Ponsel Galaxy S6 tidak akan berfungsi jika sakelar Wi-Fi aktif, masalah lainnya

Halo komunitas Android! Berikut daftar masalah # GalaxyS6 yang kami kumpulkan sejauh ini. Solusi untuk beberapa masalah yang disebutkan di bawah ini sangat mudah, sementara beberapa memerlukan intervensi pengguna lebih lanjut. Apa pun hasil dari solusi yang disebutkan, kami berharap materi ini akan membantu komunitas Android kami yang terus berkembang.

Inilah topik spesifik yang dibahas di sini hari ini:

  1. Galaxy S6 sudah mati | Galaxy S6 tidak mau hidup setelah diisi semalam
  2. Verizon Galaxy S6 tidak memiliki pemberitahuan | Galaxy S6 tidak akan mengingat pengaturan notifikasi suara
  3. Galaxy S6 terjebak di layar logo Samsung setelah rooting
  4. Ponsel Galaxy S6 tidak akan berfungsi jika sakelar Wi-Fi aktif
  5. Data seluler T-Mobile Galaxy S6 tidak berfungsi di jaringan AT&T
  6. Galaxy S6 tidak ada masalah sinyal setelah menginstal ROM

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 sudah mati | Galaxy S6 tidak mau hidup setelah diisi semalam

Setiap malam sebelum tidur, saya mematikan perangkat dan membiarkannya terisi penuh. Di pagi hari saya menyalakan perangkat dan mengeluarkannya dari pengisi daya.

Pagi ini, perangkat menunjukkan baterai 100%, dan ketika saya menyalakan perangkat, layar menjadi hitam tetapi tidak pernah boot. Sepertinya benar-benar mati. Tidak akan menyala atau mati dengan cara apa pun pengisi daya, tidak ada LED berkedip, tidak ada apa pun! Saya sudah mencoba semuanya setiap kombinasi reboot keras dan lunak dari tombol home / power / volume, boot safe mode, semuanya. Ponsel tidak akan melakukan APA SAJA, seolah-olah baterai tidak ada di sana sama sekali ... meskipun menunjukkan baterai yang terisi penuh sementara pada pengisi daya seperti biasa segera sebelum ini terjadi. Ia ingin bukannya menyalakan, tetapi membunuhnya. - Mat

Solusi: Hai Matt. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa apakah masalahnya ada di luar ponsel itu sendiri. Coba gunakan pengisi daya dan kabel USB yang berbeda sehingga Anda akan tahu jika salah satu dari mereka yang harus disalahkan.

Anda juga ingin memeriksa port pengisian secara visual untuk melihat apakah ada kotoran atau cacat yang mencegah ponsel mengisi daya dengan benar.

Jika melakukan langkah-langkah di atas tidak akan menghasilkan sesuatu yang positif, satu-satunya langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan adalah mencoba berbagai kombinasi tombol perangkat keras (yang telah Anda lakukan sebelumnya). Jika ponsel tetap tidak responsif, anggap itu tidak berfungsi. Hubungi Samsung atau bawa ke bengkel.

Masalah # 2: Verizon Galaxy S6 tidak memiliki pemberitahuan | Galaxy S6 tidak akan mengingat pengaturan notifikasi suara

Ponsel ketiga berturut-turut saya dapatkan dari Verizon. Tetap minta mereka mengirim saya yang lain (diperbaharui) karena notifikasi tidak berfungsi. Yang pertama tidak akan mengirim pemberitahuan sama sekali. Kemudian 2 berikutnya (yang ini termasuk) tidak akan mengambil pengaturan suara yang saya tetapkan untuk pesan teks. Itu terus menggunakan suara default yang diatur. Itu menyebalkan karena itu suara untuk banyak omong kosong lain yang dilakukan telepon dan saya perlu teks terdengar berbeda. Telah mengubahnya dalam pengaturan untuk telepon / suara serta dalam pengaturan SMS dan itu masih tidak akan menerimanya. Terus gunakan suara default. Apa yang bisa menjadi masalah. Reset pabrik tidak membantu. Ini adalah ponsel ke-3 yang melakukan itu dan mereka semua datang kepada saya dengan reset pabrik. Frustrasi . - Raime

Solusi: Hai Raime. Jika ponsel Anda tidak akan mengingat pengaturan bahkan setelah Anda membersihkannya melalui reset pabrik (dan tanpa aplikasi pihak ketiga yang diinstal), maka masalahnya harus terkait dengan firmware. Itu berarti kode Android Verizon bermasalah. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan di pihak Anda adalah memberi tahu mereka tentang situasinya sehingga tim pengembang mereka dapat melepaskan tambalan untuk memperbaiki bug tersebut.

Masalah # 3: Galaxy S6 terjebak di layar logo Samsung setelah rooting

Saya mencoba melakukan root pada ponsel saya. Saya mengunduh Flashify dan mem-flash sesuatu dan sekarang ponsel saya macet di bootloop, saya percaya. Ponsel saya adalah Verizon tidak terkunci (saya membeli telepon di eBay dan itu pabrik tidak terkunci). Setiap kali telepon saya dimuat, itu menunjukkan layar boot Samsung kemudian mengirim saya ke layar yang mengatakan "Start up gagal, perangkat Anda tidak memulai berhasil. Gunakan Asisten Perbaikan Perangkat Lunak Verizon di komputer untuk memperbaiki perangkat Anda. "

Saya mencoba menghubungkan ponsel saya ke PC saya tetapi tidak mengenalinya. Saya tidak dapat mengakses mode pemulihan dan saya sudah mencoba untuk masuk ke mode pemeliharaan untuk mengatur ulang pabrik tetapi itu hanya mengirim saya kembali ke layar bootlock. - John

Solusi: Hai John. Menyesuaikan perangkat lunak ponsel memiliki risiko dan situasi Anda saat ini kadang-kadang terjadi. Jika ponsel Anda tidak dapat melewati layar logo Samsung, atau hanya terus reboot itu sendiri, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah mencoba reset master. Begini caranya:

  • Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  • Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  • Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Jika master reset tidak memperbaiki situasi, hal terakhir yang dapat dilakukan pada level Anda adalah menginstal ROM stock. Jika prosedur ini tidak memperbaiki masalah, hubungi pengembang aplikasi yang Anda instal sehingga mereka dapat memberikan wawasan tentang apa yang dapat dilakukan (jika ada). Jika tidak, Anda hanya salah satu pengguna Android yang terjebak dengan ponsel yang buruk. Hubungi Samsung atau operator Anda dan lihat apakah Anda memiliki opsi untuk mengganti telepon.

Masalah # 4: Ponsel Galaxy S6 tidak akan berfungsi jika sakelar Wi-Fi aktif

S6 istri saya menunjukkan perilaku aneh yang tidak dapat saya ketahui (analis sistem, pengembang seluler). Masalahnya cukup sederhana untuk dijelaskan:

- Konektivitas internet berfungsi dengan baik di wi-fi

- Konektivitas internet tidak akan berfungsi sama sekali ketika Anda berada di area tanpa wifi, SAMPAI Anda masuk ke pengaturan S6 dan mematikan modem wifi. Pada titik itu mulai menggunakan data, seperti yang diharapkan, dan konektivitas baik-baik saja.

Jadi, singkatnya - tidak akan menggunakan data seluler. KECUALI wifi dimatikan - bahkan ketika Anda berada di daerah tanpa wifi yang tersedia - dan tidak terhubung ke router wifi apa pun.

Setiap saran akan sangat dihargai! - Mat

Solusi: Hai Matt. Ini adalah pertama kalinya kami mengalami masalah ini sehingga ini mungkin terisolasi untuk telepon yang dimaksud. Hal pertama yang kami ingin Anda periksa adalah melihat apakah saklar jaringan pintar ponsel menyebabkan masalah ini. Cobalah untuk beralih antara Hidup dan Mati dan amati bagaimana Wi-Fi bekerja. Untuk mengunjungi opsi Smart Network Switch, ikuti langkah-langkah ini:

  • Dari layar beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Ketuk Wi-Fi.
  • Ketuk LEBIH BANYAK.
  • Ketuk Sakelar jaringan pintar.
  • Ketuk Hidup atau Mati untuk mengaktifkan atau menonaktifkan seperti yang diperlukan.

Jika masalah tetap terlepas dari status switch jaringan pintar, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah boot S6 Anda dalam mode aman. Ini akan membantu Anda memeriksa apakah salah satu aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Begini cara melakukannya:

  • Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  • Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
  • Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  • Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Jika itu tidak memperbaikinya, pastikan Anda mengatur ulang perangkat.

Masalah # 5: Data seluler T-Mobile Galaxy S6 tidak berfungsi di jaringan AT&T

Halo. Saya baru-baru ini memiliki Galaxy S4 tetapi setelah menghancurkan layar beralih ke S6. Ini adalah ponsel AT&T tetapi digunakan untuk T-Mobile sebelum saya mendapatkannya dan mengubahnya kembali ke AT&T. Sebelum saya, tidak ada masalah tetapi sejak saya mengaktifkannya dengan nomor saya, itu membuat saya kesulitan.

Data tidak berfungsi sama sekali di dalamnya. Sementara di AT&T mereka menempatkan kartu SIM saya ke telepon lain dan mengatakan bahwa itu bukan masalah dengan jaringan saya. Mereka mencoba mengubah pengaturan APN tetapi tidak ada yang muncul di layar itu. Pada akhirnya, mereka mengatakan kepada saya bahwa tidak ada lagi yang bisa mereka lakukan.

Di Wi-Fi, itu juga memberiku kesulitan. Ini akan mematikan Wi-Fi secara acak bahkan jika ada koneksi yang bagus. Saya harus menyalakannya kembali dan masuk ke jaringan saya sekitar 6-8 kali dalam setengah jam.

Saya tidak punya dana untuk mendapatkan sesuatu yang lebih baik saat ini. Setiap bantuan yang Anda berikan akan sangat dihargai.

Terbaik. - Stephanie

Solusi: Hai Stephanie. Baik T-Mobile dan AT&T mendukung teknologi GSM sehingga masalahnya hanya terkait dengan firmware. Pastikan Anda melakukan pengaturan ulang pabrik untuk melihat perbedaan. Melakukannya juga dapat memperbaiki masalah Wi-Fi yang Anda alami.

Masalah # 6: Galaxy S6 tidak ada masalah sinyal setelah menginstal ROM

Halo. Saya di Pakistan. Saya memiliki S6 dari Sprint. Itu dalam kondisi baik tidak ada masalah sinyal tidak ada masalah lain. Suatu hari tiba-tiba itu restart dan menempel pada logo "Samsung Galaxy S6". Saya pikir itu masalah firmware. Saya mencoba banyak jenis ROM - KitKat, Lollipop, resmi dan tidak resmi melintas di Odin.

Sekarang saya dapat memulai telepon saya tetapi tidak ada sinyal. Jika saya pergi ke dekat menara (sangat dekat) maka telepon saya menunjukkan sinyal. Saya dapat membuat panggilan dan mengirim SMS, dll. Tetapi begitu saya pergi jauh dari menara tidak ada sinyal di ponsel saya. Rumah saya berada dalam jarak satu kilometer dari menara di mana kekuatan sinyal sangat baik untuk semua ponsel lain tetapi S6 saya tidak dapat menangkap sinyal.

Masalah lain adalah bahwa begitu saya mematikan telepon saya, itu tidak akan hidup lagi kecuali jika saya mengisi daya. Baterainya terisi penuh maka saya bisa menghidupkan ponsel saya. Jika baterai tidak terisi penuh dan saya mencoba untuk menghidupkan ponsel saya, itu menempel pada logo Samsung dan bergetar setelah setiap 10 detik.

Tolong bantu jika ada solusi. Entah itu masalah perangkat lunak atau masalah perangkat keras ??

Saya akan sangat berterima kasih. Salam. - Kaleemullah

Solusi: Hai Kaleemullah. Tidak ada cara bedah untuk mengidentifikasi apa masalah sebenarnya, tetapi jika pemecahan masalah perangkat lunak yang biasa seperti menghapus partisi cache, mem-boot dalam safe mode, dan reset pabrik tidak akan berhasil, Anda dapat dengan aman menganggap Anda memiliki masalah perangkat keras yang ada. Melakukan reset pabrik akan memastikan bahwa semua pengaturan default, termasuk yang jaringan, diatur ke nilai yang tepat. Jika masalah disebabkan oleh firmware yang buruk, reset pabrik harus memperbaikinya.

Ada juga kemungkinan masalahnya adalah karena versi baseband atau firmware modem yang salah. Konektivitas jaringan dimungkinkan oleh modem bawaan dan modem ini memerlukan kode perangkat lunak khusus, yang disebut baseband, agar dapat berfungsi. Biasanya, baseband diperbarui setiap kali operator mengirimkan pembaruan Android. Versi baseband bervariasi berdasarkan operator, dan kadang-kadang dengan nomor seri bahkan di antara model telepon yang sama. Sayangnya, tidak ada cara bagi kami untuk memberi tahu Anda cara menentukan firmware modem yang benar. Anda harus melakukan riset sendiri atau menemukan model telepon yang sama dari operator yang sama sehingga Anda dapat memiliki titik awal berkaitan dengan versi baseband. Ini berarti bahwa jika Anda menggunakan ROM atau firmware khusus pada perangkat Anda saat ini, ada kemungkinan bahwa baseband saat ini salah atau tidak kompatibel dengan jaringan operator Anda.

Kemungkinan penyebab lain untuk masalah tidak ada penerimaan adalah radio jaringan yang buruk. Mengganti atau bahkan memperbaikinya memerlukan alat khusus dan pengetahuan elektronik, tetapi jika Anda ingin mengerjakan tugas, coba cari panduan online. Perlu diingat meskipun diagnostik perangkat keras menyeluruh diperlukan untuk menentukan komponen yang rusak. Jelas, melakukan pekerjaan seperti itu membutuhkan pengetahuan khusus tentang Galaxy S6. Samsung tidak membuat perincian teknis dalam memperbaiki perangkat mereka untuk umum sehingga perbaikan yang dilakukan oleh pengguna tidak perlu dilakukan. Pastikan Anda menghubungi Samsung untuk permintaan perbaikan atau penggantian.