Layar Galaxy S6 terus berkedip ketika penerangan otomatis diaktifkan, panggilan terus menurun, masalah lainnya

Inilah pos # GalaxyS6 lain untuk Anda. Seperti biasa, kami membawa Anda sejumlah masalah terkait S6 yang dilaporkan kepada kami selama beberapa hari terakhir. Kami menantikan untuk memposting lebih banyak artikel yang sama dalam waktu dekat jadi terus perhatikan mereka.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 tidak dapat mentransfer foto ke komputer

Dua masalah: 1) Tidak dapat mentransfer foto menggunakan MTP atau PTP setelah pembaruan, dan 2) Tidak ada transmisi audio pada panggilan telepon setelah reset pabrik.

Selama lebih dari setahun saya telah mentransfer foto dari S6 ke Mac menggunakan opsi MTP dalam notifikasi pengisian daya saat menggunakan USB / kabel pengisian daya yang disertakan dengan unit. Setelah pembaruan otomatis beberapa bulan yang lalu, opsi ini tidak lagi tersedia. Sekarang ketika saya mengklik notifikasi pengisian daya, saya mendapatkan halaman dengan opsi baterai untuk menghemat daya. Saya juga menerima pesan yang mengatakan telepon sedang diisi dengan lambat dan menggunakan pengisi daya asli. Saya memasang telepon S6 lain menggunakan kabel saya dan Mac saya dan dapat mentransfer foto seperti sebelumnya.

Saya mencoba obrolan online dengan Verizon dan selama lebih dari satu jam agen memandu saya melalui sejumlah tes pemecahan masalah, memeriksa semua pengaturan, mengaktifkan USB debugging, soft reset, dll. Dia mengatakan kepada saya bahwa upaya terakhir adalah reset pabrik dan bahwa Saya perlu membuat cadangan foto dan kontak saya sebelum melakukan itu. Kemarin saya pergi ke Verizon Corporate Store dan selama tiga jam kami mencoba semuanya termasuk backup dan reset pabrik. Ponsel masih tidak memiliki halaman opsi MTP atau PTP saat mengklik pemberitahuan pengisian. Di bawah pengaturan, Opsi Pengembang, konfigurasi USB diatur ke MTP. Saya menyadari bahwa saya dapat menggunakan Google Cloud tetapi sangat rumit dan memakan waktu untuk mengunggah dan mengunduh foto seperti itu.

Ketika saya kembali ke rumah setelah reset pabrik, saya menerima panggilan telepon dan mereka tidak dapat mendengar saya, tidak ada transmisi audio. Saya kembali menggunakan obrolan online Verizon selama dua jam pengujian tanpa hasil. Satu-satunya cara saya dapat menggunakan telepon sekarang adalah di telepon speaker. Perekam suara juga berfungsi dengan baik. Mereka bilang aku butuh telepon baru. Mungkinkah factory reset menyebabkan masalah baru?

Terima kasih atas informasi atau saran yang dapat Anda tambahkan. - William

Solusi: Hai William. Jika kedua masalah terjadi setelah melakukan reset pabrik (melalui mode Pemulihan) dan tanpa aplikasi apa pun yang diinstal, kemungkinan penyebabnya adalah firmware yang buruk. Salah satu alasan (meskipun jarang) untuk masalah setelah menginstal pembaruan adalah pengkodean yang buruk. Ini berarti bahwa pembaruan yang Anda instal dibuat dengan tidak efisien, sehingga menyebabkan bug pada sistem. Jika ini yang terjadi dalam kasus Anda, harus ada juga pengguna lain yang terkena dampaknya karena pembaruan dirilis dalam batch. Masalahnya, benar-benar tidak ada yang bisa dilakukan oleh pengguna akhir. Anda dapat meminta telepon pengganti baru dan berharap itu tidak menyebabkan masalah sama sekali bagi Anda, datang pembaruan lain, atau Anda bisa mengabaikan masalah untuk saat ini dan menunggu sampai ditambal.

Jika operator Anda dapat menyediakan perangkat pengganti, kami sarankan Anda menggunakannya.

Masalah 2: Layar Galaxy S6 terus berkedip ketika pencahayaan otomatis diaktifkan

Hai Samsung. Baru-baru ini layar Samsung Galaxy S6 saya mulai berkedip dalam cahaya rendah. Itu terus berlanjut selama beberapa minggu sampai menjadi semakin buruk. Di pagi hari ketika saya bangun untuk mengambil telepon saya, saya akan menekan tombol tengah dan layar akan menjadi hitam. Tidak masalah berapa kali ditekan, layar akan tetap hitam.

Setelah saya mematikan lampu otomatis, tidak masalah. Namun, ketika saya mengembalikannya ke otomatis mulai berkedip dalam cahaya rendah lagi. Saya telah melakukan reset pabrik dan membawanya ke banyak pusat layanan yang tidak dapat membantu saya karena mereka tidak mengerti masalah ini.

Saya telah membaca banyak kekhawatiran tentang masalah ini di halaman ini dengan cara yang sama dan semua tanggapan mengatakan kepada saya untuk melakukan apa yang telah saya lakukan. Tolong bisakah Anda membantu saya dengan ini! - Sofiadevita97

Solusi: Hai Sofiadevita97. Kami telah mendengar tentang masalah ini untuk beberapa waktu sekarang, tetapi kami masih tidak dapat mengetahui apakah ini merupakan kesalahan pada versi firmware tertentu, atau jika itu disebabkan oleh perangkat keras yang buruk di beberapa kelompok perangkat ini. Tidak ada kata resmi dari Samsung atau dari Google tentang hal itu sehingga kami tidak bisa mengatakan itu masalah yang diketahui. Seperti dalam beberapa kasus aneh sebelumnya, mungkin ada sejumlah perangkat ini yang mengalami masalah ini. Kami yakin bahwa ini bukan masalah umum, setidaknya, untuk perangkat Galaxy S6 jika kami memperhitungkan jutaan perangkat semacam itu di alam liar.

Seperti dalam kebanyakan kasus yang terisolasi, arah yang harus Anda ambil adalah menguras semua kemungkinan pemecahan masalah perangkat lunak termasuk reset dan flashing pabrik (jika Anda dapat mengelola). Jika Anda ingin melakukan flashing, mulailah dengan menginstal firmware asli yang menyertainya (kemungkinan besar Android 6.0). Jika pemecahan masalah perangkat lunak ini tidak memperbaiki masalah sama sekali, ganti telepon.

Masalah 3: Panggilan Galaxy S6 terus menurun

Hai kawan. Saya memiliki Samsung Galaxy S6 dan saat di telepon, berbicara dengan seseorang, panggilan akan turun atau akan menahan diri. Sensornya baik-baik saja, saya mencoba memeriksa apakah layar menjadi hitam ketika di dekat telinga saya. Saya jelas tidak menekan tombol apa pun selama panggilan, penerimaan selalu baik, ditambah ini sudah terjadi pada saya di S6 kedua saya. Sangat menyebalkan, karena kadang-kadang saya berbicara dengan seseorang selama 30 detik tanpa mengetahui mereka tidak dapat mendengar saya dan kemudian mereka dapat mendengar saya lagi. Terkadang panggilan hanya tetes.

Saya mencoba melakukan soft dan hard reset, memperbarui perangkat lunak, bahkan menekan tombol home selama panggilan untuk pergi ke homescreen, hanya untuk memastikan saya tidak menyentuh tombol hold. Saya pikir saya sudah mencoba semuanya. Terima kasih atas bantuan kalian !! - Alex.voznak

Solusi: Hai Alex.voznak. Jika sensor jarak berfungsi dengan baik, maka langkah Anda selanjutnya adalah memeriksa apakah itu disebabkan oleh bug di aplikasi ponsel yang Anda gunakan. Pastikan Anda menghapus cache dan datanya. Begini cara melakukannya:

Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
Setelah di sana, klik aplikasi.
Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi.
Ketuk tombol Clear Cache terlebih dahulu dan amati bagaimana panggilan bekerja sesudahnya. Jika tidak ada yang berubah, lakukan opsi Hapus Data .

Jika masalah tetap ada setelah melakukan dua langkah di atas, Anda kemudian harus mencoba untuk melihat apa yang terjadi jika Anda menggunakan aplikasi telepon lain seperti Facebook Messenger, Google Hangouts, atau aplikasi serupa lainnya.

Jika Anda cenderung menginstal aplikasi tanpa memeriksa sumbernya, ada kemungkinan bahwa aplikasi pihak ketiga yang buruk ada di balik masalahnya. Coba amati cara kerja panggilan saat ponsel dalam mode aman. Mode aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga sehingga jika salah satu aplikasi bertanggung jawab, masalah tidak akan terjadi. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda ke mode aman:

Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Jika masalah berlanjut bahkan ketika Anda mem-boot S6 Anda ke safe mode, Anda harus mencoba reset pabrik. Jika itu tidak akan memperbaikinya, hubungi operator Anda untuk mendapatkan dukungan.

Masalah 4: Layar Galaxy S6 tidak akan merespons, tetap hitam

Saya memiliki Samsung Galaxy S6 sekitar 2 hingga 2 setengah tahun. Baru Sabtu malam ketika saya sedang bekerja, saya mengeluarkan ponsel saya dari saku untuk memeriksa waktu dan layar memudar. Pikiran Anda, saya berdiri di kantor sepanjang hari dengan ponsel saya di saku saya dan tidak menjatuhkannya sama sekali hari itu. Saya telah menjatuhkan ponsel ini berkali-kali di masa lalu dan tidak pernah melakukan ini, dan hanya satu tetes setahun yang lalu menghasilkan banyak celah di bagian belakang ponsel. Ketika saya bangun keesokan paginya, Minggu (18/6/17), layar sudah benar-benar padam. Itu bergetar sebelum keluar sehingga saya masih bisa mendapatkan panggilan dan mendengar bahwa pesan masuk, tetapi saya tidak bisa melihat apa-apa. Satu-satunya hal yang masih berfungsi adalah lampu LED di bagian atas dan bawah ponsel. Asuransi saya batal karena retak dan saya telah mencoba semua metode yang berbeda untuk mencoba menguranginya (tahan volume, power, dan tombol home dalam kombinasi yang berbeda), tetapi TIDAK ADA yang berfungsi. Telepon restart tetapi tidak ada yang terjadi pada layar. Saya tidak memiliki alternatif dan uang ketat sehingga ponsel mungkin tidak akan dilunasi dan ditingkatkan dalam waktu dekat. Apakah ada cara lain untuk membuat layar ponsel berfungsi kembali, atau apakah saya hanya kacau? - Lauren

Solusi: Hai Lauren. Jika layar ponsel tetap tidak responsif dan tidak ada yang keluar positif ketika Anda mencoba semua kombinasi tombol perangkat keras, Anda dapat menganggap unit layar rusak. Untuk memperbaikinya, Anda harus mengirim telepon. Kami tahu perbaikan berbayar mungkin bukan pilihan yang mudah bagi Anda, tetapi itu satu-satunya cara untuk memperbaiki layar yang buruk. Tidak ada keajaiban perangkat lunak atau kombinasi tombol perangkat keras yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki perangkat keras yang tidak berfungsi.

Masalah 5: Cara membuka kunci Galaxy S6 yang dikunci FRP

Saya melakukan root S6 saya karena saya ingin akses SuperUser menggunakan shell interaktif. Saya melakukan reset pabrik sebelumnya dan kemudian saya mengatur akun Google saya setelah root selesai sehingga saya bisa memiliki akses ke Play Store untuk mendapatkan aplikasi yang saya inginkan. S6 saya mengalami masalah baterai (saya baru saja meng-upgrade ke S8) dan mati. Ketika saya mencoba untuk memulainya, saya mendapatkan kesalahan "Custom Binary Blocked by FRP lock" dan telepon tidak mau hidup. Saya telah membaca bahwa FRP dihidupkan secara otomatis ketika akun google terhubung, dan itulah sebabnya saya mendapatkan kesalahan. Apakah ada cara untuk menghindari kunci FRP sehingga ponsel saya akan hidup? - Kalebschulz

Solusi: Hai Kalebschulz. Tidak ada solusi resmi jika ponsel Anda terkunci karena FRP. Anda harus memasukkan kredensial akun Google yang benar untuk membuka kunci perangkat.

Beberapa pengguna dilaporkan dapat membuka kunci perangkat yang dikunci FRP dengan menginstal firmware meskipun kami belum mencobanya sehingga kami tidak dapat memverifikasi sendiri. Cobalah untuk mengunjungi Youtube dan temukan video yang menunjukkan solusi untuk masalah ini.

Masalah 6: Galaxy S6 macet di loop boot setelah pembaruan

Pada bulan Mei, putri saya mengizinkan pembaruan sistem terbaru berjalan di teleponnya, dan sekarang tidak akan berfungsi lagi. Dia tidak tahu versi, tapi itu pembaruan yang memaksa kami lakukan di bulan Mei. (Catatan: Galaxy Note 5 saya tidak sama sejak pembaruan itu, tetapi saya masih dapat menggunakan telepon saya setelah reset data pabrik yang berhasil.) Mulai dari layar Samsung Galaxy S6 ke "Menginstal Pembaruan Sistem" dengan / Layar Android pria ke layar kesalahan dengan segitiga kuning / tanda seru hitam / layar Android pria mati, dalam urutan itu. Dia mencoba mengatur ulang pabrik, tetapi itu tidak berhasil. Bertindak seperti itu restart, tetapi kemudian layar kesalahan berbeda dari yang ini, kemudian matikan dan mulai loop kesalahan tanpa akhir ini. Tentu ingin mendapat bantuan dengan ini! - Scopeland062611

Solusi: Hai Scopeland062611. Jika telepon mulai mengalami masalah setelah pembaruan over-the-air yang disediakan oleh operator diinstal, maka opsi terbaik untuk Anda saat ini adalah membiarkan operator Anda menangani situasi. Pembaruan atau firmware mereka yang menyebabkan masalah. Mereka harus memperbaiki telepon, atau menggantinya.

Jika perbaikan atau penggantian operator tidak ada dalam pertanyaan, Anda dapat mencoba mem-boot bootloader. Ingatlah bahwa prosedur ini mungkin tidak berfungsi sama sekali dan berpotensi merusak ponsel untuk selamanya jika tidak dilakukan dengan benar. Jika Anda belum pernah mencoba melakukan ini sebelumnya, Anda harus melakukan penelitian terlebih dahulu sehingga Anda akan terbiasa dengan langkah-langkahnya. Di bawah

adalah langkah-langkah tentang cara mem-flash bootloader biasa. Langkah-langkah yang tepat untuk ponsel Anda mungkin sedikit berbeda jadi pastikan untuk menemukan panduan yang baik tentang cara melakukannya dengan benar.

Langkah-langkah di bawah ini hanya untuk tujuan demonstrasi:

Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Masalah 7: Layar Galaxy S6 tetap hitam, tidak mau menyala

Yah Anda lihat kemarin ponsel saya bekerja dengan sangat baik tetapi meskipun ketika saya sedang tidur saya dikenakan biaya karena sudah mati alias kehabisan baterai. Pagi berikutnya saya bangun dan telepon memiliki layar hitam tanpa responsif dan telepon sangat panas dan entah bagaimana saya tidak dapat hidup. Saya sudah mencoba metode-metode di Youtube untuk menguras baterai dan mengisi ulang daya tetapi tidak berfungsi. Juga ketika saya mengisi baterai telepon mulai memanas tetapi saya tidak bisa menyalakannya dan tidak ada yang muncul sama sekali. Saya telah mencoba menggunakan pengisi daya lain dan lokasi berbeda tetapi tidak berfungsi. Saya sudah mencoba untuk tidak mengisi daya selama sehari dan mengisi ulang sekali lagi itu masih tidak berfungsi dan saya benar-benar berpikir itu masalah fisik karena berfungsi dengan baik tetapi ketika saya mengisi dan membangunkan itu tidak berfungsi. Jadi bagaimana saya bisa memperbaikinya? - Anthony.sao

Solusi: Hai Anthony.sao. Coba lihat apakah Anda dapat menghidupkan telepon ke mode lain sehingga Anda dapat melakukan tindak lanjut pemecahan masalah. Jika ponsel Anda tetap tidak responsif, kirimkan untuk diperbaiki atau diganti.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menghidupkan telepon ke mode lain:

Boot dalam mode Pemulihan :

Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume DOWN.
Tunggu hingga layar Unduh muncul.
Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode :

Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
Tekan dan tahan tombol Power.
Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Power dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Masalah 8: Layar bawah Galaxy S6 memiliki salju putih

Saya mengisi daya telepon saya pada bantalan pengisian daya Samsung WIRELESS seperti yang selalu saya lakukan dan ketika saya bangun itu memiliki layar yang belum pernah saya lihat di depannya. 3/4 layar dari atas adalah warna merah tua gelap dengan itu mengatakan "Samsung Galaxy S6 Edge Didukung oleh Android dan bagian bawah lainnya dari layar ditutupi salju putih ... jenis salju putih yang akan berada pada yang lama Layar TV. Ini baru.

Juga ketika saya tancapkan secara manual untuk mengisi ... layar warna yang sama muncul dengan salju putih di bagian bawahnya tetapi memiliki ikon pengisian baterai kosong di atasnya. Kedua layar yang tampak seperti itu hanya akan hidup selama beberapa detik dan kemudian kembali menjadi hitam. CATATAN SISI ... Saya tidak yakin sistem operasi apa pada telepon. - Sim0ne99

Solusi: Hai Sim0ne99. Coba restart telepon ke mode Pemulihan (langkah-langkah yang diberikan di atas) dan lihat apakah masalah layar tetap ada. Jika ya, itu adalah konfirmasi bahwa unit layar tidak berfungsi dengan benar. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi Samsung atau pihak terkait apa pun agar dapat diperbaiki atau diganti.

Masalah 9: Galaxy S6 edge terus membeku dan menyala dan mati

Saya telah mengalami beberapa masalah dengan Samsung S6 Edge saya belakangan ini. itu mulai membeku kemudian terus hidup dan mati kemudian dimatikan dan tidak mau hidup. Saya mengikuti langkah-langkah di situs web Anda dan mengaktifkannya. ini bekerja selama beberapa hari dan hanya dimatikan dengan sendirinya dan tidak mau hidup, dalam mode aman atau pemulihan. Saya harus membawanya ke teknisi yang membukanya dan menerapkan solusi ke dewan. itu mulai bekerja dengan baik sampai mati sendiri kemarin. Saya telah berhasil memulainya lagi tetapi saya perlu memperbaiki masalahnya. Bagi saya, ini adalah masalah perangkat lunak. Apakah ide yang baik untuk mem-flash telepon atau Anda dapat memberi saran apa yang harus saya lakukan. Mohon untuk mendengar dari Anda secepatnya. - Jeffrey.browne

Solusi: Hai Jeffrey.browne. Ketika datang ke pemecahan masalah Android, yang paling bisa Anda lakukan biasanya reset pabrik. Jika Anda sudah mencobanya tanpa hasil positif, Anda juga dapat mencoba untuk mem-flashnya, jika Anda bisa mengelolanya. Ingatlah bahwa flashing berpotensi merusak perangkat sehingga Anda ingin memastikan bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan.

Kami tidak berpikir ini adalah masalah perangkat lunak jadi jika tidak ada perubahan setelah reset dan flashing pabrik, pertimbangkan penggantian telepon.

Masalah 10: Galaxy S6 edge tidak mau hidup

Hai Droid bro. Saya memiliki Samsung Galaxy S6 Edge sm-g925f. Itu pada pembaruan marshmallow ketika saya membelinya. Saat menggunakannya, crash dan hang secara acak tetapi restart normal digunakan untuk memecahkan masalah. Tetapi kemarin ketika saya membuka aplikasi kamera itu hanya membeku dan ketika saya mencoba untuk me-restart itu, layar menjadi gelap dan sejak itu tidak ada yang muncul di layar. Saya mencoba panduan pemecahan masalah Anda tetapi tidak ada bantuan. Saya mencoba mem-boot dalam mode pemulihan dan dalam mode unduh tetapi tidak ada yang muncul. Saya terhubung ke pengisi daya tetapi tidak ada tanda keberuntungan. Saya sangat khawatir. Saya akan sangat berterima kasih jika Anda membantu saya. Terima kasih. - My7h5542

Solusi: Hai My7h5542. Jika ponsel Anda tidak mau hidup, jelas tidak banyak yang bisa Anda lakukan. Satu-satunya pemecahan masalah yang disarankan dalam kasus ini adalah mencoba menghidupkan perangkat ke mode lain - Mode pemulihan, Mode unduh, dan Mode Aman. Jika ponsel menolak untuk mem-boot ke salah satu dari mereka, Anda harus mengirimkannya. Telepon Anda perlu diperiksa sehingga Anda akan tahu apakah itu dapat diperbaiki, atau jika diperlukan penggantian telepon.