Galaxy S7 tidak membuat pemberitahuan suara untuk SMS yang masuk, terjebak di layar kunci PIN, masalah lainnya

Halo semuanya! Selamat datang di artikel # GalaxyS7 lainnya. Kami membawa Anda 9 masalah S7 lebih lanjut dan solusinya dalam posting ini. Terus tonton lebih dari posting yang sama dalam beberapa hari mendatang.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Aplikasi Galaxy S7 My Files berhenti berfungsi setelah pembaruan Nougat

Aplikasi "File Saya" tidak akan terbuka setelah memutakhirkan Samsung Galaxy S7 edge saya ke Nougat melalui pembaruan OTA. Saya memiliki, sampai batas tertentu, pengetahuan tentang cara menghapus data dan cache untuk mencoba dan menyelesaikan masalah. Masalahnya terus berlanjut bahkan setelah saya membersihkan cache, membersihkan data, memaksa App untuk berhenti dan kemudian me-reboot perangkat saya untuk memuat ulang data yang benar. Tidak ada dan tidak ada solusi yang menang. Tolong bantu apa langkah selanjutnya yang harus diambil. Terima kasih . - Ebrahim786

Solusi: Hai Ebrahim786. Jika menghapus cache aplikasi dan data tidak memperbaiki masalah, Anda harus menghapus partisi cache dan mengatur ulang pabrik.

Berikut adalah langkah-langkah cara melakukannya masing-masing.

Hapus partisi cache S7

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Reset pabrik Galaxy S7

1. Buat cadangan file penting Anda seperti foto, video, kontak dll. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
2. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
3. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
4. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
5. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
6. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
7. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
9. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
10. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah 2: Galaxy S7 edge terus kembali ke mode suara, tidak akan menempel pada mode diam atau bergetar

Halo. Saya MEMILIKI Samsung S7 edge. ketika di kantor saya mematikan nada dering dan pemberitahuan dengan menghidupkan telepon hanya getar. Masalah saya adalah bahwa ketika saya membuka kunci telepon di titik mana saja di siang hari, dering dan suara akan hidup kembali secara otomatis. BAGAIMANA saya menjaga agar ini tidak terjadi? Terima kasih sebelumnya. - Colin

Solusi : Hai Colin. Ini mungkin disebabkan oleh bug perangkat lunak setelah pembaruan jadi pastikan untuk menghapus partisi cache terlebih dahulu. Lihat langkah-langkah di atas.

1. Jika menghapus cache tidak berfungsi, coba solusi ini:
2. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
3. Dari layar Beranda, navigasikan ke Pengaturan> Ikon pengaturan aksesibilitas.
4. Ketuk Mendengar.
5. Ketuk Bungkam semua suara. Warna untuk menghidupkan atau mematikan slider.

Catatan : Instruksi ini hanya berlaku untuk mode Standar. Jika Anda dalam mode Mudah, berikut adalah langkah-langkah tentang cara beralih ke mode Standar terlebih dahulu:

1. Dari layar Beranda, navigasikan: ikon Aplikasi> ikon Pengaturan> ikon mode Mudah.
2. Ketuk Mode standar lalu ketuk BERLAKU (berada di kanan atas).

Jika solusi ini tidak membantu, pertimbangkan untuk menghapus ponsel dengan pengaturan ulang pabrik.

Masalah 3: Galaxy S7 aktif dimatikan secara acak

Saya memiliki sedikit dikenal Galaxy S7 aktif. memiliki kasing yang kokoh dan baterai yang lebih besar. setidaknya 6 kali, ponsel akan mati. soft reset tidak berfungsi, (dan kombinasi lainnya dengan tombol Home, dll). Satu-satunya cara untuk mengembalikannya adalah dengan menghubungkannya ke USB. layar akan menampilkan ikon baterai kosong dengan pengisian petir selama beberapa detik, kemudian ikon baterai akan “mengisi lebih dari 50%.

shutdown telah terjadi biasanya ketika ada banyak hal yang terjadi, bidikan kamera panorama atau mendapatkan peringatan getaran ketika menjalankan beberapa aplikasi lain. Belum dengan satu elemen konsisten yang bisa saya identifikasi. teori saya adalah tegangan baterai cukup turun sementara untuk mematikannya sebagai perlindungan tegangan rendah. dan sampai ia menerima konfirmasi tegangan yang lebih tinggi melalui pengisi daya, sistem tidak akan melakukan boot ulang, menganggap baterai sangat lemah. Saya harap ini masuk akal. - James

Solusi: Hai James. Kami menyarankan Anda mulai dengan pengaturan ulang pabrik untuk memeriksa apakah ini disebabkan oleh bug yang tidak dikenal. Setelah Anda mengatur ulang ponsel ke pabrik, amati setidaknya selama 48 jam. Pastikan untuk tidak menginstal aplikasi pihak ketiga atau memperbarui selama waktu ini. Saat mengamati, pastikan untuk memberi tekanan pada ponsel dengan menggunakannya secara luas untuk game (jika ada yang sudah diinstal) atau biarkan menerima pemberitahuan sehingga menggunakan motor bergetar. Jika masalah tidak terjadi saat ini, itu berarti penyebab masalahnya adalah perangkat lunak atau terkait aplikasi.

Di sisi lain, jika masalah tetap dan perilaku telepon tidak akan berubah bahkan setelah reset pabrik, Anda harus mempertimbangkan mengirim telepon ke Samsung sehingga perangkat kerasnya dapat diperiksa atau diperbaiki.

Masalah 4: Galaxy S7 tidak mau mati, terjebak di layar kunci PIN

Saya memiliki Samsung Galaxy S7 (bukan Edge), dan telepon baik-baik saja tadi malam sebelum tidur, memiliki biaya sekitar 40%. Ketika saya bangun pagi ini (untungnya tepat waktu), saya menemukan telepon mati. Itu tidak mau menyala. Saya menagih sekitar 20 menit, masih tidak merespons.

Saya menemukan situs Anda melalui pencarian Google. Saya melakukan reboot (Power + Vol Down), dan sampai ke "Enter your Pin", dan ia menerima entri saya. Tapi kemudian ketika itu menunjukkan simbol Gembok Terkunci dengan lingkaran biru dan hijau di sekitarnya berputar ... itu berhenti. Lingkaran terus berputar, tetapi macet pada titik ini. Saya telah reboot dengan cara yang sama 3 kali, dan tidak ada perbedaan. Sama sekali tidak responsif pada layar ini. - Michael

Solusi: Hai Michael. Hal pertama yang ingin Anda lakukan sekarang adalah mematikan telepon lagi. Anda dapat melakukannya dengan menekan dan menahan tombol daya setidaknya selama 12 detik. Jika itu tidak berhasil, Anda harus menunggu sampai ponsel kehabisan biaya.

Setelah telepon dimatikan, Anda kemudian ingin mem-boot perangkat ke mode Pemulihan sehingga Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik. Begini cara melakukannya:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Masalah 5: Galaxy S7 tidak membuat pemberitahuan suara untuk SMS yang masuk

Saya mengalami masalah dengan Samsung Galaxy S7 aktif. Saya tidak menerima pemberitahuan pesan teks sama sekali. Tidak ada suara dan tidak ada apa pun pada tampilan di bagian atas layar atau pada layar kunci. Semuanya dihidupkan seperti seharusnya. Itu berhenti bekerja beberapa hari yang lalu dan saya tidak tahu mengapa. Saya telah memeriksa semua pengaturan beberapa kali dan mencoba me-restart telepon. Tolong bantu! - Natasha

Solusi: Hai Natasha. Untuk memastikan Anda membolehkan pemberitahuan suara untuk SMS yang masuk, Anda harus melakukan hal berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan .
2. Ketuk Notifikasi .
3. Temukan aplikasi perpesanan default dalam daftar dan pastikan slider diatur ke KANAN . Ini akan memungkinkan pemberitahuan untuk aplikasi tersebut.
4. Setelah Anda yakin bahwa aplikasi perpesanan default diizinkan untuk menerima notifikasi, ketuk tombol ADVANCED di sudut kanan atas.
5. Cari pesan dalam daftar dan ketuk (kata Diperbolehkan akan muncul di bawah nama aplikasi).
6. Kustomisasi opsi di layar yang menunjukkan. Anda dapat mencoba mengaktifkan Tetapkan sebagai prioritas untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan.

Jika Anda telah mengatur notifikasi seperti di atas sebelumnya, cobalah menghapus cache dan data aplikasi perpesanan yang Anda gunakan. Begini caranya:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
3. Setelah di sana, klik aplikasi.
4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Masalah 6: Galaxy S7 tidak mau hidup

Selama beberapa bulan terakhir ponsel mitra saya telah mati tetapi kami telah dapat me-reboot dengan volume turun dan tombol power ditekan. hari ini telah benar-benar mati dan tidak akan menanggapi perbaikan yang Anda sarankan. ada ide atau Anda pikir itu benar-benar mati? - Nicola

Solusi: Hai Nicola. Pilihan Anda sangat terbatas dalam hal masalah seperti ini. Satu-satunya saran yang dapat kami berikan adalah mencoba untuk mem-boot ponsel ke mode alternatif untuk melihat apakah ponsel menyala. Hanya dengan begitu dapat melakukan tindak lanjut pemecahan masalah. Jika telepon tetap mati setelah mencoba kombinasi tombol perangkat keras yang berbeda, kirimkan untuk perbaikan atau penggantian.

Boot dalam mode Pemulihan :

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode :

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Masalah 7: Galaxy S7 tidak akan menerima notifikasi SMS ketika aplikasi perpesanan tidak digunakan

Saya memiliki notifikasi untuk pesan. Saya telah melakukan reset pabrik. jika saya sudah di ponsel saya sudah akan muncul tetapi ikon pemberitahuan untuk pesan akan hilang dari status bar ... jadi jika saya tidak di telepon saya itu masih tidak memberi tahu saya kecuali saya masuk ke aplikasi pesan sepenuhnya. - Megan

Solusi : Hai Megan. Silakan periksa saran kami untuk Natasha di atas. Jika tidak ada yang berhasil, lakukan reset pabrik. Lihat langkah-langkah di atas.

Masalah 8: Galaxy S7 edge tidak menerima pembaruan Nougat

S7 edge sm-g935v tidak memperbarui ke Nougat 7.0. Saya tidak begitu mengerti mengapa itu tidak memberi saya pembaruan. mungkin saya hanya tidak sabar tetapi istri saya dan saya baru saja mendapat telepon ini beberapa hari yang lalu dan miliknya diperbarui dengan baik tetapi untuk beberapa alasan saya tidak. Kami memesannya secara online dan tidak terkunci sehingga kami dapat menggunakannya dengan Straight Talk. Saya telah mencoba masuk ke pembaruan sistem dan dikatakan pembaruan. - Corey

Solusi: Hai Corey. Jika kedua perangkat sama persis (model telepon dan versi perangkat lunak) ketika Anda menerimanya, maka tinggal menunggu waktu sebelum Anda menerima pemberitahuan untuk pembaruan.

Anda juga dapat menggunakan aplikasi Samsung Smart Switch untuk memeriksa pembaruan. Pastikan Anda menginstal program ini di komputer Anda terlebih dahulu sebelum menghubungkan ponsel Anda ke PC Anda.

Masalah 9: Masalah suara / audio Galaxy S7

Saya mencoba boot aman. Saya mencoba mengubah nada pesan saya. Saya mendapatkan nada pesan default untuk dipilih dari atau dari file saya. Saya sudah mencoba keduanya dan masih belum berhasil. Saya memperbaiki masalah tidak ada suara yang disebabkan oleh keamanan CM yang sekarang mereka sebut pemantauan CM. Saya bahkan mencoba mengubahnya dengan Zedge tetapi tidak berhasil. Saya mencoba melalui pemijat dan juga melalui pengaturan sistem. Tidak berhasil Galaxy S7. masih memiliki yang saya atur beberapa waktu lalu dan tidak bisa berubah. - Scott

Solusi: Hai Scott. Kami pikir kami tidak mengerti masalah Anda di sini. Silakan kembali kepada kami dan beri tahu kami apa sebenarnya yang Anda hadapi. Kami akan memperbarui posting ini sesuai.

Ingatlah bahwa solusi terbaik untuk masalah perangkat lunak apa pun yang mungkin terjadi adalah reset pabrik. Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk melakukannya sebelum menghubungi kami lagi.