Data seluler Galaxy S6 Edge Plus tidak berfungsi, masalah lainnya

Apakah Anda mencari jawaban untuk masalah # GalaxyS6 Anda? Kami telah mengumpulkan daftar masalah S6 lainnya di pos ini untuk Anda, jadi baca terus.

Berikut adalah topik khusus yang kami bahas di sini hari ini:

  1. Galaxy S6 terus memulai ulang sendiri
  2. Rare Galaxy S6 lockscreen / tampilan kesalahan
  3. Galaxy S6 tidak akan hidup kembali
  4. Data seluler Galaxy S6 Edge Plus tidak berfungsi
  5. Kamera Galaxy S6 tidak akan fokus dan mengambil foto yang jelek

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 terus memulai ulang sendiri

Yah saya membeli S6 SM-G920F yang tertulis di sampul belakang dan hal yang sama tentang opsi perangkat pada ponsel saya. Setelah 4 bulan digunakan, suatu hari ketika saya menggunakannya, tiba-tiba digantung dan tidak peduli apa yang saya lakukan, itu tidak restart setelah satu jam. Itu baru saja restart dan kemudian mulai masalah saya.

Pertama-tama tombol lunaknya berhenti berfungsi. Saya pikir itu adalah bug yang menyebabkannya atau aplikasi jahat. saya melakukan sedikit Google tentang aplikasi tetapi tidak ada. Kemudian saya soft reset - tidak ada. Maka saya sulit mengatur ulang tetapi masih tidak ada.

Setelah 3 hingga 4 jam Googling saya menemukan bahwa seseorang harus mengubah firmware jika masalah seperti ini terjadi. percayalah bro, saya telah melakukan semua yang ada di internet sebelum menginstalnya melalui Odin. Saat menginstal, saya mengunduh firmware Sm-G920F seperti yang disebutkan pada backcover-nya dan opsi perangkatnya via Odin.

Omong-omong saya gagal lagi dan lagi saya mengubah banyak pembaruan dari Sammobile dan situs web lain untuk SM-G920F. Setelah seminggu libur gagal mem-flash perangkat saya dengan setiap blog yang memungkinkan dan pilihan oleh Google saya masih gagal, saya menyadari sejak awal ketika saya mulai menginstal bahwa dalam mode unduhan Nama Produk ditulis SM-G920P.

Tapi seperti yang tertulis di backcover dan tentang perangkat bahwa itu adalah SM-G920F, saya mengandalkan itu tetapi ketika saya gagal lagi dan lagi saya memutuskan untuk mengunduh versi SM-G920P, yang merupakan keberhasilan flashing melalui Odin. jadi saya pikir setelah seminggu saya melakukannya pada akhirnya ponsel saya masih hidup. Setelah flashdisk tombol softkey ponsel saya masih tidak berfungsi.

Sebelum itu perangkat mulai masuk bootloop yang tidak hanya menguras baterai tetapi saya juga setelah semua itu googling di internet setiap hari. Setelah mengeringkannya sepenuhnya, yang saya baca di sebuah blog, saya isi ulang lagi dan kemudian ketika saya mulai, itu berhasil. itu keluar dari bootloop gila. Sekarang yang saya lakukan adalah menginstal ulangnya kembali dengan firmware yang sama dari firmware lain. perangkat tetap berjalan di layar saat pergi di layar Aplikasi yang memperbarui. Sekarang saya benar-benar kecewa bahwa apa yang harus saya lakukan untuk menyelesaikannya karena saya perlu telepon saya kembali dan berjalan, bukan perangkat yang memulai kembali dan masuk bootloop ... Butuh bantuan Anda. Saya akan sangat menghargai balasan saudara Anda ... terima kasih. - Abdul

Solusi: Hai Abdul. Karena kami telah mengulangi hampir semua materi yang kami posting tentang masalah ini, jika Anda telah kehabisan semua pemecahan masalah perangkat lunak dan solusi yang Anda inginkan, Anda dapat mengasumsikan bahwa masalah tersebut mungkin terkait dengan perangkat keras, dan dengan demikian di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Hanya ada begitu banyak yang bisa dilakukan pengguna akhir. Hal yang sama berlaku bahkan untuk teknisi Samsung atau pihak ketiga. Tidak semua masalah dapat diperbaiki pada tingkat pengguna sehingga sudah saatnya Anda mempertimbangkan untuk memperbaiki atau mengganti telepon. Ini mungkin pil yang sulit untuk ditelan setelah melakukan semua hal itu tetapi ini adalah satu-satunya resolusi yang tersisa untuk Anda.

Masalah # 2: Rare Galaxy S6 lockscreen / kesalahan tampilan

Dear Sir / Madam. Saya telah mencari di forum dan internet tetapi tidak dapat menemukan penjelasan untuk kesalahan tampilan pada layar kunci saya. Saya memiliki masalah ini selama 3 hari sekarang. Ketika saya menekan tombol tengah di ponsel saya untuk memeriksa layar kunci saya melihat kedutan pada jam seolah-olah pemberitahuan aplikasi akan muncul bahkan ketika tidak ada pemberitahuan.

Demikian pula ketika ada pemberitahuan dari salah satu aplikasi, notifikasi bergerak turun seolah-olah ada notifikasi lain dan kemudian bergerak kembali lagi. Masalahnya tidak menyebabkan saya masalah dengan telepon saya tetapi sangat mengganggu. Saya mencopot dua aplikasi yang saya unduh baru-baru ini untuk melihat apakah mereka menyebabkan masalah tetapi masalahnya masih ada.

Saya menghidupkan telepon saya pada safe mode dan saya tidak melihat masalah ini. Apakah ini karena aplikasi yang saya gunakan sejak saya mendapat telepon? Atau mungkinkah ada masalah dengan pengaturan tampilan telepon itu sendiri?

Karena masalahnya ada di layar kunci, saya tidak bisa mengambil tangkapan layar untuk melampirkan pesan ini.

Saya berharap untuk mendengar dari Anda segera. - Eliz

Solusi: Hai Eliz. Jika masalah tidak terjadi ketika mode aman diaktifkan, itu berarti bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga atau layanan terkait adalah penyebabnya. Karena bug ini hanya dapat diisolasi untuk perangkat Anda (kami tidak mengetahui adanya laporan serupa dari pengguna Galaxy S6 lainnya), satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah mencopot pemasangan aplikasi sampai Anda telah menghilangkan masalahnya. Ingatlah bahwa tidak ada cara operasi untuk memperbaiki bug seperti ini sehingga Anda harus menginvestasikan waktu dan upaya dalam menghapus dan mengamati telepon sampai Anda menghapus penyebabnya dari perangkat.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak mau hidup kembali

S6 Edge macet saat menjelajah malam sebelumnya (baterai 100% & sedang diisi pada saat itu), layar membeku dan tidak akan melakukan apa-apa jadi saya reboot dengan menggunakan tombol power dan tombol volume turun. Itu berbunyi, semua bagus tapi belum masuk sejak saat itu. Saya telah membaca semua forum online dan saran kalian di situs web tentang memegang kunci yang berbeda pada saat yang sama, masih belum ada yang benar-benar mati. Meskipun, saya telah mencoba menghubungkannya ke komputer saya, dan ketika saya menekan tombol daya komputer saya mengeluarkan suara untuk mengatakan itu mengambil perangkat USB, jadi saya mengklik menu perangkat yang terhubung pada laptop dan memiliki 'exynos 7402' sebagai terhubung. tetapi dikatakan driver tidak tersedia, dan ketika saya melepaskan tombol power komputer membuat suara untuk mengatakan sesuatu telah terputus dan Exynos 7402 menghilang.

Saya tidak tahu apa yang sedang terjadi tetapi telepon harus hidup jika saya berhasil mengambil sesuatu di laptop sementara tombol daya dipegang terus-menerus di telepon. Tetapi telepon tidak menunjukkan kehidupan sama sekali, tidak ada lampu, suara, atau bergetar ... Mati !!

Tolong bantu…! Terima kasih. - Danny

Solusi: Hai Danny. Ada beberapa kasus yang jarang terjadi di masa lalu bahwa tombol power yang buruk menghasilkan masalah yang serupa dengan Anda. Jika Anda tidak dapat mem-boot ponsel ke mode lain dengan menekan kombinasi tombol perangkat keras yang berbeda, ada baiknya Anda memeriksakan ponsel ke Samsung atau bengkel pihak ketiga.

Masalah # 4: Data seluler Galaxy S6 Edge Plus tidak berfungsi

Hai. Pertama, saya ingin mengucapkan terima kasih karena telah menyediakan ini. Saya benar-benar berharap Anda dapat membantu saya memperbaiki masalah ini! Masalah saya hanya terkait Data. saat menggunakan Wi-Fi saya tidak punya masalah! Tetapi ketika tidak di Wi-Fi data 4G saya tidak berguna. 80% dari waktu panah di samping ikon 4G hanya menampilkan data keluar.

Info Telepon adalah:

T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge plus

Model: SM-G928T

Versi Android: 6.0.1

Versi Baseband: G928TUVU3DPG1

Kernel: 3.10.61-8479853

Nomor Pembuatan: MMB29K.G928TUVU3DPG1

Pengaturan APN Berikut Digunakan Bukan karena Pilihan tetapi karena ini adalah APN default dan berwarna abu-abu sehingga Anda tidak dapat menghapusnya.

Nama: T-Mobile US LTE, APN: fast.t-mobile.com, MMSC; //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc , MCC: 310, MNC: 260, APN Jenis: default, mms, supl, protokol Apn IPv6 Apn Roam IPv4.

Saya memiliki data yang dihidupkan dalam penggunaan data, Roaming Data Aktif, Mode Jaringan: LTE / 3G / 2G (koneksi otomatis)

Hanya sebuah catatan saya telah menambahkan kedua pengaturan APN tersedia epc.tmobile.com dan fast.t-mobile.com, dengan semua pengaturan yang diperlukan dan itu tidak membantu. Saya telah mencoba banyak karena Anda dapat memperbaiki diri sendiri sebelum meminta bantuan tetapi saya secara resmi bingung! hal terakhir yang ingin saya coba adalah mungkin memasang radio baru? Setiap dan semua saran akan sangat dihargai! - Donald

Solusi: Hai Donald. Kami ingin memperjelas, sebagai poin pertama kami, bahwa masalah seperti ini hanya dapat diselesaikan secara efektif oleh operator jaringan Anda. Itu karena Anda menggunakan dan membayar layanan mereka sehingga Anda berhak mendapatkan bantuan langsung dari mereka. Masalah data seluler seperti milik Anda memiliki aspek jaringan dan akun yang hanya dapat dilihat dan diperbaiki oleh operator Anda. Itu menempatkan mereka pada posisi terbaik untuk memberikan pendapat tentang masalah ini. Sejauh yang kami ketahui, alasan masalahnya mungkin terkait dengan status penagihan akun Anda, atau masalah jaringan saat ini yang memengaruhi area Anda. Hal-hal seperti pengaturan APN yang benar, informasi konfigurasi jaringan, informasi tagihan akun hanya dapat diberikan oleh operator Anda. Pastikan Anda menghubungi mereka sesegera mungkin.

Hal-hal yang dapat Anda lakukan di level Anda agak terbatas untuk masalah ini. Solusi potensial yang dapat Anda coba meliputi:

  • menghapus partisi cache,
  • boot dalam safe mode, dan
  • reset pabrik

Menyeka partisi cache adalah langkah pertama yang diperlukan untuk mengatasi masalah ini karena sistem operasi menggunakan cache sistem untuk memuat aplikasi secara efisien. Kadang-kadang, kata cache, yang disimpan di partisi cache, rusak. Menyegarkan itu mungkin berhasil dalam kasus ini. Berikut cara melakukannya:

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menyegarkan cache sistem tidak akan melakukan apa-apa, Anda juga dapat mencoba mem-boot S6 Anda ke mode aman. Ini akan memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya terkait dengan aplikasi pihak ketiga yang buruk. Jika masalah data seluler tidak akan terjadi saat ponsel dalam mode aman, itu adalah konfirmasi dugaan kami. Pastikan Anda mengamati ponsel selama 24 jam dalam mode aman untuk memberi Anda cukup waktu. Berikut langkah-langkah untuk mem-boot S6 Anda ke mode aman:

  • Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  • Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
  • Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  • Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Jika masalah tetap ada meskipun ponsel dalam mode aman, jangan ragu untuk membersihkan ponsel melalui pengaturan ulang pabrik. Ingat, pengaturan ulang pabrik akan menghapus semuanya jadi pastikan Anda membuat cadangan data pribadi Anda sebelum melakukannya. Silakan lihat langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya.

  • Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  • Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  • Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 5: Kamera Galaxy S6 tidak akan fokus dan mengambil foto yang jelek

Kamera bekerja dengan baik kemudian mengembangkan masalah berselang tanpa alasan. Seiring waktu masalah ini terjadi lebih sering dan membutuhkan waktu lebih lama untuk diselesaikan dan fokus. Setelah membuka aplikasi kamera, gambar di layar memiliki tampilan seperti jello / gambar tampak seperti di bawah air. ini berlangsung 10 detik sebelum mencoba untuk fokus. Kapan saja kamera mencoba memfokuskannya, ia mengeluarkan suara motor yang bergetar (derau sangat selaras dengan telepon yang mencoba fokus). Ketika ini terjadi, Anda harus menutup aplikasi kamera untuk memaksanya berhenti. ketika Anda membuka kembali aplikasi kamera masalahnya teratasi. (80% dari waktu Anda harus membuka dan menutup aplikasi kamera beberapa kali sebelum berhenti dan akhirnya fokus dengan benar).

Setelah ponsel akhirnya fokus dan Anda mengambil gambar, fotonya berkualitas buruk dan warnanya tidak seterang dan seterang dulu. Istri saya memiliki S6, ia mengambil gambar dengan teleponnya pada mode pro dan satu lagi pada mode otomatis. Dia kemudian mengambil 2 foto dengan kamera saya dari pemandangan yang sama persis, satu di mode pro yang lain di mode otomatis. Gambar mode otomatis saya adalah yang terburuk, warna buruk dan sedikit kasar. Berdampingan gambar mode otomatisnya tampak persis seperti foto mode pro saya. Warna lebih cerah, bagus tapi gambarnya tidak tajam dan tidak jelas. Foto pro mode-nya memiliki detail cantik, warna-warna cerah yang hanya "pop".

Ketika saya pertama kali mendapatkan telepon, gambar saya pada mode pro jauh lebih baik daripada miliknya. Saya telah mengatur ulang kamera ke pengaturan pabrik tanpa perubahan. Saya juga mencoba me-reset pabrik di ponsel saya tetapi itu tidak membantu. Setiap saran atau saran akan sangat dihargai! Silakan kirimkan email kepada saya jika ada pertanyaan. Ponsel saya tidak pernah terkena air, kondisi yang keras, dan tidak pernah terjatuh. Tolong bantu. Terima kasih. - Shane

Solusi: Hai Shane. Satu-satunya solusi efektif yang kami tahu dalam memperbaiki masalah yang terkait dengan kamera adalah pengaturan ulang pabrik. Solusi tersebut berfungsi jika masalahnya adalah karena perangkat lunak yang buruk, jelas. Reset pabrik tidak mengubah apa pun dalam case Anda adalah tanda yang jelas bahwa kamera ponsel Anda mungkin tidak berfungsi. Sayangnya, satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan menggantinya. Hubungi Samsung atau operator Anda sehingga mereka dapat mengatur perbaikan atau penggantian untuk Anda.