkan oleh kesalahan dalam sistem operasi sehingga jika semuanya berfungsi dengan baik, Anda dapat mengasumsikan bahwa pengaturan ulang pabrik mungkin telah menghilangkan kesalahan tersebut. Cobalah untuk mereplikasi masalah selama periode observasi sehingga Anda akan tahu. Misalnya, Anda ingin memeriksa apakah layar akan terus berkedip ketika Anda mengaktifkan kecerahan otomatis. Anda juga dapat mengamati baterai pada titik ini untuk melihat apakah baterai akan melakukan boot loop setelah tingkat dayanya turun hingga 30%.

Jika masalah akan kembali setelah Anda menginstal aplikasi Anda, ada kemungkinan salah satu dari mereka yang harus disalahkan. Boot ponsel ke mode aman dan amati lagi ponsel. Lebih baik lagi, coba uninstall aplikasi secara individual dan pastikan untuk mengamati bagaimana perilaku telepon setelah setiap uninstall untuk mengidentifikasi aplikasi yang bermasalah.

Untuk mem-boot dalam mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Di sisi lain, jika masalah tidak akan hilang setelah reset pabrik, perangkat keras yang buruk mungkin harus disalahkan. Hubungi Samsung agar perangkat kerasnya dapat diperiksa.

Masalah # 7: Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik dengan headset Bluetooth

Hai kawan. Saya akan menjelaskan kepada Anda apa yang terjadi. Saya memiliki interfon helm sepeda motor Bluetooth yang saya hubungkan dengan telepon saya. Ini adalah Cellphone Line Interphone F5XT. Ini memungkinkan saya menggunakan ponsel saya saat mengemudi, dan sangat berguna. Dengan ponsel saya sebelumnya, S4, setelah menyalakan Bluetooth, itu akan terhubung dengan telepon dan memberi tahu saya operasi yang sukses di earphone: "Terhubung ke Telepon." Semua berfungsi dengan baik, terutama mengumumkan nama pemanggil. Dengan S6 saya yang baru, Bluetooth, setelah dinyalakan, itu berhasil membuat koneksi dengan telepon saya, tetapi tanpa mengkonfirmasinya dengan "terhubung ke telepon." Semua berfungsi dengan baik, kecuali mengumumkan nama pemanggil. Setelah beberapa waktu, (tidak tahu berapa banyak) ... atau setelah melakukan sesuatu pada S6 saya, (tidak tahu apa) semuanya mulai berfungsi, konfirmasi koneksi suara dan pengumuman nama penelepon.

Yah, saya baru saja mengatur ulang S6 saya (karena beberapa masalah pada konsumsi baterai) dan saya kemudian menghubungkan kembali perangkat Bluetooth. Masalah yang sama muncul: tidak ada konfirmasi tentang koneksi dan tidak ada nama pemanggil yang diumumkan. ... tapi sisanya, bekerja. Jika Anda tahu apa yang bisa saya lakukan ... dan kemudian, apa yang bisa saya lakukan untuk melanjutkan fungsi yang benar dari ini? Terima kasih. - Maks

Solusi: Hai Max. Anda berurusan dengan dua perangkat di sini sehingga Anda harus mempertimbangkan fakta bahwa unit headset Bluetooth Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik. Mungkin ada beberapa masalah ketidakcocokan yang harus diselesaikan terlebih dahulu di sisi headset. Jika Anda tahu cara mengatur ulang headset ke pabrik, kami sarankan Anda melakukannya dulu. Jika Anda tidak tahu bagaimana cara melakukannya, hubungi pabrikan untuk bantuan langsung.