Galaxy S6 tidak akan mengisi daya, layar tidak mau hidup dan tetap hitam, masalah kerusakan air

Hari ini kami membawa Anda dua masalah umum pada # GalaxyS6 yang terus membingungkan beberapa pengguna. Bagi mereka yang telah mengikuti hampir semua posting harian kami, saran kami di artikel ini mungkin tidak datang sebagai baru. Namun, kami memahami bahwa banyak pengguna masih bingung ketika dihadapkan dengan masalah yang disebutkan di bawah ini sehingga kami berharap materi ini akan membantu.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 tidak akan terisi daya, layar tidak mau hidup dan tetap hitam

Samsung Galaxy S6 edge saya tidak mengisi daya. Sebenarnya, hari ini ketika saya menghubungkannya dengan pengisi daya, baterai hampir habis. Seharusnya sudah diisi dalam satu jam atau lebih tetapi ketika saya memeriksa telepon setelah sekitar 3 jam, tidak ada tanda pengisian muncul di telepon; alih-alih telepon dimatikan. Saya menyalakannya dan memeriksa apakah ponsel telah diisi daya atau belum, dan di sana saya melihat hanya 22% pengisian daya muncul di layar. Saya mencoba menghubungkan kembali pengisi daya tetapi tidak berfungsi lagi. Dan saya juga mendapat pesan bahwa pengisian baterai sudah terhenti karena terlalu panasnya baterai.

Sekarang baterai sudah benar-benar hilang dan ketika saya terhubung ke pengisi daya, satu-satunya yang muncul di layar adalah tanda pengisian tetapi hilang setelah beberapa detik dan tidak ada kemajuan dalam pengisian. Dengan membaca beberapa posting di halaman, saya telah mencoba menyelesaikan masalah ini bahkan mem-boot sistem. safe hard reset. tapi tidak ada yang berhasil. Tolong bantu. Terima kasih. - Mehwish Mehwish_nazir2000

Solusi: Hai s Mehwish. Baterai berbasis lithium seperti yang ada di telepon Anda tidak kehilangan semua daya ketika indikator level baterai mengatakan 0%. Seharusnya, masih ada daya yang cukup untuk menjaga sirkuit tetap hidup sehingga dapat terus memberi energi pada memori baterai selama sesi pengisian berikutnya. Sejumlah kecil daya yang tersisa ini bisa menghilang karena masalah berikut:

• jika ada masalah dengan baterai itu sendiri (seperti kesalahan perangkat keras yang tidak diketahui)
• Jika baterai dibiarkan tidak digunakan dan tidak diisi untuk waktu yang lama
• Jika ada kesalahan perangkat lunak yang tidak dikenal yang mencegah pengisian baterai

Baterai lithium-ion yang berfungsi dengan baik seharusnya tidak memiliki masalah yang disebutkan di atas. Jika ponsel menjadi benar-benar tidak responsif dan tampaknya tidak lagi menyerap daya, ada serangkaian opsi yang sangat terbatas yang dapat Anda lakukan di pihak Anda.

Gunakan kabel dan adaptor pengisi daya yang berbeda

Ini adalah langkah pemecahan masalah logis pertama yang harus Anda lakukan. Mengetahui apakah Anda memiliki pengisi daya yang berfungsi baik dan kabel USB sama pentingnya dengan pemecahan masalah perangkat apa pun untuk kasus ini. Jika Anda mengenal seseorang dengan Galaxy S6, coba gunakan pengisi daya dan kabel USB-nya untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Kabel dan pengisi daya asli Samsung lainnya juga dapat berfungsi, jadi cobalah untuk menggunakannya jika Anda tidak memiliki pilihan lain.

Kabel pengisian USB bisa rusak setelah digunakan berulang kali, atau ketika ada lonjakan daya. Pastikan untuk mencoba yang dikenal dan berfungsi untuk melihat apakah yang Anda miliki saat ini menyebabkan masalah.

Coba mengisi daya di outlet lain

Jika Anda cenderung mengisi daya telepon di tempat yang sama di rumah, pertimbangkan untuk menggunakan stopkontak lain untuk melihat apakah masalahnya dimulai di sana. Sebagai alternatif, coba isi daya telepon menggunakan port USB aktif dari komputer atau laptop.

Periksa apakah terlalu panas

Apakah ponsel Anda menjadi hangat dan tidak nyaman saat Anda mengisi dayanya? Jika ya, masalahnya kemungkinan besar terkait dengan perangkat keras. Baterai mungkin sekarat atau ada yang salah dengan itu. Jika perangkat kepanasan dan tidak mau dihidupkan sama sekali, Anda harus mempertimbangkan untuk mengirimkannya agar dapat diperbaiki.

Apakah layarnya masih berfungsi?

Ketika Anda mengatakan bahwa ponsel mati, maksud Anda tidak melakukan semua atau semua ini:

• tidak membuat pemberitahuan suara?
• tidak bergetar lagi saat reboot?
• tidak menunjukkan lampu LED saat mengisi daya?
• tidak berdering saat Anda memanggil nomor Anda?

Jika jawaban untuk semuanya adalah ya, maka ponsel tidak mengisi daya atau mengalami kerusakan perangkat keras yang serius.

Namun, jika S6 Anda masih menunjukkan tanda-tanda bahwa itu dinyalakan seperti pemberitahuan suara atau lampu LED saat mengisi daya, masalahnya harus terkait layar. Ini berarti bahwa motherboard mungkin baik-baik saja tetapi layar atau chip grafis mungkin rusak karena suatu alasan. Untuk memecahkan masalah layar dengan cepat, silakan lakukan langkah-langkah ini:

• Pastikan layar Anda tidak retak, terkelupas, atau rusak.
• Jika Anda memiliki case atau pelindung layar, lepaskan.
• Jika Anda mengenakan sarung tangan, lepaskan.
• Jika Anda meletakkan stiker di atas layar atau sensor, lepaskan.
• Pastikan layar Anda bersih.

Untuk melihat apakah ada kesalahan sistem operasi atau aplikasi pihak ketiga yang mencegah layar bekerja secara normal, kami sarankan Anda mencoba me-restart telepon ke mode boot alternatif. Begini caranya:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Matikan telepon. Jika ia menunjukkan indikator cahaya, membuat pemberitahuan suara, atau bergetar dan Anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan perangkat mengalirkan daya hingga mati sendiri. Agar pemecahan masalah ini berhasil, penting bagi Anda untuk mematikan perangkat.
2. Kemudian, isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
3. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
4. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
5. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

1. Matikan telepon. Jika ia menunjukkan indikator cahaya, membuat pemberitahuan suara, atau bergetar dan Anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan perangkat mengalirkan daya hingga mati sendiri. Agar pemecahan masalah ini berhasil, penting bagi Anda untuk mematikan perangkat.
2. Kemudian, isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
3. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume DOWN.
5. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
6. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
7. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Kirim telepon untuk diperbaiki

Ingat, tujuan latihan ini adalah untuk menentukan apakah ada kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan layar gagal berfungsi. Jika layar tetap hitam, atau jika telepon tidak mau hidup sama sekali, itu pertanda jelas bahwa Anda memiliki masalah perangkat keras. Kecuali Anda memiliki pengetahuan dan alat untuk melakukan diagnosa dan pemecahan masalah perangkat keras, kami katakan Anda membiarkan seorang profesional menangani pekerjaan untuk Anda.

Masalah 2: Tidak sengaja terjatuh dan basah Galaxy S6 tidak mau hidup

Halo. Saya mengirim email tentang Samsung Galaxy S6 edge. Pacar saya telah berhasil menjatuhkan telepon ke toilet dan dia segera mematikannya. Dia kemudian mengatakan itu tidak akan hidup kembali. Dia mencoba mengatur ulang dengan menekan tombol power, tombol volume dan tombol home sama sekali dan itu tetap tidak mau hidup. Kami telah mencoba mengeringkannya dan saya telah melihat di dalam baki kartu sim untuk melihat apakah stiker kerusakan air telah berubah warna dan warnanya masih putih (tidak ada merah untuk menunjukkan bahwa telepon rusak air). Sudah 2 minggu dan kami telah mencoba mengisi daya dan masih tidak mau hidup. Ketika saya mencolokkannya ke komputer saya, komputer mengeluarkan suara seperti terhubung ke telepon tetapi tidak ada cahaya pada telepon untuk mengatakan pengisiannya. Tolong bantu, saya sudah mencoba semua yang dapat saya pikirkan. - Riderrocker3

Solusi: Hai Riderrocker3. Tetes yang tidak disengaja terkadang dapat berakibat fatal bagi perangkat elektronik. Guncangan yang tidak perlu dapat menyebabkan kerusakan permanen pada motherboard atau beberapa komponen. Pasangan itu dengan paparan air dan Anda secara dramatis meningkatkan kemungkinan membunuh ponsel Anda. Bahkan jika tidak ada air yang berhasil merembes ke dalam perangkat (ini sangat diragukan meskipun S6 tidak tahan air), kerusakan masih dapat terjadi akibat dampak awal perangkat dengan mangkuk toilet. Jika S6 Anda berfungsi dengan normal sebelum dijatuhkan, kami hampir pasti memiliki perangkat keras yang buruk saat ini.

Tidak ada jumlah penyesuaian perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki perangkat yang rusak secara fisik. Saran kami untuk Anda adalah langsung dan sederhana - minta telepon diperiksa oleh Samsung Service Center atau oleh bengkel pihak ketiga yang berkualifikasi.

Bagi mereka yang ingin memeriksa artikel kami yang sebelumnya diposting tentang masalah kerusakan air Galaxy S6, silakan kunjungi tautan Google ini dan pilih artikel yang mungkin menarik bagi Anda.