Galaxy S7 SD card tidak terdeteksi, terus mendapatkan pop up, masalah lain

Hai kawan! Inilah pos # GalaxyS7 terakhir kami untuk minggu ini. Kami harap Anda menikmati membaca masalah dan solusinya masing-masing.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 dibeli di AS tidak bekerja di India

Halo semua. Saya memiliki dua masalah. Saya harap jika kalian bisa membantu saya.

1) Saya membeli satu ponsel tepi Samsung Galaxy S7 dan saya diberitahu bahwa ponsel ini tidak terkunci di seluruh dunia. Saya membelinya di AS dan mengirimkannya ke India. Ketika saudara saya memasukkan SIM di atasnya, tidak ada sinyal yang muncul. Lalu saya mengatakan kepadanya untuk mengatur ulang, mengubah pengaturan di Jaringan tetapi tidak berhasil. Lalu akhirnya dia meresetnya ke factory unlock.

2) Setelah reset pabrik masih memiliki masalah yang sama. Tidak ada sinyal di telepon, tetapi sekarang ketika saya me-restart telepon saya, saya melihat logo Android di layar di mana saya harus melihat logo SAMSUNG saat memulai telepon. Apakah ini berarti ponsel saya tidak asli karena saya tidak melihat logo SAMSUNG atau ada yang harus saya lakukan untuk mengubahnya. - Mukesh

Solusi : Hai Mukesh. Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan jika Anda ingin pergi ke bagian bawah masalah.

CDMA vs GSM. Ini adalah hal pertama yang harus Anda pertimbangkan ketika berencana menggunakan telepon ke jaringan lain. CDMA (Code Division Multiple Access) dan GSM (Global System for Mobiles) adalah dua teknologi nirkabel paling umum yang digunakan oleh sebagian besar operator di seluruh dunia. CDMA tidak kompatibel dengan GSM dan sebaliknya. Tak perlu dikatakan, perbedaan di antara mereka biasanya menjadi alasan utama mengapa telepon tidak akan berfungsi di jaringan lain. Misalnya, di AS, ponsel Verizon biasanya tidak berfungsi sama sekali, atau mungkin memiliki beberapa batasan saat digunakan dalam jaringan GSM seperti AT&T. Verizon menggunakan CDMA sementara AT&T GSM. Karena telepon CDMA dibuat secara berbeda dari telepon GSM, meskipun mereka memiliki model yang sama, Anda masih akan menghadapi masalah ketidakcocokan. Hal yang sama bisa benar dalam kasus saudaramu. Jika telepon yang Anda berikan kepadanya adalah CDMA dan ia berada di jaringan GSM, telepon itu tidak akan berfungsi.

Kami tahu Anda diberi tahu bahwa telepon tidak dikunci tetapi sebagian besar waktu tidak berfungsi sama sekali. Membuka kunci telepon hanya mengubah beberapa pengaturan perangkat lunak, terutama pada fungsi jaringan, tetapi perangkat kerasnya tetap sama. Telepon CDMA yang tidak dikunci jaringan mungkin atau mungkin tidak berfungsi dengan benar saat digunakan dalam jaringan GSM.

Telepon CDMA lebih terbatas daripada telepon GSM. Ponsel GSM menyimpan informasi pelanggan dalam kartu SIM sehingga selama jaringan tidak terkunci dengan benar, Anda dapat dengan mudah menggunakan kartu SIM lain dari jaringan lain dan itu akan berfungsi. Telepon CDMA tidak berfungsi seperti itu karena informasi pelanggan dikodekan jauh di dalam perangkat lunak. Telepon CDMA dapat menggunakan slot kartu SIM tetapi tidak berfungsi seperti telepon GSM. Kartu SIM ada di sana untuk memungkinkan telepon CDMA menggunakan 4G LTE, yang hanya merupakan teknologi GSM yang dimodifikasi. Telepon CDMA masih perlu menggali jauh ke dalam setiap perangkat lunak setiap kali pengguna ingin melakukan panggilan atau mengirim SMS. Tak perlu dikatakan, ponsel CDMA biasanya dikunci ke operator aslinya.

Memberi Anda rincian lebih lanjut tentang topik ini berada di luar cakupan artikel ini sehingga kami menyarankan Anda melakukan riset sendiri tentang hal ini.

Kami tidak tahu apa-apa tentang telepon saudara Anda tetapi jika Anda ingin tahu apakah itu telepon CDMA atau GSM, cukup lakukan pencarian cepat Google untuk nomor modelnya.

Frekuensi berbeda. Samsung membuat ponsel dengan operator tertentu, jadi tidak jarang menemukan model ponsel Galaxy memiliki banyak variasi. Misalnya, spesifikasi perangkat keras Verizon berbeda dari spesifikasi perangkat keras ponsel AT&T. Ini berarti bahwa meskipun kedua ponsel terlihat sama di luar, perangkat keras mereka berbeda secara signifikan di dalam. Salah satu perbedaan signifikan dapat menjadi frekuensi operasi. Setiap operator bekerja di frekuensi radio tertentu untuk menghindari gangguan sehingga masing-masing ponsel mereka harus dilengkapi dengan chip jaringan yang kompatibel sehingga mereka dapat beroperasi dengan baik. Jika frekuensi telepon berbeda dari frekuensi pembawa saudara Anda, telepon tidak dapat menemukan sinyal. Sayangnya, tidak ada banyak yang dapat Anda lakukan tentang itu karena kemampuan frekuensi ditentukan oleh perangkat keras yang dipasang. Anda tidak dapat menghapus chip jaringan dari telepon dan menggantinya dengan yang berbeda. Sekali lagi, kami sarankan Anda melakukan riset tentang topik ini jika Anda ingin tahu penyebab masalahnya. Suruh saudara Anda menghubungi operatornya untuk meminta bantuan mengenai masalah ini.

Masalah 2: Galaxy S7 tidak menerima SMS dari iPhone dan aplikasi My Sprint tidak berfungsi

Hai. Saya baru-baru ini di janji Dokter dan masuk ke Wi-Fi mereka. Sejak saya kembali ke rumah saya tidak dapat menerima teks dari siapa pun dengan iPhone. Juga "Sprint Saya" tidak berfungsi sama sekali dan suara Google saya tidak memungkinkan teks datang melalui aplikasi olahpesan normal saya.

Semua pembaruan saya selesai dan saya mencoba untuk me-reboot telepon saya dan juga masuk ke wifi dan mengklik wifi kantor Dokter dan berkata untuk "melupakan" tapi masih tidak ada.

Mohon saran karena saya benar-benar mengalami hari dari neraka antara telepon saya dan dokter saya rusak. Terima kasih. - Tlynalu

Solusi: Hai Tlynalu. Kami tidak dapat melihat alasan mengapa SMS akan berhenti bekerja setelah menggunakan jaringan wifi yang berbeda. Pasti ada sesuatu yang berubah di pengaturan jaringan ponsel Anda untuk menyebabkan masalah. Kami tidak terbiasa dengan ponsel Anda, Anda juga tidak memberikan informasi lebih lanjut untuk membantu kami mengidentifikasi penyebabnya. Kami menyarankan Anda menghubungi operator Anda untuk bantuan.

Masalah 3: Galaxy S7 terjebak di layar logo Sprint setelah menghapus file

Saya memiliki Samsung S7. Tadi malam, saya melakukan pembersihan cache dan foto-foto lama. Malam ini saya menggunakan telepon saya sampai mati. Saya mengisi daya dan menyalakannya pada 100%, namun layar mengunci pada layar logo flash Sprint. Itu tetap di layar dan membuat baterai panas. Apa yang terjadi dengan ponsel saya? Tolong bantu, saya punya banyak foto berharga yang saya benci akan hilang. - Rookie704

Solusi: Hai Rookie704. Kami tidak berpikir Anda hanya menghapus cache dan gambar. Jika Anda 100% positif bahwa semua yang Anda lakukan berbeda sebelum melihat masalah adalah menghapus beberapa hal, Anda harus menghapus beberapa file atau folder penting yang menyebabkan masalah ini. Jika ponsel Anda tidak dapat hidup kembali secara normal sekarang, Anda tidak memiliki banyak opsi.

Cobalah untuk mem-boot ponsel ke mode Pemulihan terlebih dahulu dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki masalahnya dengan menghapus partisi cache. Jika penghapusan partisi cache tidak menyelesaikan masalah, Anda harus mencoba pengaturan ulang pabrik . Itu tentu saja akan menghapus data Anda tetapi seperti yang telah kami katakan, Anda benar-benar tidak punya banyak pilihan.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara memulai telepon ke mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Masalah 4: Layar tepi Galaxy S7 menampilkan titik-titik merah dan hijau setelah pembaruan

Pada tanggal 14 Juni saya mengunduh versi android terbaru di tepi S7 saya dan membiarkannya untuk menginstal di malam hari. Dan ketika saya bangun saya mulai menonton beberapa video, kemudian saya perhatikan ada beberapa titik hijau dan merah di layar. Jadi saya mengunci perangkat dan membukanya kembali. titik-titik hilang tetapi setelah setengah menit layar berubah hijau dan mulai berkedip. Pada awalnya saya berpikir entah bagaimana saya merusak layar atau mungkin ada air yang masuk ke dalamnya meskipun ponsel tahan air. Saya mencoba untuk me-restart tetapi saya tidak bisa karena saya tidak dapat melihat apa-apa. Tetapi setelah beberapa saat itu kembali normal tetapi titik-titik dan layar hijau masih berkedip dari waktu ke waktu menonjol untuk berkedip. - Hamza

Solusi : Hai Hamza. Cobalah untuk menghapus partisi cache terlebih dahulu. Jika tidak ada yang berubah, lakukan reset pabrik. Berikut adalah langkah-langkah cara melakukannya:

Cara menghapus partisi cache edge S7

Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.

Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.

Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.

Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'

Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.

Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.

Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.

Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Cara mengatur ulang pabrik tepi S7

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah 5: Layar Galaxy S7 hitam setelah kerusakan air

Tepi S7 saya yang saya beli sebulan lalu jatuh ke air. Layarnya gelap dan hanya cahaya biru yang terlihat. Namun saya bisa merasakan dan mendengar suara yang datang dari perangkat meskipun hitam. Saya mencoba melakukan reboot melalui berbagai langkah. akhirnya saya pergi ke tempat saya membeli telepon. Mereka membukanya dan mengetahui bahwa air telah masuk dari bagian kartu SIM dan mengatakan kepada saya bahwa saya harus mengganti layar tetapi mereka tidak menjamin itu akan berhasil. Saya bingung, jika saya membeli layar LCD baru apakah ini akan berfungsi? Tolong bantu. - Shanit

Solusi: Hai Shanit. Ketika datang ke kerusakan air, tidak ada perbaikan dijamin. Tidak ada cara untuk mengetahui sebelumnya jika masalah saat ini dapat diperbaiki dengan mengganti satu komponen - perakitan layar. Air dapat merusak komponen lain dalam motherboard dan penggantian layar dapat memperbaiki masalah layar hitam tetapi ponsel dapat bekerja tidak menentu dalam waktu dekat, terutama jika ada korosi pada motherboard. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membiarkan perangkat diperiksa oleh teknisi yang baik sehingga Anda bisa mendapatkan penilaian yang jujur. Jika mereka akan mengatakan bahwa perbaikan mungkin tidak menjamin bahwa telepon akan berfungsi setelahnya, Anda lebih baik mendapatkan telepon baru. Kita tahu bahwa opsi bisa sulit tetapi sekali lagi, tidak ada yang tahu komponen apa yang rusak sekarang.

Masalah 6: Masalah aplikasi perpesanan Galaxy S7

Saya menggunakan aplikasi pesan yang datang dengan Samsung Galaxy S7 saya. Saya mengalami masalah dengan layar tampilan pesan yang menunjukkan orang yang berbeda yang telah saya kirimi SMS. Suatu kali saya dapat menghidupkan telepon saya dan pesan terakhir yang ditampilkan adalah apa yang saya kirim kepada seseorang, tetapi saya harus memilih orang / percakapan dan membukanya untuk melihat respons mereka. Lain kali mungkin menunjukkan respons mereka terhadap pesan dua hari yang lalu, tetapi bukan pesan yang saya kirim pagi ini tanpa memilih percakapan dan membukanya. Saya ingin selalu menunjukkan komunikasi terakhir dalam respons - apakah saya atau orang yang saya ajak bicara. Ada saran? Saya telah mem-boot-ulangnya, tetapi saya tidak bisa melepas telepon ini. - Tonnette

Solusi: Hai Tonnette. Kami pikir kami tidak mengerti apa yang ingin Anda capai di sini, tetapi jika Anda mengalami masalah dengan satu aplikasi, Anda selalu dapat mencoba menghapus cache terlebih dahulu, kemudian datanya nanti. Ingatlah bahwa menghapus data aplikasi perpesanan Anda akan menghapus percakapan SMS Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan SMS, coba cadangkan terlebih dahulu menggunakan aplikasi Samsung Smart Switch.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara menghapus cache dan data aplikasi

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
3. Setelah di sana, klik aplikasi.
4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi.

Masalah 7: Galaxy S7 terus mengatakan pengiriman SMS gagal

Saya dan istri saya memiliki S7 yang baru saja menerima pembaruan Android 7 (miliknya beberapa hari yang lalu dan milik saya beberapa jam yang lalu). Karena pembaruannya (dan sekarang milik saya) kami berdua memiliki pengalaman yang sama dengan pesan SMS / MMS. Kami mendapatkan kesalahan bahwa teks gagal, TAPI itu benar-benar melewati! Dia melakukan reset pabrik tadi malam dan itu tidak memperbaiki masalah. Kami memasang aplikasi perpesanan baru di teleponnya dan itu tidak membantu. Saya mengatur ulang pengaturan di ponsel saya dan tidak ada bantuan. Ada ide? - Bigelot

Solusi: Hai Bigelot. Ini bisa menjadi masalah terkait sistem operasi. Ini berarti bahwa pembaruan firmware yang Anda instal (yang disediakan oleh atau dimodifikasi oleh operator Anda) diberi kode yang buruk. Pastikan untuk melaporkan masalah kepada operator Anda sehingga mereka dapat memeriksanya.

Masalah 8: Galaxy S7 tidak ada pemberitahuan untuk MMS

Ponsel saya secara acak berhenti memberi tahu saya bahwa saya menerima pesan teks grup. Saya pergi untuk menyelidiki masalah dan ketika saya pergi ke pengaturan olahpesan> pengaturan lainnya> pesan multimedia> nyalakan otomatis mengambil dan roaming otomatis mengambilnya kemudian memberitahu saya ketika saya mendapatkan teks grup. TAPI memberitahu saya sebagai pesan individual dan saya harus mengunduh tanggapan setiap orang secara individual. Itu kemudian menambahkan pesan ke pesan grup. Ini sangat menjengkelkan dan saya harap Anda dapat membantu saya memperbaikinya. Terima kasih! - Courtney

Solusi: Hai Courtney. Coba bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan terlebih dahulu dan lihat cara kerjanya. Jika tidak ada yang berubah, lakukan reset pabrik. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya masing-masing.

Masalah 9: Galaxy S7 SD card tidak terdeteksi, terus mendapatkan pop up

Halo. Kemarin kartu SD 32GB saya hilang dan tidak akan ditampilkan di file saya sebagai yang dimasukkan meskipun masih ada di telepon saya. Hari ini saya mengeluarkannya dan meletakkannya di tablet Samsung saya dan tidak dikenali dimasukkan di sana juga. Satu-satunya hal yang belum saya lakukan adalah meletakkannya di pembaca kartu dan memasukkannya ke laptop. Itu langkah saya selanjutnya. Pertanyaan saya adalah apa yang melakukan ini? Yang saya lakukan hanyalah me-restart telepon saya karena dikatakan bahwa saya belum melakukannya dalam beberapa hari. Saya sudah sering melakukan ini dan saya tidak 100% yakin apakah kartu SD sudah dilakukan sebelumnya atau saya sudah melakukannya, tetapi saya cukup yakin itu. Saya sakit saya telah kehilangan banyak musik yang bagus dan tidak ada itu tidak didukung. Pada satu titik itu ada tapi seseorang mencuri flash drive saya itu nyala. Apakah ada cara untuk mengambil apa yang ada di kartu SD ini?

Juga selama sekitar 2 bulan saya terus mendapatkan pop-up atau sesuatu seperti itu di S7 saya. Itu menyebalkan. Apakah ada cara saya bisa menyingkirkannya? Ketika saya pergi ke toko T-Mobile, mereka mengatakan tidak. Berharap untuk mendengar dari Anda segera terima kasih. - Tamar

Solusi : Hai Tamar. Seperti yang selalu kami tekankan di banyak artikel kami, perangkat penyimpanan digital seperti kartu SD tidak dapat diandalkan. Mereka bisa mati kapan saja tanpa meninggalkan jejak pada apa yang mungkin menyebabkan mereka berhenti bekerja tiba-tiba. Untuk membahas keseluruhan keseluruhan kemungkinan penyebab mengapa kartu SD meninggal berada di luar cakupan artikel ini, tetapi Anda selalu dapat Google jika ada waktu. Mengetahui apa yang menyebabkan kartu SD khusus Anda mati tidak mungkin jadi yang terbaik adalah Anda dapat membiarkannya begitu.

Kami ingin memberi Anda beberapa kiat bermanfaat tentang cara meminimalkan masalah ini agar tidak terjadi lagi. Inilah beberapa di antaranya:

1. Hindari mengganggu sistem atau perangkat (dengan mematikannya) ketika mencoba membaca dari atau menyimpan ke kartu SD. Beberapa aplikasi dapat disimpan dalam kartu SD dan jika Anda mematikan ponsel saat aplikasi dimuat, itu dapat merusak kartu SD. Hal yang sama berlaku ketika telepon mencoba untuk memindahkan file ke dan dari kartu.
2. Lepaskan kartu SD dengan benar sebelum mengeluarkannya secara fisik. Anda dapat melakukannya dengan masuk ke Pengaturan> Perawatan perangkat> Penyimpanan .

Anda juga dapat mengunjungi posting kami yang sebelumnya diterbitkan untuk tips lebih lanjut tentang topik ini.

Untuk masalah sembulan, jawabannya sangat tergantung pada jenis sembulan yang Anda peroleh. Jika itu adalah iklan atau sesuatu yang mempromosikan produk atau aplikasi lain, ponsel Anda mungkin terinfeksi virus sehingga Anda ingin mengatur ulang pabrik terlebih dahulu. Setelah itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda hanya menginstal aplikasi dari sumber tepercaya. Virus di Android sebagian besar berasal dari aplikasi yang buruk sehingga Anda hanya bisa menyalahkan diri sendiri jika Anda tidak memfilter aplikasi yang Anda instal.

Jika Anda mendapatkan pemberitahuan sistem, Anda mungkin dapat memperbaiki masalahnya dengan mengubah beberapa pengaturan Anda. Lain kali Anda menghubungi tim dukungan apa pun, selalu sediakan sebanyak mungkin detail. Dalam hal ini, itu akan sangat membantu kami jika Anda memasukkan lebih banyak detail tentang pop up, atau memberikan lebih banyak deskripsi tentang itu. Anda tidak dapat mengharapkan kami untuk membantu Anda jika Anda memberi kami deskripsi anemia tentang masalah Anda.