Daftar kontak Galaxy S7 tidak dalam urutan abjad, tidak dapat mengurutkan ikon di layar Aplikasi, masalah lainnya

Hari ini, kami membawa Anda solusi # GalaxyS7 untuk berhubungan dengan masalah tentang kontak, penyortiran ikon, dan pemberitahuan. Kami harap posting ini bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Daftar kontak Galaxy S7 tidak diurutkan secara alfabet, tidak dapat mengurutkan ikon di layar Aplikasi

Daftar kontak saya disusun berdasarkan abjad berdasarkan nama depan. Tetapi ketika saya mencoba membuat pesan SMS baru, itu mengacaukan daftar kontak. Beberapa dengan nama belakang dan yang lain berada di bagian bawah daftar jika mereka memiliki nomor di suatu tempat di nama! Tampak di mana-mana di telepon untuk menyelesaikan ini dan tidak ada.

Juga, sedikit tidak terkait tetapi saya mengalami masalah memindahkan ikon di layar aplikasi. Saat memilih edit untuk membuatnya bergerak, saya mencoba memindahkannya ke posisi atau halaman yang berbeda dan sepertinya selalu kembali ke posisi semula. Setelah sekitar 50 kali mencoba saya bisa memindahkan mereka pada akhirnya. Dua masalah ini membuatku gila! Bisakah Anda membantu? Terima kasih sebelumnya. - John Smith

Solusi: Hai John. Jika Anda menggunakan aplikasi Kontak stok, hanya ada dua cara untuk mengurutkan kontak Anda: baik dengan Nama depan atau Nama belakang . Pastikan bahwa di bawah bagian Format nama, Anda memilih Pertama, opsi terakhir . Tentu, jika nama kontak Anda memiliki nomor di dalamnya, pengurutan akan dilakukan secara berbeda dan mungkin tampak tidak logis. Pastikan untuk membantu sistem dengan menghilangkan angka atau karakter non-alfabet dengan cara mengurutkan daftar kontak. Jika Anda tidak bisa lolos dengan angka dalam nama, pastikan untuk membuatnya dengan urutan yang logis. Misalnya, jika Anda memiliki beberapa John Do dalam daftar, Anda dapat membedakan masing-masing dengan melakukan sesuatu seperti ini:

  1. John Doe1
  2. John Doe2
  3. John Doe3
  4. John Doe4

Ingat, ponsel Anda mungkin pintar tetapi tidak cukup pintar untuk mengenali seperti apa Anda ingin daftar kontak Anda.

Untuk masalah kedua, kami pikir Anda mengacaukan beberapa hal. Pertama-tama, hanya ada dua hal yang dapat Anda lakukan ketika Anda berada di layar Aplikasi: edit dan urutkan . Ketika Anda memilih Edit, Anda harus dapat memindahkan barang dengan menekan, menahan, lalu menyeret ikon ke posisi yang diinginkan. Setelah puas, Anda dapat mengetuk SELESAI untuk mengonfirmasi perubahan.

Jika aplikasi Anda tampaknya kembali ke posisi semula setelah mengedit layar Aplikasi, itu mungkin karena Anda memilih opsi penyortiran yang berbeda. Pastikan menggunakan Pesanan khusus di bawah Sortir untuk mempertahankan pesanan non-abjad yang Anda pilih.

Masalah 2: Galaxy S7 SMS dikirim dalam rangkap dua, terus mengatakan “pesan tidak terkirim”

Halo. Terima kasih untuk mendengarkan. Saya memiliki Samsung Galaxy S7 dan penyedia layanan saya adalah Straight Talk. Biasanya, saya menggunakan aplikasi Facebook Messenger untuk mengirim pesan dan teks tetapi, baru-baru ini aplikasi tersebut mengatakan "pesan tidak terkirim" dan orang lain menerima teks dua kali. Saya sudah mencoba mematikan / me-restart telepon, menghapus aplikasi, semuanya sia-sia. Saya menelepon Samsung dan wanita di telepon mengatakan kepada saya untuk menggunakan opsi "volume naik / tombol daya / layar awal" untuk mencoba dan mengatur ulang perangkat lunak. Semua ini tidak membantu. Saya tidak ingin melakukan reset pabrik, tetapi saya merasa itulah satu-satunya pilihan saya. Terima kasih atas waktu Anda. Hormat kami. - Kevin Prince

Solusi: Hai Kevin. Sebelum melakukan reset pabrik, pertimbangkan untuk memeriksa apakah ini masalah aplikasi terlebih dahulu. Ini adalah langkah sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan menggunakan aplikasi olahpesan yang berbeda seperti aplikasi Pesan biasa dari Samsung. Jika Anda memiliki aplikasi perpesanan pihak ketiga lain seperti Google Hangouts, Anda juga dapat mencobanya. Jika masalah terus muncul ketika menggunakan aplikasi yang berbeda, maka kemungkinan alasan yang tersisa termasuk:

  1. bug sistem operasi
  2. masalah pengkodean firmware,
  3. atau masalah jaringan

Jika itu adalah bug sistem operasi atau masalah pengkodean firmware, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan melakukan reset pabrik. Jika bukan itu. Anda harus memberi tahu operator Anda tentang masalahnya.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah cara mengatur ulang telepon ke pabrik:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah 3: Galaxy S7 edge SMS tidak akan berfungsi selama panggilan, pemberitahuan Kalender tidak berfungsi

Hai. Saya memiliki Samsung Galaxy S7 Edge dan memiliki beberapa masalah dengannya. Saya tidak tahu apakah pengaturannya atau ponselnya sendiri karena saya sudah mencoba SIM di telepon lain dan berfungsi baik.

Masalah pertama adalah saya tidak bisa mengirim atau menerima pesan teks saat saya sedang melakukan panggilan telepon dan kadang-kadang 4G dan wifi aktif pada saat yang sama. Saya telah mencoba mencari di mana-mana tetapi tidak dapat menemukan apa pun.

Yang kedua adalah sebelum saya akan mendapat notifikasi acara kalender dan sekarang tidak ada notifikasi. Tetapi ketika saya membuka telepon itu ada sesuatu di mana sebelumnya ketika layar terkunci ada jendela dengan acara di sana. Dan selanjutnya pada dasarnya sama. Saya tidak mendapatkan jendela pemberitahuan untuk pesan teks. Bisakah seseorang tolong saya? Terima kasih. - Jonnocd

Solusi: Hai Jonnocd. Masalah pertama ada hubungannya dengan kartu SIM sama sekali. Kami telah mengamati perilaku ini di beberapa perangkat Samsung yang dirancang untuk jaringan CDMA. Ini biasanya karena beberapa telepon CDMA dibuat dengan satu radio saja. Jadi, jika suatu perangkat sedang melakukan panggilan, data seluler biasanya akan dimatikan untuk memungkinkan sinyal untuk panggilan suara bekerja secara bebas. Secara teori, SMS tetap berfungsi karena pesan teks menggunakan saluran berbeda di jaringan CDMA. Kami tidak dapat memastikan apakah masalah Anda terisolasi ke perangkat Anda, yang berarti bahwa itu mungkin tidak benar untuk semua perangkat serupa di jaringan Anda, atau jika ada masalah pengkodean di belakangnya. Kami menyarankan Anda melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar di perangkat Anda seperti penghapusan partisi cache dan pengaturan ulang pabrik untuk mengetahui hal ini. Jika masalah tetap ada setelah reset pabrik, Anda harus menghubungi operator Anda untuk mendapatkan informasi langsung. Perilaku seperti itu mungkin bagaimana itu dirancang oleh operator Anda sehingga Anda mungkin tidak dapat "memperbaikinya".

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara menghapus partisi cache dan mengatur ulang pabrik S &:

  1. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  2. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  3. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  4. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Untuk masalah terkait pemberitahuan, ada beberapa hal yang ingin Anda periksa.

Pastikan notifikasi aplikasi diaktifkan . Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa aplikasi diizinkan untuk menampilkan atau menampilkan pemberitahuan. Anda dapat melakukan ini dengan mengaktifkan notifikasi di dalam pengaturan aplikasi tersebut. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi yang dimaksud.
  2. Ketuk ikon tiga titik di sisi kanan atas.
  3. Ketuk Pengaturan .
  4. Pindahkan penggeser untuk Pemberitahuan ke kanan untuk mengaktifkannya.
  5. Ketuk Notifikasi .
  6. Ketuk Suara notifikasi .
  7. Pilih nada yang ingin Anda gunakan.
  8. Jika perlu, coba periksa Setel pengingat default untuk memastikan bahwa pemberitahuan acara Kalender adalah yang Anda inginkan.
  9. Mulai ulang perangkat.

Verifikasi bahwa notifikasi suara sistem diaktifkan . Terkadang, pengaturan pemberitahuan aplikasi tidak akan berfungsi jika pemberitahuan suara sistem operasi tidak diatur dengan benar. Untuk memeriksa, pastikan Anda melakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Ketuk Suara dan getaran .
  3. Ketuk Suara notifikasi .
  4. Ketuk Pemberitahuan kalender .
  5. Ketuk Suara notifikasi .
  6. Pilih nada yang ingin Anda gunakan.
  7. Mulai ulang perangkat.

Periksa apakah aplikasi pihak ketiga bertanggung jawab . Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda sehingga kami tidak dapat mengatakan dengan pasti apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini. Anda perlu memeriksanya sendiri. Untuk melakukan itu, Anda harus memulai kembali S7 Anda ke safe mode. Begini caranya:

  1. Matikan Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
  6. Amati cara kerja notifikasi acara Kalender. Jika masalah tidak terjadi, Anda bisa bertaruh salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan.

Bersihkan cache dan data aplikasi Kalender . Jika semua langkah di atas tidak membantu, pertimbangkan untuk menghapus cache dan data aplikasi email untuk melihat apa yang terjadi. Begini caranya:

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
  3. Setelah di sana, cari aplikasi dan ketuk.
  4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi.
  5. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
  6. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi.