Galaxy S6 hanya mengisi daya melalui komputer dan tidak akan mengisi daya melalui pengisi daya biasa, masalah lainnya

Tidak ada keraguan bahwa # GalaxyS6 adalah ponsel yang hebat tetapi sama seperti "hebat" lainnya di luar sana, beberapa penggunanya terkadang merasa frustasi. Jadi di bawah ini adalah frustrasi yang diungkapkan dari beberapa anggota komunitas kami mengenai perangkat Galaxy S6 mereka.

Jika Anda baru di situs kami, jangan ragu untuk mengunjungi posting serupa lainnya .

1. Galaxy S6 hanya mengisi daya melalui komputer dan tidak akan mengisi daya melalui pengisi daya biasa
2. Galaxy S6 overheating dan masalah perangkat keras lainnya
3. Galaxy S6 terus mendapat pelecehan panggilan dan pesan suara dari satu nomor
4. Apa yang diharapkan dari Android Marshmallow di Galaxy S6
5. Cara membuat cadangan file Galaxy S6
6. Galaxy S6 lag, pembekuan, masalah email

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy S6 hanya mengisi daya melalui komputer dan tidak akan mengisi daya melalui pengisi daya biasa

Saya memohon bantuan di sini. SILAHKAN! Ponsel saya hanya akan mengisi daya pada laptop atau charger mobil. Tidak akan dikenakan biaya pada pengisi daya dinding. Saya sudah mengganti kabel, saya mengganti kotak charger, saya sudah mengubah dan menukar semuanya. Saya bahkan pergi dan membeli charger Samsung baru dan ya itu merek Samsung. Saya juga memiliki pengguna Galaxy S6 lainnya menguji pengisi daya saya dan mereka semua bekerja untuk mereka. Hanya tidak untuk ponsel saya.

Saya telah melihat masalah ini diposting di halaman Anda dari pengguna Galaxy S6 Edge lainnya. Dia memiliki masalah yang sama dan ketika Anda memberikan umpan balik, dia tidak membalas lebih jauh. Sepertinya saya tidak dapat menemukan perbaikan untuk masalah ini di mana pun. Ponsel saya masih dalam garansi, garansi Samsung selama satu tahun. Ketika saya menelepon mereka, mereka meminta saya mengembalikannya ke pengaturan ulang pabrik dan itu sepertinya bekerja selama sekitar satu minggu. Sekarang kembali ke masalah yang sama lagi dan saya bingung.

Bagi saya untuk mengirimnya ke Samsung untuk diperbaiki, mereka mengutip saya $ 250 untuk masalah ini meskipun masih dalam garansi. Saya merasa ini adalah sesuatu yang dapat diperbaiki di sini pada akhir saya dan saya sangat berharap Anda dapat membantu. Saya memang membaca di situs web Anda di mana ia menyatakan untuk memeriksa aplikasi yang lebih lama dan saya telah menghapus semua aplikasi yang tidak perlu dari ponsel saya dan hanya menggunakan yang paling penting. Saya memiliki kurang dari 20 gambar di ponsel ini sejak menghapus semuanya kembali ke pabrik. Saya bingung. Silakan jika Anda memiliki segala jenis perbaikan untuk masalah ini, beri tahu saya. Saya tidak tahu harus berbuat apalagi.

Sekali lagi terima kasih banyak atas dan semua bantuan dalam hal ini.

Tuhan memberkati. - Jennifer

Solusi: Hai Jennifer. Sangat menarik untuk mengetahui bahwa masalah ini diperbaiki untuk sementara waktu setelah reset pabrik. Bahwa masalah akhirnya kembali beberapa hari setelah reset pabrik terakhir merupakan indikasi bahwa aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah. Ingatlah bahwa ketika kami mengatakan aplikasi pihak ketiga, itu merujuk ke perangkat lunak apa pun yang Anda instal setelah pengaturan awal. Mereka mungkin aplikasi dari Samsung atau Google tetapi selama mereka bukan bagian dari aplikasi pra-instal, mereka masih dianggap "pihak ketiga". Apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah adalah dengan mem-boot telepon Anda dalam mode aman sebelum Anda mengisinya. Ini akan memastikan bahwa hanya aplikasi pra-instal yang berjalan selama periode pengisian. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
• Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Masalah # 2: Galaxy S6 overheating dan masalah perangkat keras lainnya

Ponsel saya menjadi sangat panas sehingga terbakar & meninggalkan bekas luka di lengan saya dengan bekas sisi & Tepi ponsel. Kemudian hari berikutnya saya mengambilnya & itu melepuh jari saya. Itu sangat panas dan saya tidak bisa memegangnya dan menjatuhkannya sehingga membuatnya retak! Mereka menyatakan saya harus membayar $ 200 untuk menggantinya ketika itu bukan kesalahan saya dan terus memanas begitu panas sehingga fraktur panasnya menyebabkan retak lebih banyak lagi!

TOLONG BANTU SAYA ... SAYA TIDAK INGIN PANGGILAN SEBUAH SIKAP UNTUK MEMBANTU SAYA BEGITU APA YANG BISA SAYA LAKUKAN UNTUK MENDAPATKAN DEALT INI DENGAN & DAPATKAN PENGGANTIAN YANG DIKIRIM KEPADA SAYA? AKU AKAN MENUNGGU TANGGAPAN ANDA SEGERA SETELAH ANDA DAPAT MENANGGUNGI KENYAMANAN TERMULA, TUHAN MEMBERKATI! - Billie

Solusi: Hai Billie. Jika layar atau badan ponsel telah retak, taruhan terbaik Anda saat ini adalah untuk menggantinya. Sebanyak yang kami ingin membantu Anda, memperbaiki bagian yang retak memerlukan diagnostik dan perbaikan fisik. Jelas, kami tidak bisa melakukan itu untuk Anda. Silakan hubungi Samsung atau pihak terkait (operator nirkabel atau pengecer) dan minta unit pengganti. Jangan lupa untuk menyebutkan bahwa ponsel terlalu panas. Itu seharusnya memberi mereka gagasan bahwa perangkat mungkin memiliki beberapa masalah perangkat keras internal untuk memulai.

Masalah # 3: Galaxy S6 terus mendapat pelecehan panggilan dan pesan suara dari satu nomor

Saya terus menerima panggilan telepon dari nomor faks. Saya telah menghentikan panggilan ke telepon. Yang terjadi sekarang adalah nomor yang menyadari bahwa saya tidak menjawab sedang membuat pesan suara. Jadi, sejak Rabu lalu hingga hari ini saya mendapatkan hampir 250 pesan suara. Yang dilakukannya hanyalah bunyi bip.

Saya telah mengirim banyak faks ke nomor yang ada di Chicago. Tidak ada respon. Operator saya mengatakan "sesuatu" untuk mengubah nomor saya yang bukan pilihan. Mereka akan memberi saya sebuah program yang akan menghentikan kiriman dengan biaya nominal $ 4, 99 per bulan. Saya menolak membayar itu untuk menghentikan saya dari dilecehkan. Mereka memberi tahu saya bahwa itu merupakan pelanggaran terhadap tindakan privasi untuk mencari tahu siapa yang menggunakan faks ini. Sangat banyak untuk itu. Pesan suara masuk bahkan saat saya mengetik. Mereka mulai jam 9 pagi dan berhenti sekitar jam 6 sore. - Leo

Solusi: Hai Leo. Pihak terbaik yang dapat membantu Anda dengan masalah ini adalah penyedia layanan Anda. Jika satu-satunya "solusi" mereka untuk masalah ini adalah menagih Anda lebih lanjut, mengapa Anda tidak berkunjung ke agensi penegak hukum lokal Anda sehingga mereka dapat memasukkan 2 sen mereka? Tidak ada yang dapat kami berikan atau katakan kepada Anda untuk menghentikan pesan suara masuk. Anda juga harus menemukan cara dengan operator Anda untuk menghentikan masalah tanpa menimbulkan biaya, atau Anda dapat melakukan tindakan hukum. Karena pesan suara tetap ada, kasus ini dapat masuk dalam kategori pelecehan di hampir semua negara. Karena itu Anda berhak untuk mempertahankan diri dari kerumitan melalui cara hukum.

Masalah # 4: Apa yang diharapkan dari Android Marshmallow di Galaxy S6

Saya telah memiliki Verizon Galaxy S6 sebagai satu-satunya telepon saya selama mereka keluar. Saya menggunakan yang kedua dan yang pertama mengalami masalah pengisian daya.

Pertama kali Android meluncurkan pembaruan Lollipop, ponsel saya berubah dari luar biasa menjadi tidak berharga. Menguras baterai yang konyol dan konyol untuk menyebutkan beberapa masalah besar. Kemudian, syukurlah, mereka akhirnya meluncurkan pembaruan untuk Lollipop. Yah, sayangnya, sementara itu membantu menguras baterai dan agak lamban, itu masih sangat lambat dalam kinerja. Syukurlah telepon tidak akan terisi daya satu hari dan saya sudah diganti dalam garansi. Setiap pagi, selama satu setengah tahun terakhir, saya telah membatalkan pembaruan Lollipop. Tapi sekarang dengan Marshmallow keluar saya tidak tahu apa yang harus saya lakukan. Adakah saran? FYI ... Saya orang yang cukup mengerti teknologi. Terima kasih banyak. Belajar cukup banyak dari kalian. - Russ

Solusi: Hai Russ. Sama seperti Anda, kinerja umum Android Marshmallow baru tetap menjadi misteri bagi kami sampai sekarang. Kami jujur ​​tidak tahu bagaimana OS ini akan berlaku pada perangkat Samsung dan Galaxy S6 pada khususnya. Tugas kami di sini adalah menunjukkan masalah saat kami menerima permintaan bantuan dari komunitas kami. Kami bahkan belum memperbarui perangkat kami di lab kami ke Marshmallow saat ini sehingga tidak ada cara bagi kami untuk memberikan penilaian yang adil terhadap produk ini. Sebisa mungkin, kami tetap menggunakan versi firmware resmi sehingga kami tidak dapat memastikan apakah versi Marshmallow tidak resmi di luar sana baik-baik saja.

Kita tahu bahwa Android Marshmallow banyak diuji pada ponsel andalan saat ini seperti Galaxy S6 dan Note 5 sehingga ada kemungkinan lebih tinggi bahwa banyak gangguan kecil dan bug pasti telah diatasi saat ini.

Beberapa aturan praktis yang baik untuk mengikuti mengikuti pembaruan OS utama meskipun termasuk menghapus partisi cache, melakukan reset pabrik, dan memastikan bahwa semua aplikasi yang diinstal sepenuhnya kompatibel. Yang terakhir biasanya merupakan alasan paling umum untuk masalah setelah pembaruan. Beberapa pengembang aplikasi mungkin tidak meluncurkan pembaruan untuk produk mereka. Itu dapat menyebabkan segala macam masalah karena sistem operasi baru dapat mengalami konflik dengan aplikasi yang tidak dioptimalkan untuk bekerja dengannya. Jika tidak yakin apakah aplikasi diperbarui untuk bekerja dengan Marshmallow atau tidak, hubungi pengembang atau cukup hapus instalannya.

Sementara itu, teruslah mencari lebih banyak artikel dari kami tentang Marshmallow karena semakin banyak perangkat Samsung mulai mendapatkan pembaruan.

Masalah # 5: Cara membuat cadangan file Galaxy S6

Tidak ada suara dering pada panggilan masuk, tidak ada suara saat boot up, tidak ada suara saat melepaskan tombol kontrol volume suara, kecuali dengan telepon telinga. Saat menelepon, pesan suara saya dapat mendengar dengan atau tanpa telepon kepala, tetapi ketika saya menekan speaker tidak ada suara. Panggilan masuk bergetar tetapi tidak ada suara. Dapat mendengar dering dengan telepon kepala menyala. Telah memeriksa semua pengaturan dan semua sudah diatur dengan benar.

Layar dan digitizer baru saja diganti. Dapat mendengar dering dengan telepon kepala menyala. Hanya mengetik ini untuk Anda telah membuat saya percaya ada masalah dengan pembicara. Apa yang kamu pikirkan?

Saya tidak tahu cara mencadangkan ponsel saya dan tidak tahu kapan saya mencadangkannya jika menyimpan semua informasi aplikasi saya. Tidak yakin bagaimana mendapatkan info cadangan jika saya mencoba mengatur ulang dengan keras. Tidak terlalu mengerti teknologi. - Christopher

Solusi: Hai Christopher. Proses perbaikan harus memutus speaker yang sekarang menghasilkan masalah ini. Anda perlu memeriksa semua sirkuit yang terhubung, terutama unit speaker.

Untuk pertanyaan Anda tentang membuat cadangan data Anda, cara terbaik untuk pergi adalah dengan cara resmi. Cukup unduh dan instal Smart Switch di S6 dan komputer Anda dan Anda siap melakukannya. Untuk deskripsi terperinci tentang cara menggunakan produk ini, silakan gunakan Google .

Masalah # 6: Galaxy S6 berjalan lambat, membeku, email tidak akan disinkronkan

Saya tidak tahu apa yang terjadi, tetapi entah bagaimana aplikasi email stok saya menjatuhkan akun saya dan diklik. Pada satu titik bahkan tidak mengizinkan saya masuk, meskipun saya yakin kata sandi saya. Saya bisa juga menghapus aplikasi yang bekerja di samping aplikasi email saham, mungkin?

Sekarang saya sudah membuat akun saya login (pertama saya membuat email baru dan login itu, itu berhasil. Kemudian saya baru saja mengubah kata sandi saya ke email lama saya dan itu memungkinkan saya untuk masuk.), Tetapi ikon masih abu-abu keluar dan saya tidak bisa menyinkronkan kontak saya.

Tiba-tiba ponsel saya kepanasan, berjalan lebih lambat, dll. Dan itu selalu baik untuk saya. Saya tidak bisa mengatakan saya berlebihan karena saya tipe minimalis dan saya tidak punya game atau aplikasi yang berlebihan.

Apakah ada tips yang Anda miliki / saran aplikasi yang akan membantu ponsel saya mengatasi fit ini?

Terima kasih sebelumnya! - Sarah

Solusi: Hai Sarah. Mungkin ada kesalahan firmware atau malware yang menyebabkan masalah yang Anda sebutkan di sini. Masalah di atas adalah beberapa gejala umum jika suatu perangkat mengalami masalah dengan cache dan / atau sistem operasi, atau jika terinfeksi dengan malware. Pertimbangkan untuk menghapus partisi cache terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan.

Untuk masalah kecil terkait firmware yang dibawa oleh aplikasi dan pembaruan firmware, menghapus partisi cache seringkali berhasil. Itu karena prosedur ini benar-benar akan menghapus semua file dalam cache di partisi cache, yang akan memaksa sistem untuk membuat yang baru selama boot berikutnya.

Prosedur ini juga sangat membantu dalam memperbaiki masalah seperti reboot acak, loop boot, macet saat boot up dan membeku secara acak setelah pembaruan. Inilah cara Anda menghapus partisi cache pada S6 Anda

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menghapus partisi cache tidak akan membantu, jangan ragu untuk melakukan pengaturan ulang pabrik. Sejauh ini, ini adalah solusi paling efektif untuk masalah seperti yang ada di ponsel Anda saat ini. Jangan lupa untuk membuat cadangan file Anda terlebih dahulu sebelum melanjutkan ke langkah-langkah ini:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.