Aplikasi Gmail di Galaxy Note 4 tidak disinkronkan dengan benar, ditambah masalah lainnya

Halo semuanya! Selamat datang di pos lain tentang masalah dan solusi # GalaxyNote4. Kami telah mengumpulkan masalah yang biasanya tidak Anda temui di banyak forum Android. Kami berharap bahwa solusi ini dapat membantu pengguna lain yang mungkin memiliki pengalaman serupa dengan Catatan 4 mereka.

  1. Aplikasi Gmail di Galaxy Note 4 tidak disinkronkan dengan benar
  2. Galaxy Note 4 tidak akan diisi daya setelah dibiarkan selama dua minggu
  3. Galaxy Note 4 masalah menguras baterai
  4. Data seluler berhenti berfungsi saat layar Galaxy Note 4 mati
  5. Akun Gmail di Galaxy Note 4 tidak dapat mengirim email
  6. Penggantian Galaxy Note 4 dari T-Mobile palsu

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Aplikasi Gmail di Galaxy Note 4 tidak disinkronkan dengan benar

Halo, saya punya Samsung Note 4 yang usianya sekitar satu tahun. Saya belum pernah mengalami masalah ini sampai saat ini dan saya belum mengubah apa pun yang dapat saya pikirkan.

Tiba-tiba aplikasi Gmail tidak disinkronkan sendiri - saya harus membuka aplikasi dan menyeret ke bawah untuk menyegarkan. Kemudian pada acara SANGAT langka di mana sinkronisasi, saya tidak mendapatkan pemberitahuan email baru.

Saya telah melakukan semua masalah pengambilan gambar (reboot, perbarui pengaturan, matikan dan hidupkan sinkronisasi, hapus akun dan tambahkan kembali, bersihkan cache dan data untuk aplikasi, hapus instalan pembaruan dan kembali ke pengaturan pabrik). Saya menemukan ini sangat frustasi (baik kurangnya notifikasi dan lag / kurangnya sinkronisasi). Aplikasi kalender FWIW berfungsi.

Ada lagi yang bisa saya coba? Jelas saya memiliki semua pengaturan saya diatur untuk pemberitahuan, sinkronisasi, dll sebagaimana mestinya. Suami saya adalah seorang insinyur perangkat lunak dan tidak dapat mengetahuinya. Dia menginstal BlueMail untuk saya dan mengatakan kepada saya untuk menggunakan itu tetapi saya lebih suka antarmuka Gmail karena melemparkan semua promo / sosial / email utama saya ke tab terpisah (dan melakukan pekerjaan yang sangat baik). Tolong bantu! Saya memiliki satu tahun lagi kontrak di ponsel ini (verizon). - Claire

Solusi: Hai Claire. Pasti ada bug firmware yang menyebabkan masalah intermiten dengan aplikasi Gmail Anda. Jika Anda memperbarui Android melalui unduhan over-the-air dari operator Anda, versi firmware yang berjalan pada ponsel mungkin dikodekan dengan buruk.

Mungkin juga aplikasi lain yang bisa disalahkan. Jika aplikasi Gmail adalah salah satu aplikasi pra-instal di ponsel Anda, coba boot dalam mode aman dan amati setidaknya selama 24 jam. Untuk referensi yang mudah, berikut adalah langkah-langkah cara melakukannya:

  • Matikan telepon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
  • Ketika ponsel mulai di-boot, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  • Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Jika Anda menambahkan Gmail setelah pengaturan awal, coba lakukan putaran ulang pabrik, instal aplikasi Gmail saja, dan amati telepon selama 24 jam. Jika masalah gagal terjadi dalam mode aman atau tepat setelah reset pabrik, itu adalah petunjuk Anda untuk mulai menghapus aplikasi hingga masalah hilang.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak akan terisi daya setelah dibiarkan selama dua minggu

Setelah meninggalkan ponsel saya dimatikan selama 2 minggu ketika saya pergi itu tidak akan hidup lagi. Saya mencoba mengisi baterai eksternal ke unit, tetapi sebenarnya saya tidak yakin apakah ini berfungsi. Saya juga membeli baterai baru, tetapi tidak yakin apakah baterai ini terisi atau tidak. Saya telah mencoba mengisi baterai baru di telepon (tidak ada indikasi pengisian daya dan tidak mau menyala) dan hanya di pengisi daya baterai yang saya miliki. Ini selalu berhasil OK, tapi itu murah, jadi tidak dijamin sempurna. Tapi itu bukan alasan untuk berpikir itu gagal DAN baterai saya habis pada saat yang sama.

Saya mengikuti semua langkah pemecahan masalah yang Anda berikan dan telepon benar-benar mati. Teknisi perhentian selanjutnya kecuali Anda memiliki ide lain? Tidak yakin dengan versi Android saat telepon keluar, tetapi telepon adalah Catatan 4. Terima kasih. - James

Solusi: Hai James. Kemungkinan atau tidak, masih bagus untuk memeriksa apakah menggunakan pengisi daya yang berbeda dapat membuat perbedaan. Anda juga dapat mencoba menghubungkan ponsel ke komputer untuk mengetahui apakah ponsel Anda mengisi dayanya, meskipun lambat. Jika tidak ada yang berubah, bahkan saat menggunakan baterai pengganti baru, pastikan untuk meminta teknisi memeriksa integritas port pengisian daya dan papan sirkuit.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 masalah pembuangan baterai

Saya memiliki Galaxy Note 4 dan sepertinya masalah pemindaian WIFI terus-menerus telah dimulai setelah saya mengunduh dan menginstal perbaikan besar berukuran 677 MB. Saya mematikan semua kotak centang, beralih dll. Masih tidak berhasil. Menguras baterai seperti orang gila.

Ironisnya, di rumah WIFI (sinyal yang relatif lebih lemah) - masih terus memindai tetapi jika saya mengisi daya hingga 100% pada jam 10 malam jam 7 pagi itu adalah pada 98%. Tetapi, di tempat kerja kekuatan sinyal mengatakan kuat ke sangat kuat, tetapi baterainya berubah dari 93% pada jam 8 pagi menjadi 50% pada jam 4 sore.

Saya menggunakan ponsel Galaxy Note 4 saya sangat sedikit dan saya tidak mendapatkan banyak teks atau apa pun. Saya kebanyakan menggunakan telepon meja saya. Apa misterinya? - Pundi

Solusi: Hai Pundi. Kami tidak tahu aplikasi apa yang dipasang di ponsel Anda, tetapi jika Anda memiliki jejaring sosial, belanja, dan aplikasi email, mereka mungkin lebih aktif menyinkronkan diri mereka sendiri di siang hari daripada di malam hari. Pastikan Anda memeriksa frekuensi sinkronisasi semua aplikasi Anda untuk memperbaiki masalah baterai otak. Lebih baik lagi, cobalah untuk mengatur proses sinkronisasi ke manual untuk semuanya sehingga hanya ketika Anda memberi tahu aplikasi untuk memperbarui akan melakukannya. Perlu diingat bahwa beberapa aplikasi terus-menerus memeriksa dengan server jauh untuk pembaruan dapat secara signifikan mempercepat konsumsi baterai jika dibiarkan tanpa pengawasan.

Masalah # 4: Data seluler berhenti berfungsi saat layar Galaxy Note 4 mati

Halo, Saya mengalami masalah dengan Note 4 saya.

Saya mendapatkan note 4 ini dengan AT&T dan kemudian saya mendapatkan kode buka kunci dari mereka, mendapatkannya terbuka dan saya saat ini menggunakannya di luar Amerika Serikat pada jaringan seluler yang berbeda. Saya telah mendengar ini menyebabkan masalah jaringan seluler, tetapi hingga saat ini, saya belum memiliki masalah dengan itu.

Masalah pertama yang saya miliki adalah dengan notifikasi aplikasi WhatsApp. Saya telah mengatur aplikasi untuk selalu menampilkan pemberitahuan kepada saya, dan saya telah menggandakannya. Namun kadang-kadang, ketika saya menggunakan wifi, dan wifi berfungsi dengan baik, dengan telepon terhubung, aplikasi akan gagal menunjukkan pemberitahuan kepada saya. Saya akan menerima pesan tetapi aplikasi tidak akan menampilkan pemberitahuan bahwa saya mendapat pesan. Ketika saya membuka aplikasi, saya akan melihat bahwa saya memiliki pesan yang tidak saya beri tahu. Bahkan panggilan WhatsApp tidak akan muncul di ponsel saya. Ini adalah masalah pertama, dan jarang terjadi, tetapi ketika itu benar-benar menjengkelkan. Saya pikir itu mungkin ada hubungannya dengan Lollipop, tapi saya tidak yakin.

Masalah kedua yang saya mulai baru-baru ini, adalah data seluler berhenti berfungsi saat saya mematikan layar. Artinya, data seluler akan berfungsi dengan baik dan sangat baik, tetapi saat saya menekan tombol daya dan tampilan ponsel mati, data seluler berhenti berfungsi. Ini sekarang terjadi setiap kali saya menggunakan data seluler. Saya tidak yakin apakah ini terhubung ke masalah pertama atau tidak, tetapi ini jauh lebih penting daripada yang pertama.

Jika Anda dapat membantu saya, saya akan berterima kasih !!

Terima kasih banyak. - Tidak

Solusi: Hai Nour. Kami menyarankan Anda untuk menghapus cache dan data aplikasi WhatsApp terlebih dahulu untuk memperbaikinya. Pembaruan aplikasi atau OS mungkin menghasilkan kesalahan sehingga mengatur ulang status aplikasi ke default adalah percobaan pertama yang baik. Berikut cara melakukannya:

  • Pergi ke pengaturan.
  • Lanjutkan ke Aplikasi.
  • Pilih Kelola Aplikasi.
  • Ketuk tab Semua.
  • Cari WhatsApp dan ketuk.
  • Pada halaman Info Aplikasi Anda akan melihat tombol Bersihkan Cache dan Hapus Data.

Sekarang, jika Anda mencurigai bahwa dua masalah mulai muncul setelah menginstal Android Lollipop, kami sarankan Anda menghapus partisi cache untuk memastikan bahwa cache sistem telepon di-refresh. Setelah pembaruan, ada kemungkinan bahwa partisi cache akan menjadi tidak terorganisir, berantakan, atau berisi file yang sudah usang dan tidak relevan. Meskipun pembaruan seperti Lollipop seharusnya secara otomatis membuat cache baru, ini tidak selalu terjadi dalam kenyataan. Salah satu alasan utama mengapa begitu banyak pengguna mengeluh tentang kinerja lambat, lag, atau masalah pembekuan setelah memperbarui ke Lollipop adalah partisi cache yang rusak. Kami pikir ini juga alasan untuk kasus Anda. Jika Anda belum pernah mencoba membersihkan cache sebelumnya, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  • Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan tombol daya.

Jika dua prosedur sebelumnya tidak akan melakukan apa-apa, itu pertanda bahwa kemungkinan besar penyebabnya adalah firmware yang rusak. Mengembalikan default ponsel dapat mengembalikan ponsel ke kondisi perangkat lunak semula. Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk melakukan reset pabrik:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  • Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Menggunakan tombol Volume Turun, sorot penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot Ya - hapus semua data pengguna menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
  • Ketika master reset selesai, sorot Reboot sistem sekarang dan tekan tombol Power.
  • Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Masalah # 5: Akun Gmail di Galaxy Note 4 tidak dapat mengirim email

Saya dapat menerima tetapi tidak mengirim pesan email dari salah satu alamat Gmail saya di ponsel Samsung Galaxy Note 4 saya. Pesan kesalahan "pilih tanda kunci" muncul ketika ikon "kirim" diketuk. Bisakah kamu menolongku?

Terlampir adalah tangkapan layar yang menunjukkan urutan mencoba mengirim email. Yang juga ditampilkan adalah informasi tentang akun email dan ponsel. (Tembakan ini diberi nomor.)

Saya tidak tahu apa itu "kunci masuk", atau apa yang harus dimasukkan selain kata sandi akun email. Juga, saya tidak dapat menjelaskan mengapa pesan kesalahan terakhir pada tangkapan layar terakhir, halaman 10, muncul - mungkin dikatakan bahwa kata sandi salah? Saya telah memeriksa dan mengubah kata sandi tanpa pengaruh.

Terima kasih. - Robert

Solusi: Hai Robert. Tampaknya kami tidak dapat membuka tangkapan layar yang Anda kirim kepada kami. Kami telah memutuskan untuk hanya menerbitkan masalah Anda tanpa mereka.

Pertama, Anda harus memastikan bahwa akun Gmail Anda berfungsi. Cobalah masuk ke akun Gmail yang dipermasalahkan menggunakan peramban seperti Chrome dan periksa apakah Anda dapat mengirim email percobaan. Jika tidak bisa, pastikan untuk menghubungi Google tentang.

Sekarang, jika akun Google Anda terlihat oke karena Anda dapat mengirim dan menerima dengan normal menggunakan browser, langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa Anda mengonfigurasinya dengan benar. Anda perlu menghapus dan mengaturnya lagi menggunakan detail server yang benar. Untuk informasi bermanfaat tentang apa yang harus dilakukan, pastikan untuk merujuk ke panduan Google.

Masalah # 6: Penggantian Galaxy Note 4 dari T-Mobile palsu

Saya butuh bantuan segera. Saya dikirimi omong kosong ini saat masih dalam garansi. Saya membeli dan masih membayar dengan kontrak galaksi Note 4. Mereka mengirimi saya pengganti dengan telepon yang diperbaharui yang tidak memiliki nomor seri, tidak ada nomor ID, dibuat di AS, penutup plastik, tidak ada kompartemen baterai, tidak ada kait, kartu SD generik, kartu SIM yang bukan SIM mini, itu cukup besar dengan hanya 20 angka. Telepon terkuras lagi dalam waktu kurang dari satu jam.

Telepon seharusnya overnighter dan saya tidak menerimanya sampai dua hari kemudian. Saya menelepon untuk memberi tahu mereka bahwa paket itu tiba dibuka dan tidak disegel. Saya merasa seperti seseorang telah mengumpulkan ponsel ini dan menyimpan Galaxy yang ditujukan untuk saya. Kemudian saya menelepon T-Mobile dan perwakilannya mengatakan mereka tidak bisa mendapatkan lagi Note 4 yang kemudian saya sebut Samsung dan mereka bilang ini tidak benar. Kami dapat mengirim T-Mobile Galaxy Note 4 tanpa masalah.

Juga bagaimana kartu SIM dikeluarkan jika saya memiliki telepon. Ini adalah pencarian yang ke-2 kalinya telah mengirimi saya pesan bahwa SIM telah dihapus. Itu tidak mungkin jika itu milik saya. Mungkinkah ada kecocokan identik telepon saya di tangan orang lain?

Aplikasi yang datang dengan telepon mengatakan itu tidak kompatibel dengan telepon saya. Sekarang bagaimana ini mungkin ketika beberapa dari mereka tidak pernah diperbarui. Saya belum pernah memiliki satu pembaruan Google selama hampir 15 bulan. Saya tahu ini sangat penting karena sudah ada pria, dan masalah keamanan lainnya. Saya tahu pasti bahwa tanpa pembaruan ini ponsel saya cenderung mengalami salah satu dari pelanggaran keamanan ini.

Juga pemutar video tidak pernah berfungsi dengan benar, dimulai dan berhenti seperti itu mengalir berulang-ulang. Saya perhatikan sekarang dengan ponsel baru ini pilihan saya untuk 4G LTE hilang. Mengapa itu hilang ketika itu yang saya miliki. Saya tidak mengembalikan telepon lain sampai kekacauan ini teratasi. Saya membeli Galaxy Note 4, bukan sampah bekas. Layar pecah dengan satu tetes. Hancur seperti kaca depan.

Tolong beri tahu saya apa yang bisa saya lakukan dan apa pilihan saya. Saya tidak senang dengan situasi sama sekali. Saya pikir Gorilla Glass akan membantu jika seandainya Anda pernah menjatuhkan telepon dan itulah sebabnya mereka bertukar telepon tetapi lagu yang saya miliki sekarang terbuat dari plastik dan saya tahu Samsung memiliki produk yang lebih baik dari ini. Mengapa saya harus membayar $ 500 untuk sampah. Itu dapat mengambil gambar dari segalanya jika Anda suka. Saya telah membuat salinan semua nomor semua kartu sim dan kartu SD. Yang omong-omong tidak akan memuat ke kartu SD. Mengapa?? - Tammie

Solusi: Hai Tammie. Pertama-tama, kami berpikir bahwa telepon yang Anda terima mungkin tidak benar. T-Mobile IMEI atau nomor seri berada di luar penutup belakang tepat di bawah baterai. Jika Anda tidak dapat menemukan nomor seri yang valid pada perangkat pengganti, kami rasa tidak ada gunanya menjawab masalah yang Anda ajukan di sini. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah meminta penggantian yang baik dari T-Mobile atau Samsung. Anda juga harus melaporkan kejadian bahwa paket Anda dirusak oleh pengirim untuk memastikan bahwa penyelidikan dapat dilakukan.

Silakan hubungi kami lagi setelah Anda memiliki ponsel asli untuk memulai pemecahan masalah.