Galaxy S7 tidak dapat terhubung ke beberapa jaringan wifi, terus mengatakan situs tidak aman, masalah lain

Punya masalah wifi atau data seluler di # GalaxyS7 Anda? Artikel ini dapat membantu. Dalam episode pemecahan masalah ini, kami membawa Anda tiga masalah konektivitas lainnya yang dilaporkan untuk Galaxy S7. Kami tahu betapa frustrasinya untuk tidak dapat terhubung ke internet menggunakan smartphone sehingga kami berharap posting ini dapat membantu.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 tidak dapat terhubung ke beberapa jaringan wifi, terus mengatakan situs tidak aman

Saya mengalami masalah baru-baru ini menghubungkan ke WiFi di beberapa toko di mana saya dulu bisa. Ini pada dasarnya memberitahu saya bahwa situs ini tidak aman dan tidak akan membiarkan saya melanjutkan. Satu tempat adalah Lowes dan yang lainnya adalah Martin, sebuah toko kelontong. Saya sudah mencoba melupakan jaringan dan mencoba lagi, tetapi itu tidak membantu. Saya seorang pedagang di toko-toko itu, antara lain, dan WiFi bermanfaat. Saya tidak punya masalah pada Target wifi, jika itu membuat perbedaan. Saran? - A2kelleywv

Solusi: Hai A2kelleywv. Jika Anda seorang biasa di toko-toko yang mengalami masalah, maka Anda harus mencoba langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk memperbaikinya.

Mulai ulang ponsel . Langkah pemecahan masalah sederhana ini terkadang berhasil untuk masalah yang tidak dapat dijelaskan. Jelas, wifi ponsel Anda berfungsi karena dapat terhubung ke jaringan wifi lain tanpa masalah. Jika Anda cukup beruntung, me-restart telepon Anda sebelum mencoba menyambung ke salah satu dari jaringan ini dapat bekerja.

Bersihkan partisi cache . Langkah pemecahan masalah yang baik, tetapi tidak drastis yang dapat dicoba untuk kasus ini adalah menyegarkan cache sistem. Android menggunakan cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat dan kadang-kadang, masalah aneh atau bug dihilangkan dengan menghapus partisi cache tempat cache sistem disimpan. Mungkin tidak ada penjelasan langsung dan logis mengapa beberapa masalah hilang setelah menghapus partisi cache termasuk yang Anda miliki sekarang, tetapi kami mengatakan perlu menghabiskan beberapa saat waktu pemecahan masalah Anda. Begini cara melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Gunakan browser lain. Beberapa jaringan wifi mengharuskan Anda memasukkan kredensial jaringan atau kode mirip captcha untuk diautentikasi. Jika Anda telah menggunakan browser yang sama untuk melakukannya, coba gunakan browser lain seperti Mozilla Firefox untuk Android atau Google Chrome.

Matikan sakelar jaringan pintar . Terkadang, Android mungkin bingung kapan harus menggunakan wifi dan data seluler jika fitur Smart network switch diaktifkan. Pertimbangkan mematikan fitur ini sebelum mencoba menyambung ke dua jaringan wifi bermasalah untuk melihat apakah ada perbedaan. Jika Anda tidak mengaktifkannya, abaikan saja saran ini.

Untuk memeriksa sakelar jaringan Smart, Anda dapat melakukan hal berikut:

1. Tarik ke bawah bilah notifikasi.
2. Tekan dan tahan ikon wifi.
3. Ketuk ADVANCED .
4. Geser sakelar Smart network ke kiri untuk mematikannya.

Biarkan wifi tetap menyala selama tidur . Galaxy S7 Anda memiliki pengaturan yang memungkinkan wifi tetap aktif meskipun sinyal wifi lemah atau terputus-putus. Untuk mengaktifkan fitur ini, silakan lakukan hal berikut:

1. Tarik ke bawah bilah notifikasi.
2. Tekan dan tahan ikon wifi.
3. Ketuk ADVANCED .
4. Ketuk Tetap aktifkan Wi-Fi saat tidur .
5. Ketuk Selalu .

Bicaralah dengan administrator wifi . Karena Anda hanya mengalami masalah saat menyambungkan ke wifi untuk beberapa jaringan tertentu, kami tidak dapat mengatakan itu masalah telepon. Alasan yang paling mungkin mungkin terletak pada bagaimana mereka mengkonfigurasi jaringan mereka. Ada banyak cara untuk membatasi atau membatasi jumlah pengguna dalam suatu jaringan dalam waktu tertentu tergantung pada infrastruktur yang mereka gunakan. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus memberi tahu toko bahwa Anda tidak dapat terhubung ke wifi mereka sehingga mereka dapat melakukan sesuatu.

Masalah 2: Galaxy S7 Active tidak akan terhubung ke wifi di rumah

Halo. Saya memiliki Galaxy S7 Active dari AT&T. Semua fitur telepon berfungsi kecuali untuk wi-fi di rumah. Wi-fi menghubungkan tetapi tidak ada internet yang pesannya. Saya telah memeriksa bahwa Wi-Fi berfungsi dengan ponsel anggota keluarga lain dan ponsel saya berfungsi di jaringan lain dan hot spot. Saya lupa dan menginstal ulang jaringan rumah saya tanpa hasil. Tolong bantu, saya tetap menggunakan semua data saya, dan itu semakin mahal. - Jujur

Solusi: Hai Frank. Apakah Anda administrator wifi Anda di rumah? Yaitu, apakah Anda tahu cara memeriksa pengaturan router di komputer Anda? Jika tidak, pastikan untuk berbicara dengan penanggung jawab (mungkin anggota keluarga lain yang lebih mengerti teknologi) dan biarkan dia memverifikasi jika perangkat khusus Anda dibatasi. Mungkin saja seseorang mungkin telah mengubah sesuatu yang menyebabkan perangkat khusus Anda dapat terhubung ke jaringan lokal, tetapi tidak ke internet.

Jika Anda satu-satunya yang mampu memeriksa pengaturan router tetapi tidak tahu bagaimana melakukannya, hubungi penyedia layanan internet Anda (perusahaan yang menyediakan router dan penyedia layanan internet Anda di rumah). Jangan hubungi perusahaan yang menyediakan data seluler di ponsel Anda!

Setelah Anda mendapatkan ISP Anda, Anda bisa memberi tahu mereka untuk membantu Anda memperbaiki masalah, atau meminta mereka membimbing Anda melalui beberapa pengaturan untuk memeriksa apakah Anda telah membatasi perangkat Anda karena kesalahan.

Tentu saja kami berasumsi bahwa Anda telah melakukan hal-hal mendasar sebelum menghubungi kami tetapi jika belum, pastikan untuk memulai kembali ponsel dan router Anda. Kami benci mengetahui bahwa Anda akan membuang waktu untuk berbicara dengan ISP Anda ketika pemecahan masalah sederhana akan membantu.

Anda juga dapat meninjau saran kami untuk A2kelleywv di atas.

Masalah 3: Data seluler Galaxy S7 berhenti bekerja, LTE tidak berfungsi

Galaxy S7 di Sky Mobile berfungsi dengan baik, lalu berhenti menunjukkan indikasi LTE di atas bilah kekuatan sinyal dan saya tidak memiliki koneksi data seluler. Ponsel Doro pasangan saya menggunakan paket Sky Mobile yang sama secara konsisten menunjukkan kekuatan sinyal yang lebih baik dan menunjukkan penerimaan 4G / 3G dll tepat di sebelah Galaxy saya yang tidak memilikinya.

Saya telah menghapus dan membuat ulang Sky Mobile APN (beberapa kali). Saya telah melakukan reset pabrik di telepon, mengatasi masalah bahasa Italia dan mengaturnya kembali dari awal. Koneksi internet Wi-Fi baik-baik saja. Saya dapat mengirim dan menerima panggilan telepon dan pesan teks normal tetapi masalah data seluler masih ada. Saya yakin semua pengaturan sudah benar dan, ketika masalah terjadi tanpa saya mengubah apa pun, saya hanya dapat berpikir telepon telah mengembangkan kesalahan perangkat keras. Adakah ide atau saran tentang cara memperbaikinya? Nigel-ph

Solusi: Hai Nigel-ph. Salah satu yang jelas hilang dari langkah pemecahan masalah yang disebutkan di atas adalah berbicara dengan penyedia layanan Anda. Tidak seperti masalah wifi, masalah data seluler melibatkan pihak lain, yaitu operator Anda dan tidak berkonsultasi dengan mereka setelah mencoba pemecahan masalah perangkat dasar seperti mengubah pengaturan adalah kesalahan. Hanya ada begitu banyak yang bisa dilakukan oleh pengguna biasa dalam hal ini. Yang paling bisa dilakukan oleh siapa saja dalam keadaan ini adalah mengatur ulang pabrik, yang akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak, termasuk pengaturan jaringan ke kondisi kerja yang dikenal. Jika pengaturan ulang pabrik tidak akan membuat perbedaan sama sekali, itulah saat Anda harus menghubungi pembicaraan dengan operator Anda. Mungkin ada masalah terkait akun atau jaringan yang mencegah data seluler berfungsi dengan baik. Karena hanya perwakilan dukungan teknis operator Anda yang dapat memeriksanya, sangat penting bagi Anda untuk tidak membiarkan mereka dalam pemecahan masalah Anda.

Jika mereka akan mengatakan bahwa akun Anda tidak memiliki masalah dan data seluler aktif, maka pada saat itulah Anda akan mempertimbangkan kemungkinan kesalahan perangkat keras. Dalam hal ini, Anda harus mengirim telepon ke Samsung agar mereka dapat memperbaikinya.

Untuk referensi, ini adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang perangkat Anda ke pabrik:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi Ya - hapus semua data pengguna menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.