Galaxy S7 tidak dapat mengirim MMS grup ke beberapa kontak, masalah lain

Kami telah mendapatkan banyak masalah # GalaxyS7 belakangan ini jadi dalam artikel ini, kami memberi Anda 9 topik berbeda. Bagi mereka yang belum melihat masalah mereka dipublikasikan di blog kami, jangan lupa untuk terus memeriksa dalam beberapa hari mendatang untuk melihat apakah kami dapat mempublikasikan masalah Anda.

Untuk saat ini, berikut adalah topik yang kami bahas di sini:

Galaxy S7 terus menunjukkan kesalahan "Meningkatkan ..."
Cara menghapus ikon dari layar beranda Galaxy S7
Galaxy S7 masalah layar rusak
Galaxy S7 tidak menerima pesan grup dari beberapa kontak
Galaxy S7 tidak dapat mengirim MMS grup ke beberapa kontak
Verizon Galaxy S7 pada jaringan O2 tidak dapat mengirim SMS
Galaksi S7 "sayangnya galeri telah berhenti" kesalahan
Galaxy S7 menerima SMS yang tertunda
"Sayangnya Layanan IMS telah berhenti" kesalahan Galaxy S7 Active

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 terus menunjukkan kesalahan "Meningkatkan ..."

Munculan Peningkatan muncul di ponsel saya, saya mengaktifkannya dan melewatinya dan pemberitahuan dikirimkan kepada saya dengan kode tertentu. Fitur penyempurnaan diaktifkan pada Galaxy S7 saya dan salah satu tombol kapasitif saya tidak berfungsi, peluncuran cepat saya tidak juga dan pemberitahuan tidak muncul lagi. Saya benar-benar ingin menerima bantuan untuk menonaktifkan fitur yang ditingkatkan SECEPATNYA, tanpa harus melakukan reset pabrik. Jika tidak ada cara lain, jika saya mencadangkan telepon saya sekarang dan kemudian menghapus telepon, mengembalikan data, apakah saya tidak akan memiliki masalah? Tolong kembali padaku . Terima kasih. - Sibusiso

Solusi: Halo Sibusiso. Kami tidak 100% yakin jika dengan “Popup yang ditingkatkan” yang Anda maksud adalah pemberitahuan pesan yang persisten tentang Pembagian Profil. Jika Anda melakukannya, posting ini dapat membantu.

Jika bukan itu dan karena ada banyak hal yang tidak berfungsi pada perangkat Anda, pasti ada yang salah dengan firmware. Jika demikian, kita dapat mengkonfigurasi perangkat dengan Mengatur Ulang Ponsel. Untuk mengatur ulang pabrik perangkat Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Buat cadangan file dan kontak penting Anda.
Matikan telepon Anda.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 2: Cara menghapus ikon dari layar beranda Galaxy S7

Halo. Sel saya entah bagaimana telah memperoleh ikon aplikasi di layar beranda. Ini adalah aplikasi yang akan membawa Anda ke halaman lain di ponsel. Kotak dengan titik-titik di dalamnya. Tiba-tiba saya memiliki yang ekstra di layar beranda dan saya tidak dapat menghapusnya. Apa yang bisa saya lakukan untuk menghilangkan itu? Saya baru saja mengunduh keyboard keren dari Go Keyboard, Redraw dan Kika. Semua dari Play Store saya. Saya tidak tahu mengapa ikon aplikasi tambahan ini ada di layar saya, tetapi saya pasti menginginkannya. Terima kasih. - Denise

Solusi: Halo, Denise! Selalu terhubung dengan internet memungkinkan beberapa aplikasi Anda memperbarui secara otomatis. Entah bagaimana, itu akan menyebabkan menginstal aplikasi lain atau serupa di ponsel Anda. Ini akan menampilkan ikon yang sama dua kali. Untuk menyingkirkan aplikasi itu atau aplikasi lain di ponsel Anda, Anda bisa mengikuti beberapa langkah sederhana ini.

Pilih aplikasi yang ingin Anda singkirkan dengan mengetuk dan menahannya.
Seret aplikasi yang ingin Anda hapus pada gambar tempat sampah yang akan muncul di sudut kiri / tengah atas layar.

Jika metode itu tidak berhasil, Anda dapat pergi ke pengaturan, dari sana pergi ke aplikasi, dan kemudian pilih aplikasi yang ingin Anda hapus. Setelah memilih aplikasi yang diinginkan yang ingin Anda singkirkan, akan ada prompt yang akan menunjukkan tentang informasi aplikasi. Anda akan diberikan dua opsi untuk menyingkirkan aplikasi - FORCE STOP atau UNINSTALL. Pilih UNINSTALL dan aplikasi akan dihapus dari ponsel Anda.

Jika Anda sama sekali tidak ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda, cukup lakukan dua langkah pertama di atas tentang cara menghapus ikon dari layar beranda.

Masalah # 3: Galaxy S7 masalah layar rusak

Halo. beberapa minggu yang lalu saya menjatuhkan Samsung S7 saya. Semuanya baik-baik saja kecuali satu patah garis rambut lurus di layar, sekitar sepertiga dari jalan layar. sulit terlihat dalam hal kerusakan. Kemarin setelah nyaris menyentuh karpet, layar ke-8 bawah menjadi hitam dan tidak responsif. Garis sempurna yang memisahkannya adalah semacam hijau keunguan. Tidak ada kaca pecah di daerah itu. Bisakah digitizer dan LCD mati hanya dalam 8 layar? Saya telah melakukan reset di telepon, tidak ada yang berubah. Tidak ada garansi jadi saya akan memperbaikinya sendiri jika mungkin dan murah! Setiap saran atau saran akan sangat luar biasa. Terima kasih atas waktu dan situs web ini !! - Anton

Solusi: Hai Anton! Tampaknya LCD memang sudah memiliki masalah meskipun layar tidak benar-benar retak di luar. Kami telah melihat kegagalan total perakitan layar bahkan tanpa retakan yang terlihat sebelumnya sehingga selalu ada kemungkinan bahwa ini juga terjadi pada perangkat Anda. Dalam hal ini, tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk Anda, tetapi Anda dapat meminta ponsel Anda memeriksa di pusat perbaikan sehingga mereka dapat melakukan pengujian perangkat keras yang luas. Blog kami tidak menyediakan pemecahan masalah perangkat keras dan solusi, jadi jika Anda ingin mengganti unit layar (atau salah satu komponen utama unit layar), kami sarankan Anda mencari mereka dari situs lain.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak menerima pesan grup dari beberapa kontak

Hai! Saya memiliki Samsung Galaxy S7 dan saya sudah memilikinya sekitar sebulan dan sejak itu saya punya masalah dengan pesan grup saya. Saya hanya akan menerima pesan dari beberapa kontak di grup tetapi tidak semuanya. Dan ini adalah kontak yang dapat saya kirimi pesan secara individual tanpa masalah. Dan itu hanya terjadi pada nomor telepon tertentu. Pesan grup lainnya baik-baik saja. Saya ingin tahu apakah ada yang bisa saya lakukan untuk mencoba memperbaikinya di ponsel saya. Saya sudah mencoba menggunakan beberapa aplikasi SMS yang berbeda dan melakukan hal yang sama pada setiap aplikasi yang saya coba. - Emily

Solusi: Halo Emily. Apakah Anda beralih dari iPhone ke Samsung Galaxy S7? Atau apakah Anda tidak dapat menerima pesan dari orang yang menggunakan iPhone? Ini benar-benar masalah umum bagi mereka yang beralih dari iPhone ke Android. iMessage bekerja dengan merutekan pesan iPhone ke iPhone melalui server Apple alih-alih mengirimkannya sebagai pesan teks. iMessage dapat terus melakukan ini meskipun Anda tidak lagi menggunakan iPhone. Jangan khawatir karena ada cara untuk menyelesaikan Android tidak menerima masalah pesan grup. Jika Anda masih memiliki iPhone lama atau Anda dapat meminjam dari seseorang, Anda dapat:

Keluarkan kartu SIM Anda dari Galaxy S7 dan masukkan ke iPhone.
Di iPhone, buka Pengaturan.
Gulir ke bawah dan pilih Pesan.
Di bagian atas halaman, iMessage akan muncul, matikan opsi ini.
Keluarkan kartu SIM dari iPhone dan masukkan kembali ke Galaxy S7 Anda.
Sekarang periksa apakah Anda sudah dapat menerima pesan dari teman-teman Anda yang lain terutama mereka yang menggunakan iPhone dengan mengirim pesan kepada mereka dalam percakapan grup Anda.

Langkah-langkah di atas hanya berlaku jika Anda berada di jaringan GSM. Jika Anda berada di jaringan CDMA, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk menonaktifkan iMessage. Kunjungi situs dukungan Apple dan ikuti instruksi mereka tentang langkah-langkah apa yang harus dilakukan.

Jika, di sisi lain, Anda telah menjadi pengguna Android selama ini dan Anda belum pernah menggunakan iPhone atau iMessage pada nomor ini, masalahnya mungkin tidak ada di pihak Anda sama sekali. Faktor-faktor lain seperti masalah jaringan pada operator teman Anda, jenis aplikasi perpesanan yang teman-teman Anda gunakan, atau jenis perangkat keras atau perangkat lunak, kadang-kadang dapat menyebabkan masalah pengiriman pesan juga. Cobalah untuk mengumpulkan sebanyak mungkin informasi tentang kontak yang bermasalah dengan Anda untuk melihat apakah ada sesuatu yang dapat Anda lakukan. Misalnya, jika pesan yang Anda lewatkan berasal dari pengguna iPhone, mereka kemungkinan besar terhalang oleh iMessage atau operator mereka, jadi pastikan Anda memberi tahu bahwa Anda mengalami masalah dalam menerima tanggapan mereka dalam pesan grup. Jika itu masalahnya, tidak ada yang bisa Anda lakukan.

Sebagai solusinya, Anda mungkin ingin meyakinkan grup untuk hanya menggunakan platform perpesanan yang lebih ramah yang dapat dipasang semua orang dan bekerja di beberapa platform. Beberapa aplikasi perpesanan yang dapat berfungsi di lingkungan Android dan iOS termasuk Facebook Messenger dan Google Hangouts.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat mengirim MMS grup ke beberapa kontak

Saya dapat mengirim dan menerima pesan grup MMS; namun, saya tidak dapat membaca respons MMS tertentu dari beberapa teman saya. Saya dapat melihat melalui aplikasi GoSMS saya bahwa mereka telah mengirim teks MMS, tetapi gelembung komentar kosong di bagian saya. Saya diberi tahu bahwa saya mungkin memiliki aplikasi keamanan yang bertentangan dengan pesan telepon khusus mereka. Tolong bantu. ((Saya menggunakan aplikasi Go Sweep untuk membersihkan file sampah saya tapi hanya itu). - Cliff

Solusi: Halo Cliff. Ketika Anda tidak dapat menerima MMs apa pun di telepon Anda, mungkin ada masalah dengan firmware. Berikut adalah langkah-langkah sederhana pertama yang dapat Anda coba untuk memungkinkan Anda menerima MMS di Galaxy S7 dengan benar:

Matikan perangkat Anda sepenuhnya dan kemudian hidupkan kembali perangkat Anda.
Selanjutnya, adalah memastikan bahwa Anda memiliki koneksi.
Buka Pengaturan, lalu buka Penggunaan Data. Pastikan data seluler Anda diperiksa dan tidak ada batas data yang memblokir Anda.
Setelah itu, buka Pengaturan> Jaringan Lainnya> Jaringan Seluler> Nama jalur akses dan pilih Operator Anda

Jika Anda sudah memiliki koneksi data tetapi tidak dapat menerima MMS apa pun, Anda juga dapat memastikan bahwa tidak ada masalah dengan cache sistem. Untuk menyegarkan partisi cache, silakan lakukan langkah-langkah ini:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah Anda menghapus partisi cache, cobalah untuk melihat apakah masalah telah hilang dengan mengirim dan menerima lagi MMS grup.

Ada metode lain yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah MMS - menghapus cache dan data aplikasi pengiriman pesan. Karena Anda menggunakan GoSMS, masalahnya mungkin diisolasi ke aplikasi hanya sehingga melakukan prosedur ini dapat membantu. Untuk menghapus cache dan data aplikasi:

Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
Setelah di sana, klik aplikasi.
Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Masalah # 6: Verizon Galaxy S7 pada jaringan O2 tidak dapat mengirim SMS

S7 saya adalah masalah Verizon (tidak terkunci) dari AS yang saya bawa ke Inggris, dan dengan O2 SIM saya dimuat, semuanya berfungsi dengan baik, kecuali ketika saya mengirim teks SMS telepon menambahkan awalan telepon 0011 (seolah-olah mengirim dari AS), jadi nomornya tidak dikenal & teks tidak akan terkirim. Jadi saya bisa menerima tetapi tidak mengirim pesan. Semua fungsi lainnya baik-baik saja. saya harus menghentikan awalan telepon pesan SMS dengan awalan kode internasional! Tolong bantu! - Dan

Solusi: Halo Dan. Sebagian besar model Verizon Galaxy S7 saat ini tidak dikunci, yang berarti dapat digunakan secara global dan sudah kompatibel dengan SIM lain yang ingin Anda gunakan. Masalahnya, sistem operasi, yang berasal dari Verizon, mungkin berpikir bahwa Anda berada di luar Amerika Serikat sehingga secara otomatis menambahkan awalan untuk memungkinkan Anda mengirim SMS ke luar negeri. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah meminta bantuan dari operator Anda saat ini. Ada beberapa hal yang harus mereka verifikasi di ponsel Anda sehingga lebih baik jika mereka bisa memandu Anda.

Faktor pertama yang penting tentu saja adalah memastikan bahwa telepon menggunakan nomor Pusat Pesan yang benar. Jika nomor ini tidak dikonfigurasi dengan benar, perangkat Anda tidak akan dapat mengirim pesan teks. Sekali lagi, pastikan Anda memberi tahu mereka bahwa Anda mengalami masalah ini sehingga mereka dapat memberi Anda dukungan langsung.

Masalah # 7: Galaxy S7 "sayangnya galeri telah berhenti" kesalahan

Setiap kali saya mencoba mengakses galeri saya, katanya "sayangnya galeri telah berhenti". Saya menghapus data dan cache di bawah aplikasi, maka saya dapat mengaksesnya. Tapi begitu saya mencoba mengakses album yang berbeda, itu memberi saya pesan yang sama. Jika saya menghapus data dan hanya membukanya, saya dapat mengakses foto ... Tetapi jika saya melakukan hal lain, seperti mencoba membuka album atau berbagi foto atau mengakses galeri saya melalui aplikasi lain, itu akan memberi saya pesan itu. Saya sudah menyalakannya kembali dalam mode aman dan menghapus cache yang dipartisi, atau apa pun itu ... Dan masalah yang sama! Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan untuk membuatnya bekerja ?? - Kim

Solusi: Halo Kim. Sepertinya Anda memiliki kesalahan perangkat lunak di sini. Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan melakukan apa pun. Jika masalah tetap ada, jangan ragu untuk menghapus ponsel melalui pengaturan ulang pabrik. Lihat langkah-langkah di atas.

Masalah # 8: Galaxy S7 menerima SMS tertunda

Baru kemarin saya mulai memperhatikan pesan teman saya di mana datang, tetapi mereka tertunda saya menerima mereka jam setelah mereka dikirim. Semakin buruk sekarang saya bisa lagi mendapatkan pesan dari siapa pun yang saya coba dengan telepon ibu saya yang sama dengan operator yang sama dia bekerja dengan baik tetapi milik saya tidak. Saya sudah menghapus pesan dan mematikan ponsel saya selama minimal 3 jam. Saya juga melihat pemberitahuan laporan pemutih saya juga tertunda (saya mendapat skor untuk game 5 jam setelah itu selesai) pemberitahuan youtube sebagian besar aplikasi saya tampaknya tertunda. - Ronny

Solusi: Hai Ronny. Ini akan membantu untuk pergi ke Anda Pengaturan> Manajer Aplikasi> Pesan dan kemudian klik "Berhenti paksa" dan "Hapus Cache." Juga, jika Anda menggunakan aplikasi perpesanan default, coba unduh aplikasi pihak ketiga untuk melihat apakah ada perbedaan. Berbagai aplikasi perpesanan pihak ketiga tersedia di Google Play store.

Anda juga dapat mencoba mengirim SMS ke nomor Anda sendiri untuk melihat apakah masih ada penundaan. Jika apa yang Anda gunakan saat ini adalah aplikasi pihak ketiga, maka Anda harus menghapus instalannya dan mencoba menggunakan pesan default untuk melihat apakah itu memperbaikinya.

Saya mengerti bahwa Anda mencoba menggunakan telepon ibumu, tetapi tidak ditentukan apakah Anda menggunakan kartu SIM di teleponnya. Anda mungkin ingin mencobanya juga, karena kadang-kadang, masalah kartu SIM akan menyebabkan keterlambatan dalam mendapatkan pesan teks. Jika ini masalahnya, maka Anda harus memberi tahu operator Anda.

Mengenai pemberitahuan yang tertunda, penggunaan mode hemat daya sering kali menyebabkan hal ini. Coba matikan pengaturan optimisasi baterai Anda.

Masalah # 9 : "Sayangnya Layanan IMS telah berhenti" kesalahan Galaxy S7 Active

Halo. Saya telah mencari situs Anda untuk masalah saya. Saya baru saja mendapatkan Samsung S7 Active kemarin. Saya melakukan upgrade tadi malam. Saya menerima pesan "Sayangnya Layanan IMS telah berhenti" muncul setiap 30 detik. Tidak masalah jika saya menggunakan ponsel saya atau duduk. Sudah muncul tanpa henti sejak pembaruan. Saya melihat bagian di sini di mana seseorang mengatakan itu muncul hanya ketika mereka berada di pesan teks. Saya mencoba melakukan semua yang disarankan tetapi tidak berhasil. Satu-satunya hal yang dapat saya pikirkan adalah membawanya kembali ke toko ATT. Tapi itu merepotkan terutama karena saya sudah mempersonalisasikannya. - Damaris