Galaxy S6 tidak akan mengingat kata sandi wifi, tidak dapat terhubung ke satu jaringan wifi saja, masalah lainnya

Halo penggemar Android! Berikut artikel pemecahan masalah # GalaxyS6 lainnya untuk Anda. Kami harap solusi ini bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 tidak akan mengingat kata sandi wifi

Hai teman-teman. Jadi saya mengalami masalah dengan WiFi di ponsel saya. Saya memiliki S6 edge plus dan harus mengetik ulang kata sandi setiap kali karena sepertinya tidak mengingat kata sandi. Ini melakukan ini setiap kali saya mematikan wifi dan menyalakannya kembali atau ketika saya hanya keluar rumah dan keluar dari jangkauan wifi, jika Anda dapat membantu itu akan luar biasa. Terima kasih. - Gazza

Solusi: Hai Gazza. Kami tidak dapat mengatakan dengan pasti apakah partisi cache akan membantu karena kami tidak memiliki informasi berguna sebelumnya tentang perangkat Anda, tetapi kami menyarankan Anda melakukannya untuk memulai pemecahan masalah Anda. Jika partisi cache tidak berfungsi, saat itulah Anda menindaklanjutinya dengan reset pabrik. Di bawah ini adalah langkah-langkah tentang bagaimana melakukan masing-masing prosedur ini.

Cara menghapus partisi cache dari Galaxy S6

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara mengatur ulang pabrik Galaxy S6

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Salah satu dari prosedur ini akan membantu Anda memperbaiki masalah. Penghapusan partisi cache dimaksudkan untuk menghilangkan kemungkinan masalah terkait cache sistem sementara pengaturan ulang pabrik mencakup hampir semua hal. Ingat, kadang-kadang, aplikasi yang buruk atau kode buruk dapat menyebabkan layanan dan aplikasi lainnya tidak berfungsi dengan normal. Pastikan untuk memeriksa bagaimana ponsel Anda mengingat kata sandi wifi tepat setelah reset pabrik, ketika tidak ada aplikasi yang diinstal. Jika masalah tetap ada, itu mungkin masalah chip jaringan dan Anda harus mengirim telepon.

Namun, jika wifi berfungsi secara normal setelah reset pabrik tetapi tanpa aplikasi ketiga saja, ada kemungkinan aplikasi bertanggung jawab. Coba pasang kembali aplikasi Anda dan siap untuk menghapusnya satu per satu jika masalahnya kembali. Ingatlah bahwa tidak ada cara untuk menentukan aplikasi mana yang menyebabkannya. Anda harus menggunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasinya.

Masalah 2: Galaxy S6 tidak dapat terhubung ke satu jaringan wifi saja

Ketika mencoba terhubung ke Wi-Fi, selalu muncul internet untuk otentikasi dan kemudian mengatakan halaman kesalahan tidak dapat ditemukan. Jika saya menekan lanjut dan kemudian menjaga koneksi itu mengatakan saya terhubung ke Wi-Fi tetapi saya tidak. Ini berfungsi ketika saya menghubungkan ke suatu tempat seperti toko atau Starbucks. Itu masih membawa saya ke internet tetapi ada halaman untuk terhubung di sana. - Sami

Solusi: Hai Sami. Jika ponsel Anda mengalami masalah saat terhubung ke internet melalui satu jaringan wifi tertentu saja, itu berarti Anda memiliki:

• kredensial salah (nama pengguna wifi dan / atau kata sandi), atau
• perangkat Anda tidak diizinkan untuk terhubung.

Pastikan untuk berbicara dengan administrator jaringan wifi yang bermasalah, sehingga mereka dapat memberi Anda nama pengguna dan kata sandi yang benar atau mengizinkan perangkat Anda terhubung.

Jika Anda memiliki masalah dengan jaringan wifi Anda sendiri dan Anda adalah satu-satunya administrator jaringan, yang berarti tidak ada orang lain yang tahu cara mengkonfigurasi router, pastikan untuk menghubungi penyedia layanan internet Anda (perusahaan yang menyediakan internet Anda /Wifi).

Masalah 3: Data seluler Galaxy S6 sangat lambat

Halo! Saya punya Galaxy S6. Masalah saya adalah data saya sangat lambat (dan kadang-kadang tidak berfungsi sama sekali) ketika saya tidak terhubung ke wifi. Tidak bisa online, tidak bisa bermain game atau membuka aplikasi. Yang biasanya terjadi adalah waktu habis dan hanya mengatakan situs tidak dapat dihubungi. Ini cukup membuat frustrasi dan kadang-kadang saya menemukan diri saya keluar dan sekitar dan membutuhkan nomor untuk sebuah perusahaan dan saya harus mengirim pesan teks kepada teman dan meminta mereka mencarinya dan mengirimkannya kepada saya.

Saya memiliki T-Mobile melalui opsi My Family Plan Walmart. Baru-baru ini saya menerima pesan teks dari mereka yang mengatakan mereka memperbarui jaringan mereka ke layanan 4G LTE yang lebih baru dan bahwa kecuali Anda meningkatkan ponsel Anda, Anda akan mengalami kecepatan lebih lambat jika saat ini Anda tidak memiliki telepon yang merupakan telepon 4G LTE. Saya mendapat kesan bahwa ponsel Galaxy saya 4G LTE. Saya sudah berbicara dengan mereka tentang hal itu hanya untuk tidak menerima bantuan.

Saya telah melakukan banyak penelitian dan saat ini saya mempertimbangkan untuk berpindah operator, tetapi saya ingin menyimpan telepon saya. Saya suka telepon ini. Itu melakukan semua yang saya butuhkan dan saya tidak punya alasan (dan tidak mampu!) Untuk mendapatkan telepon baru. Jadi, apakah ada cara Anda bisa memberi tahu saya apakah itu terkait dengan ponsel saya atau apakah itu penyedia saya ???

Saya tidak ingin berganti penyedia jika itu telepon saya karena saya masih akan mengalami masalah yang sama. Bantuan apa pun dihargai! Terima kasih! (Saya tidak tahu apa "Versi Android" saya, bagaimana saya bisa mengetahuinya?) - Anthony Miller

Solusi: Hai Anthony. Ada dua jenis opsi konektivitas yang dapat Anda gunakan untuk terhubung ke internet - data seluler (dari operator Anda) dan wifi. Karena Anda jelas memiliki masalah koneksi data seluler, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda memilih jaringan tercepat yang tersedia - 4G / LTE. Untuk melakukan itu, Anda perlu menuju ke Pengaturan> Koneksi> Jaringan seluler. Jika Anda sudah memilih 4G / LTE sebelum menghubungi kami, mungkin ada masalah yang sedang terjadi dengan jaringan. Untuk melihat apakah itu yang terjadi, masukkan SIM Anda ke perangkat lain yang kompatibel dan lihat apakah data seluler berfungsi dengan baik. Jika koneksi data seluler, bahkan ketika 4G LTE dipilih, masih lambat, itu indikasi bahwa ada masalah jaringan. Dalam hal ini, Anda harus melanjutkan rencana Anda untuk berpindah operator karena ini bukan masalah telepon sama sekali.

Masalah 4: Galaxy S6 tidak akan terhubung ke jaringan wifi apa pun

Halo. Saya punya Samsung Galaxy S6. Itu tidak akan terhubung ke wifi di mana saja. Tidak di rumah, kantor atau rumah orang tua saya. Dikatakan terhubung atau disimpan dan aman tetapi kemudian memindai lagi dan saya harus mengubahnya ke 4G. Saya lupa dan menghubungkan kembali wifi, meletakkannya di "safe mode, " reboot router saya dan melakukan reset pabrik. Saya juga akan mencoba tombol WPS di router saya, tetapi Fios tidak memilikinya. Selain itu, tidak terhubung ke mana pun, tidak hanya di rumah. Tentu saja ketika saya membawanya ke toko Sprint, itu langsung terhubung sehingga orang itu tidak tahu apa yang saya bicarakan. Ada saran sebelum saya memasukkannya ke lalu lintas yang akan datang? - Jalxa

Solusi: Hai Jalxa. Anda memiliki kasus yang menarik di sini. Jika Anda 100% positif bahwa ponsel terhubung ke jaringan wifi toko Sprint yang Anda tuju dan ke internet, itu berarti perangkat keras (chip jaringan) berfungsi. Ponsel ini mungkin mengalami masalah saat menyambung ke jaringan wifi yang terhubung sebelumnya. Lakukan putaran reset pabrik melalui Mode Pemulihan dan lihat apakah ponsel dapat terhubung ke jaringan wifi saat tidak ada aplikasi yang diinstal. Kami pikir salah satu aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Kami tidak dapat mengatakan ini dengan pasti, jadi jika masalah tetap ada setelah melakukan saran kami, pertimbangkan untuk membeli telepon pengganti untuk menyelesaikan masalah.