Galaxy S8 menunjukkan "Sayangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti."

Salah satu kesalahan umum yang memengaruhi banyak perangkat Samsung dan non-Samsung di masa lalu adalah kesalahan "Sayangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti." Sekarang, kami mendapatkan laporan tentang kesalahan ini yang terjadi di perangkat # GalaxyS8 juga. Di bawah ini adalah salah satu laporan yang kami terima sejauh ini dan sebagai tanggapan, kami juga menemukan solusi.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah hari ini: Galaxy S8 menunjukkan "Sayangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti."

Halo, saya mengalami masalah dengan S8 saya. Ia terus mengatakan bahwa sayangnya proses com.google.process.gapps telah berhenti. Pesan-pesan ini ada di layar secara permanen dan saya tidak bisa menyingkirkan pesan-pesan ini sama sekali. Saya tidak bisa membuka layar beranda sama sekali. Apa yang dapat dilakukan untuk mengaktifkan dan menjalankan telepon saya lagi? - Darren.Glasser

Cara memperbaiki S8 “Sayangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti” kesalahan

“Sayangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti” kesalahan biasanya disebabkan oleh aplikasi lain, biasanya aplikasi Download Manager tetapi dalam beberapa kasus, yang lain mungkin juga yang harus disalahkan. Untuk memperbaiki masalah, kami menjelaskan alasan yang mungkin dan bagaimana cara mengatasinya.

Perbaiki # 1: Pastikan Download Manager diaktifkan

Dalam banyak kasus, "Sayangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti" kesalahan disebabkan oleh aplikasi Download Manager yang dinonaktifkan. Aplikasi ini merupakan bagian dari set aplikasi inti ponsel Android apa pun, tetapi beberapa pengguna memilih untuk menonaktifkannya. Jika Anda juga menonaktifkannya, atau jika dinonaktifkan karena alasan tertentu, pastikan Anda mengaktifkannya kembali. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Cari Download Manager di daftar dan ketuk.
  6. Ketuk tombol ENABLE. Jika Anda melihat tombol DISABLE sebagai gantinya, itu berarti aplikasi Download Manager Anda benar-benar dihidupkan dan Anda harus melanjutkan ke solusi berikutnya.

Perbaiki # 2: Setel ulang semua preferensi aplikasi

Jika Download Manager telah diaktifkan selama ini, atau jika mengaktifkannya kembali tidak akan membuat perbedaan, maka kesalahan harus disebabkan oleh aplikasi lain. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apa itu aplikasi tertentu, akan lebih baik jika Anda hanya dapat mengatur ulang semua pengaturannya kembali ke default. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Reset preferensi aplikasi .

Perbaiki # 3: Bersihkan cache dan / atau data

Gapps di galat "Sayangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti."

merujuk ke aplikasi Google sehingga membersihkan cache dan / atau data dari tiga aplikasi Google penting bisa berfungsi. Aplikasi-aplikasi ini adalah:

  • Layanan Google Play,
  • Kerangka Layanan Google, dan
  • Google Play Store

Untuk menghapus cache aplikasi, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi dalam daftar dan ketuk.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk CLEAR CACHE .

Untuk menghapus data aplikasi, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi dalam daftar dan ketuk.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk CLEAR DATA

Cobalah untuk menghapus cache aplikasi terlebih dahulu. Jika tidak ada yang berhasil dan kesalahan terus muncul, lanjutkan menghapus datanya. Pastikan untuk menghapus cache dan data dari ketiga aplikasi Google yang disebutkan di atas ..

Fix # 4: Copot pemasangan pembaruan untuk Google Play Store

Jika kesalahan “Sayangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti.” Terjadi setelah menginstal pembaruan aplikasi, ada kemungkinan bahwa pembaruan Play Store mungkin menyebabkannya. Beberapa pengguna berhasil menyelesaikan masalah ini dengan mencopot pemasangan pembaruan untuk aplikasi Google Play Store. Jika masalah berlanjut hingga titik ini, pastikan menghapus instalan pembaruan sebelumnya untuk Play Store. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus instalasi pembaruan Play Store.

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi Google Play Store dalam daftar dan ketuk.
  6. Ketuk ikon Menu di bagian kanan atas.
  7. Pilih Copot pemasangan pembaruan.
  8. Anda akan mendapatkan prompt yang menanyakan apakah Anda ingin mengembalikan aplikasi ke versi pabriknya. Tekan OK untuk mengonfirmasi.

Fix # 5: Amati S8 Anda dalam safe mode

Sama seperti aplikasi Google yang dapat mengganggu sistem operasi dan menyebabkan gangguan, aplikasi pihak ketiga juga dapat melakukannya. Untuk memeriksa apakah S8 Anda mengalami masalah dengan salah satu aplikasi yang Anda unduh, biarkan berjalan ke safe mode. Saat dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan diblokir sehingga jika kesalahan tidak terjadi, Anda bertaruh salah satu dari mereka bermasalah. Untuk memulai kembali S8 Anda ke mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Fix # 6: Instal pembaruan Android

Meskipun pembaruan tentu saja membawa perubahan-perubahan kecil dan kosmetik sepanjang waktu, beberapa mungkin juga dikemas dengan solusi untuk bug yang dikenal. Tidak masalah apakah Anda memiliki masalah atau tidak, melewatkan pembaruan jelas merupakan ide yang buruk. Jika Anda mengatur S8 Anda untuk menerima pembaruan tetapi tidak menginstalnya sendiri, pastikan untuk memeriksa ulang. Buka Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak dan lihat apakah ada pembaruan tertunda yang dapat Anda instal.

Perbaiki # 7: Reset pabrik

Sebagai upaya terakhir, pengaturan ulang pabrik adalah solusi utama yang dapat dilakukan pengguna saat memperbaiki kesalahan atau gangguan terkait perangkat lunak. Jika semua saran kami di atas tidak akan membantu memperbaiki masalah, maka sudah saatnya Anda menghapus ponsel dan membawa semua pengaturan perangkat lunak ke pengaturan default.

Jangan lupa, reset pabrik akan menghapus data pribadi Anda jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelum Anda melanjutkan.

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Direkomendasikan

Samsung Galaxy S6 muncul kesalahan “Sayangnya, Android Pay telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]
2019
Mengatasi Samsung Galaxy S8 + Penguras Baterai Cepat Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
2019
Cara Memperbaiki Masalah Umum iPhone 6 Plus [Bagian 8]
2019
Cara mudah tentang cara memindahkan musik iTunes Anda ke Galaxy S9 Anda
2019
AT&T mengirimkan pembaruan Perpesanan Lanjutan ke Galaxy S6, S6 edge, S6 edge + dan Note 5
2019
Samsung Galaxy Note 8 yang dipecahkan tidak dapat melakukan panggilan video setelah pembaruan perangkat lunak
2019