Galaxy S6 Edge tidak dapat dideteksi oleh komputer, masalah lain

Salah satu fitur menarik pada perangkat Android di atas platform lain adalah aksesibilitasnya yang mudah, terutama ketika terhubung ke komputer pribadi atau Mac. # GalaxyS6 tidak terkecuali. Ini hampir seperti perangkat plug and play yang dapat Anda sambungkan ke komputer. Tetapi terkadang, bahkan fitur ini menjadi rumit. Di bawah ini adalah 2 kasus dari situasi di mana S6 gagal membangun koneksi USB ke komputer.

Kami juga menambahkan 3 masalah lain (dan solusinya) yang mungkin bermanfaat bagi Anda

1. Galaxy S6 tidak terhubung ke PC Windows
2. Galaxy S6 Edge tidak dapat dideteksi oleh komputer
3. Galat “MATI DENGAN OLEH ADMINISTRATOR, KEBIJAKAN ENKRIPSI ATAU PENYIMPANAN KREDENTIAL” kesalahan pada Galaxy S6
4. Kunci sidik jari Galaxy S6 tidak berfungsi
5. Galaxy S6 USB port pengisian masalah

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy S6 tidak terhubung ke PC Windows

Hai. Saya mengalami masalah saat menghubungkan Samsung Galaxy S6 (versi Verizon) ke PC saya. Sepertinya saya tidak bisa menghubungkannya sehingga menggunakannya sebagai penyimpanan massal. Saya tidak dapat mengakses penyimpanan yang tersedia. Saya tidak dapat mentransfer musik, foto, dll. Dari laptop saya ke ponsel saya. Apakah ada alasan khusus mengapa saya tidak dapat menghubungkan ponsel Samsung ke PC?

Pacar saya punya S4 dan kami tidak bisa menghubungkannya ke PC kami. Dia baru saja mendapatkan S4 dan tidak dapat terhubung ke laptop kita juga. Saya baru-baru ini mendapat S6 dan tidak dapat terhubung. Saya mengunduh "driver Samsung" kemarin (tidak yakin tentang perinciannya tetapi saya mencoba mengunduh dan menginstalnya dua kali). PC menunjukkan pemberitahuan pada bilah alat yang "terhubung dengan sukses dan siap digunakan" atau sesuatu sejauh itu, tetapi ketika saya membuka folder Windows, ia tidak tampak terhubung ke PC. Jadi itu menghubungkan tetapi tidak benar-benar terhubung, lol, apakah Anda mengerti?

Tolong bantu. Terima kasih banyak. - Jair

Solusi: Hai Jair. Harap ikuti saran kami di pos ini untuk memperbaiki masalah. Jika masalah berlanjut, pastikan bahwa PC Windows Anda telah diperbarui sepenuhnya dan memiliki port USB yang berfungsi baik. Juga, coba gunakan Samsung Kies atau Smart Switch jika tidak ada yang berhasil.

Terakhir, pastikan bahwa opsi debugging USB diaktifkan pada perangkat. Untuk melakukannya, cukup buka Pengaturan> Opsi pengembang> USB debugging.

Jika opsi pengembang belum diaktifkan di perangkat Anda (ini dinonaktifkan secara default), Anda dapat mengaktifkannya dengan masuk ke Pengaturan> Informasi Perangkat> Nomor pembuatan. Setelah Anda berada di bagian nomor pembuatan, ketuk sekitar tujuh kali hingga Anda mendapatkan pesan "mode pengembang diaktifkan" di bagian bawah layar.

Masalah # 2: Galaxy S6 Edge tidak dapat dideteksi oleh komputer

Hai. Sekarang masalah ini harus sangat umum bagi kalian untuk bertanya tentang hal itu tetapi, saya tidak dapat menemukan solusi lain di internet.

Saya memiliki tepi S6 yang tidak dapat dikenali oleh PC atau Mac. Saya mencoba semuanya - semua driver, Smart Switch, Kies, berbagai pc dan mac, kabel yang berbeda, mode debugging aktif dan nonaktif, tetapi tidak ada yang berhasil. Saya bahkan mengubah seluruh USB-dock pada telepon dengan alasan itu salah dengan yang baru tapi itu adalah hal yang sama (tidak dikenali) dan omong-omong telepon tidak dapat "mengisi cepat" baik pada USB lama dan baru. dermaga.

Saya mencoba adaptor pengisian cepat aukey yang sama pada S6 lain dan berhasil. Harapan terakhir saya sekarang adalah baterai. Saya tahu ini mungkin terdengar sedikit konyol tetapi baterainya terlalu banyak terkena sinar matahari sehingga menabrak dan mendorong penutup belakang tepi s6 saya jadi saya pikir mungkin karena insiden ini bahwa telepon tidak dikenali oleh pc, dan itu tidak bisa mendapatkan "pengisian cepat". (Catatan: bahwa saya tidak pernah menghubungkan ponsel ke pc atau memiliki adaptor pengisian cepat sebelum kejadian baterai, jadi saya tidak bisa tahu apakah telepon berfungsi pada pc atau dapat mengisi cepat sebelum atau tidak “ketika baterai ok ”).

Saya akan menggantinya (baterai) dalam 3 hari sejak tanggal pengiriman email ini dan melihat apa yang terjadi tetapi tolong jika Anda memiliki solusi, biarkan saya sekarang sesegera mungkin

Terima kasih banyak ! - Maher

Solusi: Hai Maher. Anda telah mencoba satu-satunya solusi yang kami sarankan untuk masalah ini sehingga hanya ada alasan logis sederhana untuk masalah ini - kegagalan perangkat keras. Fakta bahwa baterai rusak pada saat ini harus menjadi salah satu alasan bagus bagi Anda untuk mempertimbangkan memperbaiki atau mengganti telepon. Kami tidak dapat memikirkan penjelasan lain mengapa S6 Anda tidak akan terhubung ke komputer kecuali ada masalah perangkat keras di belakangnya.

Masalah pengisian cepat atau pengisian cepat kadang-kadang dapat disebabkan oleh sistem manajemen daya yang diimplementasikan dengan buruk oleh OS sehingga Anda dapat mencoba pengaturan ulang pabrik untuk mengembalikan semua pengaturan ke pengaturan default.

Masalah # 3: "MATI DITINGGALKAN OLEH ADMINISTRATOR, KEBIJAKAN ENKRIPSI ATAU PENYIMPANAN KREDENTIAL" pada Galaxy S6

Saya memiliki ponsel saya terkunci dan membuka dengan kata sandi yang diketik, saya ingin mematikan ini dan baik memiliki "tidak ada" membuka kata sandi atau hanya membuka "geser".

Tetapi saya tidak dapat memilih salah satu pilihan, ia mengatakan di bawah “Gesek” dan di bawah “Tidak Ada”, “MATI DENGAN ADMINISTRATOR, KEBIJAKAN ENKRIPSI, ATAU PENYIMPANAN KREDENTIAL”.

Saya sudah mencoba mematikan 3 aplikasi yang ada di bawah pengaturan administrator dan menyalakan 2 yang tidak aktif. Saya melakukan ini satu per satu dan juga mencoba melakukan ini sekaligus dan saya masih tidak dapat memilih Gesek atau Tidak Ada.

Saya tidak punya banyak pengalaman teknologi jadi tolong beri saya pengalaman kurang.

Terima kasih atas bantuan Anda sebelumnya. - Chris

Solusi: Hai Chris. Buka Pengaturan> Lainnya> Keamanan> Kosongkan Kredensial dan pastikan untuk menghapus semua kredensial. Ini akan memberi Anda opsi untuk membuat jenis kunci layar baru.

Masalah # 4: Kunci sidik jari Galaxy S6 tidak berfungsi

Tiba-tiba saya mengalami masalah membuka kunci layar. Ketika layar saya hitam, saya mencoba untuk menyalakannya dan layar menyala, tetap sekitar satu detik kemudian menjadi hitam lagi. Ini terjadi sekitar 3 kali sebelum semuanya benar-benar berfungsi. Baru-baru ini ponsel saya tidak akan membuka kunci “sidik jari”. Saya mengaturnya untuk sidik jari dan sidik jari disimpan. Tetapi ketika saya mencoba membuka ponsel saya, saya tidak memiliki opsi untuk sidik jari. Ini swipe untuk membuka kunci. Jadi siapa pun dapat membukanya, tidak ada keamanan sama sekali. Saya sudah mencoba memulai kembali, soft reset, mengubah keamanan ke metode lain dan mengatur ulang untuk mencetak sidik jari. Saya benar-benar ingin menjaga ponsel saya terkunci dengan keamanan tertinggi. Tolong bantu. - Mandee

Solusi: Hai Mandee. Harap hapus partisi cache dengan mengikuti langkah-langkah ini:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Menghapus cache sistem telepon membuatnya membuat yang baru. Jika prosedur ini tidak memperbaiki masalah, lakukan master reset. Begini caranya:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 5: Galaxy S6 USB port charging bermasalah

Port pengisian daya tampaknya mengalami deteksi palsu. Menghidupkannya melalui "Pengisian, Berlabuh, Tidak mengisi daya, pengisi daya tidak kompatibel".

Ini dimulai pagi ini ketika saya mem-boot-nya setelah sekarat di malam hari dan aplikasi Oculus dimulai sendiri. Dari sana saya pikir itu hanya bug dan saya ingat melihat file itu di dokumen saya jadi saya mendahului untuk menghapusnya. Kemudian menjadi lebih buruk setelah mencoba ini beberapa kali dan mulai melakukan seperti yang dinyatakan di atas.

Itu bahkan membakar adaptor dinding (untungnya saya punya yang lain) ke tempat saya bahkan tidak dapat digunakan untuk mengisi daya perangkat lain. Saya kemudian mulai pergi melalui google dan menemukan beberapa orang dengan masalah yang sama mengatakan itu adalah fitur pengisian cepat atau port pengisian menjadi kotor. Jadi saya membersihkannya dan mencobanya lagi tanpa hasil. Bahkan mulai terjadi lebih sering ke tempat saya hampir tidak bisa melakukan tugas apa pun tanpa gangguan.

Saya kemudian mematikannya dan pergi tanpa kabel atau sekitar 30 menit dan setelah kembali khawatir itu akan terjadi lagi saya menyalakannya dan semua tampak baik-baik saja untuk saat ini. Juga melakukan reset pabrik penuh untuk menyingkirkan masalah Oculus. Jadi semuanya tampak baik untuk saat ini tetapi saya ingin masukan Anda mengapa ini mungkin terjadi.

Seperti dengan semua teknologi baru itu datang dengan bug sehingga kesempurnaan tidak boleh diharapkan secara langsung, maksud saya saya suka S6 saya dan semua Samsung pada umumnya. Saya pikir jika saya bisa memberikan deskripsi yang agak mendalam tentang apa yang terjadi sehingga dapat membantu Anda dan orang lain menguraikan masalah ini di masa depan.

Terima kasih dan sebagaimana dinyatakan jika Anda mengetahui perbaikan yang mungkin saya abaikan untuk kejadian di masa depan dari kejadian ini, masukan Anda sangat dicari. - Joseph

Solusi: Manajemen daya di Galaxy S6 diatur oleh sistem operasi. Terkadang, masalah terkait daya mungkin disebabkan oleh perangkat lunak yang salah atau bug sistem operasi. Di lain waktu, masalah daya juga dapat disebabkan oleh perangkat keras yang buruk seperti port USB yang rusak atau komponen lain di papan logika. Sama seperti elektronik genggam lainnya, Galaxy S6 memiliki fitur diagnosa diri yang sangat lemah sehingga yang dilakukannya ketika dihadapkan pada masalah yang tidak terduga adalah menunjukkan pesan kesalahan yang hampir tidak mengidentifikasi penyebab sebenarnya. Kita tahu misalnya bahwa port USB yang rusak pada satu Galaxy S6 dapat menunjukkan serangkaian gejala yang berbeda bila dibandingkan dengan S6 lain dengan masalah yang sama persis. Karena itu, sangat sulit untuk mengetahui dengan pasti apa masalah sebenarnya dari sudut pandang teknisi jika dia tidak tahu sejarah lengkap perangkat, atau jika tidak ada pemecahan masalah yang telah dilakukan. Saat ini, tidak ada cara bagi kami untuk mengetahui apa yang sebenarnya salah dengan perangkat Anda kecuali kami dapat memeriksanya sendiri secara fisik.

Sebagai aturan umum adalah untuk melakukan semua pemecahan masalah perangkat lunak dasar pertama seperti menghapus cache, boot dalam safe mode, atau melakukan reset master. Jika tidak ada yang berubah atau jika masalah tetap ada setelah melakukan pemecahan masalah perangkat lunak, itulah saatnya untuk mulai mempertimbangkan kemungkinan masalah perangkat keras.

Kami telah menulis penjelasan singkat tentang masalah serupa di posting kami sebelumnya. Coba periksa untuk melihat apakah bisa membantu.