Pengisian daya Galaxy S7 sangat lambat dan menunjukkan kerusakan air, masalah lainnya

Sementara beberapa telepon rusak cair terus bekerja secara normal, sebagian besar menjadi tidak menentu dan dapat menjadi sumber frustrasi. Dalam salah satu masalah kami dalam posting ini hari ini, kami menunjukkan kepada Anda apa yang perlu Anda lakukan jika Anda menghadapi situasi yang serupa dengan # GalaxyS7 Anda.

Di bawah ini adalah daftar lengkap masalah yang dibahas dalam materi ini:

  1. Teks prediktif pada Galaxy S7 (Marshmallow) terus menyarankan kontak Google
  2. [Solusi] Aplikasi pesan Galaxy S7 tidak menampilkan pemberitahuan
  3. Kamera Galaxy S7 tidak akan menyimpan foto
  4. Pengisian daya Galaxy S7 sangat lambat dan menunjukkan kerusakan air

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Teks prediktif pada Galaxy S7 (Marshmallow) terus menyarankan kontak Google

Diperbaharui dari Galaxy S5. Dengan peningkatan, saya masuk kembali ke akun Samsung dan Google saya dan secara otomatis menyinkronkan keduanya. Setelah menggunakan ponsel saya, setiap kontak yang saya kirim melalui email dalam 7 tahun terakhir telah ditambahkan ke kedua kontak saya di aplikasi Kontak, serta kamus. Mungkin, seperti yang disarankan alamat email acak sebagai teks prediktif ketika saya mengetik aplikasi teks sms atau dalam tubuh Gmail dari email kepada seseorang. Tidak hanya ini, tetapi telah memutuskan bahwa teks prediksi (baik untuk aplikasi teks Verizon, aplikasi teks yang disertakan Samsung, Gmail atau email / badan email lainnya) harus menyertakan alamat email acak ini sebagai saran pertama, daripada sebagai kata sebenarnya, yaitu: Saya ingin mengatakan "5 sore" dan itu menyarankan untuk opsi teks prediktif tentang 50 alamat email yang berbeda dari respons acak ke Craigslist yang dimulai dengan nomor 5 (yaitu 5392038-3ddfd; [email protected]) dan Anda dapat lama menekan untuk menghapus dan mungkin memindahkan beberapa dari sana tetapi pada saat Anda mengetikkan angka "5", semua saran itu segera kembali.

Saya telah menyinkronkan kontak saya, menghapus izin dari aplikasi atau akun. satu-satunya hal yang tampaknya berfungsi (sementara) adalah untuk menyinkronkan akun Google sama sekali; lalu bersihkan cache dan histori pada aplikasi perpesanan dan itu memperbaiki masalah di mana saja dari 2 hingga 8 jam, tetapi akhirnya, ia datang kembali. Ini bukan aplikasi perpesanan Verizon seperti halnya aplikasi perpesanan Samsung biasa. Ini bukan bahasa dan keyboard, (mencoba memuat ulang dan dua dari mereka). bukan akun samsung, yang menonaktifkannya.

Semua tanda menunjukkan fakta bahwa ponsel ini memiliki Marshmallow (Galaxy S5 tidak melakukan ini) dan bahwa itu disinkronkan ke akun Google (kontak gmail akan datang, meskipun saya sudah melalui setiap kontak dan 'kontak lain' di Gmail dan menghapus yang tidak saya inginkan, masih ada riwayat di suatu tempat, yang digunakan untuk teks prediksi).

Masalahnya diselesaikan dengan membatalkan sinkronisasi akun google, tetapi kemudian saya tidak lagi mendapatkan notifikasi email dari akun gmail saya. Nonaktifkan itu dan unduh Gmail melalui email server pop dan ini juga berfungsi sekitar 2 hingga 8 jam, tetapi pada akhirnya, ia menemukan info lama dan ini juga menyebabkan kesalahan cadangan di ponsel saya dan saya khawatir kontak saya di ponsel tidak didukung.

Masalah ini diposting semua internet, tetapi tidak ada solusi jangka panjang telah diposting, selain menggunakan akun gmail acak baru tanpa email / kontak yang dimuat untuk telepon, tetapi kemudian ketika Anda pergi ke akun gmail biasa Anda, telepon mengenali dan mulai menyinkronkan kamus dan kontak Anda dan tentu saja, teks prediksi. Perwakilan toko Vz tidak bisa mengetahuinya, forum Android tidak punya solusi, tolong bantu ????

Saya telah menghapus ponsel ini 3 kali dalam waktu kurang dari 2 minggu, dan tidak ada cara untuk menyinkronkan dan masih memiliki ponsel yang beroperasi dengan cara yang saya butuhkan dan menggunakan aplikasi yang saya harus dapat menggunakan.

Lollipop tidak menyebabkan ini, tetapi entah bagaimana galaksi s7 atau Marshmallow.

Terima kasih! - Brandy

Solusi: Hai Brandy. Samsung menggunakan sistem teks prediktif T9 di ponselnya. T9 bekerja dengan "mempelajari" pola SMS pengguna atau dengan menggunakan kata-kata dan frasa yang ditambahkan secara manual ke kamusnya. Bergantung pada versi T9 pada perangkat Anda, itu mungkin atau mungkin tidak memiliki kemampuan untuk memasuki riwayat email Google untuk memperbarui kamus kata-katanya. Selain itu, sistem teks prediktif seperti T9 perlu beberapa waktu untuk "belajar" untuk memperbarui kamusnya, itulah sebabnya "masalah" yang sama muncul kembali setelah beberapa jam menggunakan perangkat Anda.

Tidak ada cara untuk mengetahui secara pasti apakah masalah ini disebabkan oleh bug yang diperkenalkan oleh pembaruan Marshmallow, atau diisolasi hanya untuk perangkat Galaxy S7. Masalahnya adalah, kami belum melihat masalah ini disebutkan di situs resmi Samsung dan Google sehingga kami tidak yakin jika mereka mengetahui masalah ini. Forum Android pihak ketiga lainnya menyebutkan beberapa masalah teks prediktif tetapi bukan masalah yang persis sama (pada Galaxy S7) yang Anda alami. Karena ada banyak pihak yang terlibat dalam membuat seluruh ekosistem perangkat lunak ponsel Anda berfungsi, kami ragu apakah ada cara untuk mengetahui di mana masalahnya. Jika masalah yang sama terus muncul kembali bahkan setelah Anda mengatur ulang pabrik, kami sarankan Anda cukup mematikan teks prediktif untuk saat ini hingga resolusi untuk masalah tersebut dapat dirilis.

Masalah # 2: [Solusi] Aplikasi pesan Galaxy S7 tidak menampilkan pemberitahuan

Tiba-tiba saya mengalami masalah dengan aplikasi perpesanan yang tidak terdengar pemberitahuan untuk teks yang diterima. Saya melihat pertanyaan serupa dijawab di situs Anda menyarankan untuk mengatur ulang ponsel. Saya pikir mungkin berguna untuk menyebutkan bahwa jika pengaturan pemberitahuan manajer aplikasi dimatikan saat aplikasi olahpesan aktif, manajer aplikasi akan mengganti aplikasi olahpesan.

Saya tidak tahu mengapa pemberitahuan saya tiba-tiba berhenti berfungsi dan saya segera memeriksa pengaturan aplikasi pesan, yang semuanya dihidupkan. Saya bingung apa yang harus dilakukan dan menemukan situs ini di mana satu saran adalah untuk menghapus cache melalui pengaturan ulang. Saya ingin tahu apakah saya dapat menghapusnya melalui manajer aplikasi, dan saat itulah saya perhatikan bahwa pemberitahuan perpesanan diblokir. Jadi, terima kasih telah secara tidak langsung membimbing saya ke solusi untuk masalah pribadi saya. Saya pikir ini mungkin pemeriksaan pengaturan cepat dan mudah yang bisa membuat beberapa pengguna tidak langsung melompat ke opsi reset manual. Terima kasih lagi. - Stephanie

Solusi: Hai Stephanie. Terima kasih telah mengangkat topik ini. Kamu benar. Hapus centang pada kotak "tampilkan pemberitahuan" di bawah Pengaturan> Manajer aplikasi> aplikasi> Info aplikasi harus mengganti pengaturan pemberitahuan apa pun yang telah Anda tetapkan untuk aplikasi tertentu. Kami seharusnya menyebutkan ini di artikel kami, tetapi kami kelihatannya melewatkannya meskipun kami juga sadar bahwa mengetuk tombol Hapus Data akan secara otomatis mengembalikan pengaturan pemberitahuan default juga.

Kami sangat menghargai upaya Anda dalam mengingatkan kami tentang solusi sederhana ini. Kami yakin komunitas Android kami akan merasa terbantu.

Masalah # 3: Kamera Galaxy S7 tidak akan menyimpan foto

“Peringatan: kesalahan server terjadi. Mulai ulang kamera ”

Saya juga sepertinya tidak dapat menemukan nomor seri di telepon.

Aplikasi sepertinya berfungsi. Saya telah mengatur ulang pabrik perangkat dan mencoba melakukan daftar saran, tetapi tidak berhasil, Ketika saya mencoba mengambil gambar, kamera membeku, (Saya tidak tahu bagaimana cara mengaktifkan safe mode. Saya melakukan apa yang diperintahkan, tetapi safe mode tidak pernah hidup (mungkin ada tombol lain untuk safe mode?) Ini kemudian memberi saya pesan kesalahan, dan tidak ada gambar yang akan disimpan.

Anehnya, saya bisa merekam video dan itu menghemat, tetapi saya tidak bisa seumur hidup saya mengambil atau menyimpan gambar.

Saya bahkan membawanya ke Best Buy dan bertanya kepada departemen Samsung, tetapi mereka sepertinya tidak tahu harus berbuat apa, hanya mengatakan bahwa itu mungkin masalah Hardware. Ketika sehari sebelumnya saya membawanya ke Best Buy lainnya dan mereka mengatakan itu bisa menjadi masalah perangkat lunak.

Kamera dan foto yang tidak berfungsi sebelum saya menambahkan aplikasi ke dalamnya. Jadi saya tahu aplikasi tidak menyebabkan masalah. "- Kit

Solusi: Hai Kit. Bantuan yang kami tawarkan di blog kami terbatas pada solusi perangkat lunak. Biasanya, masalah yang terkait dengan perangkat lunak dapat diperbaiki setelah Anda melakukan reset pabrik. Jika masalah yang sama terjadi setelah reset pabrik dan tanpa aplikasi diinstal, itu adalah indikator bahwa perangkat keras yang harus disalahkan. Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Ingatlah bahwa perangkat Anda hanya berfungsi jika perangkat keras dan lunaknya beroperasi secara normal.

Penyebab masalahnya kemungkinan besar adalah perangkat keras kamera yang buruk tetapi tidak ada salahnya jika Anda mencoba menggunakan kartu SD yang berbeda untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Jika tidak, Anda benar-benar tidak memiliki solusi efektif selain mencari cara untuk mengganti ponsel Anda.

Masalah # 4: Pengisian daya Galaxy S7 sangat lambat dan menunjukkan kerusakan air

Jadi saya mencoba untuk mengisi daya ponsel saya (S7) dan mengatakan ada 6 jam sampai terisi penuh, dan saya pikir itu pengisi daya. jadi saya mencari yang asli dan ketika saya memasangnya, itu mengatakan hal yang sama. kemudian dikatakan telah mendeteksi kelembaban tetapi saya belum menggunakannya dalam air hampir dalam lebih dari seminggu, dan kemudian saya tidak dapat mengisi sampai 14 jam kemudian ketika saya kembali dan mulai mengisi daya tetapi SANGAT lambat. dalam 20 menit itu 4-5% dan sekarang saya benar-benar khawatir, dan juga tombol volume bawah saya agak tidak klik. Saya takut. Saya ingin tahu kapan Anda menerima ini, sama seperti konfirmasi. - Jose

Solusi: Hai Jose. Meskipun Galaxy S7 dan S7 edge baru tahan debu dan air, itu berarti cairan atau air tidak dapat menemukan jalan masuk. Secara teknis, sertifikasi IP68 (tahan debu dan air) hanya memberikan perlindungan pada tingkat tertentu. Merendam telepon Anda di dalam air lebih dari 5 kaki selama lebih dari 30 menit dapat menyebabkan perlindungan ini gagal. Paparan ke sumber air lain seperti keran bertekanan juga dapat mengakibatkan kerusakan air karena ponsel tidak dibangun tanpa lingkungan yang lama. Dan hal yang paling penting untuk diingat adalah bahwa ketahanan air hanya berfungsi jika perlindungan fisik - integritas kasus dan penutup pelabuhan - ada di tempat.

Jika ponsel Anda secara tidak sengaja terkena air tanpa penutup port yang tepat, Anda dapat berasumsi bahwa air mungkin telah menembus ke dalam dan telah menyebabkan masalah saat ini.

Coba periksa apakah Indikator Kerusakan Cair (LDI) telah tersandung. Itu terletak di dalam slot baki SIM tepat di bawah bingkai kartu SIM. Jika Anda mengeluarkan baki, Anda harus melihatnya. Jika LDI menunjukkan merah muda, itu berarti tidak ada kerusakan air. Namun, jika LDI berwarna coklat, itu berita buruk.

Kerusakan air dapat menyebabkan semua jenis masalah untuk perangkat elektronik dan satu-satunya cara untuk mengetahui tentang masalah ini adalah ketika gejala mulai muncul. Jika masalah pengisian daya terjadi setelah ponsel Anda terkena cairan atau air, Anda dapat mengasumsikan bahwa beberapa perangkat keras mungkin rusak saat ini. Anda tidak punya pilihan lain selain meminta Samsung untuk memeriksa perangkat sehingga dapat diperbaiki atau diganti. Kerusakan air secara otomatis membatalkan garansi sehingga Anda dapat mengharapkan untuk membayar layanan atau penggantian.

Di sisi lain, jika masalah pengisian bukan karena kerusakan cairan, Anda dapat mulai memecahkan masalah perangkat dengan melakukan beberapa solusi perangkat lunak. Manajemen daya diatur oleh sistem operasi ponsel Anda dan dapat dipengaruhi oleh gangguan atau bug aplikasi. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah melihat apakah salah satu aplikasi Anda adalah pelakunya dengan me-reboot-nya dalam safe mode.

Mode aman mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan sehingga cara yang baik untuk mengidentifikasi jika salah satu aplikasi yang diinstal Anda yang harus disalahkan. Berikut cara melakukannya:

  • Matikan telepon Anda.
  • Tekan dan tahan tombol Daya.
  • Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
  • Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
  • Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Setelah ponsel telah reboot ke safe mode, coba isi ulang ponsel dan amati. Jika hal yang sama terjadi, coba lakukan solusi yang lebih drastis – pengaturan ulang pabrik.

Seperti namanya, reset pabrik akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke default seperti saat baru keluar dari pabrik. Ini berarti bahwa setiap bug atau gangguan yang diperkenalkan setelah menggunakan ponsel untuk beberapa waktu, atau setelah menginstal pembaruan atau aplikasi, akan sepenuhnya dihilangkan. Ini adalah cara paling pasti untuk memastikan perangkat lunak perangkat berubah menjadi bersih. Sekarang, setelah reset pabrik, Anda tidak perlu menginstal aplikasi Anda segera. Pastikan untuk mengisi daya S7 tanpa aplikasi selama yang Anda inginkan sehingga Anda akan tahu apakah masalahnya dapat diselesaikan pada akhir Anda atau tidak. Ingat, reset pabrik akan menghapus semuanya dari perangkat penyimpanan ponsel, jadi pastikan Anda telah membuat cadangan sebelum melanjutkan. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara melakukan reset pabrik:

  • Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  • Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  • Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  • Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  • Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Sekarang, seperti yang kami katakan di atas, jika reset pabrik tidak akan menyelesaikan masalah pengisian daya, perangkat Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras yang tidak kami sadari. Penyebab masalah dapat berkisar dari port USB yang buruk, baterai yang tidak berfungsi, motherboard yang rusak. Periksalah telepon oleh Samsung sehingga mereka dapat merekomendasikan apakah perbaikan atau penggantian diperlukan.

Bacaan terkait: Cara memperbaiki Galaxy S7 yang rusak karena air atau basah