Fitur Galaxy S6 Sync berhenti bekerja setelah memperbarui ke Android 6.0.1, masalah lain

Bahkan dengan rilis terbaru dari GalaxyS7, S6 "yang lebih tua" masih merupakan ponsel yang luar biasa baik dari sisi perangkat lunak maupun perangkat keras. Tapi seperti smartphone lainnya saat ini, itu bukan sistem yang sempurna sama sekali. Jika Anda membaca ini, maka Anda kemungkinan besar akan menegaskan fakta bahwa # GalaxyS6 juga dapat menjadi penyebab frustrasi dan kekecewaan dalam kehidupan digital kita sehari-hari. Berikut adalah beberapa masalah yang telah kami kumpulkan selama beberapa hari terakhir di S6:

1. Keyboard Galaxy S6 dan beberapa aplikasi tidak akan berfungsi
2. Layar Galaxy S6 tidak berfungsi
3. Galaxy S6 Edge telah berhenti diisi
4. Galaxy S6 Tombol Aplikasi Terbaru tidak berfungsi | Lensa kamera depan berkabut
5. Fitur Galaxy S6 Sync berhenti bekerja setelah memperbarui ke Android 6.0.1
6. Sprint Galaxy S6 tidak akan terhubung ke jaringan Telenor Hungary

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Keyboard Galaxy S6 dan beberapa aplikasi tidak berfungsi

Halo TheDroidGuy !! Saya membutuhkan bantuan. Saya telah memiliki selama 2 hari terakhir waktu terburuk. Pertama saya mengganti bantalan rem mobil saya berpikir saya dapat memperbaiki masing-masing hal pada satu waktu tetapi mur roda benar-benar berkarat sehingga salah satu patah ketika di dalam mobil: /. Jadi saya harus mengebornya hari ini (tetap dengan saya karena saya belum selesai) tetapi ketika saya berpikir "Hei saya bisa memperbaikinya dengan mudah", saya juga diberitahu bahwa saya perlu rotor baru!

Saya meminta bantuan Anda karena segera setelah saya mengeluarkan uang untuk mobil saya, ponsel Samsung Galaxy saya mulai berulah. Keyboard saya tidak akan muncul. Itu terus memberi saya kesalahan bahwa ada sesuatu yang salah dengan keyboard Galaxy. Ia juga mengatakan waktu dan tanggal saya tidak tepat sehingga tidak akan membiarkan saya menggunakan Google dan pada setiap status Facebook dikatakan "baru saja".

Saya tidak ingin menghabiskan uang karena saya seorang anak kuliah yang bangkrut dan saya sudah menghabiskan banyak uang untuk mobil saya dan mobil saya sudah membuat saya cukup stres. Saya membutuhkan ponsel saya untuk tetap berhubungan dengan keluarga saya ditambah pekerjaan baru yang dapat menghasilkan gaji yang lebih baik daripada yang saya dapatkan sekarang.

Tolong bantu saya. Saya mohon Anda atas nama pecahan saya. - Caitlyn

Solusi: Hai Caitlyn. Apakah Anda menginstal sesuatu (seperti aplikasi atau aplikasi atau pembaruan sistem) sebelum memperhatikan masalah pada keyboard? Jika Anda melakukannya, tugas pertama Anda adalah menghapus partisi cache. Untuk masalah kecil terkait firmware yang dibawa oleh aplikasi dan pembaruan firmware, menghapus partisi cache seringkali berhasil. Itu karena prosedur ini benar-benar akan menghapus semua file dalam cache di partisi cache, yang akan memaksa sistem untuk membuat yang baru selama boot berikutnya. Begini caranya:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika keyboard terus gagal dan aplikasi lain masih tidak dapat digunakan, pastikan Anda menghapus cache dan data mereka sebelum mencobanya lagi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini. Anda harus melakukan langkah-langkah ini untuk setiap aplikasi yang bermasalah.

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Manajer Aplikasi.
• Gulir ke kanan dan ketuk Semua tab.
• Pilih nama aplikasi yang sudah nakal.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data.

Sebagian besar gangguan aplikasi harus diperbaiki oleh salah satu dari kedua prosedur ini tetapi jika tidak ada yang berubah, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di bawah).

Masalah # 2: Layar Galaxy S6 tidak berfungsi

Hai. Saya harap Anda dapat membantu saya karena saya benar-benar bingung. Ponsel baru saya hanya di luar garansi tetapi dengan 10 bulan tersisa dalam kontrak saya ketika layar secara acak suatu hari hanya bersalju seperti TV lama. Saya tidak mampu membeli telepon baru karena saya tidak masuk kerja karena cedera, dan hampir tidak mampu membayar rencananya tetapi saya harus menyelesaikan kontrak yang tersisa atau saya berutang banyak pada mereka.

Telepon berfungsi dengan baik dan ada di saku saya; Saya baru saja mengirim sms kepada istri saya. Ketika dia mengirim sms kembali saya mendapatkan getaran dan mengeluarkan ponsel saya dan ketika saya menekan tombol power layar semua salju.Ponsel tampaknya masih berfungsi karena jika saya mendapatkan teks itu bergetar tetapi layar hanya menunjukkan salju diikuti oleh layar hitam dengan sedikit redup cahaya latar.

Saya mencoba pengaturan ulang dan pengisian yang khas tetapi itu tidak mengubah apa pun. Saya tidak dapat melakukan hal lain karena dari saat layar menyala itu salju sehingga tidak mungkin untuk menavigasi sama sekali.

Juga konektor USB tidak akan bekerja secara normal: itu mengisi tetapi jika saya hubungkan ke komputer saya itu diakui sebagai telepon saya tetapi menunjukkan sebagai drive kosong yang tidak dapat diakses.

Saya menemukan di beberapa forum bahwa pita USB dan PCB kemungkinan akan menjadi masalah jadi saya memesan satu dan tidak mengubah apa pun, jadi saya memesan yang lain dan masih tidak ada perubahan.

Saya punya bengkel mengatakan dia pikir dia bisa memperbaikinya tetapi ingin $ 130 dan tidak ada jaminan bahwa itu bisa diperbaiki.

Bisakah Anda membantu saya dengan ini? Apakah itu perakitan LCD?

Terima kasih atas bantuannya. - David

Solusi: Hai David. Dari apa yang kami kumpulkan dari deskripsi masalah Anda, sepertinya Anda memiliki masalah perakitan layar. Bahwa telepon tampak bergetar ketika Anda menerima pesan teks merupakan indikator masalah perangkat keras yang sedang berlangsung. Sayangnya, tidak ada solusi perangkat lunak untuk masalah ini. Anda harus memiliki telepon yang diperbaiki oleh teknisi yang memenuhi syarat. Jika masalah terisolasi ke layar atau salah satu komponennya, ada kemungkinan besar perbaikan dapat menghidupkan kembali perangkat. Namun, seperti halnya dengan perbaikan perangkat keras, perbaikan lengkap tidak pernah dijamin dalam kasus ini. Melakukan perbaikan elektronik itu rumit dan mungkin tidak selalu menyelesaikan masalah sepenuhnya. Jika Anda ingin bertaruh dengannya, menginvestasikan $ 130 untuk perbaikan sepertinya pilihan yang lebih baik dibandingkan dengan membeli perangkat baru.

Masalah # 3: Galaxy S6 Edge berhenti mengisi daya

Halo TheDroidGuy. Ada beberapa masalah dengan Samsung Galaxy S6 Edge saya. Ingatan saya penuh sejak lama karena saya baru saja melahirkan sehingga saya mengambil banyak foto tentang dia. Ponsel saya mengatakan penyimpanan penuh dari waktu yang lama. Tapi satu hari sebelum baterai 5%, saya mengisi daya tetapi mulai membuat suara bahwa headphone terputus, terhubung, terputus. Saya melepas pengisi daya dan mati karena baterai sangat rendah. Tapi kemudian layar biru muncul mengatakan "Mengunduh. Jangan mematikan target. "

Saya mencari halaman Anda dan kemudian menekan dan menahan tombol Power dan Home bersamaan dengan volume naik dan turun bersamaan. Mulai kembali. Telepon dihidupkan tetapi segera dimatikan karena baterai sangat lemah. Saya mengisi daya lagi dan tanda baterai kosong muncul di layar tetapi tidak mulai mengisi daya. Sejak itu tidak mengisi daya. Tolong beri tahu saya solusinya. Terima kasih! - Tahira

Solusi: Hai Tahira. Jika ponsel Anda berhenti mengisi tanpa alasan yang jelas, salah satu dari faktor-faktor ini mungkin yang harus disalahkan:

• pengisi daya rusak
• pengisian port tidak berfungsi
• kabel USB yang buruk
• baterai rusak

Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah membiarkan ponsel terisi daya setidaknya selama 30 menit. Mungkin perlu beberapa saat hingga baterai yang kosong sepenuhnya diisi.

Anda juga dapat mencoba pengisi daya Samsung lain yang dikenal berfungsi untuk melihat apakah kabel USB dan / atau pengisi daya rusak. Kadang-kadang, stopkontak yang buruk dapat memberikan daya yang tidak stabil ke perangkat, jadi cobalah untuk memeriksa apakah pengisian berfungsi pada outlet yang berbeda di rumah Anda.

Jika telepon masih tidak mengisi daya, taruhan terbaik Anda adalah memeriksanya oleh Samsung atau oleh bengkel terkemuka apa pun sehingga mereka dapat mendiagnosis masalah perangkat keras yang sebenarnya.

Masalah # 4: Tombol Aplikasi Terbaru Galaxy S6 tidak berfungsi | Lensa kamera depan berkabut

Saya sedang menelepon seseorang dan setelah panggilan itu berakhir, tombol aplikasi saya baru-baru ini tidak berfungsi dan bagian dalam lensa kamera depan saya berkabut. Satu-satunya hal yang saya lakukan adalah sedikit menangis di ponsel saya sehingga kemungkinan akan menjadi masalah, meskipun saya tidak mengerti bagaimana sedikit cairan yang menyentuhnya telah benar-benar membahayakan. Saya merasa ini sangat konyol. Saya sudah mendapatkan lebih banyak air di masa lalu dan sudah baik-baik saja jadi saya tidak tahu apakah ini benar-benar masalah (kecuali cukup jelas kondensasi di bagian dalam kamera depan saya ada di sana karena ini).

Saya telah mencoba menyalakan dan mematikannya, menghapus semua aplikasi terbaru dan mencoba hal lain yang disarankan Internet tetapi tidak ada yang membantu.

Terima kasih untuk bantuan yang Anda dapat berikan kepada saya. - Lauren

Solusi: Hai Lauren. Elektronik dan cairan (kecuali alkohol jenis khusus untuk membersihkan komponen elektronik), betapapun kecil jumlahnya, jangan dicampur. Jika sobekan jatuh ke port telepon yang tidak disegel, ada kemungkinan ada kerusakan pada beberapa komponen atau sirkuit di dalamnya. Jika telepon berfungsi normal (tombol aplikasi terkini berfungsi dan tidak ada kondensasi pada kamera depan) sebelum panggilan, maka Anda dapat mengasumsikan bahwa komponen internal atau papan utama perangkat terpapar cairan. Tindakan terbaik Anda adalah menelepon Samsung agar mereka dapat memeriksa telepon. Jika ponsel masih dalam garansi, Anda mungkin ingin menghindari menyebutkan bahwa ponsel mungkin tidak berfungsi dengan baik karena paparan cairan. Biarkan Samsung memeriksa telepon dan melihat apakah mereka dapat memperbaiki masalah Anda.

Masalah # 5: Fitur Galaxy S6 Sync berhenti bekerja setelah memperbarui ke Android 6.0.1

Setelah operator saya memaksa pembaruan ke 6.0.1, fitur sinkronisasi otomatis tidak lagi berfungsi. Secara khusus, Kalender, Kontak dan Gmail semuanya gagal selama sinkronisasi. Itu akan melakukan itu atau ikon sinkronisasi tidak akan pernah pergi atau selesai. Karena perangkat saya sangat penting untuk pekerjaan saya, ini adalah masalah utama. Sinkronisasi tidak bekerja di kedua arah. Artinya, jika saya menambahkan acara ke Kalender saya melalui antarmuka Web, itu tidak ditampilkan di perangkat saya atau sebaliknya. Sama untuk kontak saya.

Saya telah mencoba membersihkan cache perangkat saya. Menghapus dan kemudian menambahkan kembali akun Google saya dengan restart di antaranya. Tidak ada yang menyelesaikan masalah saya.

Masalah-masalah ini tidak pernah ada sebelum pembaruan. Jadi, adakah cara untuk memperbaikinya? Saya ingin menghindari reset pabrik jika memungkinkan.

Terima kasih sebelumnya atas bantuan Anda! - JW

Solusi: Hai JW. Karena Android Marshmallow baru dan berkembang saat ini, mungkin ada bug yang luput dari perhatian pengembang. Interaksi sistem operasi baru dengan aplikasi pihak pertama dan ketiga yang kedaluwarsa dan diperbarui juga dapat menyebabkan masalah yang tidak terduga. Selain menghapus partisi cache, melakukan reset pabrik adalah satu-satunya "perbaikan" yang efektif yang dapat kami rekomendasikan saat ini untuk masalah terkait Marshmallow. Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah cara melakukannya:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 6: Sprint Galaxy S6 tidak akan terhubung ke jaringan Telenor Hungary

Saya menjalankan Android 5.0.1 di Galaxy S6 yang telah dibuka Sprint untuk digunakan dengan kartu SIM GSM di Eropa (Telenor di Hongaria). Saya memiliki rencana kontrak yang valid dengan data dari Telenor. Setelah di Hongaria, saya meletakkan kartu SIM Telenor di slot SIM, menyalakan telepon, pergi ke Pengaturan> Koneksi> Lebih banyak jaringan> Jaringan seluler> Mode jaringan> dan GSM / UMTS yang dipilih, kemudian Pengaturan> Koneksi> Lebih banyak jaringan> Ponsel jaringan> Mode jaringan> Operator jaringan> Cari dan Telenor yang dipilih.

Setelah 3 menit, sistem mengembalikan pesan: "Tidak dapat terhubung".

Mengikuti saran dari Sprint> Dukungan> Komunitas di

//community.sprint.com/baw/message/816361#816361 3. Re: Pengaturan APN dan SIM Internasional, saya melakukan Pengaturan> Koneksi> Lebih banyak jaringan> Jaringan seluler> Nama titik akses> dan tekan tanda "+" di bagian atas sudut kanan halaman. Kemudian saya mengisi pengaturan APN seperti yang disarankan di situs web Telenor sebagai berikut:

Nama: Telenor Online

APN: online

Jenis APN: default

Namun, halaman APN di Lollipop tidak memberi saya opsi untuk Simpan atau OK atau Terima atau Lanjutkan di halaman ini. Saya hanya dapat menekan tombol softkey kembali di kanan bawah ponsel, di sebelah tombol Home. Itu membawa saya kembali ke halaman Access Point Names, tanpa opsi untuk menyimpan info yang dimasukkan sebelumnya di sana.

Saya dapat mengulangi siklus berulang kali, tetapi saya tidak bisa mendapatkan pengaturan tetap, akibatnya, saya tidak dapat terhubung.

Apa yang saya lewatkan atau lakukan salah? Tolong bantu, saya perlu membuat ponsel ini berfungsi di sini. Seperti yang ditunjukkan oleh posting frustrasi di forum diskusi Komunitas Sprint, banyak orang lain yang memperjuangkan masalah yang sama. Terima kasih sebelumnya atas bantuan Anda. - Gyula

Solusi: Hai Gyula. Kami sarankan Anda menghubungi operator nirkabel lokal (Telenor) terlebih dahulu sehingga mereka dapat memberi Anda bantuan langsung. Mungkin ada beberapa masalah penyediaan di akun Anda yang terlewat dan hanya mereka yang bisa membantu Anda.

Hal lain yang ingin Anda periksa dengan Telenor adalah kompatibilitas perangkat keras. Ada kemungkinan ponsel Anda tidak kompatibel dengan pita spektrumnya, yang berarti perangkat Anda beroperasi pada frekuensi yang tidak digunakan Telenor. Dalam hal ini, tidak ada yang dapat Anda lakukan selain membeli perangkat yang berbeda jika Anda ingin terus menggunakan layanan mereka.