Google Pixel tidak akan terhubung ke jaringan wifi apa pun, slider wifi tidak mau ON, masalah internet lainnya

Kami telah menerima beberapa masalah yang berhubungan dengan internet untuk perangkat #GooglePixel belakangan ini sehingga posting ini adalah jawaban kami untuk beberapa di antaranya. Kami harap jawaban Anda bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Google Pixel tidak akan terhubung ke jaringan wifi apa pun, volume musiknya mati dengan sendirinya

Saya pikir saya mengalami beberapa masalah perangkat keras dengan telepon saya. Saya melakukan semua langkah pemecahan masalah dan masalah saya masih belum terselesaikan. Kadang-kadang ketika saya mendengarkan musik untuk waktu yang lama, telepon secara otomatis mengurangi volume media saya, nada dering, dan alarm. Saya melihatnya di layar saya seolah-olah saya menekan tombol volume bawah. Saya menaikkannya kembali dan hanya kembali turun. Tidak terjadi selama panggilan telepon atau apa pun. Hanya ketika mendengarkan musik untuk waktu yang lama.

Juga, hal utama. Ponsel saya tidak lagi terhubung ke wifi apa pun. Bukannya tidak terhubung. Ia tidak lagi melihat jaringan wifi sama sekali. Ketika saya mencoba untuk menghidupkan wifi saya tidak tinggal. Ini langsung kembali ke off. Dan ketika saya memegang jari saya pada tombol on untuk wifi, akhirnya tetap tetapi sepertinya mencari selamanya untuk jaringan tetapi tidak pernah muncul dengan apa pun lagi. Tidak yakin apakah koneksi wifi di ponsel saya longgar atau apa. Sudah ada kasus sejak hari pertama. Tidak pernah memiliki layar yang retak atau apa pun. Tidak lebih dari keausan normal. Belum menjatuhkannya dari tempat tinggi atau apa pun dari alam itu. - Nikko Pena

Solusi: Hai Nikko. Kedua masalah ini tampaknya tidak terkait sehingga mungkin ada masalah perangkat lunak umum yang menyebabkannya. Kami tidak dapat memikirkan bug khusus apa pun yang dapat menyebabkan masalah seperti itu pada perangkat jenis ini.

Boot ke mode aman

Pada titik ini, mungkin ada sesuatu. Ini bisa menjadi aplikasi atau sistem operasi yang buruk sehingga hal pertama yang harus Anda lakukan adalah melihat bagaimana ponsel Anda bekerja saat dalam mode aman. Saat dalam mode aman, Anda hanya akan dapat menggunakan aplikasi yang awalnya datang dengan telepon. Aplikasi pihak ketiga akan diblokir dalam mode ini sehingga jika kedua masalah tidak terjadi, Anda bisa bertaruh salah satu aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan.

Untuk memulai kembali Google Pixel Anda dalam mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

Jika perangkat Anda aktif:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya perangkat Anda.
  2. Di layar Anda, sentuh dan tahan Power off Power.
  3. Perangkat Anda mulai dalam mode aman. Anda akan melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda.

Jika perangkat Anda mati:

  1. Tekan tombol Daya perangkat Anda.
  2. Setelah logo Google muncul di layar Anda, ketika animasi dimulai, tekan dan tahan tombol Volume bawah perangkat Anda. Terus tahan hingga animasi berakhir dan perangkat Anda mulai dalam mode aman.
  3. Anda akan melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda.

Untuk mem-boot ponsel Anda kembali ke mode normal, lakukan saja langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik.
  2. Di layar Anda, ketuk Mulai Ulang Mulai Ulang. Jika Anda tidak melihat "Restart, " lanjutkan menahan tombol Power selama sekitar 30 detik, hingga perangkat Anda restart.

Setel ulang pabrik Google Pixel Anda

Jika masalah tidak akan hilang ketika perangkat Anda dalam mode aman, kami sarankan Anda melakukan reset pabrik sehingga Anda dapat memiliki tolok ukur kinerja dari mana Anda dapat mendasarkan bagaimana perangkat Anda seharusnya bekerja. Reset pabrik, seperti namanya, akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke pengaturan default yang diketahui. Ini juga akan menghilangkan semua kemungkinan bug perangkat lunak dan aplikasi yang mungkin telah berkembang dari waktu ke waktu. Prosedur ini juga akan memformat ulang perangkat penyimpanan internal Anda sehingga Anda akan kehilangan semua penyesuaian dan data non-sistem lainnya. Pastikan untuk membuat cadangan foto, video, dll. Sebelum melakukannya.

Untuk menghindari mengunci diri selama 24 jam setelah reset pabrik karena Perlindungan Perangkat Android, pastikan untuk mengetahui alamat email dan kata sandi Google di telepon. Jika Anda tidak dapat mempercayai ingatan Anda, tuliskan di kertas dan pastikan Anda menguji untuk melihat apakah mereka bekerja di browser ponsel atau komputer Anda.

Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Google Pixel Anda dari pabrik:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga mode bootloader muncul, lalu lepaskan.
  3. Pilih mode Pemulihan. Manfaatkan tombol Volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol Daya untuk memilih. Perangkat akan mem-flash layar mulai Google sebentar dan kemudian restart dalam mode Pemulihan.
  4. Jika disajikan dengan gambar Android yang rusak dengan Tidak Ada Perintah yang tercetak di layar, tekan dan tahan tombol Daya . Tekan tombol Volume Naik sekali. Kemudian lepaskan tombol Power .
  5. Dari layar Android Recovery, pilih Wipe data / factory reset .
  6. Pilih Ya. Biarkan beberapa menit agar proses reset data pabrik selesai.
  7. Pilih Reboot sistem sekarang. Biarkan beberapa menit untuk menyelesaikan proses reset dan reboot data pabrik.
  8. Siapkan telepon Anda lagi tetapi JANGAN menginstal aplikasi apa pun.

Sekarang setelah Anda mengatur ulang telepon ke pabrik, pastikan Anda memeriksa apakah masalahnya masih ada. Kami berharap mereka akan hilang pada saat ini karena ponsel sekarang menjalankan versi sistem operasi yang sepenuhnya divalidasi. Hanya ada kemungkinan saat ini.

  • Jika masalah hilang:

lanjutkan dengan instalasi aplikasi . Jika masalah kembali setelah Anda menginstal aplikasi Anda, salah satunya pasti bermasalah. Copot aplikasi satu per satu hingga Anda menghapus penyebabnya.

  • Jika masalah tetap ada:

yang dapat menunjukkan bahwa mungkin ada masalah perangkat keras. Hubungi Google sehingga Anda dapat mengirim telepon.

Masalah 2: Penggeser wifi Google Pixel tidak mau ON

Hai. Sakelar sakelar / geser saya untuk mematikan wifi dari aktif tidak aktif. Terus terus mati. Bisakah Anda menawarkan keahlian Anda tentang bagaimana menyelesaikannya? Apa pun akan membantu. Terima kasih. - Fitri

Solusi: Hai Fitri. Kami membahas beberapa masalah terkait wifi akhir tahun lalu di pos ini. Pastikan untuk memeriksa saran kami untuk pengguna lain dan melihat apakah ada yang bisa membantu Anda. Kami telah memantau banyak masalah wifi di perangkat Google Pixel sejak tahun lalu dan banyak di antaranya diperbaiki oleh pengaturan ulang pabrik. Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk segera melakukannya. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.

Masalah 3: Google Pixel wifi tidak mau hidup, mati secara otomatis

Jadi ponsel saya telah memiliki masalah ini selama berbulan-bulan sekarang dan saya tidak dapat menemukan solusi jadi saya datang ke email Anda. Pada fase pertama WiFi ponsel saya tidak mau hidup dan mati secara otomatis. Masalah itu baru-baru ini telah diperbaiki setelah menunggu lama dan masalah baru telah meningkat yaitu bahwa saya bisa mendapatkan WiFi yang disimpan dengan mengetikkan kata sandi acak tetapi ketika saya mengetik kata sandi yang tepat ke WiFi saya itu tidak akan terhubung dan akan mengatakan menghubungkan ... lalu berhenti lalu mulai. Dalam upaya untuk memperbaikinya hal ini bukan merupakan aplikasi pihak ketiga dan saya juga telah mengatur ulang masalah yang masih terjadi. Jadi apa yang saya lakukan? - Aman Patel

Solusi: Hai Aman. Seperti yang kami katakan untuk Nikko di atas, masalah wifi Google Pixel yang tidak dapat diperbaiki dengan menghapus aplikasi atau reset pabrik harus memiliki penyebab terkait perangkat keras. Ini berarti bahwa diagnostik perangkat keras yang lebih menyeluruh harus dilakukan untuk mengidentifikasi kerusakan. Sayangnya, tipe diagnostik ini tidak dapat dilakukan dari jarak jauh, atau melalui perangkat lunak. Anda harus membiarkan teknisi terlatih memeriksa perangkat secara fisik.

Masalah 4: Penerimaan seluler Google Pixel menghilang dengan sendirinya

Halo, Saya mengalami masalah dengan Google Pixel saya. Saya memiliki MetroPCS sebagai penyedia dan belum pernah mengalami masalah ini hingga hari ini. Seperti biasa saya bangun setiap pagi untuk memeriksa telepon saya untuk melihat apakah saya punya pesan. Saya menyalakannya dan semuanya tampak baik-baik saja, data baik-baik saja, semuanya berfungsi. Kemudian setelah sekitar satu menit, penerimaan sel saya hilang begitu saja. Satu detik saya terhubung ke 4G LTE selanjutnya, tidak ada penerimaan sama sekali.

Saya telah mencoba mengatur ulang ponsel saya dengan lembut, serta memeriksa kartu SIM dan sepertinya saya tidak dapat menemukan perbaikan untuk masalahnya. Jika Anda bisa membantu sesegera mungkin, saya akan sangat menghargainya. - Jarrett

Solusi: Hai Jarrett. Masalah Anda dapat disebabkan oleh bug yang ditemukan di dalam perangkat itu sendiri, atau sesuatu yang tidak dapat Anda kendalikan, seperti masalah dengan jaringan Anda. Jika ini masalah perangkat, maka dosis biasa pemecahan masalah perangkat lunak seperti memulai kembali ke safe mode dan reset pabrik dapat membantu.

Cara termudah untuk menentukan apakah itu masalah jaringan adalah memasukkan kartu SIM Anda ke telepon metroPCS lain. Kami berasumsi tentu saja bahwa Anda memiliki perangkat GSM. Jika Anda menggunakan telepon CDMA, segera hubungi operator Anda dan biarkan mereka mengidentifikasi di mana masalahnya. Mungkin ada masalah dengan layanan mereka selama jam-jam tertentu di daerah Anda sehingga berbicara dengan mereka adalah suatu keharusan.

Jika Anda curiga ada masalah dengan ponsel itu sendiri, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik terlebih dahulu sebelum Anda memanggil metroPCS. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara mengatur ulang perangkat Anda ke pabrik.