Galaxy S6 mati dengan sendirinya meskipun baterai sedang diisi, masalah lainnya

Selamat siang semuanya! Selamat datang di pos lain yang mencakup beberapa masalah yang diajukan untuk # GalaxyS6. Jika Anda tidak menemukan masalah Anda sendiri di sini, terus perhatikan hal yang sama dalam beberapa minggu mendatang.

  1. Galaxy S6 mati dengan sendirinya meskipun baterai sudah diisi
  2. Bagaimana memulihkan foto dari Galaxy S6 basah yang macet di loop boot
  3. Galaxy S6 tidak akan terisi daya saat aktif
  4. Layar Galaxy S6 tidak merespons dan speaker mengeluarkan suara berderak
  5. Galaxy S6 Custom binary diblokir oleh FRP Lock error

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 mati sendiri bahkan ketika baterai diisi

Saya bertanya tentang telepon suami saya. Dia mendapatkannya baru dari Verizon enam setengah bulan yang lalu dan telah mengalami masalah pengisian daya; seperti dia akan mencabutnya setelah terisi penuh dan muatannya turun dengan cepat, bahkan jika dia hampir tidak menggunakannya. dan akhir-akhir ini sudah mulai mati dengan baterai 8% tersisa; bahkan 5%. Saya sudah membaca bahwa model ini memiliki banyak masalah, tetapi saya juga berpikir itu baterainya, tetapi kami belum punya uang untuk membeli baterai baru.

jadi saya sudah meneliti dan mencoba berbagai hal. seperti saya sudah menghapus partisi cache dan mencoba memastikan aplikasi ditutup secara manual. dan sekarang saya macet karena saya tidak tahu harus mencoba apa lagi atau mungkin saya mencoba hal yang salah.

Masalah lainnya adalah bahwa Gmailnya tidak akan diperbarui secara otomatis dan sinkronisasi tidak berfungsi karena beberapa alasan yang saya tidak sadari. Ditambah lagi saya telah melalui pengaturan untuk itu, dan masalah ini adalah bagaimana saya bahkan menemukan menghapus partisi cache. Setiap bantuan sangat dihargai. - Jenn

Solusi: Hai Jenn. Hal pertama yang ingin Anda coba dalam memperbaiki baterai atau masalah pengisian adalah kalibrasi baterai. Ini diperlukan untuk memastikan bahwa perangkat menampilkan status pengisian baterai yang sebenarnya. Kami berpikir bahwa baterai telah kehilangan referensi sejauh memberi tahu sistem tentang kondisi pengisian yang sebenarnya. Itu mungkin menjadi alasan mengapa ponsel mati meskipun masih menunjukkan 8% pada meter tingkat baterai. Untuk mengkalibrasi baterai, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Isi daya baterai ponsel hingga tingkat baterai mencapai 100%.
  • Kuras baterai hingga 0% dengan memainkan beberapa game dan melakukan tugas yang menuntut sumber daya.
  • Isi daya baterai hingga 100% lagi.
  • Kuras baterai hingga 0% sekali lagi.

Jika kalibrasi baterai tidak akan mengubah apa pun, Anda juga dapat melakukan solusi yang lebih drastis dengan menghapus ponsel melalui pengaturan ulang pabrik. Ini akan menjadi hal terakhir yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Sekali lagi, tujuan kami di sini adalah untuk memeriksa apakah masalah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk melakukannya, lakukan saja langkah-langkah di bawah ini:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Temukan cara untuk mengganti telepon jika masalah tetap ada setelah reset pabrik.

Masalah # 2: Cara memulihkan foto dari Galaxy S6 basah yang macet di loop boot

Telepon menjadi basah dan tidak mau menunjukkan apa pun. Butuh 10 hari dalam kantong beras tetapi akhirnya kembali dan bekerja. Baterai mati, coba pasang untuk mengisi daya karena Pad Nirkabel Cepat tidak berfungsi (karena telepon, bukan pad) dan saya terjebak dalam lingkaran yang menunjukkan layar Boot dengan Sistem Reboot sekarang Reboot ke Bootloader, dll. Pilih sistem Reboot sekarang, masuk ke Samsung Galaxy S6 edge + lalu Menginstal pembaruan sistem layar biru dengan Android guy hal yang berputar searah jarum jam kemudian dia berguling ke samping dengan segitiga kuning besar dengan tanda seru di dalam dan kembali ke layar Reboot sistem sekarang.

Saya ingin mengambil beberapa gambar dan video di luar sana dari liburan ketika hari basah jadi saya mencoba menghindari Wipe data / factory reset. SAYA TELAH MELAKUKAN partisi wipe cache dengan hasil loop yang sama. - Rob

Solusi: Hai Rob. Untuk mengakses foto dan file lain dalam perangkat penyimpanan, Anda harus memastikan bahwa sistem operasi berfungsi normal. Itu berarti bahwa jika Anda terjebak dalam loop boot, tidak ada cara lain untuk mencapai urutan boot di mana sistem operasi mengambil alih. Tidak perlu dikatakan, Anda tidak akan dapat mengakses perangkat penyimpanan dan memindahkan file darinya. Kami selalu menekankan pada postingan kami bahwa jika pemecahan masalah perangkat lunak dasar tidak akan memperbaiki masalah berikut kerusakan air atau cairan, hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan adalah pengaturan ulang pabrik dan akhirnya perbaikan / penggantian. Ini berlaku untuk kasus Anda juga.

Coba boot telepon Anda dalam mode aman untuk melihat apakah ponselnya menyala seperti itu. Jika Anda beruntung dan telepon melakukan booting dalam mode aman, Anda akan dapat memulihkan foto Anda. Kalau tidak, file-file itu bagus seperti hilang. Untuk mem-boot dalam safe mode, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Matikan telepon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Daya.
  • Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Telepon akan restart tetapi tombol Volume Down tetap ditekan.
  • Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  • Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak akan diisi daya ketika sedang menyala

Baru-baru ini ponsel saya tidak mau mengisi daya. Saya menghubungkan telepon saya dan meninggalkannya di malam hari. Aku tahu itu tidak mengisi sama sekali dengan 35% tersisa di tengah malam. telepon berhasil dimatikan dengan sendirinya dan mulai mengisi hanya ketika dimatikan. Sepertinya tidak dikenakan biaya lagi saat aktif. Saya punya perasaan itu harus dilakukan dengan port aktual itu sendiri di mana Anda pasang kabel.

hal yang sama terjadi pada Samsung S4 lama saya dan sekarang tidak akan dikenakan biaya sama sekali. saya punya perasaan ketika mencolokkan kabel di dalamnya tampak sedikit longgar tidak kokoh. rupanya berbicara dengan orang lain itu adalah hal yang biasa dengan Samsung. tetapi bantuan untuk memperbaiki ini dan tidak membeli telepon baru karena saya sudah selesai dengan telepon baru. Belum punya ponsel ini selama setahun mungkin hanya 6 bulan jika beruntung. - Daniel

Solusi: Hai Daniel. Blog kami hanya menangani masalah perangkat lunak yang dapat diperbaiki dengan pemecahan masalah perangkat lunak dasar. Meskipun banyak masalah terkait pengisian disebabkan oleh bug perangkat lunak, yang artinya dapat diperbaiki pada tingkat pengguna dengan melakukan solusi perangkat lunak, masalah Anda mungkin berbeda. Jika Anda berpikir bahwa S6 Anda memiliki port pengisian daya yang buruk, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengganti komponen atau telepon itu. Kami tidak menyediakan diagnostik perangkat keras dan pemecahan masalah. Jelas, masalah perangkat keras tidak dapat diperbaiki dengan solusi perangkat lunak. Jika Anda ingin melakukan solusi perangkat keras sendiri, lakukan dengan risiko Anda sendiri.

Seperti yang kami katakan, banyak masalah pengisian adalah hasil dari masalah perangkat lunak. Jika Anda belum mencoba apa pun di akhir Anda, kami sarankan Anda melakukan pemecahan masalah yang kami sarankan di posting ini. Sebagai permulaan, menghapus partisi cache adalah hal yang baik untuk dilakukan.

Untuk masalah kecil terkait firmware yang dibawa oleh aplikasi dan pembaruan firmware, menghapus partisi cache seringkali berhasil. Itu karena prosedur ini benar-benar akan menghapus semua file dalam cache di partisi cache, yang akan memaksa sistem untuk membuat yang baru selama boot berikutnya.

Prosedur ini juga sangat membantu dalam memperbaiki masalah seperti reboot acak, loop boot, macet saat boot up dan membeku secara acak setelah pembaruan. Inilah cara Anda menghapus partisi cache pada S6 Anda:

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Anda juga dapat mencoba me-restart telepon Anda dalam safe mode sambil mengisi daya untuk melihat apakah ada perbedaan. Akhirnya, reset pabrik akan menjadi langkah terakhir yang baik. Jika prosedur ini tidak berhasil, Anda dapat mengasumsikan bahwa masalahnya adalah perangkat keras dan satu-satunya jalan keluar adalah perbaikan atau penggantian.

Masalah # 4: Layar Galaxy S6 tidak merespons dan speaker mengeluarkan suara berderak

Ok jadi hari ini (20160607) saya sedang dalam perjalanan pulang dari gym dan mencoba me-restart ponsel saya. Itu sedang memainkan musik pada saat itu dan melakukan beberapa hal aneh yang berkedip di layar kemudian tidak akan memunculkan menu untuk memulai kembali dan terus memutar musik. Saya menghentikan musik dan melihat di menu drop down berharap menemukan cara untuk mematikannya dan mungkin menekan senter kamera belakang atau sesuatu. tetapi yang saya tahu adalah layar menjadi gelap tetapi dua lampu di depan di sebelah tombol home menyala dan lampu flash menyala. Saya tidak bisa mengaktifkan layar untuk menghentikannya atau mengatur ulang telepon. semuanya berkedip keluar segera setelah itu dan kemudian saya memasangnya dan lampu tombol depan menyala, senter mulai berkedip lagi dan lampu pemberitahuan merah di sebelah speaker telinga mulai berkedip. sementara speaker bawah utama membuat suara berderak dan bagian belakang ponsel di sebelah kiri kamera mulai memanas.

Saya kemudian mencabutnya dan membiarkannya duduk sebentar kemudian mencoba lagi dan hal yang sama terjadi. Saya kemudian mencabutnya dan duduk di sana. Saya tidak tahu apakah airnya rusak karena saya berhati-hati ketika berada di gym.

Jika ada cara untuk setidaknya mendapatkan file saya dari hal yang saya akan sangat menghargainya. Ia memiliki semua hal penting yang perlu saya lakukan sebagai Marinir AS. - Mitchell

Solusi: Hai Mitchell. Hal-hal yang Anda sebutkan seperti speaker bawah menghasilkan suara berderak, lampu senter menyala dengan sendirinya, dan LED berkedip, dan layar yang tidak merespons adalah gejala klasik dari kerusakan perangkat keras. Semua itu hadir pada saat bersamaan adalah indikasi kuat bahwa ponsel mungkin terpapar elemen atau terjatuh. Apa pun penyebab sebenarnya, satu-satunya hal yang dapat Anda coba saat ini adalah menyambungkan ponsel ke komputer dan berharap masih dapat berbicara dengannya. Jika komputer tidak lagi mendeteksi telepon, file yang Anda coba pulihkan hilang.

Jika memungkinkan, coba bawa ponsel ke bengkel Samsung untuk melihat apakah ada sesuatu yang bisa mereka lakukan.

Masalah # 5: Biner kustom Galaxy S6 diblokir oleh kesalahan FRP Lock

Saya membeli 2 perangkat Galaxy S6, tidak dikunci oleh toko tempat saya membelinya. 3 hari yang lalu telepon istri saya reboot dan muncul dengan kesalahan berikut:

KERNEL BUKAN PENGUASAAN SEANDROID

Biner kustom diblokir oleh FRP Lock.

Saya mencoba melakukan smart switch restore, tetapi aplikasi tidak suka kombinasi model / SN saya. Saya mendapat ODIN dan firmware Lollipop 5.11.1 untuk model saya, mem-flash-nya menggunakan prosedur flash ODIN, yang berhasil. Setelah daya ponsel saya bersepeda, sekarang macet di layar startup logo SAMSUNG dan tidak mau boot lagi, pesan kesalahan sudah hilang.

Saya dapat memasukkannya ke mode pemulihan dan unduhan, tetapi tidak yakin apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah bootup ini. Mungkin bootloader adalah roti panggang? - Ben

Solusi: Hai Ben. Jika telepon Anda masih merespons kombinasi tombol perangkat keras untuk memungkinkan Anda melakukan booting ke mode pemulihan atau unduhan, kami sarankan Anda mencoba menghapus partisi cache dan / atau menghapus telepon melalui pengaturan ulang pabrik terlebih dahulu. Jika itu tidak akan mengubah apa pun, coba instal firmware saham lain yang kompatibel. Prosedur kedua ini adalah satu-satunya harapan Anda untuk menghidupkan kembali ponsel secara normal. Jika itu gagal, pastikan Anda menginstal firmware asli sebelum meminta pengganti dari toko.