Galaxy S6 tidak menunjukkan foto yang diambil oleh aplikasi kamera, tidak akan menginstal pembaruan, masalah lain

# GalaxyS6, dirilis lebih dari 2 tahun yang lalu, dapat dianggap "tua" di dunia jenuh smartphone saat ini tetapi jutaan masih aktif menggunakannya saat ini. Karena itu, kami terus menerima ratusan masalah yang dilaporkan setiap minggu terkait dengan perangkat ini. Artikel ini menjawab beberapa masalah yang umum dilaporkan untuk ponsel ini. Kami harap materi ini bermanfaat bagi Anda.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Layar tepi Wet Galaxy S6 memiliki perubahan warna layar, reboot secara acak

Saya memiliki tepi Samsung Galaxy S6. Sekitar 9 bulan lalu, air itu jatuh ke air. Setelah beberapa hari dibiarkan dengan nasi, ia kembali menyala meskipun tampilan layar saya sedikit lebih ringan dari biasanya. Bulan lalu atau lebih jika ada sesuatu di layar saya biru atau kuning layar ponsel saya berkedip tak terkendali dan kemudian reboot ponsel saya. Apakah masalah ini dapat diperbaiki sama sekali? - Suebrannan

Solusi: Hai Suebrannan. Jika dengan cara memperbaiki yang Anda maksud dapat diperbaiki dengan solusi perangkat lunak, maka kami mohon maaf mengecewakan Anda. Perangkat keras yang rusak karena air tidak akan pernah bisa diperbaiki dengan melakukan sihir perangkat lunak. Taruhan terbaik Anda saat ini adalah membiarkan seorang profesional memeriksa perangkat keras sehingga tingkat kerusakan dapat dinilai. Jika Anda beruntung dan masalahnya hanya terletak pada perakitan layar, menggantinya mungkin memperbaiki masalah secara permanen. Jika kerusakan menyebar ke motherboard dan memengaruhi banyak komponen, perbaikan atau penggantian suku cadang seharusnya bukan pilihan yang baik. Telepon dengan motherboard yang rusak karena air pada akhirnya dapat menimbulkan lebih banyak masalah di kemudian hari, terutama jika korosi telah terjadi di suatu tempat. Dalam hal ini, kami sarankan Anda mengganti telepon.

Ingatlah bahwa memperbaiki perangkat elektronik yang rusak karena air itu rumit dan sering kali hanya berakhir dengan lebih banyak masalah. Jika memungkinkan, biarkan Samsung yang menangani perbaikan untuk Anda.

Masalah 2: Galaxy S6 tidak menunjukkan foto yang diambil oleh aplikasi kamera

Hai. Lebih jauh ke pembaruan semalam di Samsung S6 saya, ketika saya sekarang menggunakan tautan cepat di aplikasi kamera untuk pergi ke foto-foto terbaru saya, semua gambar menarik melalui, bukan hanya yang diambil di kamera saya. Jadi baru-baru ini menerima gambar whatsapp dan apa pun yang baru diunduh. Ini sangat menjengkelkan - adakah yang harus kembali ke hanya melihat gulungan kamera? Terima kasih. - Nicky

Solusi: Hai Nicky. Pastikan Anda mencoba mengatur ulang pengaturan aplikasi kamera dan aplikasi Galeri. Jika mengatur ulang tidak akan membantu sama sekali, pertimbangkan untuk menghapus cache mereka. Opsi hapus cache akan menghapus foto yang belum disimpan, jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelum melakukan langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
3. Setelah di sana, klik aplikasi.
4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi. Ketuk Hapus Data. Pastikan Anda melakukan langkah-langkah ini di aplikasi kamera dan aplikasi Galeri.

Jika masalahnya tidak diperbaiki sama sekali, reset pabrik mungkin diperlukan. Perlu diingat bahwa Android terus berkembang dan produsen seperti Samsung terkadang dapat menghapus atau menambahkan fitur di beberapa aplikasi. Jika reset pabrik tidak akan mengubah apa pun, maka tidak ada bug sama sekali. Semua yang Anda lihat sekarang semuanya harus sesuai keinginan pengembang.

Masalah 3: Galaxy S6 tidak dapat masuk ke aplikasi

Saya terkunci dari aplikasi tertentu pada S6 edge saya setelah cucu saya mengembalikannya kepada saya setelah bermain game. Saat membuka aplikasi, pad tombol ditampilkan. Saya berasumsi dia memasukkan kata sandi, yang dia tidak tahu dan saya juga tidak. Pergi ke toko T-Mobile untuk mendapatkan bantuan, dan diberi tahu bahwa satu-satunya solusi adalah mengatur ulang ponsel saya dan kehilangan semua info saya. Butuh bantuan! - Jimmylip

Solusi: Hai Jimmylip. Aplikasi apa yang bermasalah dengan Anda? Jika aplikasi ini adalah bagian dari layanan berbayar, seperti bank, kami sarankan Anda menghubungi tim dukungan teknis perusahaan. Tidak ada tim pendukung pihak ketiga seperti kami yang dapat membantu Anda. Hal yang sama berlaku jika Anda mengalami kesulitan masuk kembali ke aplikasi lain seperti aplikasi jejaring sosial. Anda harus mengatur ulang kata sandi melalui aplikasi, atau hubungi pembuat aplikasi itu sendiri.

Dan lain kali, pastikan untuk memberikan informasi sebanyak mungkin. Misalnya, memberi tahu kami nama aplikasi yang bermasalah dengan Anda seharusnya membantu kami memberikan bantuan yang lebih spesifik.

Masalah 4: Air Galaxy S6 yang rusak hidup dan mati, pengisian daya tidak menentu

Samsung S6 mengalami kerusakan air. itu bekerja sebentar setelah mengering. Namun kemudian jangkauan dan 4G meledak dan tidak bisa mendapatkan sinyal. Namun wifi masih berfungsi.

Saya mengalihkan panggilan ke nomor lain dan memasukkan kartu SIM kembali ke telepon yang rusak dan sinyal dan 4G kembali. Baterai mati dan terputus sehingga berhenti bekerja lagi. Kemudian baterai mati sepenuhnya selama berjam-jam dan kemudian saya mengisinya 100% tanpa menyalakan dan sinyal menyala lagi. Kemudian baterai mati lagi dan masalah telah kembali. Tampaknya hanya berfungsi ketika panggilan dialihkan dan akan berhenti jika baterai mati tetapi jika telepon dimatikan sebelum baterai habis itu akan kembali dengan baik. Adakah yang bisa saya lakukan? - Catherina

Solusi: Hai Catherina. Galaxy S6, S6 edge, dan S6 edge + tidak memiliki perlindungan tahan air seperti yang dimiliki S7 dan S8. Merendamnya dalam air selama satu detik saja dapat membiarkan kelembapan atau jumlah air yang cukup di dalam motherboard. Kadang-kadang, mengeringkan ponsel dengan cara yang benar dengan mematikannya, mengeluarkan baterai, dan membongkar motherboard dapat bekerja tanpa menyebabkan masalah. Namun, dalam kebanyakan kasus, elektronik yang rusak air berakhir dengan masalah jangka pendek dan jangka panjang tergantung pada komponen yang rusak. Karena ponsel Anda jelas menunjukkan masalah segera setelah basah, Anda ingin mengetahui tingkat kerusakannya sehingga Anda dapat diberi tahu apakah harus diperbaiki, atau hanya diganti. Dan tidak, trik perangkat lunak tidak ada pertanyaan di sini. Tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk membuat air rusak bekerja dengan mengubah beberapa pengaturan, atau mengubah beberapa kode. Paling tidak yang bisa terjadi di sini adalah perbaikan, sedangkan yang terburuk mungkin berakhir dengan telepon pengganti karena motherboardnya kacau. Pastikan untuk berbicara dengan Samsung atau teknisi tepercaya Anda agar perangkat kerasnya dapat diperiksa.

Masalah 5: Galaxy S6 edge plus port pengisian daya tidak berfungsi, tidak akan dikenakan biaya

Halo. Saya memiliki Samsung S6 edge plus dan keponakan saya memecahkan area pengisian daya di ponsel tempat Anda mencolokkan pengisi daya. Tetapi telepon masih mengisi daya pada bantalan pengisian daya tetapi telepon mati dan menunjukkan baterai abu-abu dengan baut putih di dalamnya dan itu hanya terus berkedip. Itu mulai mengisi tetapi hanya tetap pada 0%. Terkadang, ia pergi ke satu dan kembali ke 0.

Saya meninggalkan rumah saya kemarin dan kembali dan telepon mati bahkan ketika saya meninggalkannya di pad pengisian. Saya butuh bantuan cepat dan buruk. - Brushes2blushes

Solusi: Hai Brushes2blushes. Coba lihat apakah kalibrasi ulang baterai akan membuat baterai ponsel terisi dengan benar. Kami tahu ini sangat sulit, karena Anda mengatakan bahwa port pengisian daya rusak, tetapi itu satu-satunya pemecahan masalah perangkat lunak yang dapat Anda lakukan bersama dengan pengaturan ulang pabrik. Jika tidak berhasil, kirim telepon untuk diperbaiki atau diganti.

Untuk mengkalibrasi ulang baterai, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
2. Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
3. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
4. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
6. Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
7. Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
9. Ulangi siklus satu kali.

Masalah 6: Layar Galaxy S6 tidak mau menyala, tetap hitam

Saya punya Samsung Galaxy S6. Ini berumur 2 tahun dan saya baru-baru ini mendapat S8 plus baru. Saya menyimpan S6 untuk anak-anak saya untuk bermain game. Ketika saya pergi untuk meletakkan S6 pada pengisi daya itu menolak biaya. Layarnya hitam dan tidak mau menyala. Saya telah mencoba semua pemecahan masalah yang Anda berikan dan sepertinya tidak ada yang berhasil. Saya tidak peduli jika seluruh telepon dibersihkan karena saya tidak menggunakannya secara pribadi lagi. Apakah ada cara untuk menghapus semuanya dan memulai lagi? Apakah ada kemungkinan baterai ponsel benar-benar habis? - Brendi

Solusi: Hai Randy. Apakah ada kemungkinan ponsel terkena air atau terkena dampak fisik? Setiap dari mereka dapat merusak perangkat keras, yang pada gilirannya dapat muncul sebagai situasi Anda sekarang. Dalam hal ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membiarkan seorang profesional memeriksa perangkat kerasnya.

Namun, jika ponsel tidak pernah terjatuh atau basah sebelumnya, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini di pihak Anda. Jika telepon masih menunjukkan tanda-tanda bahwa ponsel menyala seperti lampu LED saat mengisi daya, membuat pemberitahuan suara saat menerima SMS yang masuk, bergetar saat dinyalakan kembali, atau berdering saat Anda memanggilnya, maka ada kemungkinan untuk diperbaiki. Cobalah untuk melihat apakah Anda dapat me-restart telepon ke mode alternatif sehingga Anda dapat melakukan tindak lanjut pemecahan masalah. Berikut langkah-langkahnya:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Power dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Jika ponsel Anda benar-benar mati dan tetap tidak responsif saat melakukan kombinasi tombol perangkat keras yang berbeda, perbaiki atau ganti.

Masalah 7: Pesan AOL dan Gmail muncul kotak masuk email Galaxy S6

Saya memiliki Samsung Galaxy S6. SM-G920F. Saya memiliki Akun dengan AOL dan Google, Gmail. Pertanyaannya menyangkut Email saya. Ketika saya menerima Email yaitu di Akun Aol saya, Email yang sama muncul di Gmail saya. Demikian juga Email yang dikirim ke Gmail saya, Email muncul di Akun AOL saya. Secara efektif, Email yang sama muncul di kedua Akun saya. Hal yang sama juga terjadi pada iPad Apple saya. - David

Solusi: Hai David. Kami tidak berpikir email yang dikirim ke satu akun sedang disalin ke yang lain. Ada dua skenario mengapa itu sebabnya mungkin tampak seperti itu bagi Anda.

Pertama, pengirim pesan tersebut mungkin secara sengaja mengirim salinan pesan yang sama ke kedua akun. Ini berarti bahwa AOL dan Gmail Anda menerima pesan yang persis sama karena itulah yang diinginkan pengirimnya. Untuk melihat apakah itu masalahnya, cobalah masuk ke setiap akun Anda di browser komputer atau browser ponsel. Jika pesan yang sama muncul di kotak masuk AOL dan Gmail, sama sekali tidak ada masalah dalam hal ini. Jika Anda tidak ingin menerima salinan email ke kedua akun, yang perlu Anda lakukan adalah memberi tahu pengirim untuk hanya mengirim email ke satu akun.

Skenario lain yang mungkin terjadi adalah Anda menggunakan kotak masuk bersama di aplikasi email Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan aplikasi Gmail untuk mengunduh pesan dari banyak akun, ada opsi untuk menggunakan Semua Kotak Masuk untuk memungkinkan Anda melihat semua pesan dari beberapa akun tanpa berpindah dari satu akun ke akun lainnya. Cobalah untuk bermain-main dengan aplikasi email yang Anda gunakan dan lihat apakah ia memiliki fitur serupa.

Masalah 8: Galaxy S6 edge + tidak akan menginstal pembaruan

Halo. S6 edge + saya tidak akan memperbarui. saya terus mendapatkan pemberitahuan yang mengatakan jadwal waktu untuk memperbarui tetapi ketika saya memperbaruinya secara manual, itu menyiapkan pembaruan dan itu baik-baik saja. Tetapi ketika itu benar-benar mematikan telepon untuk memperbaruinya, itu hanya berhenti setelah beberapa saat, restart, kemudian muncul dengan pesan kesalahan yang mengatakan itu tidak dapat memperbarui.

Dan saya juga terus mendapatkan "tindakan tidak sah telah terdeteksi" walaupun saya telah mengatur ulang telepon dua kali dan saya bahkan belum melakukan "tindakan" selain mengatur telepon dan mencoba memperbaruinya. - George

Solusi: Hai George. Kami tidak tahu riwayat lengkap ponsel Anda, tetapi biasanya, pembaruan over-the-air tidak akan dilanjutkan jika sistem mendeteksi bahwa itu tidak kompatibel. Rooting perangkat atau menjalankan beberapa firmware non-resmi terkadang dapat menyebabkan masalah ini. Terkadang, memasang aplikasi yang memblokir pembaruan juga dapat menyebabkan situasi ini. Untuk melihat apakah ada sesuatu yang berhubungan dengan perangkat lunak yang menyebabkan masalah ini, lakukan reset pabrik dan kembalikan semuanya kembali ke stok (jika Anda melakukan root dan / atau menjalankan custom firmware). Setelah Anda selesai mengatur ulang pabrik, periksa cara kerja pembaruan pemasangan. Pastikan untuk tidak menginstal apa pun sebelum mencoba memperbarui telepon.

Jika itu tidak berhasil, sambungkan perangkat ke komputer dan gunakan Samsung Smart Switch untuk memperbaruinya.

Masalah 9: Galaxy S6 pengisian cepat tidak berfungsi, tidak akan terisi daya saat telepon dihidupkan

Hai. Saya memiliki Galaxy S6 dan memilikinya selama sekitar satu tahun. Sejak Sabtu 24TH saya mengalami masalah dengan pengisian daya ponsel saya. Saya telah masuk ke toko O2 dan diberitahu oleh seorang anggota bahwa itu bisa menjadi port charge karena longgar dan menyarankan saya untuk melihat bagaimana keadaannya sekitar sebulan atau lebih. Tuntutannya membutuhkan waktu lebih lama daripada sebelumnya dan bertanya-tanya apa lagi yang bisa saya lakukan karena saya tidak bisa melepasnya. Telepon tidak mengisi daya saat sedang digunakan. Berharap untuk mendengar dari Anda segera. - Rampok

Solusi: Hai Rob. Sebagian besar kasus masalah pengisian cepat yang tidak berfungsi disebabkan oleh port pengisian yang buruk. Jika port pengisian daya perangkat Anda tampak longgar dan rusak, penggantian bagian yang rusak dapat mengembalikan fitur pengisian cepat. Masalah seperti ini dapat diperbaiki dengan mengubah pengaturan atau mengubah perangkat lunak.

Masalah 10: Galaxy S6 edge tidak akan terisi daya, secara otomatis menyala dan mati

Saya memiliki tepi Samsung Galaxy S6 dan ponsel saya tidak mengisi daya. Saya sudah mencoba 4 pengisi daya yang berbeda dan hasilnya masih sama. Terkadang mengisi daya setelah saya me-restart itu. Setelah saya lepas, pengisi daya akan mulai bergetar dan memberi tahu saya bahwa itu masih sedang diisi. Layar baru-baru ini mulai hidup dan mati bahkan ketika saya tidak menggunakan telepon. - Carissa

Solusi: Hai Carissa. Apakah ponsel mengalami kerusakan fisik atau basah? Jika salah satu dari ini terjadi, hentikan apa pun yang Anda lakukan. Anda tidak akan dapat memperbaikinya dengan pemecahan masalah perangkat lunak. Bawa Samsung atau ke toko lokal sebagai gantinya perangkat keras dapat diperiksa.

Namun, jika telepon dalam kondisi sempurna dan tidak pernah rusak sama sekali, coba buat garis dasar dengan melakukan reset pabrik. Setelah diatur ulang, semua pengaturan perangkat lunak harus dikembalikan ke kondisi kerja yang diketahui. Jika masalah disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau oleh aplikasi yang bermasalah, telepon akan berfungsi secara normal setelah Anda mengatur ulang pabrik. Pastikan untuk mengamati bagaimana pengisiannya segera setelah reset pabrik, ketika tidak ada aplikasi yang diinstal.

Masalah 11: Perencana Galaxy S6 S tidak akan mengubah waktu janji temu ketika menyeberang ke zona waktu yang berbeda

Hai. Saya memiliki masalah dengan S Planner. Ketika saya memasuki sebuah acara, katakanlah, 0930-1030 itu akan ditampilkan pada halaman kalender S Planner sebagai 1030 hingga 1130. Saya telah melewatkan beberapa appts setelah membaca waktu yang salah! Saya sering bepergian keliling Australia di mana beberapa negara bagian memiliki penghematan siang hari (+ 1 jam) dan beberapa negara bagian tidak. Apakah ini masalah telepon mendeteksi lokasi yang berbeda, menyinkronkan dengan pandangan, penghematan siang hari? Bagaimana cara saya memperbaikinya? - Kenzk

Solusi: Hai Kenzk. Ponsel Anda mungkin sebuah smartphone tetapi tidak cukup pintar untuk secara otomatis mendeteksi Anda baru saja memasuki zona waktu yang berbeda. Anda harus membantunya menyesuaikan diri dengan mengatur waktu dan tanggal yang benar dari area tempat Anda berada, atau dengan mengaktifkan fitur Tanggal dan waktu otomatis pada Pengaturan> Manajemen Umum> Tanggal dan waktu. Saat diaktifkan, opsi Tanggal dan waktu otomatis akan secara otomatis menyesuaikan tanggal dan waktu sistem berdasarkan pada tanggal dan waktu jaringan yang Anda gunakan terhubung. Jika itu tidak berhasil, Anda harus mengubah waktu secara manual dalam janji temu Kalender Anda.

Masalah 12: Galaxy S6 memiliki layar hitam, tidak mau menyala

Layar hitam, lampu berkedip biru. Saya sudah mencoba semua cara reset ini tetapi tidak ada yang berhasil !!! berkunjung ke gudang carphone hari ini dan mereka telah mengunduh perangkat lunak baru. Saat ini saya tidak tahu apakah ini berfungsi. jika tidak, mereka mengatakan telepon saya harus dikirim untuk diperbaiki. Yang saya khawatirkan hanyalah foto saya yang ada di perangkat saya. Saya tahu saya akan kehilangan mereka. Apakah ada cara saya dapat mengembalikan ini dari sini dulu? Saya memiliki Samsung S6 edge. Tolong seseorang bantu saya dan cepat! - Nicola

Solusi: Hai Nicola. Agar perangkat lain seperti komputer atau perangkat seluler lain mengakses konten di perangkat penyimpanan internal ponsel Anda, Anda harus memberinya izin. Dan izin di Android hanya dapat dilakukan dengan mengetuk opsi di layar, yang tidak lagi berfungsi. Ini berarti bahwa meskipun komputer mendeteksi dan mengenali perangkat Anda, tetap saja tidak dapat membukanya untuk menyalin foto Anda. Apa yang ingin Anda lakukan di sini adalah memberikan instruksi eksplisit kepada toko yang akan memperbaiki ponsel Anda agar tidak dihapus selama perbaikan. Mintalah mereka untuk mengganti layar (jika itu masalahnya), dan lihat apakah Anda dapat mengembalikan ponsel ke urutan normal setelahnya.

Masalah 13: Galaxy S6 tidak akan diisi daya dengan stock charger

Samsung Galaxy S6 saya tidak akan mengisi daya dengan pengisi daya yang disertakan. Airnya masuk telepon sekitar sebulan lalu. Kadang-kadang, saya bisa pasang ke dinding dan itu akan berfungsi tetapi saya bisa pasang ke komputer dan akan diisi dengan kabel pengisian daya yang sama namun tidak akan mengisi daya dari dinding. dan saya sudah mencoba beberapa colokan dinding, satu-satunya colokan lain yang sepertinya sedang bekerja? Dan saya bingung sekarang. - Mastersmk1

Solusi: Hai Mastersmk1. Lakukan reset pabrik dan lihat apa yang terjadi dari sana. Dengan semua pengaturan perangkat lunak yang dikembalikan ke standarnya, ponsel Anda harus mengisi daya secara normal lagi JIKA, penyebab utama masalahnya adalah terkait perangkat lunak. Jika masalah tetap ada segera setelah reset pabrik, Anda bisa bertaruh perangkat keras yang salah yang harus disalahkan. Sudah diperbaiki atau diganti.