Galaxy S7 tidak akan boot dengan benar setelah menggunakan SnapChat, masalah lain

Hai kawan! Selamat datang di artikel lain yang membahas beberapa masalah tentang flagship terbaru Samsung, seri # GalaxyS7. Kami memberi Anda 6 masalah lain yang diambil dari laporan yang diajukan oleh beberapa anggota komunitas kami selama beberapa hari terakhir.

Ini adalah topik khusus dalam posting ini:

  1. Galaxy S7 “Kelembaban terdeteksi. Pastikan port kering. ”Kesalahan setelah pembaruan Android
  2. Galaxy S7 menyala tetapi layar tetap hitam
  3. Galaxy S7 yang tidak di-root terjebak di bootloop
  4. Galaxy S7 tidak akan boot dengan benar setelah menggunakan SnapChat
  5. Galaxy S7 terus berganti-ganti antara sinyal 3G dan LTE | Waktu sistem Galaxy S7 terus berubah dengan sendirinya
  6. Kamera Galaxy S7 Edge mendistorsi warna saat menggunakan mode selfie

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 “Kelembaban terdeteksi. Pastikan port kering. ”Kesalahan setelah pembaruan Android

Halo. Saya membaca sebuah artikel di situs Anda tentang pesan kesalahan "terdeteksi kelembaban" yang muncul pada Samsung Galaxy S7. Saya memiliki masalah yang sama terjadi pada saya ketika saya mencoba mengisi baterai telepon saya sore ini; Namun, ponsel saya tidak pernah basah. Saya tidak memasukkannya ke dalam air, juga tidak menyentuhnya dengan tangan basah atau menyiraminya dengan air. Saya mencoba pengisi daya rekan kerja, dan pesan kesalahan tidak muncul; Namun, saya menggunakan pengisi daya yang menyebabkan kesalahan kemarin tanpa masalah. Satu-satunya hal yang berbeda sejak kemarin adalah pembaruan firmware yang saya selesaikan semalam. Saya mencoba mencari untuk melihat apakah ada masalah terkait pembaruan lainnya telah diposting, tetapi tidak menemukan sesuatu yang mirip dengan apa yang saya alami. Setiap bantuan / saran yang mungkin dapat Anda berikan akan sangat membantu. Terima kasih. - Shelby

Solusi: Hai Shelby. “Kelembaban terdeteksi. Pastikan port kering. ”Kesalahan biasanya muncul jika sistem mendeteksi bahwa port pengisian basah. Kami belum menemukan kasus di mana Galaxy S7 menunjukkan alarm palsu seperti yang Anda alami tetapi tidak terlalu jauh karena itu adalah sistem operasi yang mengeluarkan peringatan seperti itu. Jika ponsel tidak pernah melihat air dan popup kesalahan dimulai setelah pembaruan Android, maka sangat mungkin ada kesalahan firmware di balik masalah ini. Yang mengatakan, melakukan solusi perangkat lunak dasar mungkin dapat membantu.

Langkah pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Ini adalah solusi penting namun sederhana untuk membantu memastikan bahwa sistem berfungsi sebagaimana dimaksud. Terkadang, pembaruan dapat merusak cache sistem sehingga Anda harus memastikan bahwa Anda menghapus partisi cache untuk memaksa ponsel membuat yang baru. Begini cara melakukannya:

  • Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  • Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  • Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  • Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  • Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  • Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika menghapus partisi cache tidak akan menyelesaikan masalah, langkah Anda selanjutnya adalah melakukan reset pabrik. Ini tidak hanya akan menghapus bug yang ada tetapi juga dapat mencegah yang baru berkembang. Lihat langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya.

Juga, penting bagi Anda untuk memastikan bahwa hanya aplikasi yang kompatibel dan diperbarui yang diinstal pada ponsel Anda. Pengembang tidak diharuskan memperbarui produk mereka setiap kali iterasi Android baru dirilis sehingga selalu ada kemungkinan bug terjadi karena aplikasi yang tidak memiliki kode atau tidak kompatibel. Jika Anda tidak yakin apakah suatu aplikasi kompatibel atau tidak, pastikan Anda memeriksa halaman Google Play Store untuk mendapatkan informasi. Anda juga dapat menghubungi pengembang untuk bantuan langsung.

Jika Anda gemar memasang aplikasi pihak ketiga dari sumber yang tidak aman, pastikan bahwa pengembang memiliki reputasi yang baik. Memperbarui aplikasi dapat menjadi tugas yang mudah atau menuntut banyak sumber daya bagi pengembang, jadi pastikan Anda hanya menginstal aplikasi yang baik. Aplikasi tidak populer sebagian besar tidak menguntungkan sehingga ada sedikit insentif bagi pengembang untuk memperbaikinya lebih jauh setiap kali versi Android baru diperkenalkan oleh Google. Cobalah untuk tetap menggunakan aplikasi utama untuk kebutuhan digital Anda untuk meminimalkan bug.

Masalah # 2: Galaxy S7 menyala tetapi layar tetap hitam

Ponsel saya aktif tetapi layar tidak mau hidup. Lampu notifikasi menyala dan begitu juga tombol kembali dan menu. Saya sudah mencoba menekan tombol power dan volume down selama 10+ detik dan lampu biru menjadi solid (tetap di layar tidak berkedip) lalu ada suara pop yang mengerikan dari Tuhan. Masih belum menyala. Saya sudah mencoba metode lain untuk menyalakan layar, tidak ada. Mungkin juga penting untuk menyebutkan saya baru-baru ini mengganti layar saya yang retak. Saya tidak memperhatikan sampai tadi malam bahwa bagian atas telepon longgar, seperti layar akan lepas. TOLONG BANTU! PS Saya tidak tahu apa versinya. - Taylor

Solusi: Hai Taylor. Anda jelas memiliki masalah layar di sini. Jelas, tidak ada jumlah penyesuaian perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah perangkat keras. Satu-satunya resolusi yang tersedia untuk Anda adalah perbaikan perangkat keras. Mohon bawa ponsel Anda ke toko yang awalnya memperbaiki layar sehingga mereka dapat melakukan pekerjaan dengan baik saat ini.

Masalah # 3: Galaxy S7 yang tidak di-root terjebak di bootloop

Hai. Saya mencoba melakukan root pada ponsel saya menggunakan Odin. Semuanya bekerja dengan baik sampai saya mencoba un-rooting ponsel saya. Proses un-rooting sepertinya berfungsi dengan baik dan Odin menampilkan tanda sukses yang menunjukkan kepada saya bahwa telepon sekarang tidak di-root. Namun, layar boot ulang biru dengan sinyal memuat tidak akan muncul dan hanya kosong. Kemudian gambar pertama dengan kata-kata Samsung Galaxy S7 Edge muncul dengan "Didukung oleh Android" di bagian bawah layar. Itu tetap beku di layar sejak saya un-root ponsel saya. Ini tidak akan mengatur ulang, saya tidak bisa mengatur ulang lunak atau melakukan apa pun dengan telepon lagi. TOLONG BANTUAN MEEE! - Meihana

Solusi: Hai Meihana. Hal pertama yang ingin Anda lakukan di sini adalah mem-boot ponsel dalam mode Pemulihan sehingga Anda dapat melakukan master reset. Di bawah ini adalah langkah-langkah lengkap tentang cara melakukannya:

  • Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  • Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  • Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  • Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  • Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika master reset tidak membantu Anda, cobalah untuk mem-flash firmware saham melalui Odin. Gunakan Google untuk mencari firmware dan panduan yang benar.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak akan boot dengan benar setelah menggunakan SnapChat

Akhir-akhir ini saya mengalami masalah dengan ponsel saya membeku saat di aplikasi dan kadang-kadang menjadi hangat. Tadi malam ketika saya menggunakan Snapchat, layar menjadi gelap. Saya keluar dari aplikasi dan segalanya tampak baik-baik saja tetapi ketika saya kembali ke Snapchat, layar hitam yang sama akan muncul sehingga saya mematikan telepon. Ketika saya menyalakannya kembali, logo Samsung muncul dan semua tampak baik-baik saja tetapi dalam 5 detik, telepon restart sendiri dan terus melakukannya berulang-ulang. Saya mencoba mematikan telepon secara manual dan menyalakannya kembali tetapi hal yang sama terjadi: logo Samsung muncul, logo Galaxy S7 muncul, layar kunci saya muncul dan kemudian bergetar dan restart sendiri. Apa yang bisa saya lakukan agar TIDAK menghapus foto dan video saya?

Sekitar sebulan yang lalu saya mulai memperbarui telepon saya karena saya tidak memiliki cukup penyimpanan sebelum melakukan pembaruan tetapi sejak saya mulai memperbarui, telepon mulai membeku. Ponsel ini masih terlihat seperti baru, tidak ada retak, tidak jatuh, tidak ada kerusakan air, biaya besar. Semoga Anda bisa membantu saya, terima kasih! - Mawar

Solusi: Hai Rose. Masalah seperti ini dapat merupakan produk dari perangkat keras yang rusak atau oleh kesalahan perangkat lunak. Karena Anda tidak memiliki banyak pilihan dalam hal ini, cobalah untuk memeriksa terlebih dahulu apakah Anda dapat menginterupsi masalah bootloop dengan me-restart telepon dalam safe mode. Begini cara melakukannya:

  • Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Power.
  • Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  • Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Jika Anda beruntung dan ponsel Anda akan boot ke safe mode, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah membuat cadangan file Anda. Namun, jika masalah tetap ada dan telepon terus bootloop sebelum atau setelah menggunakan safe mode, alasan yang paling mungkin adalah bootloader yang buruk atau perangkat keras yang tidak berfungsi. Tidak ada cara untuk mengetahui yang mana dari keduanya yang terjadi sehingga kami sarankan Anda menghubungi operator Anda terlebih dahulu untuk melihat apakah mereka pernah mendengar tentang pengguna lain yang mengalami masalah yang sama setelah memperbarui (dengan asumsi Anda menginstal pembaruan dari mereka). Namun, jika Anda mendapat pembaruan dari sumber lain, masalahnya dapat ditelusuri pada firmware buruk yang Anda gunakan. Hubungi pengembang firmware yang Anda gunakan untuk melihat apakah ada perbaikan yang dapat mereka berikan.

Jika operator Anda atau pengembang firmware tidak dapat memberikan resolusi, pertimbangkan untuk mengganti telepon. Ini berarti bahwa Anda akan kehilangan file Anda dan tidak ada yang dapat Anda lakukan.

Masalah # 5: Galaxy S7 terus berganti-ganti antara sinyal 3G dan LTE | Waktu sistem Galaxy S7 terus berubah dengan sendirinya

Membantu! Saya baru-baru ini melakukan pengembalian pabrik pada Galaxy S7 saya. Tak lama setelah, 3 hari atau lebih, saya harus mengisi ulang layanan saya. Saya Menggunakan LURUS Talk yang merupakan masalah. Kesalahan pertama saya, Pada hari saya mengisi ulang layanan saya, LTE akan menjadi 3G. Jadi saya akan me-restart ponsel saya, maka LTE akan bekerja sebentar kemudian BAM 3G lagi. Kemudian, sekitar satu hari kemudian saya melihat telepon saya dan ketakutan karena tiba-tiba jam 4 sore! Aku berani bersumpah itu bahkan belum jam 1:30 beberapa waktu yang lalu, wtf!?!?!

Yah telepon saya telah melompat 2 jam ke depan. Masalah ini semakin memburuk sampai saya akhirnya mengatakan persetan semalam dan melakukan pengembalian pabrik lagi. jelas itu tidak berhasil. Jadi, ini hari Minggu pagi dan saya meretakkan mata saya dan melihat telepon saya untuk melihat waktu ... Terbang keluar dari tempat tidur menyebabkan OMG rasanya seperti 9:47 dan bagaimana saya bisa tidur selarut ini dengan anak saya yang berusia 16 bulan di kamar sebelah dan betapa mengerikannya aku karena melakukan hal itu !!! Lalu aku membawanya ke atas dan oven berkata 7:37 (yang masih terlambat untuk kita lol) BANTUAN!

saya sudah selesai

  • hard reset,
  • Reset lunak,
  • memeriksa pengaturan data seluler,
  • pengaturan waktu dan tanggal.

Maksudku, jika pengembalian pabrik tidak berhasil, keparat itu tidak sabar untuk mendengar kabar darimu.

Juga, tahukah Anda bagaimana saya dapat memperbarui perangkat lunak saya? Semua yang saya temukan mengatakan saya sangat suka karena saya menggunakan Straight Talk. Terima kasih. - Amie

Solusi: Hai Amie. Mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang memaksa ponsel mengubah waktu (dan tanggal) sistem tanpa sepengetahuan Anda. Melakukan reset pabrik pasti akan gagal dalam kasus ini, terutama jika Anda hanya menginstal set aplikasi yang sama sesudahnya. Reset pabrik cukup menyeka perangkat

Silakan lakukan putaran ulang pabrik dan kali ini, pastikan Anda tidak menginstal ulang aplikasi Anda segera. Cukup amati telepon (tanpa aplikasi) selama beberapa hari sehingga Anda akan tahu jika masalah ini disebabkan oleh aplikasi yang buruk.

Untuk masalah sinyal Anda (tentang ponsel Anda yang berganti-ganti antara 3G dan LTE), kami sangat menyarankan agar Anda mencari bantuan dari operator Anda karena mungkin terkait jaringan atau akun.

Untuk masalah ketiga Anda, jawabannya tergantung pada apakah ponsel tersebut berasal dari Straight Talk atau bukan. Jika ya, maka alasan yang paling mungkin mengapa tidak ada pembaruan belum tersedia adalah karena ponsel mungkin menjalankan versi Android Marshmallow terbaru. Namun, jika ponsel ini pada awalnya bukan dari Straight Talk (mungkin dari operator lain tetapi telah terdaftar dalam program bawa-sendiri-ponsel Straight Talk), maka tidak mungkin Anda dapat memperbarui telepon selain melakukannya. secara manual melalui Odin. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang cara melakukannya secara manual melalui Odin, silakan lakukan penggalian menggunakan Google.

Masalah # 6: Kamera Galaxy S7 Edge mendistorsi warna saat menggunakan mode selfie

Ketika saya mengambil gambar menggunakan mode selfie pada Galaxy S7 Edge saya, saya mengambil gambar dan introvert warnanya. Tetapi ketika saya menggunakan mode selfie lebar atau yang lain baik-baik saja serta kamera belakang. Saya tidak pernah punya masalah mengambil foto narsis sebelumnya sampai tadi malam. Anda tahu bagaimana ada kotak kecil di sudut kanan bawah yang menunjukkan foto terakhir yang Anda ambil? Warnanya baik-baik saja seperti gambar normal, tetapi begitu saya membuka galeri atau mengklik kotak kecil di kanan bawah dan membuka gambar untuk melihatnya, itu introvert warna gambar.

Bisakah kamu menolongku? Saya mengatur ulang opsi kamera. Apa lagi yang bisa saya lakukan tanpa mengatur ulang ponsel saya? - Brooks

Solusi: Hai Brooks. Kami khawatir jika mengatur ulang opsi kamera kembali ke default tidak memperbaiki masalah, solusi berikutnya dan satu-satunya yang Anda miliki adalah mengatur ulang perangkat.

Tetapi sebelum Anda melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik, coba periksa daftar aplikasi Anda dan lihat apakah Anda baru saja menginstal aplikasi pihak ketiga yang menggunakan kamera dengan cara tertentu. Hal yang sama berlaku untuk aplikasi lain yang dapat memodifikasi fungsi kamera dan dapat mengedit foto. Pastikan Anda menghapus instalannya untuk melihat apakah ada perbedaan. Jika tidak, cukup lakukan reset pabrik.