Galaxy S6 tidak menampilkan pemberitahuan SMS, masalah lain

Halo komunitas CallACab! Berikut adalah beberapa masalah # GalaxyS6 lainnya yang kami kumpulkan untuk Anda hari ini. Jika Anda ingin mencari artikel lain yang menjawab lebih banyak masalah pada perangkat ini, silakan kunjungi halaman ini.

1. Galaxy S6 menutup aplikasi secara tiba-tiba
2. Galaxy S6 tidak menampilkan notifikasi SMS
3. Galaxy S6 Edge Plus tidak akan membebankan biaya dan melampaui 0%
4. Galaxy S6 masuk ke siklus boot / boot loop
5. Masalah video Galaxy S6 saat kecerahan disesuaikan
6. Cara mengkonfigurasi email Comcast di Galaxy S6 untuk menggunakan IMAP

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy S6 tiba-tiba menutup aplikasi

Aplikasi yang saya gunakan di ponsel tiba-tiba akan menutup dan halaman beranda akan muncul. Jika saya membuka kembali aplikasi itu langsung menutup (atau melakukannya setelah penundaan singkat) dan telepon kembali ke halaman rumah. Setelah kembali ke beranda, tombol Recent dan Back menyala sebentar-sebentar dan telepon mengeluarkan suara klik. Saya telah mem-boot ulang ponsel dalam safe mode tetapi masalahnya tetap ada. Dulu terjadi setiap beberapa hari tetapi sekarang terjadi dengan frekuensi yang meningkat, dua kali hari ini saja. Satu-satunya solusi (walaupun sementara) adalah me-restart telepon. Ponsel ini telah digunakan selama kurang dari 6 minggu dan dibeli dari yang baru. - Paul

Solusi: Hai Paul. Hanya ada satu hal yang dapat Anda lakukan untuk melihat apakah itu masalah perangkat lunak - reset pabrik. Sistem operasi mungkin rusak atau tidak berfungsi dengan benar. Untuk referensi yang mudah, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan reset pabrik:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Jika reset pabrik tidak memperbaiki masalah, sangat mungkin ada masalah perangkat keras. Bawa ponsel ke Samsung untuk perbaikan atau penggantian garansi.

Masalah # 2: Galaxy S6 tidak menampilkan notifikasi SMS

Galaxy S6 saya sekarang mengatakan saya punya pesan teks baru. Saya tidak. Dan saya bisa mengatasinya, kecuali sekarang karena pesan baru benar-benar masuk saya tidak mendapat pemberitahuan sama sekali. Saya kebetulan memeriksa waktu satu jam kemudian, dan mengatakan dua bukan satu lagi. Jadi ini tidak bisa diterima.

Saya mencoba perbaikan yang melibatkan "Hangouts, " tetapi itu tidak memperbaikinya. Saya TIDAK BISA melakukan reboot atau restart, APA PUN jika akan menghapus pesan teks saya dan inilah sebabnya ... ini adalah telepon BISNIS saya.

Saat ini menerima panggilan telepon dari dua nomor, dan teks dari satu. Teks-teks dari pelanggan saya kembali TAHUN. Info di sana PENTING untuk dimiliki jika mereka menghubungi saya di lapangan. Saya perlu tahu apakah pekerjaan saya dicakup oleh garansi saya, yang mana tanggal pada teks akan memberi tahu saya, selain apa yang saya lakukan saat itu, apa yang saya tetapkan, dll. Saya tidak akan menghapus mata pencaharian saya.

Jadi ini adalah kesalahan dengan ponsel itu sendiri atau sesuatu, mengingat saya tidak mengubah aplikasi atau semacamnya untuk waktu yang lama sekarang.

Bantuan akan dihargai. - Toni

Solusi: Hai Toni. Kami tidak memiliki petunjuk tentang apa yang terjadi di ponsel Anda sehingga Anda perlu melakukan beberapa pemecahan masalah untuk mengisolasi kemungkinan penyebabnya. Sebelum Anda melanjutkan, Anda ingin memastikan bahwa file dan pesan penting Anda disimpan di suatu tempat. Jika Anda memiliki komputer, pastikan Anda membuat cadangan foto, video, kontak, pesan teks, dll melalui Kies. Jika Anda tidak memiliki komputer yang praktis, coba gunakan aplikasi Helium dari Play Store untuk mencadangkan hal-hal penting. Penting agar Anda memastikan Anda telah membuat cadangan dengan benar sebelum melakukan langkah-langkah yang kami sarankan. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang mungkin terjadi mengikuti langkah-langkah kami.

Setelah salinan file Anda dibuat, siapkan ponsel untuk pemecahan masalah. Yang pertama adalah menghapus cache aplikasi dan data. Jika Anda menggunakan Hangouts atau aplikasi perpesanan asli untuk mengirim dan menerima pesan teks, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini:

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Kelola Aplikasi.
• Ketuk tab Semua.
• Cari aplikasi perpesanan yang Anda gunakan dan ketuk.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data.
• Mengetuk tombol Hapus Data akan menghapus semuanya dari aplikasi olahpesan jadi pastikan bahwa pesan teks penting Anda disimpan di suatu tempat sebelum melakukan ini.

Setelah menghapus cache dan data pengiriman pesan yang terlibat, amati bagaimana perilaku telepon saat menangani pesan teks selama sehari penuh. Jika tidak ada yang berubah, solusi potensial berikutnya adalah menghapus partisi cache. Begini cara melakukannya:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Terakhir, pastikan untuk melakukan reset pabrik (langkah-langkah disediakan di atas) jika masalah tetap ada bahkan setelah menghapus cache sistem.

Masalah # 3: Galaxy S6 Edge Plus tidak akan mengisi daya dan melampaui 0%

Saya memiliki Galaxy Edge S6 Plus selama sekitar 2 bulan sekarang dan tadi malam saya pikir saya sedang bermain Pet Rescue Saga atau saya Instagramming. ) tidak dapat mengingat karena saya mengantuk pada saat itu) baterai berada pada 65% pada waktu itu. Saya pikir saya akan mengisi daya sebelum tidur tetapi saya lupa dan saya tertidur bermain di ponsel saya. saya bangun jam 5.30 pagi dan melihat bahwa baterai ponsel saya benar-benar habis dan tidak mau hidup. Jadi saya mengisi dan meninggalkannya. Pukul 7 pagi saya memeriksanya dan masih 0%. 0% hanya berkedip. saya mencoba membukanya untuk melihat apakah saya dapat membukanya dan mengisi daya. itu hanya akan muncul logo Samsung dan unit ponsel saya dan kemudian kembali ke 0% dan logo 0% berkedip dan pengisian. sudah 4 jam dan masih 0%. Dan saya panik sekarang ???? TOLONGLAH ???? - Roxane

Solusi: Hai Roxane. Coba isi daya ponsel Anda menggunakan pengisi daya atau kabel USB lain. Jika Anda memiliki charger mobil atau komputer, Anda juga dapat menguji apakah telepon masih mengisi daya ketika terhubung ke salah satu dari mereka. Jika tidak ada yang berfungsi, pastikan ponsel Anda diperiksa oleh Samsung atau toko pihak ketiga yang berkualifikasi.

Masalah # 4: Galaxy S6 masuk ke siklus boot / boot loop

Saya mengalami masalah dengan ponsel saya masuk ke siklus boot. Awalnya saya pikir ini adalah masalah perangkat keras dengan tombol power atau baterai.

Saya pertama kali mulai dengan membersihkan partisi melalui menu boot, bukan masalahnya. Saya mencopot pemasangan aplikasi satu per satu, bukan masalahnya. Ada beberapa perbaikan, tetapi masih terjadi, pada panggilan selama lebih dari 2 menit. Secara acak saat menggunakan aplikasi. Itu benar-benar dimulai ketika saya perhatikan tombol power sangat sensitif. Layar tidak responsif untuk tidur dan bangun, ketika akan meresponnya akan me-reboot sendiri sampai saya melepas baterai. Itu akan menyalakan siklus pada pengisi daya.

Saya telah merawatnya dengan baik, tidak ada kerusakan air, selalu ada di dalam case, dan pelindung layar asli masih bagus. - Nicole

Solusi: Hai Nicole. Tombol daya dari beberapa unit Galaxy S6 baru cenderung menjadi yang pertama menyerah dalam banyak masalah yang berhubungan dengan daya. Jika ponsel Anda masih dalam garansi, pastikan untuk pergi ke toko Samsung agar mereka memeriksa status tombol daya, atau perangkat keras lain yang terlibat dalam manajemen daya. Mereka mungkin juga harus memeriksa apakah baterai masih berfungsi dengan baik.

Kita tahu bahwa boot loop atau masalah siklus boot kadang-kadang dapat disebabkan oleh kesalahan atau bug perangkat lunak sehingga tidak ada salahnya juga jika Anda melakukan pengaturan ulang pabrik (langkah-langkah yang diberikan di atas).

Masalah # 5: Masalah video Galaxy S6 saat kecerahan disesuaikan

Saya menggunakan Samsung S6. Rupanya masalah ini ada di sana dengan semua telepon yang sama (saya memeriksa telepon lain di toko sehari setelah saya menemukan masalah - yang merupakan malam saya membeli telepon saya). Jadi, ketika saya memutar video di ponsel saya pada pemutar MX atau pemutar video bawaan, area bayangan dari video tersebut terlihat beranimasi. Mereka terlihat baik ketika saya mengatur kecerahan ke nilai terendah atau nilai tertinggi tetapi selama kecerahan tengah menilai area yang lebih gelap dari video (pakaian di belakang pintu yang dalam cahaya rendah, sudut-sudut mobil yang lebih gelap daripada orang yang duduk di dalam, tangan yang berada di belakang kemudi dalam bayangan di mana pengemudi melihat keluar, dll) menjadi hijau atau merah terpisah dari cara biasa menunjukkan warna yang hadir dalam bentuk yang lebih cerah.

Ini juga terjadi pada game. saat saya menyesuaikan kecerahan, saya bisa melihat warna berubah dari hijau ke merah di mana seharusnya tidak ada hijau, tapi semuanya terlihat OKE dengan kecerahan penuh.

PS Saya seorang videografer, jadi ketika saya pertama kali menunjukkannya kepada teman-teman saya, mereka tidak melihatnya sampai saya menunjuk area dengan jari saya, jujur ​​itu adalah pengalaman yang membuat frustrasi. Saya harap Anda akan menemukan sesuatu. - Ruman

Solusi: Hai Ruman. Keakuratan bagaimana ponsel Android membuat gambar atau video tidak persis termasuk dalam "ruang lingkup" dukungan kami. Jenis hal ini paling baik diperbaiki oleh pembuat perangkat keras, yang, dalam hal ini, adalah Samsung. Silakan hubungi mereka dan tanyakan cara-cara bagaimana memperbaiki tampilan ponsel Anda dengan lebih baik.

Masalah # 6: Cara mengkonfigurasi email Comcast di Galaxy S6 untuk menggunakan IMAP

Karena saya tidak ingin memiliki email yang saya kirim ke Sampah di S6 saya juga dikirim ke Sampah di server email Comcast saya sehingga saya tidak dapat menerimanya di desktop saya yang menjalankan Outlook ketika saya pulang dan memulai desktop saya, saya beralih akun email saya di S6 dari IMAP ke POP3.

Saya disarankan untuk melakukan ini dengan dukungan teknis Comcast.

Masalah saya sekarang adalah bahwa saya tidak dapat mengirim email dari S6 saya dengan pengaturan server masuk POP3. Jadi saya telah beralih kembali ke IMAP dan saya kira saya harus berhati-hati untuk tidak Trashing pesan email pada S6 saya bahwa saya mungkin ingin menerima dan membaca di Outlook di desktop saya.

Apakah mungkin untuk mengirim & menerima email di S6 saya dengan server masuk POP3?

Terima kasih atas bantuannya. - Dick

Solusi: Hai Dick. Sejauh yang kami tahu, Comcast hanya menggunakan POP untuk layanan email mereka, yang sebenarnya sangat tidak nyaman bagi pengguna yang mengakses email mereka di beberapa perangkat. Untuk menggunakan IMAP, Anda harus mengganti email Comcast Anda ke IMAP . Beralih ke IMAP itu mudah, tetapi jika Anda juga memerlukan referensi untuk secara manual memasukkan pengaturan server pada perangkat Anda, silakan merujuk ke tabel ini (diambil dari situs FAQ Comcast):

	Direkomendasikan	Hanya Jika Dibutuhkan
Server Email Masuk - Nama	imap.comcast.net	imap.comcast.net
Server Email Masuk - Nomor Port	993 dengan SSL ON	143 dengan SSL ON
Server Surat Keluar - Nama	smtp.comcast.net	smtp.comcast.net
Server Surat Keluar - Nomor Port	587 (SMTP)	465 (SMTPS)
Enkripsi SSL	diperiksa	diperiksa
Otentikasi	Diperlukan alamat email dan kata sandi Comcast

Setelah Anda mengkonfigurasi ulang email Comcast Anda ke IMAP, pastikan untuk menghapus akun Comcast lama Anda dari ponsel Anda dan mulai lagi dari awal.