Galaxy S8 Plus pengisian kabel cepat tidak akan berfungsi, tidak mau boot, macet di loop boot

Seperti model Galaxy sebelumnya, # GalaxyS8 dan # GalaxyS8 + yang baru tidak kebal dari masalah umum seperti tidak mengisi daya dengan benar, kegagalan untuk menghidupkan atau boot. Jika Anda mencari solusi tentang cara memperbaiki semua masalah ini di perangkat S8 Anda sendiri, Anda beruntung. Lanjutkan membaca dan pastikan untuk mengikuti saran kami.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah 1: Pengisian cepat kabel Galaxy S8 Plus tidak akan berfungsi

Hai. saya membeli Samsung Galaxy S8 plus dari bekas. Semuanya bekerja dengan baik dan selama beberapa bulan saya memilikinya. Namun ada satu masalah bahwa perangkat saya tidak akan mengisi daya dengan cepat meskipun diaktifkan. Saya diberi pengisi daya asli dan segala yang terjadi dengannya. Kadang-kadang itu bahkan tidak akan menunjukkan bahwa itu sedang diisi sama sekali. Ini terjadi sekitar 4 hari sekarang. Saya harus menunggu 6h 15m untuk terisi penuh.

Saya membeli pengisi daya yang sama sekali baru tetapi tidak membantu jadi saya mencoba kombinasi berbeda dengan kabel dan adaptor dengan pengisi daya asli saya yang datang dengan perangkat dan menghubungkannya ke soket yang berbeda di sekitar rumah tetapi masih tidak ada perbedaan ... Semoga detail saya jelas bagi Anda untuk memahami dan membantu saya karena saya benar-benar menyerah sekarang, setelah pada dasarnya mencoba semuanya bahkan me-reboot, memulai kembali dan mencopot beberapa aplikasi. - Kristian

Solusi: Hai Kristian. Fitur pengisian cepat Samsung memerlukan sejumlah hal agar dapat berfungsi. Barang-barang ini termasuk:

  • adaptor Samsung asli
  • kabel USB Samsung asli
  • port pengisian yang berfungsi baik
  • perangkat lunak yang berfungsi baik

Gunakan hanya stok charger cepat Samsung dan stok kabel USB Samsung

Pengisian cepat di S8 Anda memerlukan adaptor khusus (pengisi daya cepat asli Samsung yang aslinya disertakan dengan kotak). Menggunakan adaptor Samsung yang berbeda untuk model non-S8 (meskipun kami dapat memastikan pengisi daya cepat S7 masih berfungsi) mungkin tidak memungkinkan pengisian daya yang cepat sama sekali. Ingatlah bahwa fitur pengisian cepat dikelola oleh IC daya ponsel Anda serta chip di adaptor khusus itu sendiri. Jika ada nilai atau input yang salah dari adaptor, telepon Anda akan menggunakan fitur pengisian biasa, bukan yang cepat. Logika yang sama adalah alasan mengapa sama pentingnya jika Anda hanya menggunakan kabel USB asli Samsung. Tidak semua kabel USB sama dan kabel milik Samsung adalah yang divalidasi untuk berfungsi dengan IC daya perangkat Anda. menggunakan kabel USB pihak ketiga dapat menghasilkan panas yang dapat menyebabkan nilai arus atau resistansi yang salah saat pengisian.

Aktifkan pengisian cepat di menu Pengaturan

Fitur pengisian cepat dapat diaktifkan atau dinonaktifkan kapan saja. Pastikan Anda menyalakannya dengan melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Perawatan perangkat .
  3. Ketuk Baterai .
  4. Ketuk ikon Pengaturan di bagian atas (ikon tiga titik).
  5. Pilih Pengaturan lanjutan .
  6. Aktifkan pengisian kabel cepat dengan menggerakkan slider ke kanan.

Jangan gunakan telepon saat pengisian cepat

Fitur pengisian cepat Samsung di Galaxy S8 tidak akan berfungsi jika layar menyala. Jika Anda mencoba menggunakan perangkat saat mengisi daya juga, jangan berharap pengisian cepat untuk menendang. Untuk mengisi daya S8 Anda lebih cepat, matikan perangkat.

Periksa port pengisian

Tentu saja, memastikan port pengisian daya ponsel Anda juga penting, tetapi karena tidak ada cara langsung dan mudah untuk mengujinya, Anda harus berasumsi bahwa itu berfungsi ... untuk saat ini. Anda ingin melompati sementara dalam pertimbangan pemecahan masalah Anda dan bukannya melanjutkan ke pengaturan ulang pabrik.

Karena Anda menyebutkan bahwa ponsel Anda tampaknya tidak mengisi daya sama sekali, ada kemungkinan bahwa masalahnya terletak pada port pengisian daya. Yang paling bisa Anda lakukan untuk memeriksanya adalah dengan melakukan inspeksi visual. Dengan bantuan kaca pembesar, periksa bagian dalam pelabuhan untuk melihat apakah ada kotoran, serat, atau benda asing yang mungkin menghalangi kabel agar tidak menyentuh pin logam. Juga, waspadai pin yang bengkok atau cacat.

Jika Anda merasa port pengisian daya kotor, Anda dapat menggunakan sekaleng udara bertekanan untuk menerbangkan kotoran di dalamnya. Hindari menempelkan apa pun di dalamnya untuk mencegah kerusakan pin.

Kembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke default pabrik

Reset pabrik adalah langkah pemecahan masalah yang diperlukan untuk menghilangkan bug perangkat lunak apa pun yang memengaruhi fungsi pengisian daya ponsel Anda. Jika Anda belum mencobanya, berikut ini caranya:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
  8. Ketuk Reset perangkat.
  9. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
  10. Ketuk Lanjutkan.
  11. Ketuk Hapus semua.

Gunakan charger cepat nirkabel

Meskipun bukan solusi permanen, menggunakan pengisi daya nirkabel dan mengaktifkan pengisian nirkabel cepat di bawah Pengaturan harus menjadi solusi yang baik. Pengisian nirkabel cepat masih jauh lebih lambat daripada pengisian kabel cepat sehingga Anda masih akan melihat perbedaan yang signifikan dalam hal pengisian waktu sesi.

Kirim telepon

Mendapatkan perangkat yang dimiliki sebelumnya terkadang berisiko karena pemilik aslinya mungkin telah merusaknya, atau mungkin sudah ada masalah dengannya. Jika langkah-langkah di atas tidak akan membantu dalam memperbaiki masalah, maka kami sarankan Anda mengirim telepon ke Samsung sehingga port pengisian daya dapat diperiksa atau diperbaiki. Jika bukan itu masalahnya, penggantian motherboard lengkap mungkin diperlukan.

Masalah 2: Galaxy S8 Plus tidak mau boot, terjebak di loop boot

Tadi malam Samsung S8 + saya mati entah dari mana. Ketika saya pergi untuk menyalakannya kembali, itu akan memuat layar logo Samsung diikuti oleh layar biru dengan Android di atasnya dan dikatakan, "menginstal pembaruan sistem" akan muncul selama setengah detik kemudian ditutup kembali. Jadi saya pikir ponsel saya sudah mati jadi saya menghubungkannya ke pengisi daya dan sekarang terus melakukan dua layar yang sama secara berulang. Saya mencoba tombol vol down dan power dan terus melakukan hal yang sama pada loop. Bantuan apa pun yang dapat Anda berikan kepada saya akan lebih baik daripada yang dapat dilakukan Verizon atau Samsung. Terima kasih. - Mike

Solusi: Hai Mike. Masalah seperti ini biasanya terjadi ketika pengguna merusak perangkat lunak (rooting atau flashing). Dalam kasus lain, perangkat Galaxy mungkin gagal memuat sistem operasi setelah menginstal pembaruan. Untuk memperbaiki masalah ini, ada tiga kemungkinan solusi yang bisa Anda coba.

Bersihkan partisi cache

Perangkat penyimpanan ponsel Anda dibagi menjadi beberapa partisi untuk mengelompokkan data. Terkadang, partisi yang menyimpan konten yang diunduh, memperbarui paket penginstal, dan penginstal aplikasi yang disebut partisi cache mungkin memiliki konten yang rusak. Ini dapat menyebabkan masalah mulai dari gangguan kecil hingga masalah booting. Untuk memastikan bahwa partisi cache ponsel Anda masih baru, Anda dapat menghapusnya. Semoga, memperbaiki masalah yang Anda alami saat ini. Begini cara melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset master

Master reset, juga dikenal sebagai factory reset, adalah cara lain untuk memperbaiki masalah jenis ini. Karena Anda tidak dapat melakukan reset pabrik biasa melalui Pengaturan (seperti yang dijelaskan di atas), Anda harus mencoba mem-boot telepon ke Mode Pemulihan terlebih dahulu sebelum Anda dapat menghapusnya. Jika Anda belum mencobanya, berikut caranya:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot penghapusan data / reset pabrik .
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun hingga Ya - hapus semua data pengguna disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, sistem Reboot sekarang disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Reflash bootloader (Pemulihan) dan / firmware

Jika masalah ini terjadi setelah Anda mencoba melakukan root atau mem-flash perangkat, kami sarankan Anda mem-boot kembali bootloader ke persediaan terlebih dahulu, kemudian mem-flash firmware asli juga. Dalam kebanyakan kasus, ini memperbaiki masalah boot loop.

Instruksi kilat dapat bervariasi tergantung pada perangkat. Pastikan Anda mengikuti panduan yang baik tentang cara melakukannya di model telepon khusus Anda.

Berikut adalah langkah-langkah umum (mungkin bukan langkah yang tepat untuk S8 Anda) tentang cara mem-flash bootloader Samsung. Menjalankan flashing firmware sebagian besar harus serupa kecuali untuk beberapa hal.

  1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
  2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari file yang dimulai dengan label BL ; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
  4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
  6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
  7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.