Galaxy S6 Edge Plus menginstal aplikasi tanpa izin pengguna, masalah lainnya

Kami telah menulis beberapa posting # GalaxyS6 saat ini sehingga yang ini harus menjadi yang terakhir untuk minggu ini. Dalam pos ini, kami memberi Anda 7 masalah lagi yang diambil dari laporan dari beberapa pembaca kami. Jika Anda tidak dapat menemukan solusi untuk masalah Anda sendiri di sini, jangan lupa juga mengunjungi halaman pemecahan masalah utama Galaxy S6 kami.

Untuk saat ini, ini adalah topik spesifik yang dibahas dalam materi ini:

  1. Galaxy S6 tidak merespons dan tidak mau hidup kembali
  2. Verizon Galaxy S6 tidak dapat membaca SMS melalui Bluetooth mobil
  3. Galaxy S6 Active hanya menyala saat terhubung ke pengisi daya
  4. Pengisian cepat Galaxy S6 berhenti berfungsi
  5. Galaxy S6 tidak memiliki RAM saat streaming musik
  6. Galaxy S6 Edge Plus menginstal aplikasi tanpa izin pengguna
  7. Pemberitahuan Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 tidak merespons dan tidak mau hidup kembali

Saya telah memiliki Galaxy selama beberapa bulan dan tidak pernah memiliki masalah. Galaxy saya tidak mau menyala. Itu hanya layar hitam lengkap. Tidak ada kerusakan air, tidak ada retak, bahkan tidak ada goresan. Saya sudah mencoba menahan daya, tombol beranda dan volume naik. Saya juga sudah mencoba menahan daya, tombol beranda, dan volume turun. Ketika saya mencoba rumah, daya, dan volume naik, saya mendapat cahaya putih, agak ungu yang tetap menyala di bagian LED, bukan layar itu sendiri. Dan saya telah memanggil teknologi Sprint, tetapi mereka mengatakan kepada saya untuk mengirimkannya. Saya tidak punya uang untuk menggantinya, jadi saya berharap Anda dapat membantu saya. Saya ingin menghindari membeli telepon baru. - Ashley

Solusi: Hai Ashley. Suka atau tidak suka, kemungkinan besar Anda akan mengirim telepon untuk diperbaiki kecuali jika dihidupkan ke mode boot alternatif. Di bawah ini adalah langkah-langkah lengkap yang dapat Anda coba dalam hal ini. Ingat, jika telepon tetap tidak responsif setelah mencoba semuanya, kirim untuk diperbaiki.

Boot dalam mode Pemulihan :

  • Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  • Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  • Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  • Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  • Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

  • Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  • Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
  • Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  • Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  • Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode :

  • Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  • Tekan dan tahan tombol Power.
  • Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  • Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
  • Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Masalah # 2: Verizon Galaxy S6 tidak dapat membaca SMS melalui Bluetooth mobil

Saya memiliki Galaxy S6 (Verizon) dan saya bingung mengapa ponsel ini tidak akan membaca teks melalui bluetooth di mobil saya. Saya memiliki ponsel Windows selama bertahun-tahun dan mereka bekerja dengan sempurna. Mobil saya saat ini adalah VW GTI 2015 (tanpa Android Auto). Ponsel pertama yang saya gunakan dengan mobil ini adalah Nokia Lumia Icon dan membaca teks dan perintah suara lainnya tanpa masalah. Saya kemudian mendapat Motorola Droid Maxx 2 dan juga berfungsi, meskipun tidak juga. Tapi itu akan membaca teks dan menanggapi "OK Google." Galaksi saya tidak akan melakukan apa pun dengan pesan teks melalui bluetooth. Panggilan telepon dan streaming musik, ya. Tapi teks, tidak. Baru-baru ini saya mengunduh aplikasi Android Auto terbaru dengan harapan akan terhubung, tetapi masih belum ada. Apakah ini barang Samsung? Apakah bisa diperbaiki? Apakah ada solusinya? - Dave

Solusi: Hai Dave. Sejauh yang kami tahu, perangkat Samsung Galaxy S6 mendukung beberapa profil Bluetooth termasuk Message Access Profile (MAP), yang merupakan profil yang paling umum digunakan di banyak otomotif, untuk memungkinkan pengiriman SMS antara car kit yang diinstal dan perangkat mobile. Android juga mulai mendukung MAP sejak KitKat dirilis sehingga ini jelas bukan masalah S6. Ini berarti selama sistem bluetooth mobil Anda juga mendukung MAP, S6 Anda juga dapat digunakan. Coba periksa sistem bluetooth car kit Anda dan lihat apakah itu kompatibel dengan S6 Anda.

Masalah # 3: Galaxy S6 Active hanya menyala saat terhubung ke pengisi daya

Hai. Samsung Galaxy S6 Active saya bekerja dengan sangat baik tadi malam. Saya mendapatkannya sekitar Agustus lalu. Saya menggunakannya tadi malam dan saya tidak sengaja menjatuhkannya dari tanah dan langsung mati. Ketika saya mencoba untuk menyalakannya tidak akan merespons, jadi langkah selanjutnya adalah pengisi daya untuk melihat apakah itu akan berhasil. Ya, saya mencolokkan charger saya, dan tanda pengisian petir muncul, lalu beberapa detik kemudian, tanda [0%] muncul. Saya merasa khawatir karena telepon dihidupkan sekitar 25-30% ketika saya menggunakannya. Yah, saya meninggalkannya di charger semalam untuk melihat apakah itu akan berhasil, tidak. Ketika saya bangun itu masih 0%. Sekarang saya sudah sampai di rumah setelah meninggalkannya pada charger ALL DAY, masih di 0%. TAPI, jika saya menghubungkannya ke pengisi daya, itu akan berfungsi. Tapi masih dikatakan 0%. Saya menjatuhkannya di kamar mandi sekitar sebulan yang lalu. Mungkinkah airnya rusak? Jika demikian, apakah saya perlu mendapatkan baterai baru atau apakah itu ada di dalam telepon itu sendiri? Terima kasih! - Casey

Solusi: Hai Casey. Jika telepon hanya akan berfungsi sekarang jika terhubung ke pengisi daya, jatuhnya motherboard mungkin rusak secara permanen atau komponen lain di dalamnya. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah menyimpan file-file penting Anda, kontak, dll. (Lebih disukai ke cloud), kemudian mengirimkan telepon untuk diperbaiki. Jika masih dalam garansi penggantian, lebih baik jika Anda dapat menggunakannya untuk mendapatkan telepon baru.

Masalah # 4: Pengisian cepat Galaxy S6 berhenti berfungsi

Hai, saya tiba-tiba menyadari bahwa ketika saya pasang pengisi daya cepat ke S6, fungsi untuk mematikan dan mematikan pengisian cepat di pengaturan menjadi abu-abu dan mematikan pengisian cepat. Saya tidak dapat menggunakan pengisian cepat selama beberapa bulan sekarang dan mulai setelah saya melakukan pembaruan Marshmallow. Ponsel ini hanya mengisi daya normal ketika USB dicolokkan atau saya harus bergantung pada pelat pengisian nirkabel saya. Saya telah membeli kabel USB cepat baru, tetapi ketika saya mencolokkannya ke telepon saya, saya mendapat pesan yang mengatakan "silakan gunakan pengisi daya asli." pengisi daya cepat dan masalah yang sama.

Saya memanggil Carphone Warehouse dan orang teknis mencoba dan hal yang sama terjadi pada S7-nya. Ada ide? - Cfbrodie

Solusi: Hai Cfbrodie. Dalam kebanyakan kasus di mana pengisian cepat berhenti bekerja, alasan umum selalu port pengisian yang buruk. Jika masalah Anda secara kebetulan terjadi tepat setelah pembaruan Marshmallow, penyebabnya mungkin adalah bug Marshmallow yang tidak dikenal. Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu untuk melihat apakah ada bedanya. Begini caranya:

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Anda juga dapat mencoba mem-boot dalam mode aman untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga mungkin disalahkan. Lakukan ini saat mengisi daya sehingga Anda akan melihat apakah ada efek. Ikuti langkah-langkah ini tentang apa yang harus dilakukan:

  • Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  • Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
  • Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  • Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Akhirnya, jika tidak ada yang berubah, pertimbangkan untuk menghapus ponsel melalui pengaturan ulang pabrik. Jika tidak ada yang berubah, Anda dapat menganggap bahwa kegagalan perangkat keras adalah penyebab kesalahan.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak memiliki RAM saat streaming musik

Hai, pertama maaf untuk kemungkinan kesalahan bahasa Inggris saya, saya dari Jerman. ???? Inilah masalah saya: Saat mendengarkan musik streaming, jumlah RAM kurang. Saat memulai musik, saya memiliki RAM gratis hampir 1GB. Setelah beberapa menit mendengarkan, ukurannya menyusut hingga 200-300 MB dan perangkat saya hampir tidak dapat digunakan. Tentu saja saya sudah mencari Google untuk masalah ini dan saya sudah mencoba beberapa hal:

  • menggunakan aplikasi lain
  • menggunakan WLAN atau GSM / LTE
  • penghematan daya yang dinonaktifkan
  • menggunakan "Smart Manager" untuk membebaskan RAM - hanya membebaskan sekitar 100-200 MB
  • menghapus partisi cache saat boot (beberapa kali)

Karena Hardware Samsung Galaxy S6, saya tidak dapat menguji melepas baterai dan saya akan mencoba untuk menghindari reset pabrik penuh (yang mungkin juga tidak berfungsi). jadi ... ???? bantuan apapun diterima! - Harry

Solusi: Hai Harry. Galaxy S6 dilengkapi dengan RAM 3GB. Jika aplikasi dapat menggunakan RAM sebanyak itu saat streaming musik, masalahnya terletak pada aplikasi itu sendiri, atau perangkat keras ponsel. Kami tidak tahu apa yang Anda maksud persis dengan "perangkat saya hampir tidak dapat digunakan" tetapi jika Anda mengatakan bahwa kinerja S6 Anda sangat melambat ke titik total tidak responsif, Anda harus dapat memperbaiki situasi dengan menekan Aplikasi Terbaru tombol (yang ada di sisi kiri tombol Home) sehingga Anda dapat menutup aplikasi lain. Tetapi sekali lagi, kita harus mengatakan bahwa jika RAM 3GB hampir habis sebagian besar waktu, itu tidak normal. Mungkin ada aplikasi lain yang terus berjalan di latar belakang. Coba atur ulang pabrik perangkat Anda lalu instal aplikasi streaming musik yang bermasalah. Dengan hanya menginstal aplikasi ini, cobalah untuk mereplikasi masalah untuk melihat perbedaannya. Jika streaming musik berfungsi normal, itu adalah konfirmasi bahwa ada banyak aplikasi memonopoli memori di sana.

Masalah # 6: Galaxy S6 Edge Plus menginstal aplikasi tanpa izin pengguna

Mulai dari mana. Oke, saya punya Samsung Galaxy S6 Edge Plus berusia 9 bulan. Sekarang masalahnya. Instalasi aplikasi baru yang konstan tanpa izin saya, yang saya tentukan dalam pengaturan. Baru-baru ini mulai menggandakan setiap foto akhir-akhir ini. Yang terburuk, sekarang telah dua kali melakukan semacam reset saat off di malam hari. Ketika saya menyalakannya, tata letak layar adalah saat saya pertama kali membelinya, namun saya bisa hidup dengannya. Itu juga telah menghapus kontak saya, bookmark saya yang disimpan serta informasi masuk yang disimpan. Ada lebih banyak tetapi itu adalah masalah utama. Saya tidak mengerti apa yang sedang terjadi. - Dana

Solusi: Hai Dana. Hal pertama yang ingin Anda lakukan di sini adalah memastikan bahwa Anda mulai segar. Tidak ada cara yang lebih efektif untuk melakukannya selain dengan pengaturan ulang pabrik. Ini adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik S6 Anda:

  • Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  • Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  • Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Setelah selesai, Anda ingin memastikan bahwa perangkat Anda tidak dapat menginstal aplikasi di luar Google Play Store. Berikut cara melakukannya:

  • Buka aplikasi Pengaturan.
  • Gulir ke bawah ke Kunci layar dan keamanan.
  • Pastikan untuk mematikan sumber tidak dikenal.

Sekarang setelah Anda membersihkan ponsel dan menguncinya dari sumber aplikasi pihak ketiga, semuanya tergantung pada bagaimana Anda menjaga perangkat Anda. Sebagai pengguna, Anda bertanggung jawab untuk mengetahui apakah aplikasi yang Anda instal aman atau tidak. Kami tahu itu mudah diucapkan daripada dilakukan tetapi Anda benar-benar dapat melakukannya jika Anda hanya berusaha lebih keras di dalamnya. Anda dapat melakukannya dengan memeriksa daftar aplikasi Anda dan menginstal hanya yang dari pengembang terkemuka. Cobalah untuk menghindari memasang game dari pengembang yang tidak dikenal karena produk-produk ini kemungkinan besar dipenuhi oleh iklan dan malware. Hal yang sama berlaku untuk sisa aplikasi Anda. Tetap berpegang pada aplikasi resmi dan utama saja. Misalnya, jika Anda gemar belanja online, coba instal aplikasi resmi saja. Ingat, ketika datang ke lingkungan Android, malware dan virus hanya disebarkan oleh aplikasi.

Saat ini, kami pikir ponsel Anda terinfeksi malware, jadi pastikan Anda mengikuti semua saran kami di atas.

Masalah # 7: Pemberitahuan Galaxy S6 tidak berfungsi dengan benar

Hai. Notifikasi ponsel saya tidak berfungsi dengan baik. Pemberitahuan twitter saya tidak muncul, secara detail saya menerimanya tetapi ponsel saya bergetar selama sepersekian detik (tidak ada pemberitahuan sembulan), maka saya tidak melihat apa-apa.

Juga beberapa aplikasi saya di halaman rumah tidak menunjukkan gelembung notifikasi pada mereka. Seperti email saya tidak memberi tahu saya ada email untuk dilihat, tetapi saya sudah tahu ada email baru. Facebook juga, meskipun Facebook berfungsi dengan baik tetapi beberapa pemberitahuan tidak berfungsi sehingga saya tidak khawatir tentang hal itu. Saya mencari-cari online tentang hal ini dan sepertinya saya tidak dapat menemukan apa pun yang berkaitan dengan ini. Saya telah menghidupkan ulang ponsel saya beberapa kali, menginstal ulang aplikasi beberapa kali. Saya belum mengatur ulang pabrik. Saya telah melalui berbagai proses mencoba memperbaiki masalah ini tetapi tidak ada yang berhasil. Terima kasih. - Ian

Solusi: Hai Ian. Android Marshmallow memberi lebih banyak opsi kepada pengguna tentang cara mengelola pemberitahuan di perangkat mereka dengan lebih baik. Masalahnya adalah, semakin banyak opsi untuk bermain-main, semakin tinggi kemungkinan pengguna menemukan "masalah" seperti yang Anda alami. Pastikan Anda melakukan sedikit riset tentang cara menangani notifikasi di Marshmallow. Anda dapat mencari di Google untuk istilah-istilah seperti "pengaturan notifikasi marshmallow, " "jangan ganggu android marshmallow, " "fitur notifikasi android marshmallow, " antara lain. Informasi yang akan Anda kumpulkan dari penelitian sederhana ini akan memberi Anda gambaran apakah Anda mungkin telah mengacaukan pengaturan notifikasi ponsel Anda atau tidak.

Jika Anda tidak pernah mengutak-atik perangkat Anda, lakukan saja reset pabrik untuk mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke default.