Galaxy S6 tidak menampilkan pemberitahuan saat pesan teks tiba, masalah lainnya

Berikut koleksi lain masalah # GalaxyS6 yang dikirimkan oleh komunitas kami. Jika Anda membaca ini, Anda mungkin mencari jawaban untuk masalah S6 Anda sendiri. Kami berharap solusi yang disebutkan di sini dapat membantu.

1. Galaxy S6 tidak menampilkan pemberitahuan saat pesan teks tiba
2. Galaxy S6 tidak mau hidup setelah diisi daya
3. Galaxy S6 membeku dan macet di layar splash AT&T
4. Bagaimana memulihkan foto dari Galaxy S6 yang tidak mau hidup
5. Galaxy S6 tidak menyala
6. Galaxy S6 menunjukkan beberapa masalah setelah pembaruan Marshmallow

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 tidak menampilkan pemberitahuan saat pesan teks tiba

Sejak pembaruan Marshmallow, saya tidak menerima pemberitahuan pesan teks apa pun. Tidak ada yang muncul di bilah status, saya tidak mendapatkan notifikasi pop up, saya tidak mendengar suara, lampu berkedip bahkan tidak berubah biru seperti dulu ketika saya punya notifikasi. Bahkan ketika saya berada di utas pesan teks dengan orang lain, saya tidak dapat melihat bahwa orang lain mengirimi saya SMS. satu-satunya cara saya tahu bahwa saya memiliki teks adalah jika saya pergi ke aplikasi teks saya di mana ia mencantumkan semua percakapan saya dan kemudian saya melihat saya memiliki semua pesan teks ini dari orang-orang.

Saya telah memeriksa semuanya untuk memastikan semua notifikasi saya diatur dengan benar untuk menerima notifikasi dan TIDAK ADA yang membantu. ini sangat menjengkelkan karena saya benar-benar tidak tahu ketika seseorang mencoba menghubungi saya. Saya tidak memiliki masalah ini dengan aplikasi lain seperti panggilan telepon atau Whatsapp atau Instagram. Ini hanya SMS. Saya menggunakan aplikasi SMS standar yang disertakan dengan telepon. - Gillian

Solusi: Hai Gillian. Hal pertama yang ingin Anda periksa adalah kotak "Tampilkan pemberitahuan" di bawah halaman info aplikasi. Anda dapat melakukannya dengan melakukan beberapa langkah mudah berikut ini:

• Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
• Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
• Ketuk aplikasi perpesanan yang Anda gunakan.
• Ketuk Penyimpanan.
• Sekarang pastikan kotak Tampilkan pemberitahuan dicentang.

Jika ini tidak memperbaiki masalah, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Begini caranya:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 2: Galaxy S6 tidak mau hidup setelah diisi

Suatu hari telepon tiba-tiba membeku kemudian ketika dimatikan tidak akan hidup kembali. tertua saya melakukan riset online dan mengikuti instruksi untuk mengembalikannya (saya benar-benar tertantang ketika datang ke teknologi). Lagi pula, dia berhasil menghidupkan kembali. Kami mengisinya untuk memastikan baterai sudah penuh dan kemudian mematikannya. Kami belum bisa mengembalikannya sejak itu.

Mencoba memasukkannya ke pengisi daya dan bahkan tidak akan mengisi daya sekarang. Saya juga mencoba menyalakannya tetapi menahan tombol power, tombol home, dan volume naik seperti yang disarankan di situs Anda dan tetap tidak ada.

Seseorang mengatakan bahwa itu mungkin port charger yang buruk, tetapi pemilik ponsel adalah anak bungsu saya yang berusia 12 tahun. Dia mengatakan itu sudah terisi penuh ketika tidak mau dihidupkan kembali.

Saya membelinya menggunakan November lalu dan orang-orang selalu memilikinya di kotak Berang-berang. Bahkan mereka memberikannya kepada kami ketika kami membeli telepon. Ini bekerja dengan baik ketika kami membelinya dan tidak ada masalah selama 5 bulan jadi saya tidak berpikir mereka menjual kami telepon yang buruk atau apa pun, tetapi sudah digunakan.

Saya membawanya ke Best Buy dan lelaki itu berkata, “Saya jamin saya bisa menemukan masalah dan memperbaikinya jika kita bisa memperbaikinya”… tidak benar-benar membantu. Kami bahkan mencoba berbagai pengisi daya dll.

Saya sangat menghargai saran apa pun yang harus dilakukan. Sudah libur selama sebulan sekarang dan anak saya yang berumur 12 tahun sangat sedih tentang itu ... itu adalah hadiah Natalnya. Terima kasih banyak. - Roxanne

Solusi: Hai Roxanne. Ada dua kemungkinan alasan mengapa smartphone tidak mau hidup kembali. Salah satunya adalah kesalahan perangkat lunak atau sistem operasi yang mencegah urutan boot selesai. Biasanya, masalah yang terkait dengan perangkat lunak masih akan memungkinkan telepon untuk boot kembali kecuali dalam mode reguler. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba berbagai kombinasi tombol perangkat keras untuk menghidupkan perangkat. Jika menekan dan menahan tombol Daya, Volume Naik, dan Menu / Rumah tidak akan berfungsi (yang merupakan cara untuk mengakses Mode Pemulihan), Anda juga dapat mencoba untuk me-restart telepon dalam Mode Unduhan atau Mode Aman.

Booting dalam mode Unduh / Odin memerlukan menekan dan menahan tombol Daya, Volume Turun, dan Rumah. Dalam mode ini, Anda dapat menginstal pembaruan atau sistem operasi khusus secara manual dengan menghubungkan ponsel ke komputer. Jika Anda dapat mem-boot S6 Anda dengan cara ini, ada kemungkinan Anda masih dapat menginstal ROM atau custom firmware atau firmware agar ponsel dapat boot kembali ke mode normal.

Anda juga dapat mencoba mem-boot ponsel Anda dalam Safe Mode. Mode aman menonaktifkan aplikasi pihak ketiga sehingga jika salah satunya adalah penyebab masalah, masalah tidak akan terjadi. Untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
• Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Namun, jika ponsel Anda tetap tidak responsif setelah melakukan semua prosedur ini, Anda dapat dengan aman berasumsi bahwa kerusakan perangkat keras yang harus disalahkan. Ini berarti Anda harus memeriksakan ponsel ke Samsung atau bengkel yang kompeten jika Anda menginginkan resolusi.

Masalah # 3: Galaxy S6 membeku dan macet di layar splash AT&T

Jadi saya tidak yakin harus mulai dari mana tetapi secara acak, S6 saya mulai mengalami masalah ini. Tidak ada kerusakan fisik, tidak ada kerusakan air apa pun, dan tidak ada pembaruan perangkat lunak terbaru atau utama pada saat ini. Selain itu, ponsel tidak di-root. Pada dasarnya, saya mem-boot-nya (pada titik ini sudah diatur ulang pabrik) secara normal dan itu akan macet di layar AT&T. Jika pernah TIDAK ke layar kunci, pada sentuhan apa pun, itu akan membeku, reboot, macet, atau ulangi.

Saya mencoba ini dalam safe mode beberapa kali, sepertinya responsif. Tapi kali ini dalam safe mode, saya memasuki pin saya dan tiba-tiba menjadi hitam, membuat suara kesalahan yang terdengar dan hanya menampilkan garis horizontal putih di bagian atas. Ini telah menunjukkan dua garis kehijauan lainnya di saat lain saat boot secara acak.

Saya telah mencoba membersihkan cache, reset beberapa pabrik, safe mode ... apa yang menyebabkan masalah ini tanpa alasan yang jelas? AT&T sedang mencoba memukul saya dengan 450 dolar konyol untuk yang lain dan saya kekurangan uang. Terima kasih banyak kawan !! - Salem

Solusi: Hai Salem. Kami memiliki satu pertanyaan: apakah ponsel berperilaku seperti ini bahkan setelah reset pabrik dan tanpa aplikasi? Jika ya, berarti Anda memiliki masalah perangkat keras. Tidak ada cara bagi kita untuk mengetahui apa kegagalan atau kerusakan perangkat keras yang sebenarnya mungkin terjadi tetapi kami yakin Anda membutuhkan telepon baru.

Sebaliknya, jika telepon berperilaku normal setelah reset pabrik tanpa aplikasi (dan setelah mengamatinya selama setidaknya satu hari), maka itu merupakan indikator yang mungkin disalahkan oleh salah satu aplikasi Anda. Cobalah untuk mengisolasi mana dari aplikasi Anda yang menjadi biang keladinya dan pastikan untuk tidak menginstalnya lagi.

Masalah # 4: Cara memulihkan foto dari Galaxy S6 yang tidak mau hidup

Hai. Saya mengalami masalah saat menghidupkan telepon saya. Saat ini saya sedang bepergian dan telah menggunakan kartu SIM Thailand di ponsel saya. Saya juga telah mengambil foto di ponsel saya dan kehabisan ruang pada kamera dan memori telepon saya sampai-sampai telepon saya memberi saya pesan yang mengatakan 'ruang penyimpanan tidak mencukupi' dll. Saya tidak punya aplikasi unduh di ponsel saya selain dari apa yang datang dengan telepon pada awalnya (untuk menghemat ruang untuk lebih banyak foto) dan sayangnya tidak menyimpan foto saya karena saya tidak dapat melihat foto karena kekurangan memori.

Sebelumnya hari ini ponsel saya kehabisan baterai, jadi saya mengisi seperti biasa. Ketika saya datang untuk menyalakannya kembali seperti biasa, menunjukkan pesan "Samsung Galaxy S6" pertama kemudian yang kedua (yang bertuliskan 'Samsung' dan memiliki warna di sekitarnya) dengan suara booting biasa tetapi kemudian mendapatkan terjebak pada itu dan tidak akan memuat lebih lanjut.

Saya telah mencoba menekan dan menahan tombol menu dan menekan dan menahan tombol volume bawah, untuk memuat dalam mode aman, tetapi tidak satu pun dari hal-hal ini tampaknya berhasil. Saya sangat tidak ingin melakukan reset pabrik karena saya memiliki semua foto saya di telepon.

Tolong adakah solusi agar saya dapat masuk ke telepon saya, bahkan hanya untuk membuat cadangan foto saya? Saya cukup putus asa! Terimakasih banyak. - Jennie

Solusi: Hai Jennie. Persyaratan pertama dalam melakukan apa yang Anda inginkan, yaitu untuk mencadangkan data penting, adalah untuk memastikan bahwa telepon melakukan booting baik dalam mode aman, atau mode biasa. Jika perangkat benar-benar tidak responsif atau tidak mau hidup kembali, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Untuk mengakses penyimpanan ponsel (chip Nand), perangkat harus diberi daya. Jika itu tidak memungkinkan, maka Anda dapat mengatakan bahwa semua file penting Anda sekarang sudah tidak ada lagi. Panggil Samsung untuk melihat apakah mereka dapat memperbaiki telepon atau mengganti baterai untuk Anda. Jika itu tidak memungkinkan, Anda hanya harus menerima kenyataan bahwa foto Anda akan selamanya dihapus.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak menyala

Selama beberapa minggu terakhir ponsel saya akan mati secara acak dan hanya akan hidup kembali jika sedang diisi ulang. Saya sampai pada kesimpulan bahwa saya hanya menggunakannya secara berlebihan, atau teleponnya terlalu panas sehingga saya mengurangi waktu yang saya habiskan untuk telepon saya setiap kali saya menggunakannya. Ini sepertinya berhasil.

Namun, beberapa hari yang lalu ketika telepon saya sedang diisi, saya mengambilnya untuk dengan cepat membalas teks, tetapi ketika saya mengetik telepon dimatikan. Saya menunggu beberapa menit sebelum melakukan sesuatu kalau-kalau terjadi sesuatu dengan sendirinya. Saya mencoba menyalakannya tetapi tidak ada yang terjadi. Saya menyerah mencoba dan hanya membiarkannya untuk melihat apa yang terjadi. sekitar 30 menit kemudian bergetar dan dihidupkan dengan sendirinya. Saya membiarkannya mengisi daya hingga 100% sebelum mencabutnya.

Ini telah terjadi dua kali lebih banyak sejak dan ketiga kalinya tidak menyala sama sekali setelah setidaknya 6 jam. selama waktu itu saya sudah mencoba colokan colokan yang berbeda dan hanya membiarkannya tetapi tidak ada yang terjadi.

Saya kesal karena tidak ada cara lain bagi saya untuk bersosialisasi, mencari dan menyimpan foto saat bepergian. Adakah yang bisa Anda sarankan agar saya lakukan sebelum memeriksanya dengan benar? Terima kasih. - Rahmat

Solusi: Hai Grace. Seperti disebutkan di atas, hanya ada dua kemungkinan penyebab masalah Anda - kesalahan perangkat lunak, atau kegagalan perangkat keras. Tugas pertama Anda adalah mengisolasi mana dari mereka yang merupakan penyebab sebenarnya. Anda dapat merujuk ke solusi yang kami sediakan untuk pengguna lain di atas.

Masalah # 6: Galaxy S6 menampilkan beberapa masalah setelah pembaruan Marshmallow

Setelah mengizinkan pembaruan untuk menginstal v6.0.1 semalam, ponsel tidak lagi berfungsi seperti semula. Masalah dengan overheating (panas terus), SMS berfungsi sesekali tetapi tidak pernah dengan mengirim foto (setelah pengaturan APN dikonfigurasi), tampaknya jauh lebih lambat mengakses iNet (melakukan pencarian google dan mendapat pesan sekitar 10 menit kemudian hasil pencarian berhasil), baterai yang banyak terkuras lebih cepat dari sebelumnya.

Semuanya berfungsi dengan baik SEBELUMNYA untuk memungkinkan Marshmallow diinstal! Hari ini 5/30/16, pembaruan dilakukan minggu lalu pada Kamis malam dan keadaan terus memburuk melalui akhir pekan. Telepon dibeli sekitar setahun yang lalu.

Ada cara untuk mengembalikan versi Android sebelumnya, yang berfungsi dengan baik ??? - Ed

Solusi: Hai Ed. Hal pertama yang dapat Anda coba adalah menyegarkan cache sistem. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menghapus cache sistem tidak berfungsi, jangan ragu untuk melakukan pengaturan ulang pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas).