Pesan Galaxy S6 Power Sharing terus bermunculan, pengisian cepat tidak berfungsi, masalah lainnya

Halo semuanya! Selamat datang di pos lain masalah # GalaxyS6 dan solusinya. Dalam posting ini ada 6 masalah lagi yang dikirim ke kuesioner kantong surat kami selama beberapa hari terakhir. Kami berharap bahwa solusi yang kami berikan di sini tidak hanya akan membantu pengguna menyebutkan dalam artikel ini tetapi juga orang lain yang mungkin memiliki pengalaman serupa.

Di bawah ini adalah topik spesifik yang kami bahas dalam materi ini:

1. Pesan Galaxy S6 Power Sharing terus bermunculan
2. Galaxy S6 tidak akan bisa boot secara normal setelah pembaruan sistem
3. Galaxy S6 pengisian cepat tidak berfungsi
4. Layar Galaxy S6 tidak merespons | Masalah layar hitam Galaxy S6
5. Galaxy S6 Active mem-boot ulang sendiri saat tidak terhubung ke pengisi daya atau ketika level baterai rendah
6. Layar Galaxy S6 menjadi hitam dan "x" kecil muncul di sudut

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Pesan Galaxy S6 Power Sharing terus bermunculan

Sebagai permulaan, saya telah memiliki ponsel saya selama lebih dari satu tahun sekarang dan tidak memiliki masalah dengan cara apa pun. Namun, ini semua dimulai kemarin ketika saya melihatnya muncul dengan pop up berbagi daya perangkat atau sesuatu di sepanjang garis itu dan mengatakan kepada saya untuk mengunduh aplikasi. Ini baru dan saya tidak akan segera melakukannya tanpa terlebih dahulu diberi tahu apa itu. Perangkat saya tidak akan mengisi daya di rumah pacar saya menggunakan salah satu dari dua pengisi daya yang biasanya bekerja dengan baik. Ketika dalam perjalanan pulang saya menggunakan charger portabel dan terisi sedikit (sekitar 3-4%) sebelum berhenti dan tidak mengisi daya lagi.

Ketika saya sampai di rumah, saya menggunakan papan ketik keyboard saya untuk mengisinya (Corsair Strafe) dan itu terisi dengan baik jadi saya tidak yakin apakah itu masalah dengan pengisi baterai portabel atau timah. Saya kemudian mengisi ulang daya malam itu menggunakan pengisi daya resmi Samsung tetapi tidak dikenakan biaya. Saya mematikan wifi dan baterai saya sehingga itu akan bertahan dan alarm saya akan tetap mati di pagi hari. Tidak. Saya kemudian mencoba untuk mengisi daya di bus (mereka fitur port USB yang digunakan untuk pengisian daya perangkat) tetapi tidak mengisi dan sekarang pengisian lagi pada Mac di College saya. Jadi sepertinya perangkat saya hanya mengisi daya pada komputer. Saya telah mencoba pengaturan ulang keras dan mode aman tetapi sepertinya tidak ada yang berhasil dan saya tidak yakin mengapa. Tolong bantu! - Daniel

Solusi: Hai Daniel. Kami telah mengalami masalah Pembagian Daya dengan perangkat Samsung Galaxy yang lebih lama sebelumnya sehingga kami berpikir bahwa ponsel Anda mungkin mendapatkan pesan ini: “Pembagian Daya: Anda harus mengunduh aplikasi untuk mengontrol jumlah daya yang dibagikan. Jika Anda menghubungkan perangkat Anda ke perangkat lain dengan Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 tanpa aplikasi, seluruh jumlah baterai akan ditransfer ke perangkat lain. Sambungkan ke Samsung Apps dan unduh aplikasi. "

Pesan tersebut berasal dari aplikasi Samsung yang sah, Power Sharing, tetapi Samsung belum mengeluarkan perbaikan resmi untuk masalah seperti masalah Anda. Bahkan pada saat ini, terus terang kami masih bingung apa yang menyebabkan masalah ini terjadi. Kami pikir itu ada hubungannya dengan versi firmware tertentu tetapi kami juga tidak tahu apa itu. Jika pengaturan ulang pabrik atau pengaturan ulang master tidak mengubah apa pun, kami sarankan Anda mencoba menginstal firmware stok yang lebih lama. Flashing stock firmware bervariasi menurut perangkat, jadi pastikan Anda menggunakan panduan yang benar untuk model ponsel Anda untuk mencegah bricking telepon Anda. Anda juga ingin memastikan bahwa Anda menggunakan versi firmware yang benar. Karena keterbatasan ruang untuk setiap artikel, kami tidak dapat memposting panduan langkah demi langkah di sini. Silakan gunakan Google untuk mencarinya.

Masalah # 2: Galaxy S6 tidak dapat boot secara normal setelah pembaruan sistem

S6 saya baru saja menginstal pembaruan kemarin dan bekerja dengan baik setelahnya. Tiba-tiba mati dan tidak responsif. Akhirnya restart dan bekerja selama beberapa menit hanya untuk mematikan lagi. Kali ini tidak mau hidup kembali. Saya memasangnya dan lampu merah menyala bahwa itu sedang diisi dan layar menyala dengan simbol pengisian baterai dan kemudian baterai dengan 0%. Ponsel ini memiliki baterai 70% ketika dimatikan. Saya mencoba melakukan soft reset, tetapi tidak ada yang terjadi. Itu akhirnya mulai dalam mode pemulihan, tetapi memiliki "menginstal pembaruan sistem" dengan pria Android. Setelah beberapa detik pria Android itu mati dengan tanda seru segitiga di atas. Kemudian memasuki mode pemulihan dan saya sudah mencoba menghapus cache dan reset pabrik. tetapi sekarang macet boot dalam mode pemulihan. Jika saya mencabutnya, itu akan mati dan tidak mau hidup. Dicolokkan kembali, dan itu akan pergi ke pembaruan sistem instal, kemudian mati Android, lalu kembali ke mode pemulihan. - Steve

Solusi: Hai Steve. Karena kami telah mengulangi di hampir semua posting kami di masa lalu, tidak ada yang bisa dilakukan untuk masalah seperti ini. Meskipun Anda mungkin dapat mengaitkan alasan masalah mungkin karena pembaruan sistem yang buruk, memperbaiki masalah itu sendiri bisa sulit. Solusi biasa yang harus Anda coba jika masalah terjadi setelah menginstal pembaruan sistem terbatas pada menghapus partisi cache, reset pabrik, dan flashing ROM stock. Karena tidak ada yang dapat dilakukan ketika Anda mencoba untuk mem-boot ponsel ke mode Recovery, satu-satunya jalan keluar Anda mungkin berkedip melalui Odin. Seperti yang kami katakan, Daniel di atas, flashing berpotensi menyebabkan lebih banyak masalah daripada solusi jika tidak dilakukan dengan benar jadi ikuti panduan yang baik tentang bagaimana melakukannya.

Masalah # 3: Galaxy S6 pengisian cepat tidak berfungsi

Hai yang disana! Saya mengalami masalah saat mengisi daya ponsel. Pada awalnya saya pikir itu kabel / steker saya tetapi sudah membeli yang baru dan mencoba yang lain dan masalahnya masih terjadi. Ketika saya pasang itu mulai mengisi dan kemudian akan berkedip dan mati dengan sangat cepat. Kadang-kadang akan dikenakan biaya sedikit tetapi kemudian pergi dan seperti yang saya katakan kadang-kadang akan berkedip dan mati dengan sangat cepat. Saya cenderung mencabutnya ketika melakukan itu karena saya tidak ingin menghancurkan baterai sepenuhnya.

Juga pengisian cepat tidak berfungsi lagi jadi saya punya masalah ini dan akan memakan waktu sekitar 7 jam untuk mengisi penuh telepon. Apakah ini masalah dengan perangkat lunak atau apakah saya harus membawanya ke toko untuk mengganti port baterai / pengisian daya? Terima kasih! - Samantha

Solusi: Hai Samantha. Banyak masalah pengisian daya seperti yang Anda alami disebabkan oleh perangkat keras yang buruk. Masalah perangkat keras dalam hal ini dapat disebabkan port pengisian daya rusak, baterai buruk, atau beberapa masalah perangkat keras yang tidak dikenal. Karena baterai ponsel tidak dapat dilepas dengan mudah, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan di ujung Anda adalah untuk memeriksa apakah ada pin yang rusak di dalam port pengisian. Untuk melakukan itu, Anda ingin menggunakan beberapa bentuk pembesaran seperti yang biasa Anda lihat di banyak bengkel elektronik. Alat ini diperlukan untuk membuat Anda melihat bagian dalam pelabuhan dengan jelas. Jika Anda melihat dengan cermat di dalam port pengisian daya, Anda akan dapat membedakan pin. Jika salah satu dari mereka muncul tidak pada tempatnya atau bengkok, itu mungkin menjadi alasan mengapa pengisian tidak menentu. Sebelum Anda memutuskan untuk mengirim telepon ke bengkel, kami sarankan Anda melakukan beberapa pemecahan masalah perangkat lunak terlebih dahulu untuk melihat apakah mereka akan memperbaiki masalah tersebut.

Solusi perangkat lunak pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Ini akan memaksa ponsel untuk menghapus cache sistem lama dan menggantinya dengan yang baru, diperbarui. Terkadang, pembaruan sistem atau aplikasi dapat merusak cache sistem. Menghapus yang lama dapat memperbaiki beberapa masalah. Begini cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah berlanjut setelah menghapus partisi cache, langkah Anda selanjutnya adalah mengamati bagaimana pengisian berfungsi saat safe mode diaktifkan. Mode aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga sehingga jika telepon Anda dikenakan biaya, itu adalah bukti bahwa aplikasi yang harus disalahkan. Berikut langkah-langkah cara mem-boot ponsel ke mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Terakhir, jika tidak ada yang berhasil, jangan ragu untuk menghapus ponsel dan mengatur ulang semua pengaturan perangkat lunak ke pengaturan standar dengan bantuan pengaturan ulang pabrik. Proses ini akan menghapus semua data pengguna seperti foto, video, kontak, dll, jadi pastikan Anda membuat cadangan file Anda sebelum melanjutkan. Untuk mengatur ulang ponsel ke pabrik, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 4: Layar Galaxy S6 tidak merespons | Masalah layar hitam Galaxy S6

Halo. Samsung Galaxy S6 saya tidak berfungsi. Layarnya hitam, lampu LED paling kiri di bagian atas layar berwarna putih (bukan biru). Saya meminta pengisian melalui kabel selama satu jam, kemudian mencabutnya untuk melihat. Dan tidak ada, masih layar hitam. Kemudian saya memasangnya kembali. Sinyal pengisian baterai menyala selama 15 detik dan mengatakan 0%. Saya kemudian mencoba mengisinya melalui charger nirkabel saya dan hal yang sama terjadi, semua sementara lampu LED putih tidak mati. Saya mencoba reset master. Tetapi untuk beberapa alasan layar hijau muncul dengan pesan tentang menginstal OS kustom. Saya menekan tombol volume tetapi ini tidak melakukan apa-apa. Prompt layar tetap naik / tidak responsif hingga layar memudar menjadi hitam setelah 30 detik dan tetap hitam dengan LED putih terus menyala (tidak berkedip tetapi lampu konstan) - SE

Solusi: Hai SE. Warna LED yang biasa untuk Samsung Galaxy S6 dan S6 edge hanya mencakup biru, merah, dan hijau. Warna-warna ini untuk pemberitahuan standar dan fungsi telepon. Berikut ini artinya:

Biru

- Berdenyut: perangkat dihidupkan atau dimatikan.

- Berkedip: ada pemberitahuan yang belum dibaca (panggilan tidak terjawab, pesan, dll) atau selama perekaman suara.

Merah

- Glowing: terhubung ke pengisi daya dan pengisian daya.

- Berkedip: terhubung ke pengisi daya tetapi tidak mengisi daya, atau saat baterai hampir habis.

hijau

-Glowing: terhubung ke pengisi daya dan terisi penuh.

-Tautan: terisi penuh.

Warna non-standar lainnya dapat ditampilkan jika Anda telah menginstal aplikasi pihak ketiga atau firmware khusus yang mengubah warna LED. Misalnya, aplikasi Whatsapp dapat menampilkan warna LED putih.

Jika Anda melakukan rooting perangkat atau menginstal custom firmware / ROM di atasnya, ada kemungkinan besar perangkat lunak tersebut menyebabkan masalah boot up. Pastikan untuk menghubungi pengembang perangkat lunak tersebut untuk mengetahui apakah mereka pernah mengalami masalah ini sebelumnya. Jika tidak, coba lihat apakah Anda dapat mem-boot ponsel ke mode yang berbeda sehingga Anda dapat mencoba pendekatan yang berbeda untuk solusi. Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda ke mode lain:

Boot dalam mode Pemulihan :

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode :

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Masalah # 5: Galaxy S6 Aktif melakukan boot ulang sendiri saat tidak terhubung ke pengisi daya atau ketika level baterai rendah

Galaxy S6 Active saya menjadi aneh beberapa hari terakhir. Itu bertindak seperti baterai ditarik dari itu secara acak, tetapi ketika reboot [well, mencoba], ia melewati layar Galaxy dan layar SAMSUNG baik-baik saja, tetapi ketika sampai ke layar logo AT&T ia tertinggal dan menutup off lagi, memulai boot loop. Ketika pada pengisi daya berfungsi dengan baik, memulai kembali tanpa lag atau apa pun, tidak pernah mati. Saya telah mengatur ulang pabrik perangkat, membersihkan cache. Tampaknya berfungsi dengan baik setelah terisi penuh, tetapi biasanya mematikan antara 5-15% baterai. - Jrclego1998

Solusi: Hai Jrclego1998. Berdasarkan uraian masalah singkat Anda, masalah mungkin terletak pada baterai itu sendiri. Baik sistem operasi (a) tidak lagi mendeteksi tingkat baterai aktual secara akurat, atau (b) baterai itu sendiri telah kehilangan kapasitas untuk menahan muatan karena keausan atau kerusakan. Satu-satunya saran yang kami miliki untuk Anda adalah mengkalibrasi ulang baterai untuk memperbaiki yang sebelumnya. Jika kalibrasi ulang baterai tidak berfungsi, Anda harus menemukan cara untuk memeriksa atau mengganti baterai. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mengkalibrasi baterai lagi:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
2. Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
3. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
4. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
6. Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
7. Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
9. Ulangi siklus satu kali.

Masalah # 6: Layar Galaxy S6 berubah menjadi hitam dan "x" kecil muncul di sudut

Ketika saya mencoba mengisi baterai telepon saya, terkadang muncul layar hitam dan bergetar dan "x" putih kecil muncul di sudut layar. Dan sepertinya layar miring maka ini menghilang dan ponsel saya tidak lagi diisi. Ini sangat menjengkelkan. Saya telah mencoba menyeka ponsel saya 3 kali berbeda. Saya telah menonaktifkan aplikasi Gear VR di ponsel saya (hanya karena saya telah meneliti ini secara online dan mengatakan bisa terkait dengan aplikasi ini meskipun saya tidak menggunakannya). Saya telah mencoba menggunakan dalam Safe Mode yang berfungsi selama beberapa jam, kemudian masalah yang sama lagi. Bertanya-tanya apakah Anda dapat membantu. - Dionne

Solusi: Hai Dionne. Seperti yang kami katakan di atas, mode aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga. Jika ponsel Anda kembali ke pengisian normal ketika berada dalam mode aman tetapi kembali ke masalah yang sama setelah Anda mem-boot ponsel kembali ke normal, itu pertanda bahwa salah satu aplikasi yang diinstal menyebabkan masalah ini. Anda harus melakukan pemecahan masalah lebih lanjut dengan mengidentifikasi penyebabnya melalui penghapusan satu per satu aplikasi. Pastikan Anda mengamati telepon setelah setiap pencopotan untuk melihat perbedaannya. Ini adalah satu-satunya cara untuk menunjukkan aplikasi yang bermasalah.

Di sisi lain, jika Anda mengatakan bahwa telepon pada awalnya normal setelah boot ke mode aman, tetapi mengalami masalah yang sama beberapa jam kemudian (dengan ponsel masih dalam mode aman), itu cerita yang berbeda sama sekali. Anda kemudian harus mencoba pengaturan ulang pabrik untuk melihat apakah itu akan menyelesaikan masalah.