Galaxy S6 memiliki beberapa masalah setelah paparan cuaca dingin, masalah lainnya

Bagi mereka yang mengirimi kami email tentang masalah # GalaxyS6 mereka, silakan periksa posting ini karena ini mungkin termasuk masalah Anda bersama. Lebih banyak posting yang serupa akan diterbitkan dalam beberapa hari mendatang untuk mengatasi masalah seri Galaxy S6 lainnya, jadi terus perhatikan. Jika Anda ingin memeriksa masalah yang diterbitkan sebelumnya, jangan lupa untuk mengunjungi halaman ini.

  1. Peringatan aplikasi Galaxy S6 Power Sharing terus bermunculan
  2. Galaxy S6 memiliki beberapa masalah setelah paparan cuaca dingin
  3. Tidak dapat membuka Telus Galaxy S6 Edge
  4. Masalah keyboard Galaxy S6
  5. Galaxy S6 Edge terlalu panas dan tidak bisa boot dengan benar
  6. Galaxy S6 terus mendapatkan pop-up yang menghitamkan layar
  7. Galaxy S6 reboot acak dan masalah terkait panggilan

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Peringatan aplikasi Galaxy S6 Power Sharing terus bermunculan

Baru-baru ini saya mendapatkan pop-up ini dengan kabel yang terhubung dengan peringatan yang terhubung dengannya. Dikatakan saya telah menghubungkan kabel berbagi daya ketika jelas tidak ada kabel di telepon dan telah menguras baterai seperti orang gila. Tidak akan dikenakan biaya dan saya sudah mencoba memasukkannya ke mode aman dan mengikuti instruksi pada halaman Anda beberapa kali.

Bahkan dalam mode aman itu menunjukkan pop up dan terus menguras baterai saya pergi ke app store dan semua Samsung Galaxy S6 datang dengan aplikasi berbagi daya yang diinstal tanpa tombol uninstall. Saya juga telah melakukan reset pabrik perangkat dua kali tanpa gagal kedua kali belum memperbaiki masalah saya. Setiap bantuan akan menyenangkan, terima kasih. - Cam

Solusi: Hai Cam. Jika boot dalam safe mode dan reset pabrik tidak membawa Anda ke mana-mana, coba nonaktifkan aplikasi Power Sharing itu sendiri. Begini caranya:

  • Pergi ke pengaturan.
  • Lanjutkan ke Aplikasi.
  • Pilih Kelola Aplikasi.
  • Ketuk tab Semua.
  • Cari aplikasi Power Sharing dan ketuk.
  • Dari halaman Info aplikasi, cari tombol Nonaktifkan / Hapus pembaruan.

Masalah # 2: Galaxy S6 memiliki beberapa masalah setelah paparan cuaca dingin

Baru-baru ini ponsel saya terkena cuaca dingin sekitar 2 jam. Ketika saya tiba di dalam dan mulai menggunakan telepon saya, saya segera mulai mendapatkan notifikasi “berbagi daya” yang mengklaim bahwa kabel baru saja dicolokkan. Saya akan mendapatkan notifikasi ini beberapa kali dalam satu menit dan saya tidak pernah mengalami hal ini sebelum cuaca dingin.

Juga, mulai pada saat yang sama, saya mengalami kelambatan berat dalam mengetik, menjelajah, streaming, dan yang lainnya.

Ini memiliki masalah pengisian, tetapi akhirnya mengenali kabel tetapi tidak lagi melakukan pengisian cepat. Saya masih menggunakan charger stok yang sama dengan perangkat saya. Ini digunakan untuk mengisi cepat tidak masalah.

Semua ini terjadi secara bersamaan tanpa masalah sebelumnya dalam sekitar 3 bulan saya sudah memiliki telepon. - Oliver

Solusi: Hai Oliver. Sama seperti paparan panas, membiarkan perangkat elektronik apa pun dalam cuaca dingin dapat menyebabkan semua jenis masalah. Baterai dapat terpukul sangat keras jika dibiarkan dalam lingkungan yang dingin untuk waktu yang lama dan begitu juga komponen lainnya. Port microUSB pada ponsel Anda mungkin telah mengumpulkan cukup banyak uap air yang mungkin menyebabkan konektor lain terpendek.

Sementara paparan suhu dingin tidak dapat menyebabkan masalah perangkat lunak secara langsung, kerusakan perangkat keras yang dihasilkan dapat mengacaukan sistem operasi jika mereka membuat serangkaian kesalahan. Misalnya, jika port microUSB tidak lagi berfungsi dengan baik karena hubungan arus pendek di suatu tempat, sistem operasi mungkin akan terpengaruh karena ia akan terus menerima kesalahan perangkat keras yang mungkin tidak dapat ditangani. Kesalahan dapat terjadi berulang-ulang, membebani sistem operasi dan menciptakan kemacetan di suatu tempat. Pemrosesan kesalahan yang berulang ini semua terjadi di latar belakang dan dapat menjadi tugas yang membutuhkan sumber daya untuk prosesor. Hal ini pada gilirannya dapat menyebabkan baterai terkuras serta masalah kinerja yang lambat. Kami pikir inilah yang terjadi pada ponsel Anda sekarang.

Coba periksakan telepon ke Samsung agar mereka dapat memutuskan apakah akan memperbaiki atau tidak, atau hanya menggantinya untuk Anda.

Masalah # 3: Tidak dapat membuka Telus Galaxy S6 Edge

Hai yang disana. Hai. Saya dari Mauritius. Saya mendapatkan Samsung Galaxy S6 Edge yang dikunci untuk Telus (Kanada). IMEI: 358758060172153. Masalahnya adalah bahwa Telus sendiri sudah memberikan kode pembuka yaitu "28684249".

Saya memasukkan ini tetapi tidak berfungsi sama sekali. Saya menghubungi beberapa perusahaan membuka untuk mendapatkan bayaran untuk menyelesaikannya tetapi mereka mengatakan bahwa itu akan menjadi kode pembuka yang sama "28684249" yang akan mereka berikan.

Setiap kali saya mencoba, katanya "Tidak Terdaftar di Jaringan" ... apa itu?

Ketika saya mengikuti langkah-langkah yang diberikan, saya masih tidak dapat mengakses opsi ini, tolong bantu.

Saya masih tidak dapat mengakses opsi ini saat menekan * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Kontrol Telepon> [6] JARINGAN KUNCI

saat menekan * # 197328640 #, saya dapat ini ..

Saya mendapatkan 7 opsi ini:

[1] Info Dasar,

[2] SEBAGAI Informasi,

[3] Info nas ...

Saya melakukan itu juga, "Input Kunci Q- lalu Input Kunci 0000" masih tidak berfungsi untuk mendapatkan 8 opsi.

Tolong bantu ... - Fawaz

Solusi: Hai Fawaz. Bergantung pada apakah ponsel menggunakan CDMA atau GSM, membuka kunci ponsel Anda mungkin memerlukan perangkat lunak khusus dan serangkaian instruksi yang tidak dapat kami berikan. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghubungi Telus untuk mendapatkan dukungan langsung dengan perangkat lunak apa yang digunakan, atau cara mengakses opsi yang tidak dapat Anda kunjungi saat ini. Jika ponsel Anda menggunakan jaringan CDMA saat berada di Telus, Anda harus menghubungkan telepon ke komputer melalui kabel sehingga Anda dapat mengubah beberapa informasi jaringan.

Untuk membuka kunci GSM, prosesnya lebih sederhana. Anda hanya perlu memperoleh kode buka kunci dari Telus atau perusahaan pihak ketiga dan masukkan kode tersebut setelah telepon memintanya.

Sekarang, proses membuka kunci hanya terbatas untuk memungkinkan ponsel Anda terhubung ke jaringan tertentu. Anda juga harus memastikan bahwa perangkat keras ponsel Anda kompatibel dengan operator nirkabel yang Anda gunakan di Mauritius. Untuk informasi lebih lanjut tentang kompatibilitas, pastikan Anda menghubungi operator nirkabel lokal Anda.

Masalah # 4: Masalah keyboard Galaxy S6

Saya dulu menggunakan Keyboard Swift dan sekarang saya menggunakan Keyboard Google tetapi mereka berdua memiliki masalah yang sama menjadi tidak responsif. Keyboard akan tetap tersangkut di layar (tidak akan hilang / diperkecil) saat Anda menekan tombol "kembali". Satu-satunya cara saya bisa menghapusnya adalah dengan me-restart telepon.

Fungsionalitas ponsel tidak terganggu yaitu saya masih bisa membuka Aplikasi atau menekan tombol layar menu, gunakan tombol "Kembali" untuk keluar dari Aplikasi, matikan / matikan layar ponsel tetapi keyboard tidak akan hilang.

Pernahkah Anda mendengar masalah ini dengan fungsi keyboard sebelumnya? Itu tidak terjadi sepanjang waktu dan saya tidak mengetik cepat jadi ini bukan penyebabnya. - James

Solusi: Hai James. Masalah ini dapat diisolasi dengan aplikasi tersebut atau tidak. Cobalah untuk menghapus cache dan data aplikasi Keyboard Swift atau Google Keyboard. Begini caranya:

  • Pergi ke pengaturan.
  • Lanjutkan ke Aplikasi.
  • Pilih Kelola Aplikasi.
  • Ketuk tab Semua.
  • Cari aplikasi yang terlibat dan ketuk.
  • Dari halaman Info aplikasi, ketuk tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data.

Jika menghapus cache aplikasi dan data tidak akan membantu, pastikan Anda menghapus cache sistem dengan melakukan langkah-langkah di bawah ini:

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 5: Galaxy S6 Edge terlalu panas dan tidak mau boot dengan benar

Saat mencoba mengisi daya Samsung Galaxy S6 Edge saya, muncul ikon yang menunjukkan daya 0% dan kabel serta pengisi daya perlu dicolokkan ke dinding. Namun, itu masih muncul ketika mencoba mengisi ulang daya. Saat menekan tombol daya kembali untuk menyalakannya kembali, tidak akan hidup sama sekali. Mungkinkah kabel atau pengisi daya atau ponsel itu sendiri yang mungkin terpengaruh?

Saya membelinya 6 bulan lalu. Bisakah sekarang menjadi rusak? Membawanya ke bengkel ponsel dan mereka memasukkan baterai baru, dan itu masih tidak akan membuat perbedaan. Di layar juga tertulis bahwa ponsel ini terlalu panas. Apakah Anda pikir sekarang perlu diganti? Mohon saran. Terima kasih atas bantuan Anda dalam hal ini. Hormat kami. - Larry

Solusi: Hai Larry. Jika Anda sudah mencoba menggunakan baterai lain (yang mungkin sudah membatalkan garansi penggantian) pada S6 Edge Anda tanpa hasil positif, masalahnya kemungkinan besar terkait dengan ponsel. Itu berarti bahwa beberapa komponen motherboard lain mungkin telah rusak atau mengalami kesalahan saat ini. Jika Anda masih memiliki opsi untuk mengganti telepon, sekarang saat yang tepat untuk melakukan permintaannya.

Masalah # 6: Galaxy S6 terus mendapatkan pop-up yang menghitamkan layar

Semua ini dimulai 2 hari yang lalu dan menjadi semakin buruk.

  1. Setiap saat selama penggunaan layar saya akan menjadi hitam (seperti iklan atau popup) yang memiliki x kecil di kanan bawah yang beralih ke sisi kiri bawah). Itu tidak dapat diklik, saya harus mengunci & kemudian membuka kunci layar saya.
  2. Selama panggilan, layar akan menjadi hitam dan panggilan akan tiba-tiba beralih ke speakerphone.
  3. Ponsel tidak akan mengisi kabel hanya pada touch pad saya, tetapi itu bahkan terputus-putus.
  4. Telepon ketika pada layar kunci akan menyala dan tetap hidup.
  5. Saya mencopot Samsung Gear VR

Hanya buggy dan tidak tahu harus berbuat apa. Bantuan apa pun sangat kami hargai. - Russell

Solusi: Hai Russell. Coba bersihkan ponsel melalui pengaturan ulang pabrik. Ini akan memperbaiki kemungkinan kesalahan firmware, atau perangkat lunak berbahaya yang mungkin telah diperkenalkan ke ponsel Anda melalui aplikasi pihak ketiga atau dengan mengklik tautan yang terinfeksi di browser Anda. Untuk referensi yang mudah, berikut adalah langkah-langkah tentang cara melakukan reset pabrik pada Galaxy S6 Anda:

  • Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  • Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  • Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 7: Galaxy S6 reboot secara acak dan masalah terkait panggilan

Ketika saya memanggil tunangan SAJA, saya mendengar nada sentuh berbunyi di Bluetooth saya. Itu hanya terjadi ketika saya berbicara dengannya. Dia tidak mendengar suara itu. Saya mengganti headset.

Kedengarannya seperti telepon yang dijalin dgn tali lama. Ketika Anda menekan nomor, Anda mendengar bunyi bip itu. Itu adalah suara. Itu sangat keras dan terjadi setidaknya sekali sehari. Saya tidak tahu harus berbuat apa. Semoga Anda bisa menemukan apa saja yang bisa bermanfaat. Terima kasih atas waktu Anda sebelumnya.

Masalah lain. Ponsel suka me-restart sendiri. Itu telah terjadi pada tunangan saya dan saya beberapa kali.

Terima kasih. - Nadia

Solusi: Hai Nadia. Jika nada sentuh hanya terdengar saat memanggil nomor tunangan Anda, masalahnya mungkin ada di ujungnya. Coba gunakan nomor lain atau telepon lain dan hubungi nomor tunangan Anda untuk mengonfirmasi hal ini.

Untuk masalah restart secara acak pada kedua ponsel Anda, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengisolasi kemungkinan penyebabnya. Memulai ulang telepon secara acak dapat menjadi indikator masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Untuk melihat apakah ini masalah perangkat lunak, pertimbangkan untuk mem-boot ponsel dalam mode aman selama beberapa jam atau sehari penuh untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Anda juga dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga hingga masalah hilang. Ingatlah bahwa tidak ada cara bedah untuk menentukan penyebab pastinya. Anda dapat mencoba semua solusi yang disediakan dalam posting ini untuk melihat apakah penyebab restart acak adalah perangkat lunak pada dasarnya.

Jika tidak ada yang berubah setelah Anda melakukan semua hal yang disebutkan di sini, coba gunakan baterai lain. Kadang-kadang, baterai buruk memanifestasikan dirinya dalam reboot acak.

Jika semuanya gagal, periksakan telepon ke bengkel Anda, atau oleh Samsung untuk kemungkinan kesalahan perangkat keras.