Galaxy S7 masalah kartu SD, hilang foto dalam kartu SD, Smart Switch dalam membuat cadangan, masalah lainnya

Hari ini kami membawa Anda solusi # GalaxyS7 yang melibatkan masalah terkait penyimpanan serta satu masalah pengiriman pesan yang tidak umum. Kami harap saran Anda bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Masalah kartu Galaxy S7 SD, hilang foto dalam kartu SD, Smart Switch dalam membuat cadangan

Saya memiliki Samsung Galaxy S7 dan saya memiliki kartu microSD yang saya miliki melalui 3 ponsel terakhir saya. Saya menyimpan semua foto saya di kartu ini yang dikategorikan dari telepon mana mereka berasal. Sekarang hari ini foto-foto dari dua ponsel pertama saya masih ada di kartu, tetapi foto-foto dari ponsel terbaru saya dan foto-foto terbaru dari S7 (5oo + foto) sekarang hilang! Saya sudah memiliki telepon selama beberapa bulan sekarang dan tidak pernah memiliki masalah tetapi telepon selalu meminta saya untuk mentransfer media dari kartu SD dan tidak peduli berapa kali saya menggeseknya kembali. Dan sekarang lebih dari setengah foto saya hilang (saya punya telepon terbaru saya yang terlama) Bantuan !!! - Sherri

Solusi: Hai Sherri. Kartu SD berfungsi atau tidak. Perangkat dapat membaca atau mendeteksinya atau tidak sama sekali. Jika masalahnya adalah kartu SD itu sendiri, SEMUA foto dan file Anda seharusnya sudah hilang sekarang. Bahwa hanya satu set file terpilih yang hilang disebabkan oleh sesuatu yang sama sekali berbeda dan jelas bukan kerusakan atau kegagalan kartu SD. Jika Anda tidak dapat menemukan file-file itu di suatu tempat di penyimpanan internal ponsel Anda, mereka kemungkinan besar hilang saat ini. Kami minta maaf tetapi tidak banyak yang bisa kami lakukan untuk membantu. Jika Anda berpikir file-file yang hilang itu bernilai beberapa ratus dolar, Anda dapat mencoba mencari perusahaan bagus yang berspesialisasi dalam pemulihan data. Mereka mungkin atau mungkin tidak dapat memulihkan file Anda. Anda dapat menggunakan Google untuk menemukan beberapa perusahaan terkemuka di wilayah Anda.

Jika Anda ingin mencari file di ponsel Anda sendiri, kami sarankan Anda menggunakan aplikasi browser file ponsel Anda, biasanya bernama My Files, sehingga Anda dapat memeriksa setiap folder yang dapat diakses. Selain itu, terserah Anda untuk mengingat di mana Anda kemungkinan besar menyimpan file-file itu, jika mereka bahkan disimpan sama sekali.

Untuk meminimalkan masalah dengan kartu SD, pastikan Anda memformatnya menggunakan S7 atau ponsel yang ingin Anda gunakan. Juga, pastikan untuk membuat cadangan file Anda di perangkat penyimpanan lain seperti komputer untuk mencegah insiden ini terulang kembali. Ingat, perangkat penyimpanan termasuk penyimpanan internal ponsel Anda dan kartu SD tidak kebal terhadap kegagalan. Bahkan, salah satu dari mereka bisa gagal kapan saja. Jika Anda memiliki banyak memori digital yang tak tergantikan, buatlah setidaknya 2 salinannya di perangkat terpisah.

Jika Anda memiliki komputer, Anda dapat menginstal Samsung Smart Switch dan menggunakannya untuk menyimpan gambar penyimpanan internal ponsel Anda. Setelah Anda menginstal Smart Switch ke komputer Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara membuat cadangan file Anda ke komputer Anda:

1. Buka aplikasi Smart Switch di PC atau Mac Anda.
2. Hubungkan perangkat Android Anda ke komputer Anda melalui kabel USB.
3. Pastikan ponsel Anda tidak terkunci.
4. Pada aplikasi Smart Switch, klik LEBIH di bagian kanan atas.
5. Klik Preferensi.
6. Klik tab Cadangan item. Di tab ini, Anda akan dapat menyesuaikan item apa yang akan disalin dan disimpan sebagai cadangan. Semua item dipilih secara default dengan jika Anda ingin mempercepat proses penyalinan, Anda mungkin ingin memilih kotak-kotak penting saja.
7. Setelah Anda memilih item apa yang akan dimasukkan dalam cadangan Anda, klik OK. Jika tidak, cukup klik Batal.
8. Klik Cadangkan.
9. Ketuk Izinkan pada ponsel Anda jika Smart Switch meminta izin.
10. Setelah cadangan selesai, Anda mendapatkan uraian dari semua data yang berhasil dicadangkan. Klik OK untuk menyelesaikan.

PENTING : Aplikasi Smart Switch sudah diinstal sebelumnya di Galaxy S7. Untuk menggunakannya, ikuti langkah-langkah ini:

Ketuk [ Pengaturan ]> [ Cloud dan akun ]> [ Smart Switch ] untuk membuka Smart Switch Mobile.

Masalah 2: Galaxy S7 edge tidak dapat mengirim SMS ke format angka 5 digit

Saya memiliki Samsung Galaxy S7 edge dan saya tidak dapat mengirim pesan ke nomor 5 digit. Saya telah menghubungi dukungan pelanggan samsung dan mereka mengatakan bahwa S7 tidak memiliki fitur untuk membatasi ini. Namun ketika saya pertama kali mengirim pesan saya menerima peringatan bahwa saya mungkin dikenai biaya dan keliru saya menekan untuk menonaktifkannya. Apakah tidak ada cara lain untuk mengatur ulang ini? Akan sangat menghargai bantuan Anda! - Alexia

Solusi: Hai Alexia. S7 Anda seharusnya dapat mengirim pesan ke format angka apa pun selama operator Anda mendukung aplikasi perpesanan yang Anda gunakan dan format nomor itu sendiri. Kami tidak mengetahui adanya batasan yang dapat mencegah ponsel Anda mengirim SMS ke format angka tertentu sehingga yang harus Anda lakukan adalah mendapatkan konfirmasi dari operator Anda bahwa mereka juga mendukungnya. Sejauh menyangkut pemecahan masalah perangkat, yang paling bisa Anda lakukan adalah mereset pengaturan aplikasi pesan ke default. Begini caranya:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
3. Setelah di sana, cari aplikasi dan ketuk.
4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi. Ketuk Hapus Data .

Masalah 3: Galaxy S7 edge membutuhkan banyak ruang penyimpanan

Memiliki banyak masalah dengan data hantu. Penyimpanan tidak menambah berapa banyak yang seharusnya ada di sana. Apakah ada cara sederhana untuk memperbaikinya tanpa harus me-root ponsel saya? Saya memiliki Samsung galaxy S7 edge. - Angela

Solusi: Hai Angela. Rincian yang menunjukkan penggunaan penyimpanan telepon Anda di bawah Pengaturan> Pemeliharaan perangkat> Penyimpanan kadang-kadang tidak akurat. Kadang-kadang, perubahan ruang penyimpanan yang tersisa tidak akan langsung tercermin jadi pastikan untuk memulai kembali perangkat setelah membersihkan sesuatu. Dengan cara ini, sistem di-refresh dan memberi Anda pembacaan yang lebih akurat.

Jika Anda ingin membuat lebih banyak ruang yang tersedia di penyimpanan internal ponsel Anda, kami sarankan Anda memindahkan hal-hal yang tidak penting seperti foto, video, musik, dokumen, aplikasi lain, dll ke perangkat penyimpanan sekunder seperti kartu SD. Ingatlah bahwa tidak semua aplikasi dapat dipindahkan ke kartu SD sehingga Anda akhirnya harus menggunakan penyimpanan internal untuk itu.

Tentu saja, Anda juga dapat membuat cadangan file Anda ke perangkat lain melalui Smart Switch, jadi silakan periksa saran kami untuk Sherri di atas.

Masalah 4: Galaxy S7 tidak dapat membuka file cadangan tertentu

Tolong bantu. Saya punya Galaxy S7. Ponsel ini telah bertingkah ... lambat, membeku, dll. Ini mungkin tampak bodoh bagi Anda tetapi anjing saya meninggal dan satu-satunya kenangan saya tentang dia ada dalam file yang mengatakan itu didukung, memiliki apa yang tampak seperti ikon Chrome. pada file GREY dan saya tidak bisa melihat apa-apa ... ia mengatakan "tidak bisa dilihat" atau "tidak bisa melihat." Saya tidak tahu DIMANA itu didukung karena sekitar waktu yang sama saya mendukung semua laptop saya mati dan dikocok ke kondisi pabrik. Apakah ada cara saya dapat memperbaiki masalah ini dan melihat anjing saya lagi? - Susan Andrade

Solusi: Hai Susan. Ada banyak format file yang dapat dibuka oleh ponsel Anda tetapi jika Anda mendapatkan kesalahan yang mengindikasikan bahwa perangkat Anda tidak dapat membaca file, maka itu mungkin merupakan pertanda bahwa ia tidak memiliki aplikasi yang sesuai untuk membukanya, atau file itu sendiri rusak atau tidak dapat dibaca. Untuk melihat jenis file yang Anda hadapi, telusuri menggunakan aplikasi File Saya, lalu periksa detail file dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi File Saya.
2. Ketuk kategori atau penyimpanan yang sesuai tempat file berada.
3. Setelah Anda melihat daftar file Anda, ketuk dan tahan file yang bermasalah.
4. Ketuk ikon LEBIH di sisi kanan atas.
5. Ketuk Detail .
6. Periksa ekstensi file di bawah Nama . Ekstensi file mengikuti titik seperti .pdf atau .xml, dll.

Setelah Anda mengidentifikasi jenis file atau format file, Anda harus dapat mengetahui aplikasi apa yang perlu Anda instal untuk membukanya. Jika ekstensi file tidak umum, lakukan pencarian Google untuk mengetahui cara membukanya di S7 Anda.

Jika Anda pikir itu file Chrome, cukup instal aplikasi Google Chrome dan lihat apakah itu membukanya.