Galaxy S6 tidak akan tetap aktif ketika tidak terhubung, masalah restart acak, masalah lainnya

Masalah terkait dengan boot atau daya seringkali berakhir dengan perbaikan, tetapi tahukah Anda bahwa ada juga kemungkinan alasan perangkat lunak bagi mereka? Dalam posting ini, kami secara singkat menyentuh kemungkinan penyebab masalah restart secara acak untuk # GalaxyS6. Kami harap artikel ini menarik untuk dibaca.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Penyebab masalah restart Galaxy S6 acak

Hai! Baru-baru ini saya punya masalah dengan Galaxy S6 saya di mana ia akan restart sendiri beberapa kali sehari. Itu tiba-tiba hilang tanpa saya melakukan apa-apa, tetapi hanya beberapa hari kemudian sekarang mati sepenuhnya. Hari ini adalah hari pertama dari kejadian itu dan itu terjadi sekitar 10 kali dan kemudian, terakhir kali saya tidak bisa menyalakannya lagi. Saya mencoba menekan dan menahan tombol daya hingga logo muncul kemudian melepaskan dan menekan volume tetapi saya tidak dapat mengaktifkan mode aman. Kemudian saya mencoba menekan tombol power, home dan volume up yang mengarah ke layar pertama-tama menampilkan logo selama beberapa detik kemudian layar menjadi hitam, kemudian saya mendapatkan layar biru dengan Android mengatakan menginstal pembaruan sistem selama sekitar 1 detik dan kemudian layar menjadi hitam lagi dan berulang, flashing logo, layar hitam, menginstal pembaruan, layar hitam, logo berkedip dan sebagainya. Ini memiliki baterai yang cukup, tetapi saya tetap mencoba mengisi daya tetapi tampaknya tidak membantu. Setiap saran dan bantuan akan sangat dihargai! Terima kasih!!! - Lilabraunbaer

Solusi: Hai Lilabraunbaer. Sulit diketahui dengan cukup pasti apa yang menyebabkan masalah restart secara acak karena kami tidak memiliki riwayat lengkap perangkat Anda, tetapi banyak kasus serupa disebabkan oleh salah satu alasan berikut:

1. Aplikasi dengan kode / buruk buruk
2. Baterai buruk
3. Aplikasi atau layanan sistem yang rusak
4. Kesalahan sistem operasi / bootloader tidak dikenal
5. Terlalu panas
6. Tombol Daya Rusak
7. Kerusakan perangkat keras

Karena ponsel tidak lagi hidup secara normal pada saat ini, tidak ada cara bagi Anda untuk mengetahui apakah alasannya termasuk empat pertama dalam daftar di atas. Jika Anda perhatikan, 4 item pertama dalam daftar semuanya terkait perangkat lunak sehingga Anda tidak akan dapat memeriksanya kecuali telepon melakukan booting dengan benar, yang, kami tahu, adalah alasan mengapa Anda menghubungi kami. Untuk melihat apakah ini masalah perangkat lunak, Anda harus mencoba melihat apakah masalahnya hilang setelah Anda menginstal ulang bootloader dan / atau firmware.

Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash perangkat Samsung. Langkah-langkah yang tepat untuk model ponsel Anda mungkin sedikit berbeda, jadi pastikan untuk membaca panduan lain tentang cara melakukannya dengan benar. Ingatlah bahwa flashing secara inheren berisiko dan dapat mengakibatkan masalah perangkat lunak yang lebih serius jika tidak dilakukan dengan benar.

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Mem-flash ulang bootloader harus diikuti dengan mem-flash firmware juga. Kedua prosedur harus membahas keempat kemungkinan alasan perangkat lunak untuk masalah ini. Jika tidak ada yang berubah setelah melakukannya, itu berarti perangkat keras yang buruk harus disalahkan.

Ingat, terlalu panas dapat menyebabkan restart secara acak karena perangkat Samsung dirancang untuk mati setelah tingkat panas tertentu tercapai di dalam. Jika Anda memperhatikan perangkat memanas akhir-akhir ini, itu bisa menjadi pertanda adanya masalah overheating.

Tombol daya rusak, meskipun jarang, juga dapat menyebabkan perangkat mati sebelum waktunya. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus mengirim telepon. Hal yang sama berlaku untuk kerusakan perangkat keras umum. Ketika dihadapkan dengan masalah perangkat keras, selalu bijaksana untuk membiarkan seorang profesional memperbaikinya, kecuali jika Anda dilengkapi dengan baik untuk melakukannya sendiri.

Masalah 2: Galaxy S6 tidak akan menyala saat tidak terhubung

Halo. Jadi saya punya masalah dengan Galaxy S6 saya yang terus menutup dan menghidupkan berulang-ulang. Saya telah melakukan semua yang saya temukan tentang mengatur ulang ponsel seperti reset lunak dan reset pabrik; tidak ada yang berhasil untuk saya. Masalah ini terjadi setiap kali saya masuk ke salah satu aplikasi saya. Jika saya menggunakan aplikasi lebih dari satu menit, telepon itu mati kemudian hidupkan kemudian hidupkan terus dan terus seperti itu. Masalah ini benar-benar menjengkelkan dan saya ingin bantuan untuk memperbaikinya.

Saya telah mencoba semua yang diposting untuk memperbaikinya. dan masalah akhirnya berhenti ketika saya pasang pengisi daya ke perangkat. jadi ketika itu melakukan mematikan dan on hal, jika saya pasang pengisi daya ke dalamnya, itu akan sepenuhnya hidup dan tetap hidup. itu tidak akan mengatur ulang sendiri ketika menggunakan aplikasi jika pengisi daya saya dicolokkan. Ini terjadi pada aplikasi Facebook saya, aplikasi Instagram, aplikasi Uber, aplikasi web, dan banyak lagi. TOLONG BANTU. Saya punya Galaxy S6. - Charles Smith

Solusi: Hai Charles. Bahwa ponsel Anda tampaknya berfungsi dalam kondisi stabil ketika dicolokkan adalah indikasi yang jelas bahwa baterai ponsel dan / atau IC manajemen daya tidak berfungsi.

Kami tidak berpikir itu masalah perangkat lunak sama sekali, tetapi ada dua prosedur perangkat lunak yang kami ingin Anda coba - kalibrasi baterai dan reset pabrik. Jika mereka tidak memperbaiki apa pun, maka Anda harus benar-benar mempertimbangkan untuk mengirim telepon untuk diperbaiki atau diganti.

Untuk mengkalibrasi ulang baterai, ikuti langkah-langkah ini:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
2. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
3. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%.
4. Tunggu satu jam sebelum mencabut telepon dari pengisi daya.
5. Gunakan telepon sampai baterai mencapai 0% persen. Ponsel harus mati dengan sendirinya.
6. Isi ulang ponsel hingga 100%, tunggu satu jam sebelum mencabutnya lagi.
7. Baterai sekarang harus dikalibrasi ulang. Amati cara kerja ponsel.

Jika kalibrasi baterai tidak akan membuat perbedaan, idealnya diikuti oleh reset pabrik jadi jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya, silakan lakukan langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi Ya - hapus semua data pengguna disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah 3: Layar tepi Galaxy S6 terus berkedip tetapi tidak mau menyala

Hai yang disana. Saya bangun pagi ini dan layar pada Samsung Galaxy S6 edge saya tidak mau menyala tetapi hanya berkedip sedikit di bagian atas dan bawah layar. Perangkat terisi daya dan tampaknya masih berfungsi, yaitu alarm bekerja dan biarkan lampu indikator pemberitahuan berkedip dan hal-hal seperti itu. Tapi apa pun yang saya coba, saya tidak bisa menghidupkan layar. Saya punya banyak dokumen dan gambar penting di sini yang berkaitan dengan kursus kuliah saya bahwa jika saya kalah saya akan berada dalam beban penuh sehingga bantuan apa pun yang dapat Anda berikan akan sangat dihargai. Semua yang terbaik. - Clambert230

Solusi: Hai Clambert230. Tampilan Galaxy S6 jarang gagal kecuali perangkat itu sendiri telah terkena dampak fisik atau terkena elemen. Jika ponsel Anda secara tidak sengaja terjatuh atau basah sebelum mulai beraksi, tidak ada gunanya mencari perbaikan perangkat lunak. Anda sebaiknya menghubungi Samsung atau pusat layanan independen agar perangkat dapat diperbaiki. Samsung masih dapat menghapus memori ponsel jadi jika Anda berharap untuk memulihkan data setelahnya, kami sarankan Anda membiarkan teknisi pihak ketiga memperbaiki layar untuk Anda. Pastikan untuk memberitahunya untuk tidak menghapus telepon.

Jika S6 Anda tidak pernah jatuh atau terkena uap air atau panas, ada kemungkinan bahwa mungkin ada kesalahan sistem operasi yang menyebabkan masalah. Untuk melihat apakah ini bug Android, coba boot perangkat ke mode lain seperti Mode Pemulihan atau Mode Odin. Semua mode ini tidak memerlukan Android untuk bekerja sehingga jika layar Anda berfungsi dengan baik, yaitu, Anda akan melihat opsi secara normal tanpa ada flash, artinya ini adalah masalah Android. Sayangnya, masalah Android semacam ini hanya dapat diperbaiki dengan reset pabrik sehingga Anda akan tetap kehilangan data. Jika layar ponsel hanya berfungsi baik dalam Mode Pemulihan atau Odin, itu juga berarti bahwa tidak ada masalah perangkat keras, yang berarti bahwa pengaturan ulang pabrik harus merupakan perbaikan yang efektif.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda ke mode lain.

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.