Galaxy S7 terputus dari jaringan seluler secara otomatis, sinyal terus turun, masalah lainnya

Masalah panggilan adalah beberapa masalah yang paling jarang dilaporkan untuk # GalaxyS7 sehingga tidak banyak literatur tentang hal itu. Faktanya, sebagian besar masalah panggilan suara disebabkan oleh masalah di sisi jaringan sehingga pemecahan masalah perangkat minimal. Namun demikian, kita masih perlu menerbitkan artikel tentang mereka jadi ini dia.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 terputus dari jaringan seluler secara otomatis

Saya berada di daerah pedesaan di mana sinyal seluler dan WIFI berbintik. Ketika saya pindah ke area sinyal rendah atau tidak ada, sinyal telepon dan sinyal WIFI hilang, tetapi ketika saya pindah kembali ke area dengan sel yang kuat dan sinyal WIFI, telepon tidak tersambung kembali secara otomatis. Ini berfungsi dengan baik setelah saya mematikan dan menghidupkan kembali telepon, atau ketika saya menghidupkan dan mematikan kembali mode pesawat. Apakah ada yang bisa saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini? - Tito

Solusi: Hai Tito. Idealnya, sebuah smartphone seharusnya secara otomatis membangun kembali koneksi setelah itu kembali di area dengan koneksi seluler yang baik. Jika itu tidak terjadi, mungkin ada bug sistem operasi yang mungkin telah berkembang setelah beberapa waktu.

Dalam beberapa kasus, masalah jaringan dapat diperbaiki dengan menginstal pembaruan. Produsen modem secara teratur merilis pembaruan untuk chip mereka dari waktu ke waktu dan pembaruan ini dibundel dengan pembaruan operator atau Samsung. Jika ada pembaruan yang tersedia untuk sistem operasi Anda, pastikan untuk tidak melewatkannya.

Jika tidak ada pembaruan apa pun yang tersedia, pastikan untuk mengatur ulang perangkat Anda dari pabrik. Mungkin membantu menghilangkan bug OS. Berikut cara melakukannya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah 2: Galaxy S7 tidak dapat meninggalkan pesan ke voicemail

Setiap kali saya melakukan panggilan telepon dan pihak lain tidak menjawabnya bertindak seperti panggilan saya akan pergi ke voicemail mereka, tetapi ada keheningan. Saya sudah mencoba memanggil beberapa orang yang saya tahu memiliki VM, tetapi saya mendapatkan hasil yang sama di semua lini. - Ronniev93

Solusi: Hai Ronniev93. Dalam pengaturan panggilan suara, ada dua jaringan yang terlibat - milik Anda dan milik kontak. Masalah ini dapat terkait dengan jaringan sehingga kami sarankan Anda mendapatkan bantuan dari operator Anda. Deskripsi masalah Anda sangat umum dan tidak menunjukkan apa pun secara khusus. Kami belum pernah mendengarnya di suatu tempat sehingga mungkin merupakan masalah jaringan yang terisolasi. Bicaralah dengan operator Anda untuk mendapatkan dukungan.

Masalah 3: Galaxy S7 yang tidak terkunci tidak akan mengirim SMS, sinyal seluler terus menurun

Membeli telepon dan membuka kunci ke semua jaringan. Ketika saya meletakkan SIM saya di dalamnya muncul sinyal penuh dan memiliki tanda EE aktif tetapi ketika saya menekan untuk membuat panggilan, itu hanya memotongnya langsung dan tidak akan mengirim teks. Saya telah melakukan semua perbaikan apa yang telah dikatakan - reset keras, menghapus cache, dll, tetapi masih tidak baik. Apa yang dapat saya? - Nat

Solusi: Hai Nat. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah melakukan riset tentang ponsel Anda dan mengumpulkan informasi berikut:

  • nomor model telepon
  • mengidentifikasi apakah itu perangkat GSM atau CDMA
  • tahu apa frekuensi operasinya

Nomor model telepon dapat dengan mudah ditemukan di bawah Pengaturan> Tentang perangkat . Setelah Anda memiliki informasi itu, lakukan riset Google untuk mengetahui dua yang terakhir. Setelah itu, Anda ingin berbicara dengan operator Anda dan memberi tahu mereka tentang masalah Anda. Mungkin ada beberapa masalah ketidakcocokan yang menyebabkannya.

Misalnya, jika frekuensi radio ponsel Anda berbeda dari operator Anda di daerah Anda, beberapa atau semua layanan mungkin tidak berfungsi. Tidak ada jumlah pemecahan masalah perangkat lunak yang dapat Anda lakukan jika ponsel tidak kompatibel dalam hal frekuensi. Spesifikasi chip jaringan dapat diubah dengan mengutak-atik perangkat lunak. Ponsel Anda kompatibel atau tidak. Inilah sebabnya mengapa Anda harus berbicara dengan operator Anda sehingga mereka dapat membantu Anda mengetahui masalahnya.

Masalah 4: Cara memutuskan tautan banyak kontak di Galaxy S7 sekaligus

Ketika saya mengetik nama / nomor pada keypad ponsel, kontak TERKAIT tidak muncul. Saya ingin tahu cara memutuskan tautan SEMUA kontak dalam sekali jalan. Tidak dapat menandai lebih dari 3.000 kontak satu per satu !! Jika itu tidak memungkinkan, apakah mungkin menyalin ke SIM atau telepon akan memutuskan tautan kontak. Tolong bantu, macet !! - JADI

Solusi: Hai SO. Meskipun lebih mudah untuk menautkan kontak dalam sekali jalan, memutuskan tautannya bersama tidak mungkin. Kami tidak mengetahui opsi apa pun yang memungkinkan Anda memutuskan tautan beberapa kontak sekaligus. Dan tidak, menyalin kontak ke kartu SIM mungkin atau tidak memberikan apa yang Anda inginkan. Ingatlah bahwa kartu SIM memiliki ruang penyimpanan yang sangat rendah dan mungkin tidak memiliki sumber daya yang cukup untuk menyimpan 3000 kontak Anda.

Masalah 5: Masalah panggilan Galaxy S7 saat menggunakan Whatsapp

Halo. Masalah saya cukup aneh dan saya bahkan tidak tahu bagaimana saya bisa menjelaskannya dengan benar. Setelah satu jam berbicara di WhatsApp (telepon terkunci, layar hitam) panggilan mulai turun. Jika saya menekan tombol apa saja itu berlanjut tetapi sebelum itu memberikan suara yang mengganggu ini seolah-olah tidak memiliki koneksi. Tetap aktifkan WiFi selama pengaturan tidur DIAKTIFKAN dan masalah tetap ada. Ini terjadi dengan Wifi dan 4G. Saya tidak tahu harus berbuat apa dan bagi saya itu penting. SAYA BERPIKIR (tidak yakin) masalahnya tidak terjadi ketika telepon sedang diisi (saya belum bisa memastikannya). Apakah ada cara Anda bisa membantu saya? Silahkan? Terima kasih. - Dimitar

Solusi: Hai Dimitar. Jika perilaku tidak menentu ini hanya terjadi ketika Anda menggunakan Whatsapp, itu mungkin atau mungkin bukan bug Whatsapp. Coba bersihkan cache aplikasi dan data terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Begini caranya:

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
  3. Setelah di sana, klik aplikasi.
  4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi.
  5. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
  6. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi.

Atau, Anda juga dapat mencoba untuk menghapus aplikasi dan menginstalnya kembali. Jika itu tidak berhasil, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Lihat langkah-langkah di atas.

Jika semuanya gagal, hubungi pengembang untuk melaporkan kemungkinan bug.