Galaxy S7 tidak akan terhubung ke internet melalui wifi dan data seluler, lambat dalam mengirim SMS, masalah lainnya

Selamat datang di pos # GalaxyS7 lainnya! Artikel kami hari ini membahas 6 masalah S7 lainnya yang diambil dari pengiriman beberapa pengguna selama beberapa hari terakhir. Seperti biasa, kami berharap saran dan solusi yang disebutkan di sini hari ini akan bermanfaat dan bermanfaat bagi komunitas Android kami yang dinamis.

Di bawah ini adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda:

1. Galaxy S7 yang rusak air tidak akan mengisi daya
2. Galaxy S7 tidak akan terhubung ke internet melalui wifi dan data seluler
3. Galaxy S7 lambat dalam mengirim SMS | Galaxy S7 "Sayangnya, Messenger telah berhenti" kesalahan
4. Galaxy S7 menunjukkan tanda baterai kepanasan saat mengisi daya
5. Galaxy S7 tidak akan terhubung ke speaker Bluetooth
6. Wifi Galaxy S7 tidak mau hidup

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 yang rusak air tidak akan terisi

Jadi saya sudah punya Samsung Galaxy S7 selama beberapa bulan sekarang dan saya selalu tahu bahwa itu tahan air. Saya masih remaja sehingga orang tua saya membayar telepon saya (jadi saya tidak bisa pergi ke mana pun untuk memeriksa telepon saya dan membuat orang tua saya membayar lebih karena melihat saya berencana dengan 3 saudara kandung dan ibu saya dan telepon saya sendiri sekitar $ 650 / bulan, jika saya ingat dengan benar). Aku sedikit ... aneh aneh tapi tidak aneh rapi seperti aku punya kekacauan terorganisir di kamar saya (ya ini ada hubungannya dengan itu) dan bahkan jika ada sesuatu yang tidak bersih asalkan terasa bersih bagi saya, saya saya baik-baik saja (seperti saya mungkin mencuci tangan beberapa kali, atau bahkan membilas tangan saya meskipun semua kuman tidak hilang). Ya, saya agak aneh. Bagaimanapun, saya akan menghubungkan titik-titik sekarang sehingga Anda dapat mengikuti jalur pemikiran saya.

Jadi karena saya tahu bahwa ponsel saya tahan air dan semuanya dan karena sekali ketika jatuh di toilet saya mencucinya dengan sabun dan air dan itu tidak berantakan, ketika saya merasa atau ponsel saya terlihat kotor saya mencucinya. Dalam hal ini saya membilasnya dan setelah saya melakukannya, saya menyadari bahwa itu akan mati, seperti 12% (saya tahu Anda biasanya harus mengeringkannya untuk mengisi daya), tetapi saya jarang membiarkan ponsel saya mati. Anda tahu "generasi ini tidak pernah lepas dari ponsel mereka" dll. Ya, saya jarang membiarkan ponsel saya mati sehingga saya menggunakan blow dryer. Saya tidak yakin tidak apa-apa untuk mengeringkannya, sampai saya melihat di situs web ini dan melihat ya, jadi saya pertama-tama meletakkannya pada daya sedang dan "dingin" tetapi tidak cukup cepat, jadi saya pergi itu pada daya sedang tetapi mengubah suhu menjadi "hangat". Itu masih tidak membantu (ini adalah pertama kalinya saya perlu mengisi baterai ponsel setelah dicuci dan saya menyadari bahwa saya seharusnya membiarkannya kering dan mati ... atau mematikannya (tapi saya tidak tahu ini akan terjadi jadi saya tidak) Dan saya mencoba pengisi daya yang berbeda, outlet, memindahkan pengisi daya saya DAN telepon saya di sudut yang berbeda tetapi tidak ada yang berhasil. Saya pikir saya melakukan reboot lembut tapi saya tidak begitu yakin (mencari cara online) karena ponsel saya mati dan jika reboot lunak berhasil, maka saya tidak melakukannya karena masih tidak terisi daya setelah sekarat. Oh dan saya mencoba yang terbaik untuk memastikan tidak ada puing-puing di port charger saya dan charger saya. Dan juga untuk sepersekian detik itu menanggapi saya berubah ke outlet yang berbeda tetapi menghilang seperti pada awalnya ketika itu merespons setiap beberapa detik (mati-matian) semakin buruk dengan waktu. Pada awalnya itu tidak mengisi karena air di pelabuhan tapi kemudian tidak mengisi dan ya ini adalah pengisi daya dan kabel asli.

Saya juga memeriksa kerusakan air (saya membaca bagaimana di situs web ini saya pikir) dan itu tidak terjadi. Di masa lalu satu-satunya masalah yang saya miliki adalah ponsel saya mati secara acak ketika saya pertama kali bangun dan melepasnya dari pengisi daya tetapi masalah itu hanya benar-benar berlangsung sekitar seminggu kemudian hilang. Tolong bantu. Segera saya mulai sekolah besok dan benar-benar tidak dapat bertahan hidup tanpa ponsel / musik saya .... Saya tahu Anda mungkin tidak akan menjawab besok, tapi ya tolong cepat. Terima kasih dan maaf untuk paragraf panjang ini dan bagaimana pikiranku agak tersebar dan tidak ada ini tidak mengoreksi maaf. - Ester

Solusi: Hai Esther. Walaupun flagship terbaru Samsung bersertifikat IP68, yang berarti memiliki perlindungan terhadap debu dan tahan air selama lebih dari 1, 5 meter selama lebih dari 30 menit, itu tidak berarti bahwa ponsel ini sepenuhnya kedap air. Ingatlah bahwa lapisan tahanan air yang ditambahkan mungkin tidak berfungsi jika Anda memindahkan ponsel melalui air, atau jika Anda menempatkan perangkat ke sumber air bertekanan tinggi seperti keran. Menjatuhkan Galaxy S7 ke dalam kolam, toilet, atau air laut dapat membuat tekanan yang tidak perlu di sekitar port rentan perangkat (jack headphone, kotak speaker, port pengisian) membuat perlindungan tahan air tidak berguna. Aturan umum ketika menangani kemungkinan masalah kerusakan air adalah sederhana - jika masalah terjadi setelah paparan air, Anda harus mengasumsikan bahwa beberapa komponen perangkat keras harus terpengaruh. Jika masalah pengisian daya terjadi setelah Anda menjatuhkan ponsel ke air atau cairan, hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memeriksa perangkat keras ponsel. Itu mungkin sulit mengingat situasi keuangan Anda, tetapi ini adalah satu-satunya cara untuk mencapai perbaikan permanen. Kecuali jika Anda memiliki keahlian dan alat yang diperlukan, kami sangat menyarankan Anda untuk melakukan perbaikan do-it-yourself. Kerusakan air dapat menyebabkan semua jenis masalah perangkat keras sehingga Anda perlu menggunakan sejumlah alat elektronik untuk memeriksa apakah setiap komponen bekerja secara normal.

Jika Anda memiliki akses ke pusat layanan Samsung terdekat, kami sarankan Anda membawa telepon Anda ke sana agar dapat diperiksa. Kerusakan air merupakan kesalahan penanganan pengguna sehingga secara otomatis membatalkan garansi perangkat tetapi membiarkan Samsung melakukan perbaikan potensial jauh lebih baik daripada meminta pihak ketiga untuk melakukannya.

Masalah # 2: Galaxy S7 tidak akan terhubung ke internet melalui wifi dan data seluler

Samsung Galaxy S7 saya tidak akan terhubung ke internet. Tidak masalah jika saya melalui WiFi rumah saya atau melalui jaringan, baik itu tidak berfungsi. Saya telah mencoba me-reboot - berkali-kali - tanpa perbaikan. Saya juga telah mencoba mematikan sepenuhnya selama sekitar setengah jam sebelum menyalakan kembali, tetapi itu juga tidak membantu. Mengingat model ponsel ini, saya tidak dapat mengeluarkan baterai karena saya tidak memiliki akses baterai. Upaya telepon untuk terhubung dengan internet dengan cepat menghabiskan baterai. Terpikir oleh saya untuk melihat apakah membiarkan baterai benar-benar mati akan membantu, tetapi saya ingin terus mencoba opsi lain juga. Masalah ini dimulai tadi malam. Saya tidak membuat perubahan pada ponsel pada saat itu - tidak ada aplikasi atau konfigurasi baru. Aplikasi terbaru yang saya tambahkan adalah aplikasi anggota Cub Foods, dan itu beberapa minggu yang lalu. Ada pembaruan Android pagi ini, tetapi karena masalah dimulai tadi malam, saya pikir itu bukan penyebabnya. Saya sudah mencoba mencari solusi online, tetapi belum menemukan sesuatu yang bermanfaat bagi saya. Setiap saran akan sangat disambut. Terima kasih! - Alison

Solusi: Hai Alison. Hal pertama yang ingin Anda lakukan di sini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ini dilakukan dengan mem-boot ponsel ke safe mode. Mode aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga agar tidak berjalan sehingga merupakan cara yang baik untuk melihat apakah sesuatu berubah ketika diaktifkan. Pada dasarnya, safe mode membantu Anda dengan menggunakan analisis komparatif sederhana; jika masalah tidak terjadi ketika sedang aktif, maka salah satu aplikasi yang harus disalahkan. Untuk mem-boot telepon ke mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Amati telepon selama beberapa jam untuk melihat perbedaannya.

Jika masalah tetap ada saat safe mode diaktifkan, reset pabrik lama yang baik dapat membantu. Saat Anda mengatur ulang telepon ke suatu pabrik, semua pengaturan perangkat lunak dikembalikan ke kondisi kerjanya yang dikenal, pada saat yang sama menghapus semua perubahan yang diperkenalkan pengguna dari perangkat. Dengan kata lain, reset pabrik mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke kondisi stok. Jika masalah tetap ada bahkan setelah reset pabrik, itu akan memberi tahu Anda bahwa alasan masalah tidak terletak pada perangkat lunak tetapi pada departemen perangkat keras. Jika Anda berpikir perangkat keras yang salah yang harus disalahkan, Anda harus menemukan cara untuk mengganti unit.

Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik S7 Anda:

1. Buat cadangan file Anda yang tak tergantikan.
2. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
3. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
4. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
5. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
6. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
7. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
9. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
10. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 3: Galaxy S7 lambat dalam mengirim SMS | Galaxy S7 "Sayangnya, Messenger telah berhenti" kesalahan

Saya memiliki Samsung Galaxy S7 melalui AT&T. Semua baik-baik saja sampai saat ini, ketika mengirim SMS ke salah satu teman dekat saya (kami telah berkirim pesan sejak lama tanpa masalah) teks yang cukup panjang tidak akan masuk sebagai satu pesan, melainkan dipisahkan menjadi pesan-pesan kecil. Saya juga memperhatikan bahwa ketika saya menekan tombol kirim, animasi pengiriman tidak mulus dan sering tidak akan menampilkan pesan "geser" dari kotak input ke area yang dikirim. Akan agak membeku sebentar dan pesan yang dikirim hanya akan muncul. (Bukan masalah besar, hanya termasuk untuk kelengkapan). Selain itu, jika saya mengetik pesan sebagai respons, dan teman saya mengirim pesan lain, aplikasi perpesanan akan macet dengan pesan kesalahan yang berbunyi: "Sayangnya, Messenger telah berhenti." Pesan yang saya ketikkan benar-benar hilang dan tidak disimpan sebagai konsep. Apa yang paling tidak biasa adalah bahwa masalah ini hanya terjadi ketika mengirim SMS ke orang tertentu. Untuk kelengkapan, teman saya menggunakan iPhone 6 hingga Sprint. - Jbinkowski8

Solusi: Hai Jbinkowski8. Penyebab masalah mungkin adalah bug di cache sistem atau aplikasi olahpesan sehingga hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Menginstal pembaruan sistem dan aplikasi terkadang dapat merusak cache sistem, yang, pada gilirannya, dapat menyebabkan semua jenis masalah. Untuk memperbaiki masalah ini, cukup hapus partisi cache untuk menyegarkan kembali cache sistem. Begini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika masalah tetap ada, Anda juga dapat menghapus cache dan data aplikasi perpesanan. Begini caranya:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
3. Setelah di sana, klik aplikasi.
4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Salah satu dari dua proses ini harus memperbaiki masalah tetapi jika masalah berlanjut, jangan ragu untuk melakukan reset pabrik.

Masalah # 4: Galaxy S7 menunjukkan tanda baterai kepanasan saat mengisi daya

Hai! Selama dua hari terakhir ini, pengisian daya tidak terlalu efisien bahkan dengan pengisi daya cepat. Saya mencoba beberapa kabel dan blok dan juga charger portabel. Baru saja, ponsel saya mati ketika saya sedang dalam obrolan video dan saya menghubungkannya dan mengatakan itu pengisian cepat sekarang tetapi ketika saya pergi untuk menyalakannya, berkedip termometer pada saya yang saya duga, berarti baterai terlalu panas lagi, tetapi telepon sebenarnya terasa dingin. Saya tidak dapat melakukan soft reset karena saya tidak memiliki alat untuk menghapus bagian belakang tepi saya. Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan? Terimakasih banyak! - Emma

Solusi: Hai Emma. Jika ponsel menunjukkan tanda baterai kepanasan saat terhubung ke pengisi daya, masalahnya mungkin terletak pada baterai itu sendiri. Jika Anda ingin mencoba soft reset atau setara dengan "tarik baterai" ikuti langkah-langkah ini:

• Tekan dan tahan tombol Daya (terletak di tepi kanan) dan Volume turun (terletak di tepi kiri) selama 12 detik.
• Gunakan tombol Volume turun untuk bergulir ke opsi Power Down.
• Tekan tombol Rumah untuk memilih.

Perlu diingat bahwa ponsel Anda mungkin tidak hidup sama sekali jika tingkat baterai selama soft reset di bawah 5%. Jika Anda tidak dapat menghidupkan telepon kembali karena alasan ini, coba isi daya telepon menggunakan pengisi daya Samsung lainnya. Jika tanda baterai terlalu panas berkedip, coba gunakan pengisi daya nirkabel. Menggunakan pengisi daya nirkabel jelas bukan perbaikan permanen sehingga Anda harus mempertimbangkan memeriksa ponsel oleh Samsung sehingga mereka dapat memeriksa apakah masalahnya terletak pada port pengisian daya atau baterai.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak akan terhubung ke speaker Bluetooth

Saya memiliki Galaxy S7 yang telah bekerja dengan baik sejak saya membelinya. Bluetooth mulai tidak berfungsi dengan menyalakan dan mematikan dan memberi tahu saya bahwa 'sayangnya berbagi bluetooth telah berhenti. ”Ini tidak terjadi setiap saat. Kemudian berhenti memindai perangkat baru, yang saya pelajari di mobil sewaan ketika telepon tidak dapat menemukan mobil. Kemudian ia berhenti berpasangan dengan pengeras suara bluetooth rumah kecil saya, yang sepertinya berfungsi dengan telepon lain.

Mencoba menghubungkan telepon ke speaker rumah, yang sudah dipasangkan, tetapi tidak tersambung. Saya membaca on-line bahwa saya harus menghapus cache, yang saya lakukan, dan juga data. Saya juga membaca bahwa saya harus melepaskan pasangan, tetapi pengeras suara menghilang dari telepon sama sekali, dan sekarang tidak akan memindai pasangan baru sama sekali. Saya menekan 'pair', dan itu tidak memindai. Sama sekali.

Saya sangat membutuhkan Bluetooth di mobil saya. Apakah ada harapan? Dan sementara Anda membantu saya, jika saya membeli telepon baru, yang Anda rekomendasikan sebagai yang paling bebas masalah? Saya memiliki iPhone untuk bekerja, dan jauh lebih suka telepon Galaxy untuk penggunaan pribadi saya.

Terima kasih banyak, saya telah mengagumi upaya Anda untuk waktu yang lama dan berlangganan email Anda. - Lesley

Solusi: Hai Leyley. Saat dihadapkan dengan masalah terkait Bluetooth, biasanya ada kebutuhan untuk memecahkan masalah tidak hanya telepon tetapi juga perangkat lainnya. Koneksi Bluetooth adalah jalan dua arah sehingga Anda harus mempertimbangkan kedua belah pihak untuk mendapatkan solusi. Dalam kasus Anda, ada kemungkinan bahwa masalahnya mungkin tidak ada di ponsel Anda sama sekali, melainkan pada perangkat lain yang Anda coba padukan dengannya. Sejauh menyangkut masalah telepon, langkah paling efektif yang selalu bisa Anda lakukan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan memaksa semua pengaturan perangkat lunak kembali ke kondisi pabrik. Jika bug telah diperkenalkan selama penggunaan normal Anda, reset pabrik harus menghilangkannya. Dengan asumsi bahwa perangkat lain kompatibel dengan versi Bluetooth S7 Anda, memasangkan kembali kedua perangkat akan berfungsi. Jika pemasangan tidak berfungsi bahkan setelah Anda mengatur ulang telepon ke pabrik, masalahnya harus ada di perangkat lain. Sistem Bluetooth, seperti Android, terus berkembang sehingga ada kemungkinan ketidaksesuaian dapat berperan. Ingatlah bahwa smartphone secara teratur menerima lebih banyak pembaruan untuk Bluetooth daripada versi "lebih lama" seperti yang ada di sistem car kit. Sederhananya, Anda juga harus memastikan bahwa perangkat lain yang Anda coba pasangkan dengan ponsel Anda menjalankan versi Bluetooth terbaru.

Jika saya membeli telepon baru, yang Anda rekomendasikan sebagai yang paling bebas masalah? Kami tidak ingin memberikan merek atau model tertentu tetapi jika Anda mampu membeli ponsel andalan terbaru dari produsen Android utama, ambil satu.

Masalah # 6: Galaxy S7 wifi tidak mau hidup

Halo Droidguy. Nama saya Nana dan saya melihat artikel Anda tentang wifi yang tidak dapat dihidupkan. Saya menggunakan S7 yang memiliki masalah ini sejak saya mulai menggunakannya. Suatu hari, saya perhatikan bahwa wifi telah dinyalakan dan saya sangat senang tentang itu. Saya menyalakan dan mematikannya beberapa kali untuk memastikan bahwa sudah mulai berfungsi dengan baik dan benar. Sekitar empat hari kemudian, ketika saya menyalakan wifi, saya perhatikan itu tidak berfungsi lagi seperti pada awalnya. Terlampir adalah cuplikan layar yang saya ambil ketika mulai bekerja dengan baik. Ketika saya menyalakannya sekarang, sepertinya dinyalakan kemudian mati. Saya ingin membawa masalah ini menjadi perhatian Anda karena Anda adalah Droidguy sehingga Anda dapat membantu saya dengan solusi. Saya menantikan solusi. Salam. - Nana

Solusi: Hai Nana. Seperti kebanyakan masalah Android, masalah Anda dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau aplikasi atau perangkat keras yang buruk. Kami menyarankan Anda mencoba semua pemecahan masalah perangkat lunak yang relevan untuk kasus Anda seperti menghapus partisi cache, mengamati dalam mode aman, dan mengatur ulang pabrik. Jika mereka tidak akan membantu memperbaiki situasi, maka Anda dapat mengasumsikan bahwa pasti ada masalah perangkat keras di suatu tempat. Ini bisa menjadi antena wifi yang buruk atau bagian yang tidak diketahui lainnya. Dalam hal ini, Anda ingin mempertimbangkan perbaikan atau penggantian.