Biaya Galaxy S7 sangat lambat dan terus panas, masalah lainnya

Setelah beberapa bulan sejak iterasi Android Galaxy S terbaru dirilis, kami telah memperhatikan bahwa semakin banyak pengguna yang melaporkan masalah yang serupa dengan ponsel Galaxy S sebelumnya. Kami berharap posting ini hari ini akan membantu mengatasi beberapa masalah umum # GalaxyS7 yang dialami oleh beberapa anggota komunitas kami.

Di bawah ini adalah topik yang dibahas dalam materi ini hari ini:

1. Masalah pengisian nirkabel di Galaxy S7 Edge
2. Biaya Galaxy S7 sangat lambat dan terus panas
3. Galaxy S7 tidak akan terhubung ke jaringan 3G
4. Layar Galaxy S7 tidak akan menyala setelah terkena air dan sinar matahari
5. Galaxy S7 keyboard ruang otomatis antara kata dan emoji

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Masalah pengisian nirkabel di Galaxy S7 Edge

Saya mengalami masalah dengan pengisian nirkabel pada ponsel Samsung Galaxy S7 Edge pada Cadillac Escalade 2016 saya. Saya telah membawa Escalade saya ke dealer yang memperbarui perangkat lunak untuk kendaraan dan mereka memeriksa pada tikar pengisian nirkabel, mereka mengujinya mengendarai itu dan itu bekerja dengan baik dengan telepon mereka tetapi saya tidak bisa membuatnya bekerja dengan saya.

Adakah yang bisa Anda ceritakan tentang masalah ini? Saya berpikir untuk membawa telepon kembali ke ATT tempat saya membelinya. - Brian

Solusi: Hai Brian. Anda harus memberi kami lebih banyak informasi tentang apa yang terjadi daripada sekadar memberi tahu kami bahwa Anda memiliki masalah dengan pengisian daya nirkabel. Penjelasan lebih rinci tentang situasi serta memberi kami gejala spesifik seperti pesan kesalahan akan sangat membantu. Kami tidak tahu harus mulai dari mana jika yang kami tahu adalah Anda memiliki masalah. Memberi kami serangkaian insiden signifikan yang mungkin berpotensi mempengaruhi pengisi daya nirkabel dan telepon juga hebat.

Sama seperti masalah pengisian daya, jenis masalah Anda mungkin disebabkan oleh masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Jika Anda memperbarui perangkat lunak ponsel atau mobil Anda sebelum mengetahui masalah ini, pastikan untuk menyebutkannya juga.

Kami akan memperbarui pos ini setelah Anda memberikan rincian lebih lanjut.

Masalah # 2: Galaxy S7 terisi sangat lambat dan terus kepanasan

Hai. Saya mengalami kesulitan mengisi baterai ponsel saya. Pengisi daya asli mengalami kekurangan kabel sehingga saya menggantinya. Telepon berfungsi dengan baik sampai mulai menjadi sangat panas ketika saya menggunakannya atau mengisi daya untuk waktu yang lama.

Saya memasang aplikasi penghemat baterai DU berharap itu akan membantu. Akhirnya saya menyadari itu tidak dan saya uninstall.

Tepat setelah itu, telepon tidak akan menyatakan apakah pengisian atau tidak. Hanya baterai abu-abu dengan lingkaran pengisian sambil mengisi daya dan bergetar setiap sekarang dan kemudian. Namun ketika dinyalakan, ia mulai mengisi daya dengan lambat, tetapi tidak ada tanda petir yang menyatakan pengisiannya. Saya mencoba pengisi daya universal tetapi pengisiannya lambat sama.

Sekarang saya telah mengisi daya selama berjam-jam dan hanya berjalan sejauh 9% dan dengan penggunaan saat pengisian turun menjadi 7%. Jika saya melepas pengisi daya dalam waktu kurang dari 3 menit, saya memiliki telepon yang benar-benar mati.

Apa yang bisa saya lakukan sekarang?

Ada saran? Haruskah saya menghapus telepon?

Salam Hormat. - Meela

Solusi: Hai Meela. Mungkin ada sejumlah faktor yang harus Anda perhatikan jika Anda ingin turun ke bagian bawah masalah.

Gunakan pengisi daya dan kabel resmi Samsung saja

Pertama, Anda harus ingat bahwa kabel atau pengisi daya berkualitas buruk dapat menyebabkan panas berlebih atau bahkan merusak baterai atau telepon. Apakah itu memberikan arus listrik yang tidak mencukupi atau terlalu banyak, pengisi daya atau kabel yang buruk dapat mengakibatkan konsekuensi yang tidak sehat untuk perangkat elektronik apa pun., Menghemat beberapa dolar dengan menggunakan pengisi daya dan kabel pihak ketiga mungkin tidak seburuk itu selama Anda beruntung. Pengisi daya dan kabel USB yang tidak bermerek dapat merusak perangkat dalam jangka panjang terutama jika outputnya berbeda dari perangkat Anda sendiri. Meskipun Anda dapat dengan mudah memeriksa output pengisi daya pihak ketiga pada perangkat itu sendiri, nilai yang dicetak mungkin tidak sepenuhnya benar. Aturan umum praktis ketika menggunakan pengisi daya pihak ketiga adalah untuk memastikan bahwa tegangan dan arus listrik sesuai, meskipun sebagian besar pengisi daya saat ini memiliki tegangan yang sama dengan 5, 0. Untuk menghindarkan diri Anda dari diskusi teknis, cukup pastikan untuk menggunakan pengisi daya resmi Samsung atau yang disertakan dengan kotak tersebut untuk memastikan bahwa tagihan yang benar telah terkirim.

Sekarang pengisi daya yang buruk dapat mempengaruhi baterai secara langsung atau komponen lainnya. Jika menggunakan pengisi daya Samsung saat ini tidak akan mengubah apa pun dan kepanasan dan memperlambat pengisian berlanjut, Anda dapat dengan aman menganggap bahwa Anda memiliki masalah perangkat keras.

Periksa aplikasi Anda

Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, aplikasi atau layanan pihak ketiga dapat menyebabkan perangkat Android terlalu panas dengan meminta terlalu banyak sumber daya pemrosesan bahkan ketika pengguna tidak secara aktif menggunakannya. Ini juga menguras baterai lebih cepat yang mendorong pengguna untuk sering mengisi baterai beberapa kali setiap hari. Jika Anda memiliki banyak aplikasi yang diinstal, pertimbangkan untuk mem-boot ponsel dalam mode aman.

Saat mode ini diaktifkan, aplikasi pihak ketiga akan dicegah agar tidak dimuat sehingga merupakan cara yang baik untuk mengetahui apakah salah satu aplikasi Anda adalah penyebabnya. Begini cara melakukannya:

• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
• Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
• Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Jika biaya telepon normal dan tidak ada overheating terjadi, pastikan untuk menghapus aplikasi pihak ketiga sampai masalah hilang.

Pertimbangkan infeksi virus

Meskipun tidak meresap, infeksi malware terkadang dapat memanifestasikan dirinya dalam masa pakai baterai yang berkurang dan terlalu panas. Tergantung pada malware, mungkin atau mungkin tidak hanya duduk dan menunggu tetapi juga dapat meminta CPU untuk berjalan di latar belakang sepanjang waktu. Pengumpulan data dan informasi pribadi dapat terjadi secara perlahan-lahan. Bentuk lain dari malware mungkin dirancang untuk tetap berada di perangkat agar memantau kebiasaan menjelajah, menyebarkan lebih banyak malware dalam jaringan, memanfaatkan aliran data, untuk menyebutkan beberapa. Semua aktivitas ini dapat menguras baterai dan membuat CPU berfungsi sepanjang waktu, yang menyebabkan panas berlebih dan daya terkuras.

Masalahnya, tidak ada cara pasti untuk mengetahui dengan pasti apakah perangkat Android terinfeksi. Bentuk-bentuk malware yang lebih tua mungkin mudah dideteksi jika Anda memasang antivirus yang sudah mengidentifikasinya di masa lalu. Sementara itu, virus atau malware yang lebih baru dapat tetap tidak terdeteksi oleh sebagian besar aplikasi AV. Jika Anda mencurigai bahwa ponsel Anda memiliki virus, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah cara melakukannya:

• Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Pastikan Anda mengamati ponsel Anda selama 24 jam setidaknya tanpa menginstal aplikasi apa pun untuk melihat perbedaannya. Jika tidak ada yang berubah dan telepon terus menjadi terlalu panas, hubungi Samsung untuk memeriksa perangkat Anda. Mungkin perlu penggantian baterai, atau yang lebih buruk, motherboard mungkin perlu ditukar.

Masalah # 3: Galaxy S7 tidak akan terhubung ke jaringan 3G

Saya perhatikan minggu lalu bahwa ponsel saya tidak menerima jaringan 3G meskipun ponsel diatur ke 3G disukai. Saya mencoba tiga kartu SIM yang berbeda dan telepon saya tetap tidak akan pernah menerima jaringan 3G sementara saudara saya yang menggunakan salah satu kartu SIM menerima jaringan 3G terus-menerus di teleponnya.

Saya telah memulihkan pengaturan pabrik namun, itu tidak menyelesaikan masalah. Saya bahkan mencoba mendaftar pada 3G secara manual dengan mencari jaringan dari menu pengaturan dan saya terus mendapatkan respon "gagal terhubung ke jaringan coba lagi nanti".

Saya sudah frustrasi karena saya baru saja mendapat telepon sekitar sebulan yang lalu dan Anda dapat membayangkan rasa sakit karena harus menggunakan jaringan 2G untuk menjelajahi web dan mengunduh. Apa yang salah dengan ponsel ini? Tolong bantu. - Adeyanju

Solusi: Hai Adeyanju. Jika reset pabrik tidak menyelesaikan masalah, kami ragu apakah ada sesuatu yang dapat Anda lakukan saat ini untuk memperbaikinya. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memanggil operator nirkabel Anda (jika mereka menyediakan ponsel untuk Anda), atau Samsung sehingga Anda dapat mengganti unit. Mungkin ada kegagalan perangkat keras pada perangkat yang menyebabkannya tidak mendaftar ke jaringan 3G.

Masalah # 4: Layar Galaxy S7 tidak mau menyala setelah terkena air dan sinar matahari

Selamat siang! Layar Samsung Galaxy S7 saya menjadi kosong. saya dapat membuat panggilan dan semua tetapi saya tidak melihat apa pun di layar. Masalahnya adalah kami berada di pantai dan saya memasukkannya ke dalam kantong tahan air, tetapi saya pikir kantong itu tidak ditutup dengan baik sehingga ada beberapa tetes air yang masuk. Tidak banyak yang masuk ke kantong karena saya tidak menggunakan itu lama. hanya saja ada sedikit lembab di kantong jadi aku mengeluarkannya dari kantong dan meninggalkannya dengan semua barang kami saat kami berenang. tetapi sebelum saya pergi ke air, saya memeriksa apakah masih berfungsi, dan masih melakukannya saya menyeka dan meninggalkannya di bawah naungan.

setelah saya pikir kurang dari 30 menit saya pergi untuk memeriksa telepon dan tempat teduh telah pindah sehingga telepon saya telah terkena matahari karena saya tidak tahu berapa lama. mungkin separuh waktu saya berada di air atau kurang.

jadi saya mengambilnya dan itu panas dan ketika saya membukanya kunci / tombol power tidak berfungsi dan juga tombol baru-baru ini dan tombol kembali dan karena baterai hanya 15% dan tidak akan mati atau kunci, baterai kosong setelah beberapa menit.

berpikir bahwa itu baik-baik saja dan hanya kosong, saya menagihnya tetapi tidak menyala atau apa pun. saya mencoba mengisi daya pada bank daya saya dan bank daya saya bekerja tetapi layarnya masih hitam. Saya meninggalkannya mengisi sepanjang malam sementara AC menyala sehingga tidak berubah panas. ketika saya bangun layar masih hitam tetapi jika saya pasang pengisi daya itu membuat suara yang sedang diisi.

jadi saya mencoba menyebutnya dan berdering, tetapi layarnya masih hitam. dapatkah saya bertanya apa yang menurut Anda salah dan apa yang harus saya lakukan? akan sangat dihargai jika Anda bisa menjawab. Terima kasih banyak atas waktu Anda .. - Dominika

Solusi: Hai Dominika. Apakah penyebabnya adalah panas langsung atau air, telepon tampaknya memiliki masalah layar. Panas dan air dapat merusak perangkat atau layar sehingga tindakan terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah dengan diperiksa oleh Samsung sehingga diagnosa yang tepat dapat dilakukan. Bahwa telepon berdering atau tampak menunjukkan indikasi bahwa telepon masih menyala adalah indikasi kuat bahwa masalahnya mungkin hanya terbatas pada unit layar. Mengganti bagian ini dapat menyelesaikan masalah.

Masalah # 5: Galaxy S7 keyboard ruang otomatis antara kata dan emoji

Baru-baru ini, seorang wanita yang saya temui berusaha membantu saya dengan mengubah sesuatu (saya lupa apa sekarang) di telepon saya. Ketika dia selesai saya tidak bisa melakukan apa-apa. Saya bermain dengannya selama berjam-jam sampai hampir semuanya kembali dan berjalan. Ketika saya mengirim pesan teks, saya biasanya mendapatkan spasi otomatis setelah setiap karakter yang saya ketik, tetapi sekarang saya harus memasukkan spasi secara manual. Saya tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya.

Sebelumnya, saya dulu dapat menambahkan emoji warna atau emotikon (tidak tahu apa yang harus saya panggil) ke pesan teks saya langsung dari keyboard yang saya gunakan untuk mengirim pesan teks, tetapi sekarang yang saya miliki hanyalah beberapa warna hitam. dan barang putih.

Saya percaya hanya itu yang saya miliki masalah dengan saat ini dan saya akan sangat menghargai jika Anda dapat membantu saya mengembalikan barang-barang ini.

Terima kasih banyak. - Helen

Solusi: Hai Helen. Jika Anda menggunakan keyboard Samsung asli saat mengetik, pastikan Anda mengaktifkan fitur yang disebut Auto spacing di bawah opsi keyboard sehingga spasi dapat dimasukkan secara otomatis di antara kata-kata.

Opsi yang sama dapat diaktifkan jika Anda menggunakan keyboard Swype.

Jika Anda menggunakan keyboard pihak ketiga, cobalah untuk bermain-main dengan pengaturannya dan periksa apakah ada opsi serupa.

Untuk mengaktifkan emoji atau emotikon, pertama-tama Anda harus memastikan bahwa keyboard asli diperbarui. Anda biasanya akan menerima pemberitahuan dari Samsung jika salah satu aplikasi Anda, termasuk keyboard, membutuhkan pembaruan. Jika menurut Anda keyboard Anda mutakhir, Anda dapat mengetuk ikon mikrofon, lalu wajah tersenyum pada keyboard. Melakukannya akan menarik berbagai emoji yang dapat Anda gunakan.

Keyboard pihak ketiga mungkin memiliki cara yang sedikit berbeda untuk mengakses pengaturannya. Hampir semua keyboard modern untuk Android mendukung emoji, jadi kami tidak berpikir Anda akan kesulitan menemukannya.