Kecepatan data seluler Galaxy S6 menjadi sangat lambat setelah pembaruan, masalah lainnya

Komunitas CallACab hari baik! Kami membawa kepada Anda masalah # GalaxyS6 lainnya yang dikirimkan kepada kami oleh beberapa dari Anda selama beberapa minggu terakhir. Jangan lupa mencari kiat pemecahan masalah lainnya dengan mengunjungi halaman ini.

1. Galaxy S6 Edge shutdown acak dan restart masalah
2. Kecepatan data seluler Galaxy S6 menjadi sangat lambat setelah pembaruan
3. Galaxy S6 kehilangan daya baterai lebih cepat
4. Galaxy S6 yang rusak air terus me-reboot
5. Pesan grup Verizon Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik dengan pengguna iPhone
6. Performa lambat dan masalah keterlambatan di Galaxy S6

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy S6 Edge shutdown acak dan restart masalah

Halo Droid Guy! Sebelum memulai, saya hanya ingin mengatakan bahwa Anda banyak membantu saya dan saya menghargai semua hal yang Anda lakukan untuk kami pengguna Android, terima kasih banyak! Dan sekarang saya berharap Anda dapat membantu saya dengan masalah saya.

Samsung Galaxy S6 Edge saya, setiap kali saya menggunakannya pada satu titik dalam sehari, hanya akan mulai glitching dan kemudian akan mati dan restart. Sudah berlangsung selama seminggu sekarang. Saya tidak khawatir pada awalnya ketika mulai melakukan ini. Saya pikir mungkin ponsel saya lelah karena saya menggunakannya terlalu banyak karena setelah saya menggunakan aplikasi musical.ly saya. Saya sudah menggunakannya terlalu banyak tetapi kemarin saya tidak menggunakan aplikasi sama sekali dan hanya menonton YouTube tetapi kemudian melakukannya dua kali!

Saya sudah memiliki ponsel selama hampir 7 bulan dan saya menyimpannya dengan rapi dan aman sehingga saya tidak mengerti mengapa ia melakukan ini. Tolong bantu saya dan terima kasih banyak! - Mawar

Solusi: Hai Rose. Gangguan nyata dan reboot acak dapat disebabkan oleh masalah perangkat lunak atau perangkat keras yang rusak. Baterai yang tidak berfungsi, misalnya, mungkin tidak dapat menahan daya atau kehilangan sejumlah besar daya dalam waktu singkat yang menyebabkan ponsel mati begitu saja. Di sisi lain, aplikasi dengan kode yang buruk dapat menimbulkan konflik dengan sistem operasi yang dapat menyebabkan crash atau reboot juga. Karena tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti yang mana, adalah tugas Anda untuk mempersempitnya.

Langkah pertama yang baik yang dapat Anda coba adalah menghapus partisi cache. Untuk masalah kecil terkait firmware yang dibawa oleh aplikasi dan pembaruan firmware, menghapus partisi cache seringkali berhasil. Itu karena prosedur ini benar-benar akan menghapus semua file dalam cache di partisi cache, yang akan memaksa sistem untuk membuat yang baru selama boot berikutnya.

Prosedur ini juga sangat membantu dalam memperbaiki masalah seperti reboot acak, loop boot, macet saat boot up dan membeku secara acak setelah pembaruan. Inilah cara Anda menghapus partisi cache di S6 Edge Anda:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menghapus partisi cache tidak akan membantu, hidupkan ulang ponsel dalam mode aman selama 24 jam dan amati. Jika masalah gagal terjadi saat ponsel dalam mode aman, itu konfirmasi bahwa dugaan kami sudah benar. Anda harus mencopot pemasangan aplikasi hingga masalah teratasi. Jika Anda belum mencoba boot dalam safe mode, berikut adalah langkah-langkahnya:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
• Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Jika tidak ada yang berubah setelah menghapus partisi cache atau ketika ponsel dalam safe mode, mungkin ada masalah perangkat keras di balik masalahnya. Terserah Anda jika Anda ingin mencoba pengaturan ulang pabrik (langkah-langkah yang disediakan di bawah), tetapi kami sangat menyarankan agar Anda mempertimbangkan untuk memeriksa telepon jika ada kesalahan perangkat keras.

Masalah # 2: Kecepatan data seluler Galaxy S6 menjadi sangat lambat setelah pembaruan

Baru-baru ini AT&T merilis pembaruan, bukan Marshmallow, yang gagal setengah jalan pada saya. Hampir segera saya mulai memiliki masalah konektivitas dengan data saya. Saya menghubungi AT&T dan setelah beberapa panggilan mereka tampaknya berpikir itu ada hubungannya dengan salah satu menara mereka yang terjadi di fritz. Mereka menjebak saya di menara yang berbeda dan itu tampaknya telah memperbaiki masalah, semacam. Kecepatan unduhan sekarang mengerikan. Masalah lainnya adalah tidak ada satupun yang memperbaiki pembaruan. Ponsel saya memiliki pesan bahwa saya dapat melanjutkan pembaruan tetapi tidak jelas. Ada ide?

Terima kasih ... . - Rico

Solusi : Hai Rico. Pembaruan tidak selalu berjalan sesuai rencana. Setelah beberapa iterasi OS Android selama bertahun-tahun, kami tahu ini sebagai fakta di semua perangkat. Ada begitu banyak hal yang bisa salah ketika OS baru diinstal sehingga tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti apa penyebab spesifiknya. Untungnya, masalah perangkat lunak apa pun hampir selalu diperbaiki dengan melakukan dua solusi yang terbukti.

Kami menyarankan Anda menghapus partisi cache telepon Anda dan melakukan reset pabrik. Setelah itu, cobalah mengunduh pembaruan lagi. Untuk masalah kecepatan unduhan, Anda harus terus bekerja dengan AT&T karena penyebabnya mungkin terkait jaringan.

Untuk referensi yang mudah, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang Galaxy S6:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

PENTING: Reset pabrik akan menghapus semua yang ada di perangkat penyimpanan internal ponsel Anda. Pastikan untuk membuat cadangan data pribadi Anda (foto, video, kontak, dll) sebelum melanjutkan.

Masalah # 3: Galaxy S6 kehilangan daya baterai lebih cepat

Hai. Saya mendapatkan S6 saya tahun lalu sekitar tanggal rilis. Semuanya baik-baik saja sampai sekitar 2 bulan yang lalu. Saya telah memperhatikan semakin banyak baterai saya terkuras lebih cepat dari biasanya. Saya telah melakukan beberapa hal dasar seperti mengecilkan kecerahan layar, menyingkirkan beberapa aplikasi yang tidak digunakan, membersihkan cache tapi tetap saja ada, jadi saya bertanya-tanya apa lagi yang bisa saya lakukan untuk membantu memperlambat baterai saya terkuras sedikit, saya pernah mendengar bahwa Facebook dan Facebook Messenger berat pada baterai, tetapi saya banyak menggunakan aplikasi ini sehingga saya membutuhkannya di ponsel saya, dan apa gunanya memiliki ponsel Anda jika Anda tidak dapat menggunakan aplikasi yang Anda butuhkan atau inginkan.

Saya akan melakukan perjalanan melalui kereta api pada hari Jumat yang akan memakan waktu sekitar 4 jam jadi cobalah untuk memilah ponsel saya sehingga tidak akan kehabisan daya secepat menggunakan ponsel Anda pada perjalanan panjang membantu menghabiskan waktu.

Masalah lain yang mungkin atau mungkin tidak terkait adalah bahwa ketika saya menggunakan pengisi daya cepat saya baik-baik saja karena dapat mengisi dengan cepat, tetapi kabel pengisi daya saya mulai berantakan dan diganti beberapa kali. Itu menjadi sangat buruk saya telah menyerah dan sekarang menggunakan piring pengisian nirkabel saya sebagai gantinya.

Terima kasih. - Colin

Solusi: Hai Colin. Pengurasan baterai yang cepat adalah masalah terus-menerus yang mengganggu smartphone saat ini. Ini meresap di Android seperti di platform non-Android lainnya. Masalahnya dapat memiliki penyebab berbeda untuk pengguna yang berbeda sehingga solusinya bervariasi berdasarkan kasus. Satu pengguna mungkin memiliki masalah karena aplikasi yang buruk, sementara yang lain karena kesalahan baterai. Oleh karena itu penting bagi pengguna untuk mengetahui terlebih dahulu apa kemungkinan penyebab masalah baterai habis, atau setidaknya mempersempitnya sehingga penghitung yang efektif dapat diterapkan.

Beberapa penyebab umum masalah pengurasan baterai meliputi:

• aplikasi yang buruk
• sejumlah besar layanan atau aplikasi yang tidak perlu berjalan di latar belakang
• sebagian besar aplikasi terhubung ke server jarak jauh hampir sepanjang waktu (seperti aplikasi jejaring sosial, aplikasi email, aplikasi belanja, game online, dll.)
• Kecerahan layar
• Tembolok sistem kedaluwarsa / rusak
• Kesalahan firmware
• Masalah perangkat keras (seperti baterai rusak dan / atau komponen yang tidak berfungsi)

Jika salah satu penyebab potensial ini berlaku dalam kasus Anda, pastikan untuk melakukan sesuatu tentang hal itu. Jika Anda memerlukan aplikasi tertentu seperti Facebook dan Facebook Messenger, cobalah untuk melihat apakah aplikasi lain yang serupa dapat dihapus dari ponsel Anda, atau setidaknya fungsi sinkronisasi mereka dinonaktifkan untuk meminimalkan pengurasan baterai. Cobalah untuk masuk di bawah bagian Baterai pada pengaturan ponsel Anda dan lihat aplikasi apa yang ada di bagian atas daftar. Kiat yang baik untuk menonaktifkan atau menghapus aplikasi apa: jika Anda belum menggunakannya selama setidaknya dua minggu, sebenarnya Anda tidak membutuhkannya. Singkirkan sebanyak mungkin aplikasi.

Layanan yang tidak perlu seperti NFC, Bluetooth, Wi-Fi, antara lain juga dapat berkontribusi untuk masalah pengurasan baterai yang cepat jadi pastikan Anda mematikannya.

Kecerahan layar jelas merupakan alasan terbesar dalam banyak kasus jadi cobalah untuk menurunkannya ke tingkat kenyamanan terendah.

Tidak ada perbaikan yang bersih untuk masalah ini dan tidak ada jumlah pemecahan masalah yang dapat membantu Anda jika Anda menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik juga terkadang mengurangi masalah tersebut.

Untuk masalah kabel pengisian daya, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah menggantinya. Karena Anda sudah melakukannya beberapa kali, itu merupakan indikator bahwa mungkin ada masalah dengan telepon Anda (mungkin port pengisian daya yang buruk). Jika ponsel ini masih dalam garansi, pertimbangkan untuk memeriksanya oleh Samsung agar dapat diperbaiki atau diganti.

Masalah # 4: Galaxy S6 yang rusak air terus menyala ulang

Ponsel saya keluar dari saku belakang ke toilet! Saya segera mengeluarkan telepon, melihat laptop saya dengan cepat untuk mengetahui apa yang harus dilakukan dan kemudian meletakkan telepon di tas ziplock dengan nasi selama beberapa hari. Pada awalnya telepon dihidupkan dan semuanya tampak normal tetapi kemudian terus me-reboot sendiri. Saya telah mengikuti beberapa saran Anda pada posting lain - 'wipe cache partisi', me-reboot sistem, 'wipe data / factory reset' tetapi hanya macet di layar pembuka (latar belakang hitam dengan putih 'Samsung Galaxy S6 ditenagai oleh android ').

Ponsel tidak akan melakukan apa-apa kecuali jika pengisi baterai sudah terpasang tetapi, anehnya, itu hanya akan berfungsi dengan pengisi daya Kindle saya dan BUKAN pengisi daya telepon !!! Apakah ada yang bisa saya lakukan untuk mencoba dan memperbaiki ponsel saya?

Saya sudah memiliki telepon selama kurang dari dua bulan dan masih dalam kontrak 24 bulan. Saya akan membayar untuk sesuatu yang tidak bisa saya gunakan untuk dua tahun ke depan jika saya tidak bisa membuatnya bekerja lagi yang membuat saya frustasi seperti yang Anda bayangkan!

Setiap bantuan / saran akan sangat dihargai. Terima kasih. - Shelly

Solusi: Hai Shelly. Kami tahu betapa frustrasinya hal ini, tetapi karena Anda sudah mencoba semua solusi perangkat lunak yang mungkin, Anda dapat mengasumsikan sekarang bahwa ada kerusakan perangkat keras yang perlu diperbaiki. Tidak ada cara bagi kita untuk mengetahui apa masalah perangkat keras yang sebenarnya sehingga taruhan terbaik Anda adalah berinvestasi dalam skenario perbaikan yang mungkin. Jika telepon masih dapat diganti, kami sangat menyarankan Anda untuk pergi rute penggantian itu. Memperbaiki gadget elektronik yang rusak karena air itu rumit dan tidak menjamin perbaikan 100%, terutama jika kerusakannya luas. Mendapatkan pengganti akan menjadi pilihan terbaik Anda dalam hal ini.

Masalah # 5: Pesan grup Verizon Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik dengan pengguna iPhone

Saya baru-baru ini beralih dari iPhone 5S ke Galaxy S6, dan juga beralih dari Sprint ke Verizon. Saya mematikan iMessaging ketika saya mendapat telepon baru karena saya tahu ini adalah masalah. Saya tidak punya masalah mengirim atau menerima pesan teks individu ke pengguna iPhone atau non-iPhone. Tetapi saya memiliki masalah dengan mengirim / menerima teks dalam pesan grup dengan pengguna iPhone dan non-iPhone. Saya diberitahu oleh Verizon bahwa semua orang yang memiliki iPhone saya ingin tetap mengelompokkan pesan yang perlu dihapus dan ditambahkan kembali sebagai kontak. Saya membagikan informasi ini kepada orang-orang ini dan masih mengalami masalah. Saya dapat mengirim pesan dan pada akhirnya saya sepertinya semuanya berjalan lancar. Terkadang penerima menerima pesan dan terkadang tidak. Terkadang saya bisa melihat respons mereka dan terkadang tidak. Verizon tidak tahu harus berbuat apa. Apakah ada perbaikan? Tolong bantu! Saya sangat frustrasi dengan ini. - Kristen

Solusi: Hai Kristen. Pesan grup antara pengguna Android dan iOS selalu menjadi masalah karena sejumlah alasan. Yang kami yakin adalah bahwa ini bukan masalah telepon. Penyebabnya mungkin ada di ujung atau jaringan teman Anda. Ini juga bukan rahasia bahwa iMessage Apple tidak bekerja dengan baik dengan sistem non-iOS.

Anda juga harus ingat bahwa pengiriman dan penerimaan atau SMS, MMS, dan pesan grup tidak dijamin oleh operator. Meskipun sebagian besar dari kita mengandalkan teknologi SMS saat ini selama bertahun-tahun, operator mungkin atau mungkin tidak mengirim atau menerima semua pesan. Alasan untuk itu adalah masalah yang sama sekali berbeda tetapi itulah kenyataannya.

Jika Anda ingin memperbaiki masalah ini, Anda harus kembali ke Verizon untuk bantuan lebih lanjut, atau berbicara dengan teman-teman Anda sehingga mereka juga dapat melakukan hal yang sama dengan operator mereka sendiri.

Masalah # 6: Performa lambat dan masalah keterlambatan pada Galaxy S6

Saya berada di ujung tali di sini dengan ponsel ini. Masalahnya menjadi tak tertahankan dan membuat ponsel tidak dapat digunakan. Semuanya berawal ketika telepon secara acak menjadi melambat. Gejala-gejalanya sebagai berikut: Tombol Beranda tidak berfungsi saat lag buruk. Jika saya ingin kembali ke beranda, terkadang saya harus mengklik dua kali tombol beranda dan x keluar dari multi jendela. Terkadang tombol tidur di samping tidak berfungsi. Setiap kali saya menggulir atau menggesek halaman, akan ada penundaan sebelum melakukan apa pun. Ini adalah penundaan 0, 5 detik hingga 1 detik yang baik. Setiap kali saya mengetik, akan butuh beberapa detik untuk mendaftar. Terkadang, ia bahkan mengetik simbol alih-alih huruf seolah-olah saya menekan tombol terlalu lama. Masalah yang sama ketika saya mengklik suatu aplikasi, itu akan memunculkan halaman edit seolah-olah saya terlalu lama memegang ikon aplikasi. Semua ini terjadi setelah saya mengatur ulang perangkat. Saya akan menghapus data pabrik dan melakukan reset pabrik. Saya telah mencoba menggunakan Clean Master dan terus menutup aplikasi, menonaktifkannya di pengaturan, dan menghentikannya di bawah menjalankan aplikasi, tetapi masih tertinggal. Saya juga mencoba menghapus partisi cache. Ini membuat ponsel tidak dapat digunakan, saya mencoba juga untuk mem-flash firmware baru di Odin tetapi masalahnya masih ada, tolong saya. - Yeremia

Solusi: Hai Yeremia. Kami ingin berpikir bahwa aplikasi pihak ketiga mungkin yang harus disalahkan sehingga Anda dapat mencoba mem-boot ponsel Anda dalam mode aman dan mengamatinya selama sehari penuh. Memiliki beberapa aplikasi berjalan aktif dan di latar belakang secara bersamaan dapat menghabiskan sumber daya dan mengakibatkan lag juga. Jika mem-boot dalam safe mode tidak akan mengubah apa pun, lakukan putaran reset pabrik dan amati telepon lagi selama 24 jam. Jika kinerja lambat atau lag tetap, ganti telepon.

Masalah kinerja yang lambat kadang-kadang juga bisa disebabkan oleh perangkat keras yang buruk. Karena Anda tampaknya telah melakukan semua latihan pemecahan masalah perangkat lunak yang biasanya kami rekomendasikan, inilah saatnya Anda mencoba melihat apakah alasan masalahnya adalah perangkat keras. Jika perangkat masih dilindungi oleh garansi perbaikan atau penggantian, kami sarankan Anda memilih salah satu dari keduanya.