Galat layar Galaxy S8 dalam cuaca dingin, tidak akan hidup dalam suhu dingin, masalah lainnya

Halo dan selamat datang di episode pemecahan masalah # GalaxyS8 hari ini. Kami telah menerbitkan cukup banyak artikel S8 karena perangkat yang luar biasa ini dirilis, jadi pastikan juga untuk memeriksanya jika Anda tidak menemukan kemiripan dengan masalah Anda di sini. Anda dapat melakukannya dengan menelusuri blog kami untuk artikel yang sebelumnya diposting, atau hanya dengan menggunakan Google. Pastikan untuk memasukkan kata Thedroidguy dalam permintaan Anda sehingga Google akan memberi Anda hasil dari blog kami.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah 1: Pemulihan data Galaxy S8 Plus, file JPG rusak

Halo. Saya baru saja membeli Samsung S8 +. Saya menggunakan smart switch untuk memindahkan konten Samsung S7 ke ponsel baru saya. Saya memiliki kartu SD di ponsel lama saya dan saya memiliki sejumlah foto yang disimpan di sana untuk membebaskan lebih banyak ruang di ponsel saya. Namun, sebagian besar foto dari kartu memori sekarang memiliki masalah tanda "!". Saya mencoba menggunakan program perbaikan jpg pada beberapa dari mereka tetapi itu tidak dapat memperbaikinya dan program itu mengatakan mereka terlalu rusak untuk memperbaiki ... bagaimana ini terjadi? Apakah bisa diperbaiki atau saya kehilangan 100 foto yang berharga? Saya masih memiliki ponsel lama dan baru dan kartu memori. - Denisekj11

Solusi: Hai Denisekj11. Mungkin ada sejumlah alasan yang memungkinkan mengapa foto Anda menjadi rusak. Tanda seru pada file adalah indikator umum dari file yang rusak meskipun beberapa file yang rusak mungkin tidak memiliki tanda tersebut dari waktu ke waktu. Ini adalah beberapa alasan umum mengapa file dalam kartu SD rusak:

• kartu SD rusak
• kabel buruk atau pembaca kartu
• masalah yang tidak diketahui dengan ponsel Anda

Mengapa kartu SD menjadi buruk

Pertama, kartu SD bisa rusak secara fisik. Jika Anda melihat tanda-tanda nyata kerusakan fisik atau kerusakan pada kartu itu sendiri, data di dalamnya dapat dikompromikan sekarang atau nanti.

Di luar tingkat fisik, kerusakan file juga dapat terjadi jika firmware (kode yang membuat komponen tertentu berfungsi) dari pembaca kartu di telepon Anda mengalami kesalahan yang mungkin tidak dapat ditangani. Ini biasanya terjadi jika kartu SD tiba-tiba dikeluarkan saat ponsel membacanya atau menyimpannya. Misalnya, jika ponsel Anda tiba-tiba mati karena kekurangan baterai saat menyimpan sesuatu ke kartu, atau saat aplikasi mencoba menggunakannya, ada kemungkinan besar file dalam kartu itu bisa rusak. Ada alasan mengapa Samsung memberikan opsi untuk melepas kartu SD sebelum Anda mengeluarkannya secara fisik dari telepon.

Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, beberapa kartu SD mungkin mewarisi cacat pabrikan langsung dari pabrik. Bahkan kartu SD top-of-the-line dapat memilikinya, meskipun mereka tidak begitu umum dibandingkan dengan kartu murah. Sayangnya, tidak ada cara bagi pengguna akhir untuk mengetahui apakah kartu SD barunya bebas cacat.

Alasan lain mengapa kartu SD mungkin rusak adalah usia. Meskipun kartu SD biasa dapat bertahan selama bertahun-tahun, penuaan dapat menjadi faktor dalam hal pertimbangan kesehatan kartu SD. Jika kartu SD Anda ada di sekitar, kartu itu akhirnya akan mati karena akumulasi kegagalan. Memori flash memiliki sejumlah siklus baca / tulis yang terbatas. Fluktuasi tegangan yang tidak normal selama operasi atau situasi atom yang salah dapat menyebabkan kegagalan baca / tulis. Sekali lagi, tidak ada cara untuk memprediksi kapan kartu SD bisa rusak sehingga tidak ada ilmu pasti untuk masalah khusus ini.

Perangkat lunak perbaikan file

“Memperbaiki” file adalah bisnis yang rumit dan sejauh ini, kami tidak mengetahui adanya perangkat lunak yang dapat melakukannya dengan tingkat keberhasilan yang dapat diterima secara konsisten. Jika Anda berpikir file yang ingin Anda pulihkan bernilai beberapa ratus dolar, Anda dapat online dan menemukan beberapa perusahaan terkemuka yang melakukan pemulihan data. Sadarilah bahwa pemulihan data tidak dijamin sehingga bahkan seorang profesional mungkin tidak bisa mendapatkan apa pun.

Masalah 2: Galat layar Galaxy S8 dalam cuaca dingin, tidak akan hidup dalam suhu dingin

Nomor model Galaxy S8 saya SM-G950U1 mengalami masalah dalam cuaca dingin. Setiap kali saya membiarkan ponsel saya dalam suhu apa pun di bawah sekitar 18 derajat celsius (64 fahrenheit), layar mulai glitching dan menunjukkan efek statis. Efek statis membuat tampilan menjadi abu-abu dan saya tidak dapat melihat apa pun di layar. itu masih menyentuh responsif saat ini. jika dibiarkan dalam dingin cukup lama, itu akan berubah menjadi hitam dan tidak menyala ketika saya menekan area tombol home atau ketika saya menekan tombol power. apa yang saya lakukan adalah membawanya ke tempat yang hangat seperti di dalam ruangan dan tahan tombol power dan volume dan itu akan restart tetapi warna tampilan akan sedikit mati (semuanya berfungsi setelah restart). Saya harus me-restart sekali lagi agar warna yang benar muncul. bantuan apa pun akan sangat dihargai. - Tejveer Dhatt

Solusi: Hai Tejveer. Tidak ada literatur resmi dari Samsung mengenai toleransi Galaxy S8 dan S8 Plus baru terhadap suhu dingin. Namun, kita tahu fakta bahwa garis Galaxy S dan Note dapat bekerja dengan normal bahkan di bawah cuaca beku. Terus terang, 18 derajat Celcius tidak terlalu ekstrem sehingga layar sentuh kapasitif harus bekerja secara normal. Jika itu tidak terjadi pada perangkat Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan pengganti kemungkinan cacat pabrikan.

Perlu diingat bahwa baterai litium-ion seperti yang ada di ponsel Anda mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan jika terkena cuaca dingin secara bersamaan. Ini bukan masalah perangkat keras tetapi keterbatasan teknologi. Baterai Lithium-ion bekerja dengan gerakan ion antara elektroda positif dan negatif. Ketika terkena cuaca dingin atau suhu, pergerakan ion antar elektroda dapat terhambat atau berhenti sama sekali. Menurut Battery University, ini adalah fakta umum tentang baterai Lithium-ion ketika terkena cuaca ekstrem:

• Di bawah -40 ° C lithium-ion akan berhenti berfungsi
• Di bawah -20 ° C persentase pengeluaran terjadi dengan baterai lithium-ion
• Di atas 0 ° C baterai lithium-ion Anda akan terisi tanpa masalah
• Di atas 45 ° C Anda harus menghindari pengisian baterai lithium-ion
• Di atas 60 ° C lithium-ion akan mulai mengalir

Berdasarkan grafik di atas, ponsel Anda seharusnya masih berfungsi normal. Namun dimungkinkan bahwa suhu inti perangkat atau baterai itu sendiri melonjak jauh di bawah suhu sekitar yang dapat diamati sehingga menyebabkan perilaku yang tidak menentu. Sekalipun baterai salah membaca suhu, hal itu dapat menyebabkan kesalahan yang dapat menyebabkan mati tiba-tiba. Kami telah mengamati situasi ini pada perangkat yang lebih tua dengan baterai yang lebih tua dan lebih lemah secara alami. Jika masalah Anda terus terjadi setiap kali telepon Anda terkena suhu dingin, hubungi Samsung agar mereka dapat mengganti baterai atau telepon.

Masalah 3: Layar Galaxy S8 menjadi hitam, tidak mau menyala

Dapatkan Samsung Galaxy S8 dari T-mobile. SM-G930T. Itu bekerja dengan baik tetapi tiba-tiba layar tidak akan menyala. Saya mematikannya untuk reboot dan reboot dengan suara dan semua kecuali layar tidak pernah menyala / menyala. Ponsel ini dalam kondisi bersih tanpa goresan atau pecahan kaca. Apakah konektor LCD longgar, haruskah saya membukanya dan mencoba mencabut koneksi wifi dan memasangnya kembali? Jika itu tidak berhasil, adakah yang bisa saya lakukan? Reset keras mengharuskan Anda untuk waktu tombol rilis ketika logo menyala tetapi saya bahkan tidak melihat logo. Ada saran? - Frank Nederhand

Solusi: Hai Frank. Ada satu hal yang pasti tentang kasing Anda: Anda memiliki masalah layar. Dalam banyak kasus, masalah seperti ini disebabkan oleh perangkat keras yang buruk tetapi kadang-kadang, itu dapat disebabkan oleh kesalahan aplikasi atau perangkat lunak yang buruk. Untuk melihat apakah itu karena konten atau perangkat lunak yang buruk, Anda ingin me-restart telepon ke mode boot alternatif. Begini caranya:

Boot dalam mode Pemulihan

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Matikan telepon.
3. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
4. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.

Boot dalam Mode Unduhan

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Matikan telepon.
3. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume DOWN.

Semua mode ini berjalan secara independen dari sistem operasi Android. Jika layar kembali ke salah satu mode ini, itu berarti ada aplikasi yang buruk yang menyebabkan masalah, atau ada bug sistem operasi yang tidak diketahui yang mencegah layar bekerja secara normal.

Jika layar Anda bekerja secara normal dalam mode Pemulihan, Anda dapat menghapus telepon (reset pabrik) untuk memperbaiki masalah tersebut. Jika hanya menyala ke mode Unduh, Anda dapat mencoba untuk menginstal perangkat lunak.