Galaxy S8 tidak akan hidup jika tidak terhubung ke pengisi daya, speaker hidup dan mati setelah basah
Jutaan perangkat # GalaxyS8 sekarang resmi berusia lebih dari satu tahun sehingga dapat diperkirakan bahwa beberapa pemilik sekarang mungkin mengalami masalah terkait daya. Dalam episode pemecahan masalah ini, kami memberikan Anda solusi untuk dua masalah umum pada perangkat Android - apa yang harus dilakukan dengan telepon yang rusak air, dan tidak akan hidup dengan benar - jadi semoga posting ini bermanfaat.
Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.
Masalah # 1: Speaker Galaxy S8 menyala dan mati setelah basah, layar tidak berfungsi dengan benar
Halo. Saya mendapatkan Samsung Galaxy S8 saya basah beberapa jam yang lalu. Saya menjatuhkan secangkir kopi di atas layar. Kemudian saya mengeringkannya dengan handuk tetapi saya tidak mematikannya segera, tetapi mencoba menelepon. Tidak ada masalah dengan panggilan itu. Lalu saya memutuskan untuk mematikannya selama setengah jam. Setelah saya nyalakan lagi, ponsel mulai mengeluarkan suara lucu seperti notifikasi aplikasi, tetapi aneh bagi saya. Saya mencoba membuat panggilan lagi, tetapi telepon mulai menghidupkan dan mematikan 'speaker', layar mulai menyala di tepi yang berbeda. Lalu saya mematikannya, lagi, biarkan mengering dan menarik kartu SIM. Sekarang dimatikan selama satu jam. Apa yang perlu saya lakukan sekarang dan berapa jam itu harus dimatikan? Haruskah saya khawatir tentang sesuatu? Saya baru saja membaca bahwa ponsel ini tidak tahan air tetapi memiliki ketahanan air. Saya juga membaca untuk mengambilnya dalam secangkir beras, karena nasi mengambil air. Saya akan sangat berterima kasih jika Anda dapat memberi saya saran dan memberi tahu saya apa yang harus dilakukan dan apa yang terjadi dengan Galaxy saya. Terima kasih dalam advacce! Salam Hormat. - Vladimir
Solusi: Hai Vladimir. Anda benar, S8 Anda tidak sepenuhnya kebal terhadap air tetapi memiliki ketahanan air yang sangat baik terhadap percikan sesekali. Bahkan, Samsung tidak memasarkannya karena mampu menahan kerusakan air jika terendam hingga 1, 5 meter selama 30 menit. Meskipun hal itu mungkin berlaku dalam kondisi terkendali tertentu, Anda harus terus melakukan uji tuntas ketika menyangkut cairan. Tahan air dimungkinkan dengan menggunakan teknologi nano dan desain tubuh yang pintar tetapi dapat dengan mudah dikompromikan jika ada sedikit kerusakan pada perangkat, seperti apa yang terjadi ketika Anda menjatuhkannya. Aturan umum dalam hal elektronik adalah untuk menghindari memaparkannya pada uap air atau cairan. Ini berlaku untuk perangkat tahan air dan non-air.
Sekarang, dalam kasus Anda, kami benar-benar tidak dapat mengatakan dengan pasti apakah kopi atau cairan apa pun berhasil menembus pertahanan ponsel Anda, tetapi jika itu berfungsi secara normal segera sebelum Anda menuangkan kopi di atasnya, Anda dapat menganggap itu memiliki kerusakan cairan pada saat ini. Perilaku layar yang tidak menentu dapat disebabkan oleh cairan yang merembes ke dalam unit layar dan merusak sirkuit. Sayangnya, begitu kerusakan air terjadi, efeknya tidak bisa lagi dibalik. Setelah perangkat keras rusak oleh air atau cairan, biasanya tidak ada jumlah pengeringan yang dapat Anda lakukan untuk membatalkannya.
Mengeringkan perangkat elektronik seperti ponsel Anda dengan nasi sebenarnya berlebihan. Tujuan utamanya adalah untuk menyerap kelembaban air dari perangkat tetapi tidak memperbaiki komponen yang rusak. Mengeringkan bagian yang sudah rusak tidak akan memperbaikinya sama sekali. Dalam kasus Anda, kami sarankan Anda membiarkan profesional terlatih membuka telepon dan melihat seberapa luas kerusakan pada motherboard dan layar. Jika Anda beruntung dan kerusakannya minimal, perbaikan kecil dapat mengembalikan ponsel ke urutan normal.
Masalah # 2: Galaxy S8 tidak mau hidup jika tidak terhubung ke pengisi daya
Hai, ponsel saya baik-baik saja tadi malam, tetapi begitu saya menekan tombol tab, teleponnya mati. Saya mencoba untuk menghidupkan telepon saya dengan menekan tombol on selama beberapa detik dan terlihat baik-baik saja. Tapi begitu itu dalam tahap "Samsung", yang merupakan logo setelah Anda dihidupkan di telepon Anda, itu ketika padam lagi. Pagi berikutnya, saya harus mengisi daya telepon dan menghidupkan telepon saya, semuanya baik-baik saja, tetapi begitu saya mencabut pengisi baterai saya, baterai akan kembali keluar dalam hitungan detik. Bisakah Anda membantu saya mencari tahu apa yang terjadi dengan perangkat saya? Terima kasih. - Wongchowseong
Solusi: Hai Wongchowseong. Entah Anda memiliki masalah baterai, atau ponsel Anda memiliki masalah perangkat keras yang rumit. Untuk melihat apakah ini masalah baterai, Anda ingin melakukan tiga hal:
- Kalibrasi ulang sistem operasi (OS) dan baterai
- Amati dalam mode aman
- Reset pabrik
Jika masalah tetap setelah melakukannya, Anda dapat menganggap bahwa masalahnya adalah kerusakan perangkat keras.
Kalibrasi ulang sistem operasi (OS) dan baterai
Terkadang, Android dapat kehilangan jejak level baterai yang benar sehingga mematikan atau memulai ulang secara acak. Ini dapat disebabkan oleh beberapa hal tetapi untuk mengatasinya, Anda dapat melakukan trik sederhana. Begini cara melakukannya:
- Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
- Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
- Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
- Lakukan restart hangat dengan menahan tombol Power dan Bixby secara bersamaan sampai logo startup muncul.
- Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
- Ulangi langkah 1-5 .
Amati dalam mode aman
Terkadang, aplikasi pihak ketiga yang buruk atau kodenya buruk dapat mengganggu aplikasi atau Android lainnya. Meskipun jarang melihat aplikasi pihak ketiga secara langsung menyebabkan baterai tidak berfungsi, ada beberapa kasus ketika perangkat tidak dapat lagi boot dengan benar karena itu. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah aplikasi pihak ketiga, coba boot perangkat ke mode aman.
Dalam mode aman, hanya aplikasi yang sudah diinstal akan diizinkan untuk berjalan. Jadi, jika ponsel Anda melakukan booting secara normal dan tidak mau memulai ulang, itu berarti ada aplikasi yang buruk yang menyebabkan sistem menjadi tidak stabil.
Untuk mem-boot S8 ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
- Buka aplikasi Facebook dan lihat cara kerjanya. Untuk mengetahui apakah ada perbedaan, gunakan aplikasi Facebook selama beberapa jam.
Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S8 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Reset pabrik
Anda ingin mengatur ulang pabrik S8 Anda jika semua saran kami di atas tidak membantu. Dengan melakukan ini, Anda secara efektif mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke pengaturan defaultnya serta menghilangkan kemungkinan bug perangkat lunak yang menyebabkan ponsel Anda mogok atau gagal boot. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jangan lupa untuk membuat cadangan file Anda sebelum melakukan reset pabrik untuk menghindari kehilangan data.
Dapatkan bantuan dari Samsung
Jika tidak ada perubahan setelah reset pabrik, Anda dapat mengasumsikan bahwa masalahnya terkait dengan perangkat keras. Kirim ponsel Anda ke Samsung sehingga profesional dapat melakukan beberapa diagnosa dan perbaikan perangkat diperlukan.
