Layar Galaxy S6 berkedut saat menonton atau bermain game seluler, masalah lainnya

Dengan perangkat # GalaxyS6 pertama yang dirilis lebih dari dua tahun yang lalu, banyak dari mereka telah mulai menunjukkan tanda-tanda penuaan pada saat ini. Terlepas dari masalah umum pengisian dan boot, banyak pemilik S6 juga melaporkan mengalami masalah dengan layar. Dalam posting ini, kami membahas masalah khusus ini bersama dengan dua orang lainnya. Kami harap saran Anda bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Layar Galaxy S6 berkedut saat menonton atau memainkan game seluler

Samsung saya terus bergerak ketika saya mengetik sesuatu atau menonton video atau memainkan game seluler. Ketika kedutan itu terjadi terlalu sering layar membeku. Saya harus mematikan telepon saya dan kemudian kedutan itu terjadi berulang-ulang. Setiap video membeku sepenuhnya. Bukan seluruh layar yang bergerak-gerak. Sebagian besar keyboard atau bagian layar. Baterai saya sudah mati. Apakah saya perlu membeli telepon baru? Ini semakin menyebalkan. Bisakah kalian membantuku? Terima kasih atas waktu Anda. (Karena saya sedang menulis ini telepon membeku 5 kali). - Paul Jan Rietveld

Solusi: Hai Paul. Setiap masalah Android dapat disebabkan oleh penyebab perangkat lunak atau perangkat keras. Dalam sebagian besar masalah yang terkait dengan layar, perangkat keras yang buruk harus disalahkan, tetapi kami harap bukan itu masalahnya. Untuk mempersempit kemungkinan penyebabnya, kami sarankan Anda mencoba langkah pemecahan masalah di bawah ini.

Bersihkan cache dan data aplikasi

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh bug tingkat aplikasi. Untuk melakukan itu, pastikan untuk menghapus cache dan data aplikasi yang terlibat. Misalnya, jika Anda mengalami masalah saat menggunakan aplikasi video tertentu, bersihkan cache dan datanya dan lihat cara kerjanya setelah itu.

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Navigasikan ke bawah ke Aplikasi. Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
3. Setelah di sana, cari aplikasi dan ketuk.
4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi. Ketuk Clear Cache terlebih dahulu, lalu amati telepon. Jika masalah kembali, lakukan opsi Hapus Data.

Bersihkan partisi cache

Selain dapat memperbaiki masalah Anda, menghapus partisi cache juga merupakan langkah pemeliharaan preventif yang disarankan. Ini bekerja dengan menghapus cache sistem saat ini untuk memaksa ponsel membangun yang baru. Dengan cara ini, Android hanya menggunakan cache sistem terbaru saat memuat aplikasi. Ini dilakukan untuk meminimalkan kemungkinan bug yang timbul dari cache yang buruk. Jika Anda belum pernah melakukannya sebelumnya, inilah cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Aplikasi pihak ketiga

Terkadang, aplikasi dapat memengaruhi orang lain atau Android. Jika Anda cenderung memasang aplikasi tanpa memeriksa apakah mereka berasal dari pengembang yang memiliki reputasi baik, tinggal menunggu waktu sebelum Anda mengalami masalah. Untuk memeriksa apakah suatu aplikasi menyebabkan perilaku layar yang tidak normal dan membeku, restart telepon ke safe mode, kemudian coba untuk mereplikasi masalah lagi. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Jika ponsel Anda dapat memutar video secara normal tanpa membuat layar berkedut, atau ponsel membeku, itu adalah tanda yang jelas bahwa aplikasi menyebabkannya. Untuk mengidentifikasi penyebabnya, Anda harus mencopot pemasangan aplikasi dan mengamati telepon setelah setiap pencopotan pemasangan. Copot pemasangan, lalu amati. Ulangi siklus sampai Anda telah menentukan aplikasi yang menyinggung.

Atur ulang ponsel ke default pabriknya

Salah satu alasan yang mungkin untuk masalah Anda mungkin adalah kesalahan perangkat lunak. Selama itu tidak disebabkan oleh pengkodean firmware yang tidak efisien, yang berarti bahwa pengembang sistem operasi telah mengacaukan kode, pengaturan ulang pabrik harus dapat memperbaiki gangguan sementara ini.

Reset pabrik akan menghapus semua data pengguna seperti foto, video, dll. Jadi pastikan untuk membuat cadangan untuk mereka terlebih dahulu. Jika Anda belum pernah mencoba pengaturan ulang pabrik sebelumnya, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Perbaiki telepon

Jika reset pabrik tidak memperbaiki masalah, hubungi Samsung agar perangkat dapat diperbaiki atau diganti. Pasti ada masalah perangkat keras di balik masalah ini.

Masalah 2: Galaxy S6 edge Plus masalah rooting, tidak akan memuat Android, diblokir oleh FRP

Hai. Samsung S6 edge plus saya telah di-root ke custom ROM. saya mematikan kunci OEM di opsi pengembang, sekarang ponsel saya tidak dinyalakan dan menampilkan pesan di sisi kiri atas layar "PEMULIHAN BUKAN MENCARI PEKERJAAN" DAN "BINARY KUSTOM DILOKOK DENGAN FRP LOCK". Saya mencoba memulihkannya melalui ODIN tetapi driver tidak mengenali. Saya telah mencoba menggunakan komputer yang berbeda dan kabel USB yang berbeda. Saya pergi ke pusat layanan samsung dan mereka mengatakan motherboard perlu diganti dan harganya mencapai setengah dari total biaya telepon !!!!! saya tidak mengerti apa yang bisa dilakukan masalah perangkat lunak dengan perangkat keras ??? tolong bantu saya karena ponsel saya tidak berfungsi. - Dhruv7555

Solusi: Hai Dhruv7555. Rooting atau flashing kadang-kadang menyebabkan masalah perangkat keras karena dapat merusak sektor-sektor penting dari perangkat penyimpanan. Ini biasanya terjadi setelah prosedur flashing atau rooting berulang. Ini adalah salah satu alasan mengapa Samsung mencegah pengguna untuk merusak perangkat lunak.

Untuk melihat apakah masalahnya masih bisa diperbaiki pada Anda, coba lihat apakah Anda dapat mem-reflash bootloader kembali ke kondisi persediaannya. Untuk melakukan ini, Anda harus memiliki firmware asli yang disertakan dengan telepon ketika Anda pertama kali membuka kotaknya. Atau, Anda dapat menggunakan versi firmware apa pun untuk model ponsel Anda.

Setelah berhasil mem-boot bootloader, Anda dapat mencoba mem-flash firmware bawaan. Jika ada atau keduanya tidak bekerja sama sekali, Anda kurang beruntung. Anda dapat mengganti motherboard, atau hanya mengganti ponsel dengan unit baru.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-reflash bootloader. Langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeda untuk model ponsel Anda, jadi gunakan panduan kami dengan hati-hati. Lebih baik lagi, lihat panduan lain untuk instruksi yang akurat.

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL ; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Masalah 3: File Galaxy S6 dari kartu SD menjadi rusak, bagaimana memulihkan data dari kartu SD

Hai, saya butuh bantuan Anda untuk menyelesaikan masalah yang mulai terjadi kemarin. Saya memiliki Samsung S6, menjalankan Android 6.0.1. Saya memiliki Samsung SD Card Evo 64GB. Sejak kemarin semua foto yang saya miliki di kartu SD saya tidak dapat dilihat. Dengan kata lain, file ada tetapi pratinjau muncul ikon hitam yang disusun oleh simbol gambar dan tanda seru. Saya menggunakan penampil file dan file disimpan di tempat mereka seharusnya berada di SD Card. Saya menjalankan aplikasi media Re.Scan untuk mencoba memperbaiki indeks, tetapi tidak ada yang berubah. Saya menyalin salah satunya ke laptop saya dan saya tidak dapat melihatnya juga (Windows 10 memberi tahu saya bahwa "tidak dapat membuka file ini"). Bisakah kamu menolong? Tepuk tangan. - Pedro Martins

Solusi: Hai Pedro. File-file itu pasti rusak karena alasan tertentu. Untuk melihat apakah Anda masih dapat memulihkannya, Anda harus menggunakan perangkat lunak pemulihan lanjutan yang mungkin dapat memperbaiki file yang rusak. Jika beruntung, Anda mungkin dapat memulihkan sebagian atau semua file Anda.

File perangkat lunak pemulihan mahal dan seringkali memiliki perlindungan hak milik di dalamnya. Mereka biasanya digunakan oleh perusahaan yang berspesialisasi dalam pemulihan data sehingga alat mereka tidak tersedia secara komersial. Untuk memanfaatkan layanan mereka, Anda harus bersedia membayar beberapa ratus dolar.

Dan perlu diingat, pemulihan data tidak dijamin. Beberapa perusahaan mungkin masih menagih Anda meskipun sangat sedikit atau tidak ada yang pulih. Pastikan untuk mengetahui persyaratan sebelum membayarnya untuk layanan mereka. Untuk menemukan perusahaan semacam itu, gunakan Google.