Galaxy S6 tidak membuat pemberitahuan suara saat bermain game, tidak dapat mengubah nada dering, masalah lainnya

Halo pengguna Android! Kami memberi Anda pos pemecahan masalah # GalaxyS6 lain yang mencakup masalah suara yang dilaporkan kepada kami selama beberapa hari terakhir. Kami harap Anda akan menganggap ini menarik.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 tidak dapat mengubah nada dering

Nada dering tidak diperbarui. Samsung Galaxy S6.

Hai, Jadi sekitar satu atau dua minggu yang lalu saya mengubah suara notifikasi kontak dari default saya (diunduh dari Zedge), ke suara notifikasi lain, juga dari Zedge. Saya mencoba mengubahnya lagi sekarang, namun, setelah saya memilih set notifikasi dari Zedge, itu membawa saya kembali ke halaman kontak edit saya yang tidak mencerminkan perubahan. Saya mencoba dengan nada dering, dan hal yang sama. Saya bahkan menghapus suara lainnya dan sekarang terjebak pada detail lagi. Jadi saya pergi ke suara default keseluruhan saya untuk pergi dan mengubahnya, tetapi masalah yang sama. Saya tidak bisa lagi mengubah nada dering dengan cara yang sama seperti yang saya lakukan selama 2 tahun terakhir. Satu-satunya perbedaan yang dapat saya pikirkan adalah bahwa saya baru-baru ini mengunduh aplikasi bernama Waze (seperti Google maps) dan juga hal aksesibilitas "tombol lunak tombol kembali rumah" karena akhir pekan lalu telepon saya menjadi basah di dekat bagian bawah, pengisi daya, jack audio, dan speaker. Akibatnya tombol punggung saya tidak berfungsi dan terkadang tombol beranda saya tidak responsif. Oleh karena itu kunci aksesibilitas. Tapi itu saja. - Sophia

Solusi: Hai Sophia. Karena ponsel Anda tidak disetel karena sebagian besar perangkat S6 disebabkan oleh keterbatasan yang dimilikinya sekarang, alasan masalahnya mungkin apa saja. Kami juga tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda sehingga kami tidak dapat mengatakan dengan pasti apa yang menyebabkan masalah. Meskipun demikian, ada baiknya Anda menyebutkan bahwa Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga (Zedge) dalam menyesuaikan nada dering dan pemberitahuan suara karena itu bisa menjadi kuncinya.

Hapus cache dan data aplikasi

Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah melihat apakah aplikasi Zedge mengalami kesalahan. Anda dapat melakukannya dengan menghapus cache dan datanya. Ini akan mengatur ulang semua pengaturan aplikasi kembali ke default, yang dapat memperbaiki masalah pada gilirannya. Begini cara melakukannya:

Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
Setelah di sana, cari aplikasi dan ketuk.
Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi.

Atau, Anda dapat mencoba untuk menghapus instalan, kemudian menginstal ulang aplikasi Zedge dan melihat apakah itu membantu. Melakukannya akan mencapai hasil yang sama dengan menyeka datanya.

Lakukan reset pabrik

Untuk memeriksa kemungkinan kesalahan sistem operasi yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus perangkat melalui pengaturan ulang pabrik. Ini akan memaksa ponsel untuk mengembalikan semua pengaturan perangkat lunaknya kembali ke default, berpotensi menghilangkan bug yang menyebabkan masalah. Karena ada kemungkinan bahwa aplikasi pihak ketiga lain mungkin menjadi alasan utama masalah ini, pastikan untuk menginstal Zedge hanya setelah reset pabrik. Setelah Anda mengatur ulang pabrik dan menginstal Zedge, cobalah untuk menyesuaikan notifikasi suara lagi dan lihat cara kerjanya.

Untuk mengatur ulang pabrik S6 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi Ya - hapus semua data pengguna disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah 2: Speaker Galaxy S6 membuat suara robot

Hai. Saya sudah mencari ke mana-mana mencoba mencari solusi untuk ini tetapi sepertinya saya satu-satunya dengan masalah ini. Setiap kali saya mendengarkan musik, video, atau apa pun, suara di ponsel saya hampir seperti suara statis, suara / musik hampir berubah menjadi robotvoices. Hanya ketika saya menggunakan speaker telepon / suara. Kalau tidak, itu berfungsi dengan baik pada bluetooth / headset dll.

Pernahkah Anda memiliki masalah lain seperti ini? Saya sudah mencoba mengatur ulang telepon dan tidak ada yang berhasil. Berharap ada jawaban yang bisa membantu saya! - Jostein Jacobsen

Solusi: Hai Jostein. Mungkin saja speaker ponsel Anda, yang merupakan komponen terpisah di dalamnya, dapat pecah. Speaker berfungsi secara independen dari headset sehingga jika Anda hanya menemukan statis saat menggunakannya tetapi tidak saat menggunakan headset, speaker kemungkinan besar bermasalah. Untuk memeriksa, silakan lakukan hal berikut:

Buka aplikasi Telepon.
Tekan “ * # 0 * #” (tanpa tanda kutip) .
Ketuk Speaker .
Dengarkan suaranya. Jika suara masih termasuk statis, itu berarti ada masalah dengan speaker. Untuk memperbaiki masalah, Anda harus membiarkan Samsung atau profesional mengganti komponen.

Pengeras suara yang buruk tidak dapat diperbaiki dengan melakukan beberapa penyesuaian perangkat lunak. Anda harus mengirim telepon agar telepon dapat diperbaiki dengan benar.

Masalah 3: Galaxy S6 tidak membuat pemberitahuan suara saat bermain game

Setiap kali saya bermain game, game apa pun, dan saya menerima notifikasi, seperti teks, panggilan telepon, email, atau bahkan jika saya mendapatkan notifikasi (mis. Penelitian saya selesai, atau upgrade dilakukan) dari game lain, maka saya kehilangan semua suara dalam game. Saya sedang bermain dan suara tidak akan kembali sampai saya menutup tugas permainan saya bermain dan memulai kembali permainan. Itu tidak digunakan untuk melakukan ini. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih atas waktu Anda. - Brian L.

Solusi: Hai Brian. Aplikasi BadgeProvider yang bertanggung jawab untuk memungkinkan perangkat Anda menerima pemberitahuan mungkin rusak atau bermasalah. Pastikan untuk menghapus datanya untuk memperbaiki masalah. Begini caranya:

Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
Setelah di sana, cari aplikasi BadgeProvider dan ketuk.
Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data untuk aplikasi. Ketuk tombol Hapus Data .

Jika masalah tidak hilang setelah membersihkan data aplikasi BadgeProvider, pastikan juga menghapus cache dan data aplikasi game yang bermasalah.

Jika semuanya gagal, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik.

Masalah 4: Galaxy S6 tidak bersuara saat memutar media

Tidak dapat mendengar penelepon kecuali speaker aktif. tidak dapat menggunakan mikrofon kecuali selama panggilan dan hanya di telepon speaker. Volume media (YouTube, Facebook) tidak berfungsi, tetapi alarm saya masih berdering. Saya sudah mencoba aplikasi alarm lain dan sepertinya tidak ada yang berhasil. Media yang disimpan ke perangkat juga tidak memiliki suara saat diputar melalui telepon. Semua fungsi berfungsi saat terhubung ke headset Bluetooth atau mobil. Pemecahan masalah: Reset pabrik, cache telepon dibersihkan, masalah tetap ada. Beberapa aplikasi Media dan Alarm telah diuji (saya tidak dapat membangunkan, membangunkan saya gratis, aplikasi alarm yang sudah diinstal; Google Play, YouTube, musik YouTube, Facebook, instagram, aplikasi media yang sudah diinstal) Koneksi Bluetooth memungkinkan semua fungsi berfungsi melalui perangkat Bluetooth Headphone dengan dan tanpa mikrofon memungkinkan semua fungsi berfungsi. Speaker NFC memungkinkan musik diputar * Tidak ada kerusakan fisik / air yang nyata. * Speaker dan mikrofon menerima daya. - Dave

Solusi: Hai Dave. Kasus Anda mungkin mirip dengan Jostein di atas sehingga kami sarankan Anda melakukan saran kami untuknya. Kami tidak berpikir itu masalah perangkat keras meskipun saat Anda mengklaim speaker masih berfungsi dengan alarm. Masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh bug sistem operasi, atau aplikasi dengan kode buruk. Untuk memeriksanya, lakukan putaran reset pabrik lagi dan lihat apakah speaker berfungsi dengan baik ketika tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diinstal. Jika ya, maka konfirmasi yang jelas bahwa aplikasi bertanggung jawab. Untuk mengidentifikasi pelakunya, Anda harus menginstal aplikasi secara individual dan mengamati pembicara setelah setiap instalasi.