Galaxy S8 menunjukkan "pengisian lambat ... Gunakan pengisi daya yang menyertai perangkat."

Banyak pemilik # GalaxyS8 telah melaporkan "pengisian lambat: Pastikan pengisi daya terhubung dengan benar. Gunakan pengisi daya yang menyertai perangkat. ” Kesalahan di sini di blog kami dan di forum Android lainnya, tetapi kami belum mendapatkan rekomendasi resmi dari Samsung tentang hal itu. Dalam banyak kasus yang telah kami periksa, tampaknya alasan paling umum adalah kerusakan mendadak kabel pengisian daya meskipun ada juga banyak orang lain yang berhasil memperbaiki masalah dengan melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara memperbaiki masalah ini, baca terus.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah hari ini: Galaxy S8 menunjukkan “pengisian lambat: Pastikan pengisi daya terhubung dengan benar. Gunakan pengisi daya yang menyertai perangkat. "Kesalahan

Saya sudah punya S8 kurang dari setahun. Saya hanya menggunakan charger cepat yang datang dengan unit untuk mengisi baterai ponsel saya. Untuk beberapa minggu terakhir, hampir setiap kali saya mencolokkan charger, saya mendapatkan pemberitahuan mengatakan pengisian lambat, dan untuk menggunakan pengisi daya asli. Mulai pagi ini, telepon saya tidak akan mengisi daya sama sekali. Ketika saya menghubungkannya ke pengisi daya saya, setelah beberapa jam, itu masih hanya dibebankan 4%. telepon akan menyala; Namun, saya tidak bisa melihat apa-apa. Layarnya gelap. Saya sudah mencoba tips pemecahan masalah Anda, kecuali soft reset karena saya tidak bisa mendapatkan back off. Saya tidak punya asuransi untuk unit ini dan tidak mampu membeli telepon baru. Tolong bantu !! Tammy Walker

Cara memperbaiki Galaxy S8 yang memiliki "pengisian daya lambat: Pastikan pengisi baterai terhubung dengan benar. Gunakan pengisi daya yang menyertai perangkat. "Kesalahan

Seperti halnya kesalahan Android lainnya, masalah ini dapat disebabkan oleh bug perangkat lunak atau perangkat keras yang buruk. Namun dalam banyak kasus, masalah pengisian daya lambat S8 disebabkan oleh aksesori pengisian daya yang salah seperti kabel yang buruk. Untuk mencakup semua kemungkinan penyebab, kami ingin melanjutkan dengan memeriksa kemungkinan masalah perangkat lunak terlebih dahulu. Jika Anda sudah kehabisan semua solusi perangkat lunak yang mungkin, maka itu adalah konfirmasi yang jelas bahwa kerusakan perangkat keras menyebabkan masalah.

Untuk mulai memecahkan masalah, ikuti langkah-langkah kami di bawah ini.

Solusi # 1: Verifikasi pengisian cepat AKTIF

Untuk pengguna Android yang berpengalaman, memeriksa apakah fitur Pengisian Cepat diaktifkan harus menjadi salah satu hal pertama yang akan mereka lakukan. Namun, bagi mereka yang baru mengenal perangkat Android atau Samsung Galaxy, mereka mungkin tidak menyadari bahwa fitur Pengisian Cepat harus diaktifkan terlebih dahulu sebelum dapat berfungsi. Jika Anda salah satu pengguna yang sudah lama tidak menggunakan Android, pastikan untuk memverifikasi bahwa Anda memang mengaktifkan pengisian cepat pada S8 Anda. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Pemeliharaan Perangkat.
3. Pilih Baterai.
4. Dari sana, pilih pengaturan Lainnya (ikon tiga titik) di sudut kanan atas.
5. Ketuk Pengaturan Lanjut dan pastikan Pengisian Kabel Cepat diaktifkan.

Solusi # 2: Instal pembaruan aplikasi dan Android

Masalah ini telah ada dan tampaknya ada berbagai alasan mengapa hal itu terjadi. Dalam beberapa kasus, masalahnya berasal dari kabel atau adaptor pengisian daya yang salah, sementara yang lain disebabkan oleh bug perangkat lunak. Karena banyak pengguna S8 telah melaporkan masalah tersebut ke Samsung, kami ingin berasumsi bahwa Samsung telah mengatasinya dengan merilis patch firmware (jika masalahnya memang terkait kode). Sama seperti sebagian besar masalah, Samsung tidak secara resmi mengakui masalah atau mereka mengatakan secara langsung bahwa patch firmware telah dirilis untuk memperbaiki masalah seperti ini. Sejauh pengetahuan kami tentang masalah ini, tidak pernah disebutkan dari Samsung bahwa salah satu pembaruan S8 mereka berisi perbaikan untuk masalah pengisian yang lambat. Namun, kami sarankan Anda untuk tidak melewatkan pembaruan aplikasi atau Android apa pun. Apakah Anda memiliki masalah atau tidak, sangat disarankan agar Anda menjaga aspek perangkat lunak perangkat Anda menjalankan versi terbaru.

Solusi # 3: Hapus partisi cache

Salah satu solusi abadi untuk memperbaiki masalah Samsung adalah membersihkan partisi cache. Kasus ini tidak terkecuali jadi jika Anda belum melakukan ini, kami sarankan Anda menghapus partisi cache sebelum melakukan solusi lain. Kita tahu bahwa partisi cache yang rusak dapat menyebabkan segala macam masalah. Semoga, menghapus cache perangkat Anda akan mengakhiri masalah pengisian daya yang lambat ini.

Untuk menghapus partisi cache S8 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Solusi # 4: Atur ulang semua pengaturan

Banyak masalah perangkat lunak diperbaiki dengan secara tidak langsung berurusan dengan mereka. Di S8 Anda, ini dilakukan dengan hanya mengembalikan perangkat lunak dan pengaturan aplikasi kembali ke default pabrik mereka, tanpa benar-benar melakukan reset pabrik. Jika Anda belum mencoba yang ini, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Pilih Reset pengaturan.
5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.

Solusi # 5: Isi daya saat dalam mode aman

Apakah S8 Anda mulai bertingkah setelah menginstal aplikasi? Jika Anda masih dapat mengingat aplikasi apa yang baru saja Anda instal, pertimbangkan untuk menghapusnya dari sistem untuk melihat apakah itu yang menyebabkan masalah. Jika tidak, cukup boot S8 Anda ke safe mode dan lihat bagaimana biayanya. Jika fitur pengisian cepat berfungsi saat dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, Anda dapat bertaruh bahwa salah satu aplikasi yang diunduh bermasalah.

Berikut langkah-langkah cara mem-boot ke safe mode:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Solusi # 6: Reset pabrik

Jika masalah tetap sampai titik ini, Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan reset pabrik untuk menghapus ponsel. Kita tahu bahwa fitur pengisian cepat berfungsi ketika perangkat lunak dalam versi pabrik sehingga ini juga menghilangkan kemungkinan bug terkait perangkat lunak.

Jika Anda belum mencobanya, berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Solusi # 7: Dapatkan kabel dan adaptor pengisian daya lainnya

Beberapa pengguna S8 berhasil menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan satu set aksesori pengisian daya. Untuk melihat apakah kabel atau adaptor pengisi daya rusak, gunakan kabel yang berfungsi baik untuk Samsung Galaxy S8 dan lihat apakah itu berfungsi.

Solusi # 8: Hubungi dukungan Samsung

Jika masalah tetap ada setelah melakukan semua saran kami di atas, itu dapat berarti dua hal - apakah ada bug sistem operasi (masalah pengkodean) yang menyebabkannya, atau ada kerusakan perangkat keras. Karena sebagian besar yang dapat Anda lakukan sejauh menyangkut penyesuaian perangkat lunak adalah melakukan reset pabrik, Anda tidak punya pilihan selain mendapatkan bantuan profesional. Biarkan Samsung memeriksa perangkat sehingga mereka dapat menentukan apakah itu dapat diperbaiki, atau apakah perlu diganti.

Solusi yang bisa Anda coba

Jika Anda ingin menunda pengiriman perangkat ke Samsung, Anda dapat mencoba beberapa solusi sementara seperti menggunakan charger nirkabel untuk mengisi daya cepat (masih lebih lambat dibandingkan dengan pengisian kabel cepat), atau Anda dapat mematikan layar atau perangkat saat pengisian daya. Ingat, menggunakan perangkat Anda saat mengisi daya dapat secara dramatis memperlambat laju pengisian daya. Cobalah untuk membiarkan perangkat beristirahat dengan mematikannya untuk meningkatkan kecepatan pengisian daya.