Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge +) Wi-Fi terus hidup dan mati, masalah Wi-Fi lainnya

Kami agak terkejut menerima sejumlah permintaan bantuan terkait #Samsung # GalaxyS6 masalah Wi-Fi sehingga kami memutuskan untuk menerbitkan posting lain untuk mengatasinya.

Kredit gambar: Samsung

Di bawah ini adalah topik yang dibahas dalam artikel ini:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi menyala dengan sendirinya
  2. Galaxy S6 Edge Wi-Fi terus menyala dan mati
  3. Galaxy S6 tidak dapat terhubung ke internet melalui Wi-Fi rumah
  4. Browser Galaxy S6 Chrome menunjukkan “Koneksi Anda tidak pribadi. Penyerang mungkin mencoba mencuri informasi Anda ... "kesalahan
  5. Galaxy S6 dengan sinyal Wi-Fi yang kuat tidak akan menarik Google Play Store
  6. Galaxy S6 dengan sinyal Wi-Fi yang sangat baik gagal memuat Google Play dan tidak akan membuka aplikasi yang terhubung ke internet
  7. Galaxy S6 mendapatkan "kesalahan otentikasi" ketika mencoba terhubung ke Wi-Fi sekolah

Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki masalah #Android dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi menyala dengan sendirinya

Saya pelanggan AT&T & baru saja membeli S6 Edge Plus tetapi Wi-Fi saya terus menyala dengan sendirinya tidak peduli apa yang saya lakukan. Saya telah memeriksa semua pengaturan & mencoba menonaktifkan semua aplikasi yang mungkin memerlukan Wi-Fi. Saya bahkan sudah membersihkan partisi cache dan melakukan reboot sistem.

Saya akan mematikan Wi-Fi secara manual dan mengunci perangkat secara manual atau akan beralih ke mode 'tidur' dan mengunci sendiri, dan saat berikutnya saya membuka kunci, Wi-Fi kembali aktif.

Saya telah membaca di semua forum yang hal ini biasa terjadi pada pengguna Sprint karena fungsi pengoptimal koneksinya, tetapi saya belum melihat forum khusus untuk pengguna AT&T.

Ini memang masalah kecil tapi mengingat uang yang dikeluarkan ponsel ini sekarang saya ingin ini berfungsi dengan baik. Saya hanya suka memiliki kontrol manual atas fungsi & konektivitas ini.

Ini juga terjadi dengan S4 saya sebelumnya & repetisi toko AT&T mengklaim itu adalah kesalahan yang sesekali akan muncul dari perangkat ke perangkat.

Setelah banyak panggilan dan kunjungan yang membuat frustasi, saya akhirnya dapat memperoleh perangkat S4 yang memungkinkan saya melakukan kontrol manual penuh, tetapi mereka juga memungkinkan saya untuk menyimpan perangkat kedua yang melanjutkan fungsi yang menjengkelkan ini sampai saya baru saja memperdagangkannya.

Setiap saran tentang perbaikan yang akan menyelamatkan saya dari keharusan menghidupkan perangkat ini akan dihargai, karena saya benar-benar mencintai perangkat sebaliknya. - Kelsey

Solusi: Hai Kelsey. Apakah ada kemungkinan Anda menginstal aplikasi pihak ketiga yang dapat menjadwalkan dan atau mengontrol fungsi Wi-Fi? Aplikasi jenis ini dapat mengubah pengaturan Wi-Fi pada perangkat (seperti WiFi Scheduler, Wifi Timer, WiFi Finder untuk beberapa nama) yang kadang-kadang dapat menyebabkan masalah yang Anda miliki. Di antara masalah yang dilaporkan dengan beberapa aplikasi ini adalah bahwa Wi-Fi menyala secara otomatis ketika ponsel berada dalam jangkauan jaringan.

Coba boot telepon dalam mode aman dan amati ponsel selama setidaknya 24 jam. Ini mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan sehingga cara yang baik untuk mengisolasi masalah ini. Begini caranya:

  • Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
  • Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun .
  • Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
  • Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Masalah # 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi terus menyala dan mati

SAYA MEMBELI EDGE SAMSUNG GALAXY S6 PADA BEBERAPA HARI LALU DENGAN PCS SPRINT, DAN MENGALAMI MASALAH BERIKUT. DAN SANGAT KECEWA DENGAN TELEPON INI, DAN MEREKA TIDAK MAMPU MENYELESAIKAN.

# 1. OPSI WIFI MENGHIDUPKAN OLEH DIRI SENDIRI, MESKIPUN SAYA TELAH MATI… JUGA SAYA JIKA AKTIFKAN OPSI PENCARIAN WIFI, WIFI MUNGKIN MENGHIDUPKAN SENDIRI, DAN INI MENYEBABKAN SAYA UNTUK KURANGI COVERAGE KETIKA SAYA BERMASUK DENGAN BANYAK SUMBER WIFI UNTUK SAAT INI DENGAN BANYAK JAM ALASAN SAYA LEBIH BAIK UNTUK MENGGUNAKAN CAKUPAN JARINGAN, TETAPI SEBAGAI HASIL WIFI YANG BERUBAH SECARA OTOMATIS PADA SENDIRI SENDIRI, INI MENYEBUTKAN TELEPON TANPA PAKAI, SAYA TIDAK MEMILIKI SIGNAL APA PUN.

# 2. CAKUPAN JARINGAN SPRINT PCS TERLALU LUAR BIASA, DAN 90% DARI WAKTU, TANDA KEKUATAN SINYAL DI PULAU TELEPON MENUNJUKKAN BAR SOLID “0”.

(TIDAK ADA SINYAL).

# 3. SEBELUM AKU MENGAKTIFKAN PONSEL SAYA DENGAN SPRINT PCS, SAYA MENGGUNAKAN PONSEL MENGGUNAKAN WIFI DAN KETIKA SAYA MENGINSTAL EMAIL PERUSAHAAN SAYA DAN DITEMPATKAN UNTUK FOLDER KASUS KOSONG, AI AKAN HANYA SIMPAN. MUNCUL DAN SAYA AKAN MEMILIH PILIHAN INI, DAN ITU AKAN FUNGSI SEPERTI ITU.

SETELAH AKU MENGAKTIFKAN PONSEL DENGAN PCS SPRINT, PILIHAN "HAPUS SEMUA" DI MY FASHER TRASH DIKECEWAKAN, DAN SAYA HARUS SEKARANG KOSONG DARI EMAIL DARI FASHER KEMUDIAN SAYA 1 X 1, DAN INI TELAH SAYA MEMESAN PONSEL DENGAN SPRINT PCS DAN MEREKA BILANG TIDAK ADA APA PUN YANG BISA DILAKUKAN.

SAYA MENGAMBIL TELEPON UNTUK SAMSUNG DAN TELAH MENGATAKAN BAHWA TELEPON HARUS MENJALANKAN 5.1 DAN SPRINT PCS MENGINSTAL 5.2 PERANGKAT LUNAK.

# 4 EMAIL YANG MENGANDUNG LAMPIRAN Saya MENERIMA BISA MENDAPATKAN 30-60 MENIT UNTUK MENDAPAT, DAN LAINNYA TIDAK PERNAH MEMENUHI SANGAT BEGITU BISA DIBUKA. Terima kasih sebelumnya. - Brian

Solusi: Hai Brian. Kami akan menjawab kekhawatiran Anda secara individual.

# 1. Jika ponsel mengaktifkan fungsi Wi-Fi dengan sendirinya, kesalahan firmware mungkin menyebabkannya. Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Volume Naik, Rumah, dan tombol Daya .
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah .
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah .
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot menghapus partisi cache .
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menghapus partisi cache tidak akan memperbaiki masalah, boot ponsel dalam safe mode dengan mengikuti saran kami untuk Kelsey di atas.

# 2. Masalah kekuatan sinyal dapat disebabkan oleh kegagalan fungsi ponsel atau masalah jaringan. Coba masukkan kartu SIM Anda ke telepon lain dan periksa apakah sinyalnya OK. Kalau tidak, silakan hubungi operator Anda dan minta bantuan dalam masalah ini.

# 3. Setiap operator menambahkan atau menghapus fitur sebagai cara untuk menyesuaikan versi firmware Android mereka sendiri. Jika opsi email yang Anda cari tidak ada lagi setelah memperbarui sistem operasi atau berpindah jaringan, operator Anda mungkin telah menghapusnya dengan sengaja. Sayangnya, benar-benar tidak ada yang bisa Anda lakukan selain membiarkan mereka mengetahuinya.

# 4 Mengunduh dan mengunggah lampiran email tergantung pada seberapa cepat koneksi internet Anda. Pastikan Anda terhubung ke jaringan broadband yang kuat saat mengunduh atau mengunggah lampiran.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak dapat terhubung ke internet melalui Wi-Fi rumah

Cukup sering saat terhubung ke Jaringan Wi-Fi Rumah saya dari Comcast, telepon saya akan menunjukkan sinyal Wi-Fi yang kuat tetapi saya tidak dapat mengakses Internet atau Media Sosial. Segera setelah saya mematikan Wi-Fi, saya tidak punya masalah mengakses situs yang sama. Saya tidak memiliki masalah lain dengan Wi-Fi rumah karena saya dan istri saya kadang-kadang bekerja dari rumah dan terhubung secara nirkabel ke stasiun kerja kami di kantor kami.

Juga, ketika saya di kantor saya, saya tidak memiliki masalah mengakses Internet / Media Sosial ketika terhubung ke Wi-Fi pekerjaan saya. Adakah pemikiran tentang masalah kecil yang menjengkelkan ini? Terima kasih sebelumnya. - Chris

Solusi: Hai Chris. Kami pernah mendengar masalah seperti ini sebelumnya (tetapi tidak dapat menemukan utas). Masalah ini mungkin disebabkan oleh cache sistem yang korup. Coba hapus partisi cache untuk memperbaikinya. Juga, pertimbangkan untuk booting dalam safe mode dengan mengikuti saran kami di atas untuk memeriksa apakah ada masalah dengan aplikasi pihak ketiga.

Masalah # 4: Browser Galaxy S6 Chrome menunjukkan “Koneksi Anda tidak pribadi. Penyerang mungkin mencoba mencuri informasi Anda ... "kesalahan

Saya terhubung ke WIFI di tempat kerja. Ketika saya mengklik Chrome, saya mendapatkan pesan yang mengatakan: Koneksi Anda tidak pribadi. Penyerang mungkin mencoba mencuri informasi Anda dari www.google.com . Saya klik maju dan tidak ada. - Lora

Solusi: Hai Lora. Kesalahan ini dipicu oleh beberapa hal terutama jika:

  • Anda mencoba mengakses URL atau tautan lama yang tidak ada
  • telepon memiliki tanggal dan waktu yang salah
  • ada sesuatu yang mengarahkan ulang tautan yang sedang Anda coba akses ke situs lain (kemungkinan serangan dari orang lain)
  • Jaringan internet yang Anda hubungkan memblokir port tertentu untuk mencegah akses ke, katakanlah, situs dengan HTTPS di URL mereka.

Silakan bekerja dengan departemen TI Anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Masalah # 5: Galaxy S6 dengan sinyal Wi-Fi yang kuat tidak akan menarik Google Play Store

Hai! Saya baru saja mendapatkan ponsel ini akhir pekan lalu, A Samsung Galaxy S6 Edge +. Sangat luar biasa dengan kinerja dan segalanya, kecuali Wi-Fi tidak bagus.

Saya terhubung ke server rumah saya, tetapi ketika saya menggunakan aplikasi media sosial atau gambar Google Play Store tidak akan memuat sama sekali. Untuk SnapChat dan Gmail kotak masuk saya tidak akan dimuat ulang.

Setiap kali saya memutuskan koneksi dari Wi-Fi ke data ponsel saya menerima semua notifikasi ini. Saya tahu itu bukan router saya karena semua perangkat saya yang lain bekerja dengan sangat baik di Internet. Saya telah mencoba melupakan jaringan dan menghubungkan kembali, me-restart telepon saya. Ini adalah hasil tes kecepatan saya dari ponsel saya.

- Michael

Solusi: Hai Michael. Ini dapat diperbaiki dengan mudah dengan membersihkan cache sistem . Jika itu tidak memperbaikinya, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik.

Masalah # 6: Galaxy S6 dengan sinyal Wi-Fi yang sangat baik gagal memuat Google Play dan tidak akan membuka aplikasi yang terhubung ke internet

Saya baru-baru ini (3 minggu yang lalu) membeli Verizon Samsung Galaxy S6 (tidak terkunci), dan sangat senang dengan itu sampai sekarang. Tiba-tiba, beberapa hari yang lalu, koneksi Wi-Fi dan data seluler saya berhenti berfungsi. Wi-Fi menunjukkan sinyal yang sangat baik, dan saya memiliki empat bar penuh sinyal telepon, yang menurut saya berarti koneksi data yang baik.

Semua pengaturan menunjukkan saya terhubung dengan benar, tetapi saya tidak bisa ke mana pun, baik dengan browser maupun dengan aplikasi mandiri seperti Google Play.

Saya telah mencari tinggi dan rendah untuk beberapa solusi, tetapi tidak berhasil. Ada bantuan? TIA. - Mat

Solusi: Hai Matt. Masalah Anda mungkin mirip dengan Michael di atas. Apakah Anda memiliki perangkat lain yang menggunakan jaringan Wi-Fi Anda? Apakah koneksi internet berfungsi dengan baik ketika terhubung ke jaringan ini?

Keempat bilah sinyal ikon Wi-Fi hanya memberi tahu Anda bahwa ada koneksi yang kuat antara router dan ponsel Anda, tetapi tidak memberi tahu Anda apakah koneksi internet yang melampaui router itu oke atau tidak. Coba lakukan tes kecepatan pada ponsel Anda seperti yang dilakukan Michael untuk memeriksa kecepatan koneksi internet. Anda juga harus memiliki koneksi internet yang andal. Jika koneksi internet Anda terus menurun, ini juga dapat menyebabkan kegagalan beberapa aplikasi memuat dengan benar.

Menghapus partisi cache juga dapat membantu dalam kasus ini.

Masalah # 7: Galaxy S6 mendapatkan "kesalahan otentikasi" ketika mencoba terhubung ke Wi-Fi sekolah

Saya mengalami masalah saat menyambung ke Wi-Fi sekolah saya menggunakan Samsung Galaxy S6 saya. Ketika saya mencoba untuk terhubung, dikatakan berhasil terhubung, tetapi tidak menunjukkan ikon sinyal Wi-Fi di kanan atas layar, dan kemudian mengatakan "Kesalahan otentikasi", dan tidak ada titik sebenarnya terhubung secara efektif ke internet.

Banyak lainnya di sekolah saya memiliki masalah yang sama dengan beberapa model Samsung Galaxy kelas bawah. Saya bertanya-tanya apakah ada cara untuk membuka kunci ponsel ke Wi-Fi, atau yang serupa. Saya tidak yakin apakah keamanan / firewall Wi-Fi ada hubungannya dengan itu (keamanannya terdaftar sebagai "802.1x EAP". Saya tidak yakin apakah itu membantu).

Saya tidak tahu apakah itu informasi yang cukup untuk mendapatkan gambaran masalah yang bagus, tetapi jika Anda memiliki tips atau ide tentang bagaimana saya bisa membuat ponsel saya terhubung ke Wi-Fi sekolah, itu akan sangat dihargai. Semoga Anda mengalami hari yang menyenangkan. - Adelaide

Solusi: Hai Adelaide. Jaringan Wi-Fi publik diatur secara berbeda dan memiliki serangkaian batasannya sendiri. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah benar-benar berbicara dengan departemen TI sekolah Anda untuk memastikan bahwa perangkat Anda tidak diblokir dan diizinkan untuk terhubung ke jaringan.

Kesalahan otentikasi dapat disebabkan oleh beberapa hal tetapi dapat dengan mudah diselesaikan dengan memastikan bahwa Anda memasukkan kata sandi yang benar. Ini juga dapat diperbaiki dengan menyegarkan koneksi dengan melakukan perputaran daya baik router dan telepon Anda (meskipun ini mungkin tidak dapat dilakukan karena Anda tidak memiliki akses ke router).

Bacaan terkait: Cara memperbaiki masalah Wi-Fi di Samsung Galaxy S6 dan S6 Edge Anda