Galaxy S7 edge "No subject" error saat menerima SMS, tidak dapat mengirim dan menerima MMS

Halo komunitas Android. Selamat datang di artikel # GalaxyS7 hari ini. Dalam hal ini, kami membahas 8 lebih banyak masalah S7 yang kami terima selama beberapa hari terakhir.

Berikut adalah topik khusus yang kami bahas untuk Anda hari ini:

  1. Galaxy S7 terus mengatakan itu mendeteksi kelembaban
  2. Galaxy S7 edge off eBay tidak mau menyala, layar tetap hitam
  3. Galaxy S7 tidak dapat menyimpan file ke kartu SD 64GB
  4. Galaxy S7 tidak menyimpan gambar ke Galeri, biaya sangat lambat
  5. Tidak dapat mengatur notifikasi untuk email Galaxy S7 Hotmail
  6. Aplikasi Galeri Galaxy S7 bertingkah saat menghapus foto
  7. Galaxy S7 membelah SMS panjang
  8. Galaxy S7 edge "No subject" error saat menerima SMS, tidak dapat mengirim dan menerima MMS

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 terus mengatakan itu mendeteksi kelembaban

Hai yang disana. Saya mendapatkan Samsung Galaxy S7 sekitar setahun yang lalu dan saya mengalami masalah dengan deteksi kelembaban itu. Kali ini adalah yang terburuk. Tidak akan mengisi daya sama sekali meskipun melakukan segalanya meskipun tidak basah atau terkena uap air. Saya mencoba menekan tombol volume bawah, tombol daya dan tombol rumah dan hanya bertanya apakah saya ingin mengubah OS saya. Jadi saya menekan OK dan 5 jam setelah tidak ada yang berubah. Apa yang bisa menjadi masalah? Semoga dapat mendengar dari Anda. - Denise

Solusi: Hai Denise. Bagian dari lapisan perlindungan terhadap kelembaban atau kerusakan air adalah bagian bawah telepon Anda yang dibuat khusus, khususnya di area port pengisian daya. Port pengisian dirancang untuk menahan air atau uap air agar tidak bocor ke dalam. Dalam beberapa kasus, uap air dapat tetap tersembunyi bahkan setelah pengguna membersihkan dan mengeringkan ponsel. Jika sistem mendeteksi kelembaban seperti itu, itu tidak akan memungkinkan transfer data atau pengisian melalui kabel USB. Jika ponsel Anda mengatakan bahwa ia terdeteksi kelembaban dan tidak akan terisi daya, mungkin memang demikian. Jika tidak, port pengisian mungkin tidak berfungsi.

Ingatlah bahwa meskipun hanya tetesan kecil air atau cairan dapat membuat sistem deteksi kelembaban bawaan jadi Anda ingin memastikan bahwa port pengisian daya ponsel Anda benar-benar kering. Coba gunakan pengering rambut untuk meniupkan udara panas di pelabuhan dan lihat apakah itu akan membuat perbedaan. Pastikan untuk tidak menggunakan terlalu banyak panas yang dapat merusak telepon. Jika metode pengeringan ini tidak memperbaiki masalah, mungkin ada masalah port pengisian daya sehingga Anda harus menghubungi Samsung dan memperbaiki atau mengganti telepon.

Masalah # 2: Galaxy S7 edge off eBay tidak mau menyala, layar tetap hitam

Membeli telepon pertama saya hari ini, dari eBay. S7 Edge. Menunjukkan baterai pada 72% tetapi halaman ikon tidak datang atau halaman rumah. Dibebankan hingga 100%. Matikan. Sekarang bahkan tidak dapat menampilkan halaman ikon baterai. Tidak memiliki kartu SIM tetapi itu tidak masalah. Saya pikir pengguna terakhir mungkin telah mengunduh Nougat atau sesuatu, memiliki masalah, taruh saja di eBay tapi itu dugaan. Mungkin mereka membersihkan hard drive, siapa tahu? Tidak mengerti mengapa baterai atau halaman pengisian daya berfungsi 5-10 kali saya periksa dan tidak akan membuka sekarang ... hanya ponsel layar hitam. Coba kembalikan ini atau Anda pikir Anda bisa menuntun saya melalui perbaikan? $ 380, 00 tidak buruk. Tidak ada celah di layar atau apa pun, terlihat mint. Anda bertanya versi apa yang dimilikinya, saya tidak tahu karena saya tidak bisa menyalakannya. Belum ada operator karena saya belum punya kartu sim. - Eddie

Solusi: Hai Eddie. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan di sini adalah mencoba untuk me-restart telepon ke mode boot alternatif sehingga Anda dapat melakukan tindak lanjut pemecahan masalah. Jika ponsel tetap tidak responsif atau tidak mau hidup sama sekali, hemat diri Anda beberapa ratus dolar dan dapatkan pengembalian uang.

Untuk referensi, berikut adalah cara bagaimana mem-boot ponsel Anda ke mode alternatif:

Boot dalam mode Pemulihan:

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
  4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
  6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Masalah # 3: Galaxy S7 tidak dapat menyimpan file ke kartu SD 64GB

Halo. Beberapa bulan yang lalu saya membeli kartu 64 GB untuk itu karena mari kita hadapi saya memiliki banyak media pada perangkat dan membutuhkan penyimpanan tambahan. Pada awalnya telepon tidak membaca kartu dan itu adalah mimpi buruk tetapi saya dapat memperbaiki masalah itu. Masalah saya saat ini adalah sebagai berikut ... Saya pindah (tidak disalin, yang seharusnya saya lakukan), banyak media yang ada di penyimpanan ponsel saya ke kartu dan sekarang ketika saya pergi ke file-file itu, layar adalah screenshot abu-abu terang dengan tanda seru di tengah. Saya tahu itu karena file tidak dibaca dengan benar. Spesifikasi untuk file media menunjukkan semuanya, tipe file, ukuran, nama, dll. Selain itu, file-file ini tidak dipindahkan ke folder baru, tetapi folder yang sudah ada yang sudah disimpan oleh media. Saya masih bisa melihat media yang sudah ada di kartu tapi bukan barang baru yang saya transfer kemarin yang sangat membuat frustrasi. Saya mencoba menghubungkan kartu ke komputer saya dan komputer tidak dapat membaca file baru juga. Apa yang bisa saya lakukan untuk menyimpan file-file ini? Saya sudah mencoba opsi "unmount", "mount" dan itu tidak berhasil dan saya tidak kehilangan file apa pun dalam proses itu yang merupakan hal yang baik saya kira. Tolong bantu. Terima kasih sebelumnya. - Ana

Solusi: Hai Ana. Memecahkan masalah seperti ini tidak memerlukan langkah-langkah lanjutan dan hanya membutuhkan yang masuk akal. Pertama, kami ingin menjelaskan bahwa tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan jika file menjadi rusak setelah Anda mentransfernya. File-file yang menunjukkan tanda seru pada mereka mungkin masih mempertahankan metadata atau spesifikasi file seperti yang Anda panggil tetapi mereka telah kehilangan bit dan potongan kritis untuk membaca masing-masing sebagai file keseluruhan. Jika Anda memilih "pindah" daripada "menyalin" selama transfer, Anda mungkin kehilangan file-file itu untuk selamanya.

Kedua, penyebab utama masalah mungkin terletak pada kartu SD sehingga Anda ingin memeriksa apakah itu masalahnya. Dapatkan kartu SD yang baru dan berfungsi dan format dengan menggunakan S7 Anda. Setelah itu, cobalah untuk mereplikasi masalah dengan memindahkan atau menyalin file ke sana. Lakukan langkah yang sama beberapa kali. Jika transfer data berhasil setiap saat, itu berarti tidak ada masalah dengan telepon dan masalahnya harus ada pada kartu SD pertama Anda. Untuk memperbaikinya, cukup ganti kartu dan simpan sendiri kerumitannya. Tentu Anda dapat mencoba memformat ulang tetapi tidak ada jaminan bahwa masalah tidak akan kembali setelah itu. Jika Anda tidak ingin berinvestasi dalam kartu SD baru saat ini, pertimbangkan memformat ulang kartu yang Anda miliki di ponsel Anda, tetapi pastikan untuk tidak menggunakannya sebagai penyimpanan cadangan utama Anda. Ingatlah bahwa bahkan kartu SD paling mahal atau perangkat penyimpanan digital dapat gagal kapan saja. Jika Anda akan kehilangan file yang tidak tergantikan di masa depan karena Anda tidak membuat cadangan, Anda hanya bisa menyalahkan diri sendiri.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak menyimpan gambar ke Galeri, biaya sangat lambat

Tombol layar Samsung S7 saya terkunci saat saya tidak menggunakan kata sandi, perangkat ini:

  • tidak menyimpan gambar ke Galeri (file galeri selalu kosong) "disimpan ke perangkat !, di mana, saya tidak tahu ??? !!
  • pesan masuk ke WhatsApp berhenti untuk diterima dengan suara alarm pemberitahuan
  • Terkadang pengisian baterai menghabiskan waktu sangat lama, sampai 10 jam!

Apakah mungkin virus menyerang perangkat saya? Atau seorang Hacker mungkin ada di belakang? Saya menyadari bahwa semua masalah ini terjadi setelah saya mengunduh Program Penghematan Daya dengan nama "Penghematan daya turbo" - sudah saya hapus tetapi masalahnya masih ada. Mohon saran. - Mariner1015

Solusi: Hai Mariner1015. Seperti Anda, kami tidak dapat memastikan apakah masalah ini disebabkan oleh virus atau malware. Kami tidak memiliki cukup detail tentang riwayat ponsel Anda dan informasi tentang berbagai hal yang sedang berjalan saat ini.

Untuk mencoba memperbaiki masalah ini, Anda harus melakukan reset pabrik dan melihat apa yang terjadi sesudahnya. Dengan melakukan reset pabrik, Anda mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak dan aplikasi ke default sehingga perubahan apa pun yang Anda atau malware lakukan terhadap file inti harus diperbaiki. Berikut cara mengatur ulang pabrik S7 Anda:

  1. Buat cadangan file penting Anda seperti foto, video, dll.
  2. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  3. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  4. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  5. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  6. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  7. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  9. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  10. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 5: Tidak dapat mengatur notifikasi untuk email Galaxy S7 Hotmail

Hai. Suami saya dan saya tidak terlalu "techy" dalam hal telepon. Dia baru-baru ini membeli S7 Edge dan kami pikir kami telah melakukan segalanya dengan benar mengatur semuanya. Alamat email utamanya adalah @ hotmail.co.uk yang ia gunakan melalui Gmail. Kami mencoba untuk memasang notifikasi spesifik ketika ia menerima email tetapi ini sepertinya tidak mungkin. Kami tampaknya hanya dapat melakukan ini dengan akun Gmail yang harus ia atur. Apakah ada cara kita bisa melakukan ini atau hanya karena Hotmail dan Gmail tidak saling "berbicara"? Terima kasih untuk bantuannya. - Kim

Solusi: Hai Kim. Kami tidak berpikir kami memahami pertanyaan Anda sepenuhnya, jadi silakan kembali kepada kami jika Anda merasa interpretasi kami salah.

Sejauh mengatur pemberitahuan di Android Marshmallow dan Nougat, semuanya dijelaskan dengan jelas di Pengaturan> Pemberitahuan. Sejauh menyangkut pemberitahuan email di bawah aplikasi Gmail, satu-satunya pilihan Anda adalah menyalakan atau mematikannya di bawah menu pengaturan aplikasi itu sendiri.

Masalah # 6: Aplikasi Galeri Galaxy S7 bertingkah ketika menghapus foto

Hai. Baru-baru ini saya mengalami masalah yang saya perhatikan hari ini. Ketika saya pergi ke galeri saya dan menghapus satu atau dua gambar, ketika saya menggesek ke gambar berikutnya, layar saya tiba-tiba bergerak keluar dan kembali ke gambar. Dengan berkedut maksud saya layar bergerak dari sisi ke sisi dan pindah ke gambar berikutnya. Saya bertanya-tanya apa yang mungkin menyebabkannya karena saya pernah menekan layar saya yang membuat layar saya menyentuh panel amoled. Saya tidak yakin apakah itu alasannya. Tolong balas dan bantu, terima kasih. - Imran

Solusi: Hai Imran. Mungkin ada bug aplikasi yang menyebabkan masalah. Untuk memperbaikinya, pastikan untuk menghapus cache dan data dari aplikasi Galeri. Sebelum Anda melanjutkan dengan langkah ini, pastikan Anda membuat cadangan foto dan video Anda.

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
  3. Setelah di sana, klik aplikasi.
  4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
  5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Jika tidak ada yang berubah setelah membersihkan cache dan data, lakukan reset pabrik. Langkah-langkah disediakan di atas.

Masalah # 7: Galaxy S7 membelah SMS panjang

Hei. Jadi saya membaca artikel Anda tentang cara memperbaiki masalah penerimaan teks dan mereka terpecah jika terlalu lama. Sayangnya, pemandu Anda tampaknya sudah ketinggalan zaman sekarang. Anda mengatakan untuk membuka aplikasi, pesan, lebih banyak pengaturan, teks, dan kemudian mengaktifkan opsi yang menggabungkan teks. Opsi ini tidak lagi tersedia atau ponsel saya tidak memilikinya di sana (operator yang tidak terkunci US Galaxy S7 Edge menjalankan pembaruan terbaru). - Greenfox1012

Solusi: Hai Greenfox1012. Android pada umumnya dan firmware yang disediakan oleh operator secara khusus terus berkembang sehingga beberapa pengaturan dapat berubah, dihapus, atau ditempatkan di tempat lain. Karena tantangan logistik, kami tidak dapat secara teratur melacak solusi kami sehingga kami dapat memodifikasinya sehingga kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh posting yang Anda baca. Kami mendorong Anda untuk kembali kepada kami dengan memberikan kami deskripsi masalah yang lebih rinci dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda.

Masalah # 8: Galaksi S7 edge “No subject” error ketika menerima SMS, tidak dapat mengirim dan menerima MMS

Saya dulu memiliki iPhone 5s dan sekarang saya beralih ke S7 edge, dan saya mengalami masalah perpesanan di ponsel saya. Saya selalu mendapatkan kesalahan “Tanpa Subjek” setiap kali saya menerima pesan, dan saya juga tidak bisa mengirim atau menerima foto. Saya mendapatkan tepi S7 untuk ulang tahun saya dari paman saya yang tidak menggunakannya lagi. Ngomong-ngomong, nomor saya tidak terdaftar di iMessage. Tolong bantu. - Jonathan

Solusi: Hai Jonathan. Ini mungkin masalah aplikasi pengiriman pesan sehingga langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus cache dan datanya, seperti yang kami sarankan untuk Imran di atas.

Jika itu tidak memperbaiki masalah, Anda juga dapat mencoba untuk menghapus partisi cache. Begini caranya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika kedua prosedur ini tidak menyelesaikan masalah sama sekali, hubungi operator Anda dan minta mereka untuk bantuan langsung. Kesalahan ini mungkin disebabkan oleh bug firmware, yang berarti melibatkan perubahan kode sistem operasi.

Anda juga memerlukan bantuan mereka dalam memastikan bahwa ponsel Anda telah dikonfigurasikan dengan benar untuk mengirim dan menerima MMS.