Galaxy S7 memutus Wi-Fi saat layar mati, masalah lainnya

Kami hadirkan kepada Anda 5 masalah # GalaxyS7 yang telah kami temui selama beberapa hari terakhir. Seperti biasa, masalah ini diambil dari pertanyaan yang kami terima dari pembaca kami di seluruh dunia.

Di bawah ini adalah topik spesifik yang dibahas dalam materi ini hari ini:

1. Galaxy S7 tidak akan boot dalam mode pemulihan | Tidak dapat menginstal ROM stok di Galaxy S7 Edge
2. Komputer tidak dapat mengenali Galaxy S7 yang rusak karena air
3. Galaxy S7 mati sendiri meskipun dengan daya baterai tinggi
4. Layar Galaxy S7 tidak responsif dan tombol perangkat keras tidak berfungsi
5. Galaxy S7 memutus Wi-Fi saat layar mati

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 tidak mau boot dalam mode pemulihan | Tidak dapat menginstal ROM stok di Galaxy S7 Edge

Pertama, saya harus mengatakan bahwa saya baru saja mendapatkan telepon ini dan ini adalah versi Duos. Bagaimanapun, saya mengalami masalah dengan Galaxy S7 Edge saya. Masalahnya pertama kali terjadi ketika saya menekan dan menahan tombol power. menu matikan muncul dan saya melihat lebih dari 3 pilihan biasa. Tapi saya mengklik opsi yang mengatakan "Pemulihan" dan menutup dan mem-boot sampai logo Samsung / layar boot dan kemudian dimatikan dengan sendirinya. Saya tidak dapat mengakses pemulihan atau apa pun selain mode unduhan. Jika saya mencoba terhubung dengan Odin, S7 Edge saya tidak akan terdeteksi, yang berarti saya tidak dapat mem-flash ROM stok atau apa pun. Jika Anda tolong bantu saya dengan masalah saya itu akan luar biasa! Terima kasih kawan! - Naman

Solusi: Hai Naman. Mengapa Anda ingin mengakses mode Pemulihan jika Anda bermaksud menginstal sesuatu? Instalasi manual ROM baru mengharuskan Anda mem-boot S7 dalam mode unduh, bukan dalam mode pemulihan. Jika program Odin komputer Anda tidak dapat mendeteksi bahwa S7 sudah dalam mode unduhan ketika Anda menghubungkannya melalui USB, pasti ada yang salah dengan itu. Tidak ada perbaikan perangkat lunak untuk ponsel yang tidak muncul di Odin. Itu juga tidak bisa boot dalam mode pemulihan adalah bukti lain bahwa perangkat Anda tidak berfungsi dengan baik. Panggil Samsung dan minta S7 Anda diganti.

Masalah # 2: Komputer tidak dapat mengenali Galaxy S7 yang rusak karena air

Baik. Telepon telah rusak air, menyeruput air dari botol air di atas meja tempat telepon diletakkan. Itu punya dua masalah.

1.Phantom menyentuh tombol menu (tombol multitasking) cukup banyak tanpa henti.

2. Hanya dapat diisi daya dari komputer meskipun tidak dapat ditemukan dan tidak dikenali. Tidak ada yang terjadi melalui biaya dinding.

Rencana saya adalah menyingkirkan tombol kapasitif multitasking. Dari meneliti google itu bisa dilakukan dengan me-rooting telepon dan mengubah sesuatu dengan program sehingga tombol tidak akan digunakan dan tidak responsif.

Masalahnya, ini tidak dikenali melalui komputer jadi saya tidak bisa me-root-nya. Dan penyebabnya, saya kira adalah sesuatu yang mirip dengan mengapa tidak dapat diisi melalui dinding dan hanya dengan kabel USB yang dihubungi ke komputer.

Jadi saya bisa bertahan dengan ponsel ini jika saya bisa dikenali sehingga saya bisa me-root-nya dan menonaktifkan tombol multitasking sehingga saya bisa melewati spam. Salam. - Robert

Solusi: Hai Robert. Rencana Anda tidak akan berhasil. Memperbaiki masalah perangkat keras dengan solusi perangkat lunak tidak pernah berhasil. Hambatan utama jelas adalah port USB buruk pada ponsel. Sangat mungkin bahwa air mungkin telah menemukan jalan ke rakitan port USB dan menyingkat beberapa bagiannya, menyebabkan masalah yang Anda alami sekarang. Kecuali port USB diperbaiki atau diganti, tidak ada harapan untuk rencana Anda. Tindakan terbaik bagi Anda adalah memperbaiki ponsel terlebih dahulu sehingga telepon akan dibersihkan dan dikeringkan dengan benar terlebih dahulu. Hanya dengan begitu Anda akan tahu apakah perbaikan atau penggantian lebih lanjut layak dilakukan. Kami tidak tahu sejauh mana kerusakan perangkat keras pada ponsel Anda saat ini, tetapi paparan air hampir selalu menghasilkan lebih banyak masalah di masa depan.

Masalah # 3: Galaxy S7 mati sendiri meskipun dengan daya baterai tinggi

Sejak saya pertama kali membeli telepon ini, setiap 1-2 minggu telepon akan mati terlepas dari tingkat baterai tanpa ada umpan balik. Ketika terhubung ke pengisi daya selama waktu ini, telepon akan menunjukkan bahwa telepon perlu diisi. maka itu akan menunjukkan bahwa ada beberapa jumlah acak di telepon (biasanya sekitar 80%). dan ketika saya mencoba untuk dihidupkan kembali dalam mode apa pun telepon akan menampilkan bahwa itu perlu diisi.

Biasanya jika saya meninggalkan telepon sendirian selama satu atau dua jam, terlepas dari mengisi daya atau tidak, saya akan dapat menghidupkan telepon kembali. Ini tidak mengganggu saya terlalu banyak tetapi bergerak maju beberapa bulan dan frekuensi masalah ini telah meningkat dan waktu respon telah meningkat hingga sepanjang hari. Haruskah saya mengganti telepon atau bisakah ini diperbaiki? Terima kasih. - Benjamin

Solusi: Hai Benjamin. Masalah seperti ini terkadang dapat disebabkan oleh bug perangkat lunak. Baterai fisik telepon hanyalah sel bodoh yang menyimpan dan mengeluarkan daya. Proses pengisian daya dan konsumsi daya dikelola oleh sistem operasi ponsel Anda, yang terkadang dapat terpengaruh jika file sistem terkait rusak. Untuk memperbaikinya, kalibrasi baterai harus dilakukan. Begini cara melakukannya:

• Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
• Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
• Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
• Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
• Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
• Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
• Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
• Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
• Ulangi siklus satu kali.

Jika masalah tetap ada setelah Anda mengkalibrasi baterai, jangan ragu untuk melakukan reset pabrik karena ini mungkin masalah sistem operasi. Pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda (foto, video, kontak, dll) dan melakukan reset pabrik. Untuk referensi, silakan lihat langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukan reset pabrik:

• Matikan Galaxy S7 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
• Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Masalah # 4: Layar Galaxy S7 tidak responsif dan tombol perangkat keras tidak berfungsi

Halo. Nama saya Natalie dan saya punya telepon yang tidak berfungsi. Itu adalah Galaxy S7. Kemarin ada pesan multimedia yang dikirim dan setelah itu ponsel tidak mau hidup kembali. Sementara ponsel yang terpasang di dalamnya akan berputar melalui layar pengaktifan Galaxy, bergetar, lalu matikan. Itu akan melakukan itu berulang-ulang.

Saya mencoba menyalakannya ke Safe mode, dan itu akan macet selama start up itu pada "Samsung" berwarna. Saya tidak terbiasa dengan droid, jadi saya telah mengambil keuntungan dari google, tetapi sepertinya tidak dapat menemukan apa pun.

Hari ini, saya memulai telepon. Ini dihidupkan seperti biasa, tetapi layar mengatakan roaming dan di bagian bawah mengatakan, “saat ini tidak dapat mengunduh. Silakan coba lagi nanti. ”Ponsel tidak merespons sentuhan atau tombol apa pun. Layar juga tidak habis.

Telepon dibeli di toko Seluler AS, tetapi diperbaharui. Saya pikir itu semua informasi yang saya miliki.

Satu hal lagi. Saya punya gambar di telepon saya ingin menyimpannya jika memungkinkan. JADI Jika saya HARUS mengembalikan ke pabrik, adakah cara untuk mentransfer apa yang tidak ada di microchip ke bentuk penyimpanan lain? Terima kasih atas waktu Anda!! - Natalie

Solusi: Hai Natalie. Jawaban atas pertanyaan Anda tentang foto yang disimpan di telepon adalah tidak. jika telepon dihidupkan tetapi tidak menanggapi perintah sentuh pada layar, Anda tidak dapat memilih mode transfer file (MTP) jika Anda menghubungkannya ke komputer melalui USB. Itu berarti bahwa foto-foto Anda sekarang sudah tidak ada lagi.

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah mem-boot ponsel dalam mode pemulihan dan melakukan reset pabrik. Jika ponsel tetap tidak responsif terhadap kombinasi tombol perangkat keras, Anda kurang beruntung. Hubungi operator Anda atau Samsung agar dapat diperbaiki atau diganti.

Masalah # 5: Galaxy S7 memutus Wi-Fi saat layar mati

Sekitar 90% dari waktu ketika saya mengunci telepon saya, meskipun itu terhubung ke wifi pada saat itu, ketika saya membuka kunci itu diperlukan satu atau dua menit untuk menyambung kembali ke wifi. Artinya saya tidak mendapatkan notifikasi dan email saya kecuali saya membuka kunci ponsel saya dan menghubungkannya ke wifi sekali lagi. Ini tidak pernah terjadi, dan baru dimulai dalam beberapa minggu terakhir. Dalam pengaturan ponsel saya sudah diatur untuk menerima notifikasi walaupun sudah tertidur atau terkunci. Saya sudah mencoba me-restart telepon saya, tetapi saya masih memiliki masalah yang sama. Saya lupa jaringan wifi saya, dan memasukkan kembali kata sandi tetapi saya masih memiliki masalah yang sama.

Saya harap ini masuk akal! Adakah yang tahu apa yang terjadi? - Tiffany

Solusi: Hai Tiffany. Jika masalah ini mulai terjadi setelah memperbarui ke Marshmallow, Anda tidak sendirian. Google mengetahui masalah ini dan sudah dikirim untuk ditinjau sejak tahun lalu. Namun kami tidak mengetahui apakah ini telah ditangani, jika masih dianggap sedang dalam proses.

Anda dapat melakukan serangkaian pemecahan masalah perangkat lunak yang sama seperti menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik.

Untuk menghapus partisi cache, ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan telepon.
• Setelah ponsel benar-benar mati, tekan dan tahan tombol Volume, Home, dan Power secara bersamaan.
• Tunggu hingga logo Samsung muncul sebelum melepaskan tombol Daya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan dua tombol lainnya.
• Tunggu hingga menu Pemulihan muncul (mungkin memerlukan waktu hingga satu menit).
• Pergi ke menghapus opsi partisi cache menggunakan tombol Volume, lalu tekan tombol Power untuk konfirmasi.
• Tunggu hingga perangkat menghapus partisi cache
• Setelah cache dihapus, opsi Reboot sistem sekarang akan disorot.
• Tekan tombol Daya lagi untuk mengkonfirmasi reboot.