Galaxy S8 Pencarian Google tidak akan berfungsi saat menggunakan koneksi data seluler

Halo dan selamat datang di artikel bermasalah # GalaxyS8 lainnya. Artikel hari ini membahas dua masalah yang dilaporkan beberapa pengguna S8: keyboard prediktif tidak berfungsi dan pencarian Google tidak berfungsi. Kami berharap Anda akan menemukan solusi kami membantu jika Anda mengalami masalah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Keyboard prediktif Galaxy S8 berhenti berfungsi setelah pembaruan

Keyboard prediktif Galaxy S8 saya tidak berfungsi. Saya mencoba mengikuti langkah Anda untuk memperbaikinya, tetapi tidak dapat menemukan aplikasi keyboard Samsung ketika saya memeriksa aplikasi saya. Itu memberi saya saran, tetapi yang konyol, misalnya saya mengetik adil dan itu menyarankan jyst atau kabut. Mengetik korektif di mana ia mengubah saya menjadi modal saya secara otomatis juga hilang. Saya memulai kembali. Saya mengubah semua tombol keyboard dari on ke off lalu kembali lagi, restart lagi. Tampaknya ini terjadi selama pembaruan beberapa waktu yang lalu. Saya tidak punya banyak aplikasi selain yang sudah dimuat sebelumnya. Saya juga tidak tahu bagaimana melakukan restart dalam safe mode. Klarifikasi apa pun yang Anda berikan akan dihargai. - Terry

Solusi: Hai Terry. Keyboard atau teks prediktif paling sesuai dengan waktu dan pelatihan. Semakin banyak Anda menggunakannya, semakin banyak perangkat Anda mempelajari kata-kata yang biasa Anda gunakan. Jika fitur ini mulai bertindak setelah menginstal pembaruan sistem, ada kemungkinan bahwa cache aplikasi keyboard dan data atau cache sistem telah rusak. Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu melakukan dua opsi solusi penting: menghapus partisi cache dan menghapus cache dan data aplikasi keyboard.

Bersihkan partisi cache

Pembaruan terkadang merusak partisi cache dan ini dapat menyebabkan segala macam masalah. Jika Anda yakin bahwa masalah aplikasi keyboard dimulai setelah Anda memperbarui Android, maka partisi cache dapat membantu.

Untuk menghapus partisi cache di S8 Anda:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Hapus cache aplikasi dan data aplikasi keyboard

Jika menghapus partisi cache S8 Anda tidak akan membantu, hal terbaik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus cache aplikasi keyboard, atau mengembalikan aplikasi itu sendiri ke default dengan menghapus datanya. Untuk melakukan masing-masing prosedur ini, ikuti langkah-langkah kami di bawah ini.

Cara menghapus cache aplikasi Keyboard:
  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan lainnya di tangan kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan aplikasi Keyboard (jika Anda menggunakan keyboard Samsung stock, cari Samsung Keyboard ) dan ketuk.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk CLEAR CACHE.
  8. Nyalakan kembali S8 Anda dan periksa masalahnya.
Cara mengembalikan aplikasi Keyboard ke pengaturan default:
  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan lainnya di tangan kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan aplikasi Keyboard (jika Anda menggunakan keyboard Samsung stock, cari Samsung Keyboard ) dan ketuk.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk CLEAR DATA.
  8. Nyalakan kembali S8 Anda dan periksa masalahnya.

Setel ulang preferensi aplikasi

Beberapa aplikasi mungkin gagal berfungsi dengan baik jika aplikasi yang diperlukan untuk itu mungkin telah dinonaktifkan. Untuk memastikan aplikasi keyboard dan aplikasi dan layanan kritisnya berjalan dan berjalan, Anda ingin mengatur ulang semua preferensi aplikasi. Menyetel ulang preferensi aplikasi akan memiliki efek berikut:

  • mengaktifkan kembali aplikasi dan layanan yang sebelumnya dinonaktifkan
  • mengatur ulang aplikasi default untuk tindakan
  • mematikan batasan data latar belakang untuk aplikasi
  • mengembalikan izin aplikasi ke pengaturan default
  • buka blokir pemberitahuan aplikasi

Untuk mengatur ulang preferensi aplikasi pada S9 Anda:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (tiga titik) di kanan atas.
  4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.

Masalah # 2: Galaxy S8 Pencarian Google tidak akan berfungsi saat menggunakan koneksi data seluler

Saya baru saja membeli Samsung Galaxy S8 dan memiliki rencana aktif dengan Straight Talk. Mengapa saya tidak bisa mencari di Google tanpa Wi-Fi? Saya memilih Data Seluler dan menyalakannya. Setiap kali saya mencoba mencari apa saja yang dikatakan Kesalahan Jaringan, Tidak Ada Koneksi Data dan memberitahu saya untuk mengaktifkan Wi-Fi. Ponsel terakhir saya adalah LG murah dan saya tidak pernah mengalami masalah ini. Saya bisa berada di mana saja, di toko, di restoran, di taman, atau bahkan di kebun binatang dan saya bisa mencari apa saja di telepon kecil itu. Mengapa S8 begitu rumit? - Kerrie Leblanc

Solusi: Hai Kerrie. Apakah paket aktif Anda dengan Straight Talk termasuk langganan data seluler?

Beberapa pengguna mungkin secara keliru berpikir bahwa memiliki izin untuk mengirim dan menerima SMS dan melakukan dan menerima panggilan berarti berlangganan data seluler juga aktif. Sayangnya, bukan itu masalahnya. Itu harus diaktifkan sebagai layanan terpisah agar menjadi berguna. Mengetuk tombol data seluler bahkan ketika Anda tidak memiliki paket data aktif dengan operator Anda tidak akan memberi Anda akses internet sama sekali. Jika Anda tidak mendapatkan penjelasan kami, atau jika Anda tidak yakin, coba ini:

  1. Matikan wifi.
  2. Nyalakan data seluler.
  3. Luncurkan aplikasi yang membutuhkan koneksi internet agar berfungsi, seperti YouTube.
  4. Coba mainkan video dan lihat apakah itu berfungsi. Jika ya, berarti Anda memiliki koneksi data seluler. Jika tidak, Anda harus menghubungi operator Anda dan berlangganan paket data seluler mereka terlebih dahulu.

Cara memecahkan masalah data seluler di S8 Anda

Jika Anda memiliki paket data seluler aktif tetapi tidak berfungsi sama sekali, Anda perlu melakukan beberapa langkah pemecahan masalah untuk mengidentifikasi penyebabnya. Masalah seperti ini dapat disebabkan oleh sejumlah hal sehingga Anda harus mengisolasi kemungkinan alasannya terlebih dahulu.

Pastikan Anda memiliki penerimaan sinyal yang baik

Pertama dan terutama, Anda ingin memastikan bahwa perangkat Anda tidak memiliki masalah sinyal. Coba periksa jumlah bilah jaringan di bagian atas. Agar data seluler berfungsi, perangkat harus mendapatkan sinyal yang konsisten dan kuat dari menara operator Anda. Apa pun yang lebih rendah dari 3 bilah tidak baik untuk koneksi data seluler. Cobalah untuk keluar di area yang lebih terbuka untuk meningkatkan kekuatan sinyal perangkat Anda. Jika menurut Anda S8 Anda selalu mendapat bilah sinyal rendah sepanjang waktu, hubungi operator Anda sehingga mereka dapat memberi tahu Anda apa yang dapat Anda lakukan.

Periksa mode jaringan

Ada 3 mode jaringan dalam smartphone standar: 2G, 3G, 4G / LTE. Bahkan jika S8 Anda memiliki penerimaan sinyal yang sangat baik tetapi Anda menggunakan 2G, koneksi data seluler tidak akan bekerja dengan cepat. Pastikan Anda memeriksa mode jaringan pada perangkat Anda dengan melakukan langkah-langkah di bawah ini:

  • Buka aplikasi Pengaturan.
  • Ketuk Koneksi.
  • Ketuk Jaringan seluler.
  • Ketuk Jaringan seluler dan pastikan untuk memilih 4G atau LTE (apa pun pilihan Anda) atau mengaturnya untuk memilihnya secara otomatis.
  • Periksa masalahnya lagi.

Setel ulang pengaturan jaringan

Masalah Anda seharusnya sudah diperbaiki sekarang tetapi jika saran kami di atas tidak mengubah apa pun, pemecahan masalah selanjutnya yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang pengaturan jaringan perangkat. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen Umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Reset pengaturan jaringan.
  5. Ketuk tombol RESET SETTING untuk mengonfirmasi.

Mode aman

Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda, tetapi jika masalah terjadi setelah menginstal aplikasi, aplikasi tersebut mungkin menjadi penyebab masalah. Coba hapus aplikasi itu dari perangkat Anda dan periksa masalahnya. Jika masalah tetap, Anda kemudian dapat memecahkan masalah lebih lanjut dengan mem-boot S8 ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga, yang Anda tambahkan setelah mengatur ponsel Anda untuk pertama kalinya, akan diblokir, hanya mengizinkan aplikasi yang datang dengan sistem operasi. Jadi, ini adalah alat yang baik untuk mengetahui apakah salah satu aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah.

Untuk mem-boot S8 ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
  7. Saat dalam mode Aman, Anda sekarang dapat menghapus instalasi aplikasi yang menyebabkan masalah.

Reset pabrik

Jika tidak ada yang memperbaiki masalah sama sekali, jangan ragu untuk menghapus perangkat Anda melalui pengaturan ulang pabrik. Ini adalah langkah drastis yang akan menghapus file Anda, menghapus aplikasi, dan mengembalikan perangkat lunak ke pengaturan default, jadi pastikan untuk membuat cadangan data Anda sebelumnya. Setelah Anda selesai melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang pabrik S8 Anda:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Hubungi operator Anda

Reset pabrik seharusnya mengatasi masalah perangkat lunak atau aplikasi apa pun yang ada di sistem. Jika S8 Anda terus mengalami masalah saat beralih dari wifi ke data seluler, Anda harus menghubungi operator Anda untuk meminta bantuan. Mereka harus dapat memberi tahu Anda jika ada masalah jaringan yang mencegah perangkat Anda terhubung dengan benar ke sistem mereka, atau jika Anda perlu menghubungi Samsung agar telepon diperbaiki atau diganti.