Galaxy S7 terjebak di layar logo Verizon, tidak mengisi daya dengan benar melalui kabel USB, masalah lainnya

Halo penggemar Android! Selamat datang di posting # GalaxyS7 kami untuk hari itu. Pada artikel ini, kami membahas 10 masalah S7 lainnya yang telah kami kumpulkan selama beberapa hari terakhir. Jangan lupa untuk terus menonton postingan yang sama dalam beberapa hari mendatang!

Berikut adalah topik khusus yang kami bahas untuk Anda:

  1. Galaxy S7 gagal mengirim SMS ketika tidak ada sinyal seluler
  2. Galaxy S7 edge membeku dan tidak mau hidup kembali
  3. Bagaimana cara mengubah ikon aplikasi Pengaturan Galaxy S7
  4. File rusak setelah memindahkannya dari Galaxy S7 ke kartu SD
  5. Galaxy S7 tidak dapat terhubung ke wifi hotel Marriott
  6. Layar Galaxy S7 tetap hitam setelah penggantian baterai
  7. Galaxy S7 tidak akan mengisi daya dengan kabel USB dan oleh pengisi daya nirkabel
  8. Pesan Galaxy Galaxy + warna font berubah setelah pembaruan
  9. Galaxy S7 terjebak di layar logo Verizon
  10. Galaxy S7 tidak mengisi daya dengan benar melalui kabel USB

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 gagal mengirim SMS ketika tidak ada sinyal seluler

Saya memiliki Galaxy S7 baru. Ketika saya mengirim pesan teks dan saya tidak terhubung ke jaringan, pesan teks gagal mengirim dalam beberapa detik. Dengan Galaxy S3 saya sebelumnya, itu akan memberi saya pesan yang mengatakan saya tidak terhubung ke pesan dan itu akan terus mencoba mengirim sampai saya terhubung lagi. Apakah ada cara mengatur fitur itu di ponsel baru saya? - Linda

Solusi: Hai Linda. Tidak ada pengaturan yang dapat Anda ubah di telepon untuk memberikan yang Anda sukai. Perilaku aplikasi perpesanan sehubungan dengan pengiriman dan penerimaan pesan diatur oleh pengembang atau oleh firmware operator Anda. Perilaku yang Anda inginkan memerlukan perubahan kode baik untuk sistem operasi, aplikasi, atau modem ponsel sehingga tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Meminta perubahan ini untuk diterapkan oleh operator Anda juga tidak mungkin. Kami menyarankan Anda mencoba menghubungi operator Anda untuk melihat apakah ada sesuatu yang dapat mereka lakukan.

Masalah # 2: Galaxy S7 edge membeku dan tidak mau hidup kembali

Halo. Tepi Samsung S7 saya membeku dan tidak mau gulir jadi saya mematikannya dan tidak mau hidup lagi. Saya telah mengisi daya dan mencoba me-reboot-nya dengan menekan volume bawah dan mulai tombol seperti yang disarankan on line. Setelah beberapa upaya itu mulai dua kali tetapi membeku lagi. Sekarang, setelah 3 minggu bahkan tidak akan memberi saya LED pengisian daya. Memang benar bahwa sayangnya saya menjatuhkannya sekali dan layarnya sedikit retak di sudut-sudut. Maaf tapi saya tidak ingat sistem operasi apa yang dimilikinya. Saya harap Anda dapat membantu. Terimakasih banyak. - Nick

Solusi: Hai Nick. Coba mulai ulang ponsel ke mode boot alternatif dan lihat apakah Anda dapat melakukan beberapa tindak lanjut pemecahan masalah perangkat lunak. Jika ponsel Anda tetap mati atau tidak responsif terhadap kombinasi tombol perangkat keras berbeda yang disediakan di bawah ini, perangkat keras yang buruk harus disalahkan. Dalam hal ini, berhentilah mencari solusi perangkat lunak dan cukup kirim telepon. Guncangan yang tidak perlu dari kejatuhan yang tidak disengaja sebelumnya mungkin telah merusak motherboard atau melonggarkan baterai yang menyebabkan masalah ini sekarang. Apa pun masalahnya, Anda harus memeriksa perangkat kerasnya.

Di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara memulai telepon ke mode boot yang berbeda dan pemecahan masalah tindak lanjut yang dapat Anda lakukan setelah itu untuk masing-masing:

Boot dalam mode Pemulihan :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
  4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
  6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Masalah # 3: Cara mengubah ikon aplikasi Pengaturan Galaxy S7

Setelah pembaruan perangkat lunak terbaru, tampilan ikon pengaturan berubah. Sekarang lebih sulit untuk menentukan apakah mereka aktif atau tidak, terutama jika dilihat sekilas. Apakah ada cara untuk mengubah ikon pengaturan kembali ke penampilan pra-pembaruan? Terima kasih sebelumnya. - Glenn

Solusi: Hai Glenn. Kami pikir kami tidak memahami permintaan Anda di sini. Jika Anda mengacu pada ikon aplikasi Pengaturan utama, tidak ada banyak yang dapat Anda lakukan tentang mereka. Coba pasang peluncur Android lainnya seperti peluncur Google Now atau Nova dan lihat apakah mereka menyediakan apa yang Anda inginkan.

Masalah # 4: File rusak setelah memindahkannya dari Galaxy S7 ke kartu SD

Saya membeli kartu SD 64GB dan memindahkan semua foto dan musik saya ke sana. Beberapa foto terhapus, tetapi beberapa lainnya hanya ... rusak. Dengan musiknya, semuanya ada di sana, tetapi seperti, 1/3 dari lagu-lagu saya sangat sulit, dan saya tidak bisa mengatakan yang mana kecuali saya mendengarkan semua lagu (karena korupsi tidak selalu jelas dalam beberapa detik pertama). - Quishon

Solusi: Hai Quishon. Kami berharap file-file itu dicadangkan di suatu tempat karena Anda tidak dapat melakukan apa pun pada mereka saat ini jika mereka rusak selama transfer. Satu-satunya cara bagi Anda untuk memperbaiki masalah kartu SD adalah memformat ulang kartu dan berharap bahwa itu berfungsi normal setelah itu.

Untuk meminimalkan korupsi file selama transfer file, selalu pastikan bahwa ponsel Anda tidak pernah mati, dan Anda tidak melepas kartu SD. Gangguan daya adalah cara pasti untuk membunuh perangkat penyimpanan atau merusak file Anda.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat terhubung ke wifi hotel Marriott

PONSEL SAYA SELALU MENDAPAT SINYAL WIFI TETAPI TIDAK ADA KONEKSI INTERNET SAAT DI DALAM MARRIOTT HOTEL LOBBY AREA. SAYA MENCOBA METODE YANG DITEMUKAN DENGAN KOMENTAR TETAPI TETAPI TIDAK MENDAPATKAN KONEKSI INTERNET. TEMPAT LAINNYA SAYA TIDAK MENDAPAT MASALAH INTERNET. BISAKAH SIAPA PUN YANG MEMBERIKAN BEBERAPA SARAN? - WAN KWONG SANG

Solusi: Hai Wan Kwong Sang. Jika ponsel Anda tidak memiliki masalah koneksi ke jaringan wifi lain, mungkin Marriott Hotel mungkin memblokir akses internet ke perangkat Anda baik secara sengaja atau tidak sengaja. Jika Anda ingin masalah ini terselesaikan, bicarakan dengan staf hotel dan minta bantuan dari mereka. Ponsel Anda dapat terhubung dengan baik ke jaringan wifi lain sehingga itu merupakan indikasi yang jelas bahwa masalahnya bukan pada ponsel Anda. Kami di sini untuk pemecahan masalah perangkat sehingga masalah ini hanya dapat diselesaikan oleh staf hotel Marriott.

Masalah # 6: Layar Galaxy S7 tetap hitam setelah penggantian baterai

Saya memiliki Galaxy S7 yang membutuhkan baterai baru jadi saya membeli satu dari iFixit dan mengganti baterai yang lama hari ini. Setelah mencoba menyalakannya, ada cahaya biru yang berdenyut tetapi layar tetap hitam. Saya melihat masalah ini dan semua situs web yang saya lihat mengatakan hal yang sama: coba tahan beberapa kombinasi tombol power, volume dan home. Saya mencoba semua kombinasi dan masih belum ada. Saya menaruhnya di pengisi daya dan lampu merah muncul yang setelah beberapa jam pengisian beralih ke hijau tetapi layar masih hitam. Apa lagi yang bisa saya coba? Karena saya merasa saya sudah kehabisan banyak pilihan yang tersedia dan mengirimkannya untuk diperbaiki saat ini di luar anggaran saya. - Kayla

Solusi: Hai Kayla. Sepertinya Anda memiliki masalah layar yang buruk di sini. Lampu LED hijau adalah tanda yang akan memberi tahu Anda bahwa perangkat telah selesai diisi dan baterai sudah penuh. Jika layar tetap hitam bahkan setelah mencoba semua kombinasi tombol perangkat keras yang berbeda, itu adalah kasus yang jelas dari perakitan layar yang tidak berfungsi. Anda harus membuka telepon lagi dan memeriksa apakah Anda menghubungkan semuanya dengan benar selama penggantian baterai. Jika Anda tidak bisa menghidupkan kembali layar setelah itu, pertimbangkan untuk menggantinya.

Masalah # 7: Galaxy S7 tidak akan diisi daya dengan kabel USB dan oleh pengisi daya nirkabel

Halo. Saya memiliki Samsung S7 dan kemarin baterainya habis dan saya mengisi dayanya saat mati seperti biasa. Setelah melepaskan pengisi daya, baterai menunjukkan 91% penuh. Saya mencoba menyalakannya seperti biasa tetapi tidak berhasil. Saya kemudian mencoba memecahkan masalah itu tetapi tidak berhasil. Saya mengembalikannya dan lampu tidak menyala saat ini. Saya kemudian mencoba pengisi daya tanpa kontak, yang menunjukkan pengisian, tetapi telepon itu sendiri tidak menyala atau hidup. Saya sangat takut kehilangan segalanya di telepon dan ingin tahu apa yang harus saya lakukan selanjutnya. Terima kasih sebelumnya. - Queenmishka01

Solusi: Hai Queenmishka01. Jika telepon juga menolak untuk mengisi daya secara nirkabel dan tetap tidak responsif, Anda mungkin memiliki perangkat keras yang mati. Sayangnya, tidak banyak yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini. Anda harus menghubungi Samsung atau operator Anda sehingga mereka dapat menilai situasi dan merekomendasikan resolusi yang tepat.

Jika Anda memilih untuk membiarkan Samsung memperbaiki masalah untuk Anda, sangat mungkin mereka akan membersihkan ponsel setelah perbaikan berhasil. Jika mereka sampai pada kesimpulan bahwa perangkat bahkan tidak dapat diperbaiki secara ekonomis, mereka dapat merekomendasikan penggantian unit. Kedua situasi berarti Anda akan kehilangan data Anda, jadi cobalah untuk menghubungi operator Anda terlebih dahulu, terutama jika ponsel ini merupakan bagian dari paket berlangganan Anda.

Masalah # 8: Galaxy S7 Pesan + warna font berubah setelah pembaruan

Baru-baru ini saya melakukan pembaruan pada Samsung S7 saya. Sekarang, dalam aktivitas pesan +, ketika saya melihat "koreksi yang disarankan, " opsi muncul dalam kotak abu-abu yang sangat gelap dan tulisannya berwarna hitam. Ini membuat hampir tidak mungkin untuk memilih koreksi. Saya telah meninjau opsi di bawah tab penyesuaian di layar ini tanpa hasil dan telah mengubah warna latar belakang tanpa hasil. - Kristin

Solusi: Hai Kristin. Message + bukan aplikasi perpesanan asli Samsung sehingga kami tidak terlalu terbiasa dengannya. Coba atur pengaturan aplikasi untuk melihat apakah ada cara bagi Anda untuk mengubah warna font yang digunakannya.

Kadang-kadang, tema yang Anda gunakan juga dapat memengaruhi bagaimana font dan warna font diterapkan pada antarmuka pengguna, jadi jika Anda belum mengubah tema Samsung saat ini, coba gunakan yang alternatif untuk melihat apakah ada perbedaan. Buka saja Pengaturan> Wallpaper dan tema dan mulai menguji tema lainnya.

Jika mengubah tema saat ini tidak akan memengaruhi cara font di aplikasi Pesan +, kami sarankan Anda menghubungi pengembang sehingga mereka dapat memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan.

Masalah # 9: Galaxy S7 terjebak di layar logo Verizon

Halo. Saya meletakkan ponsel saya di charger tadi malam. Itu memiliki sekitar setengah kekuatan, ketika saya bangun itu di layar Verizon merah dan terkunci di sana. Saya mencoba beberapa cara untuk mematikan atau reboot tetapi tidak akan melakukan apa-apa. Saya mencoba menahan tombol daya selama 30 detik dan juga menahan daya, volume naik dan rumah. Tak satu pun dari ini membantu. Saya baru saja mendapatkan pemutakhiran 2 hari yang lalu tetapi saya tidak yakin namanya. bantuan apapun akan sangat dihargai terima kasih. - Tami

Solusi: Hai Tami. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa ini bukan masalah pengisian daya. Coba gunakan pengisi daya Samsung lainnya yang berfungsi dan lihat apakah itu akan membuat perbedaan.

Menekan dan menahan tombol Daya, Rumah, dan Volume Naik akan membawa Anda ke mode Pemulihan. Dalam mode ini, Anda dapat menghapus partisi cache dan / atau melakukan reset pabrik. Jika Anda sudah mencoba keduanya sebelum menghubungi kami, maka satu-satunya hal yang dapat Anda coba pada saat ini adalah mencoba menginstal.

Flashing atau instalasi perangkat lunak yang setara dengan Android harus menjadi pilihan terakhir Anda, tetapi kami sarankan Anda melakukan riset tentang topik tersebut dan cara melakukannya di ponsel untuk menghindari bricking perangkat Anda. Berkedip memerlukan perubahan file sistem inti dan jika Anda mengacaukan langkah, itu berpotensi merusak perangkat lunak ponsel untuk selamanya. Karena tidak ada panduan berkedip satu ukuran untuk semua, Anda juga harus memastikan bahwa Anda mencari yang dibuat untuk model telepon tertentu yang Anda miliki.

Sebelum Anda mencoba untuk mem-flash firmware stok ke perangkat Anda, cobalah mem-boot bootloadernya terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan memperbaiki masalah. Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash bootloader dari S7 tetapi seperti yang kami katakan sebelumnya, langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeda pada ponsel Anda. Tentu saja, Anda harus memastikan bahwa Anda mengunduh versi firmware dan perangkat lunak Odin yang benar terlebih dahulu. Flashing membutuhkan komputer yang kompatibel, jadi pastikan Anda sudah menyiapkannya juga.

Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan bahwa pilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.

  1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan bahwa pilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
  2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
  4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
  6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
  7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Jika ini bukan masalah pengisian daya atau perangkat lunak, maka sesuatu yang lebih dalam mungkin menyebabkannya. Sayangnya, satu-satunya cara untuk mengetahui apa penyebabnya adalah dengan memeriksa perangkat secara fisik. Anda harus mengirim telepon Anda ke pusat layanan, lebih baik ke Samsung, sehingga diagnostik yang tepat dapat dilakukan. Ada beberapa kemungkinan titik kegagalan pada motherboard yang dapat menyebabkan masalah boot seperti ini dan tidak ada yang bisa Anda lakukan untuk memeriksa masing-masing. Jika Anda beruntung dan masalahnya hanya diisikan pada baterai, menggantinya harus sederhana. Namun, jika masalahnya melampaui baterai atau port pengisian, proses perbaikan mungkin berakhir sebagai pengganti.

Masalah # 10: Galaxy S7 tidak mengisi daya dengan benar melalui kabel USB

Hai. Mengalami masalah mengisi daya Samsung Galaxy S7 saya. Itu hanya berhenti tiba-tiba dan sekarang sangat terputus-putus. Kadang-kadang, itu bahkan tidak menghibur pengisian dengan steker dan kabel, tetapi jika itu mengisi selama beberapa detik kemudian berhenti, dan mulai lagi. Terkadang lebih berhasil mengisi daya melalui USB ke laptop saya, meskipun ini kadang tidak berhasil dan saya harus mengatur ulang telepon terlebih dahulu? Bantuan apa pun akan dihargai. - Gavin

Solusi: Hai Gavin. Pertama, Anda ingin mengkalibrasi ulang baterai untuk melihat apakah perilaku pengisian yang tidak menentu disebabkan Android tidak dapat mendeteksi level baterai dengan benar. Berikut cara melakukannya:

  1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
  2. Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
  3. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
  4. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
  5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
  6. Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
  7. Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
  8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
  9. Ulangi siklus satu kali.

Jika kalibrasi ulang baterai tidak berfungsi, Anda harus menghapus telepon melalui pengaturan ulang pabrik (langkah-langkah yang disediakan). Jika reset pabrik tidak berfungsi, port pengisian mungkin tidak berfungsi. Jika Anda memiliki pengisi daya nirkabel, cobalah untuk melihat apakah pengisian nirkabel biasa akan berfungsi. Jika pengisian daya nirkabel tidak berfungsi dengan baik, pasti ada masalah motherboard yang menyebabkannya. Pertimbangkan mengirim telepon untuk perbaikan atau penggantian.